StarCraft 2 és un increïble joc d’estratègia en temps real (RTS) que gaudeixen de milions de persones a tot el món. És per això que afrontar problemes, com ara bloquejos, esquinçament de pantalla, una freqüència de fotogrames baixa i altres problemes, mentre intenteu jugar al joc amb el vostre PC amb Windows pot resultar tan desconcertant. Aquests problemes són molt frustrants, ja que fan que StarCraft 2 no es pugui reproduir o sigui proper.
Però no us preocupeu. En aquesta guia, descobrireu les solucions que han funcionat per a altres usuaris. Si els apliqueu, us garantim una experiència de joc impressionant. StarCraft és un joc emocionant i us mereixeu gaudir-ne.
Per què s’estavella StarCraft 2?
Hi ha diversos motius que fan que StarCraft II es bloquegi a l’ordinador. Això inclou:
- no complir els requisits del sistema per al joc,
- aplicacions en segon pla conflictives,
- no instal·lar el joc correctament,
- el joc està obsolet,
- els controladors de dispositiu estan obsolets,
- falta el fitxer Variables.txt de StarCraft II,
- configuracions conflictives al joc,
- fitxers de joc danyats.
La llista continua i continua. Per tant, no ens hi hem d’aturar aquí. Anem a aprofundir-nos ràpidament en la manera de solucionar el problema de StarCraft 2. Abans de començar, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa. Això no hauria de ser un problema.
Com es solucionen els errors de StarCraft 2, una freqüència de fotogrames baixa, el retard i altres problemes
Us oferim una llista completa que us ajudarà a eliminar diversos problemes que podríeu trobar mentre jugueu a StarCraft II. També hem descrit els passos detallats que us ajudaran a realitzar aquestes correccions fàcilment. Així doncs, obriu-vos camí a través de la llista fins que hàgiu resolt completament aquells molestos problemes que us segueixen molestant quan intenteu jugar a StarCraft 2 al vostre PC amb Windows.
- Comproveu si el vostre sistema compleix els requisits de StarCraft 2
- Instal·leu els darrers pegats del joc
- Executeu l'eina d'escaneig i reparació
- Actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
- Desactiva l'overclocking
- Torneu a instal·lar StarCraft 2
- Modifiqueu les opcions del joc StarCraft 2
- Comproveu el tallafoc
- Executeu el joc com a administrador
- Estableix afinitat pel joc
- Comproveu el directori d’instal·lació
- Comproveu si hi ha Variables.txt
- Executa el joc en mode finestra
- Executeu StarCraft 2 en mode de compatibilitat
- Desactiva EVGA Precision X
- Apagueu el DVR de Windows
- Proveu d'apagar Vsync i reinstal·leu l'aplicació d'escriptori Battle.net
- Comproveu els vostres ports
- Suprimiu les carpetes de Battle.net i Blizzard Entertainment
- Desactiveu Crossfire o SLI
- Instal·leu les actualitzacions de Windows
- Desactiva les aplicacions en segon pla
- Definiu la prioritat per a StarCraft 2 al Gestor de tasques
- Renoveu la vostra IP i netigueu el DNS
- Proveu d’utilitzar un client de 32 bits en lloc d’un client de 64 bits
- Feu una arrencada neta
Comproveu si el vostre sistema compleix els requisits de StarCraft 2
Heu d’assegurar-vos que l’ordinador compleixi com a mínim els requisits mínims per jugar a StarCraft 2. Si el vostre sistema no compleix els estàndards següents, tindreu problemes quan jugueu al joc amb l’ordinador Windows.
Primer de tot, heu de comprovar la targeta gràfica que utilitzeu. Seguiu aquests passos:
- Obriu el quadre de diàleg Executar (premeu la combinació de tecla Windows + R al teclat).
- Escriviu "Devmgmt.msc" i premeu Retorn o feu clic al botó D'acord.
- Un cop esteu al Gestor de dispositius, amplieu els adaptadors de pantalla per trobar la targeta gràfica que teniu.
A continuació, seguiu aquests passos:
- Aneu a Explorador de fitxers (tecla Windows + E) i feu clic amb el botó dret a Ordinador.
- Seleccioneu Propietats al menú contextual.
- A la pàgina que s'obre, trobareu les especificacions del vostre sistema, incloses la memòria RAM, el sistema operatiu, el processador, etc.
Ara, compareu les especificacions del vostre equip amb els requisits següents per a StarCraft II.
Requisits mínims del sistema
- Sistema operatiu (SO): Windows 10 | Windows 8 | Windows 7
- Memòria instal·lada (RAM): 2 GB
- Memòria RAM de vídeo dedicada: 64 MB
- Unitat central de processament (CPU): Intel Core 2 Duo | AMD Athlon 64 X2 5600+
- Unitat de processament de gràfics (GPU): NVIDIA GeForce 7600 GT | ATI Radeon HD 2600 XT | Intel HD Graphics 3000; o millor
- Disc dur: 30 GB d'espai lliure al disc
- PIXEL SHADER: 3.0
- VERTEX SHADER: 3.0
Requisits del sistema recomanats
- Sistema operatiu (SO): Windows 10 de 64 bits
- Memòria instal·lada (RAM): 4 GB
- Memòria RAM de vídeo dedicada: 1024 MB
- Unitat central de processament (CPU): Intel Core i5 | Processador de la sèrie AMD FX; o millor.
- Unitat de processament de gràfics (GPU): NVIDIA GeForce GTX 650 | AMD Radeon HD 7790; o millor
- Disc dur: 30 GB d'espai lliure al disc
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
Si no compleix els requisits mínims o recomanats per a StarCraft 2, considereu optar per una actualització de maquinari o utilitzar un altre ordinador.
Solució 1: instal·leu els darrers pegats del joc
Els desenvolupadors de StarCraft publicaran freqüentment pegats per millorar l'experiència de joc i solucionar diversos errors. Instal·lar els pegats podria ajudar a solucionar el problema que es bloquejava i altres errors. Assegureu-vos de comprovar si hi ha actualitzacions disponibles per al joc i instal·lar-les. A més, no us oblideu de comprovar si hi ha actualitzacions del llançador de jocs (és a dir, l’aplicació d’escriptori Blizzard Battle.net).
Solució 2: executeu l'eina d'escaneig i reparació
És possible que els vostres fitxers de joc estiguin danyats i per això us trobeu amb aquest problema. Podeu resoldre-ho fàcilment mitjançant l’eina d’escaneig i reparació de Blizzard a l’aplicació d’escriptori Battle.net. Detectarà i repararà automàticament els problemes de StarCraft.
Seguiu els passos que es presenten a continuació:
- Inicieu l'aplicació d'escriptori Blizzard Battle.net i aneu a la pestanya Joc.
- Feu clic a StarCraft II al panell esquerre per seleccionar-lo i feu clic a Opcions.
- Feu clic a "Escaneja i repara" al menú contextual.
- Feu clic a Comença a escanejar. Un cop comença l'escaneig, podeu supervisar la barra de progrés a la part inferior de la pantalla per saber quan s'ha completat.
- Després, reinicieu l'ordinador i proveu d'iniciar el joc. Consulteu si s’han atès els problemes.
Solució 3: actualitzeu els controladors de la vostra targeta gràfica
Si no teniu el programari de controlador correcte, especialment per a la vostra targeta gràfica, sempre tindreu problemes quan proveu de jugar qualsevol joc al vostre PC. Aquesta és una solució molt important que no es pot subratllar excessivament. Sempre s’ha d’assegurar de mantenir tots els controladors actualitzats. StarCraft es bloquejarà uns segons després del llançament, es retardarà o, fins i tot, no s'iniciarà si els controladors falten, estan corruptes, són incorrectes o estan obsolets.
Actualitzeu els controladors mitjançant el Gestor de dispositius
- Obriu el menú de l’usuari WinX / Power fent clic amb el botó dret del ratolí al botó Inici o prement la tecla del logotip de Windows + la combinació X al teclat.
- Feu clic a Gestor de dispositius de la llista.
- Feu clic a la fletxa que hi ha al costat dels adaptadors de pantalla o feu doble clic a la mateixa opció per expandir-la.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu gràfic i feu clic a "Actualitza el controlador".
- Trieu l'opció per cercar automàticament a Internet i a l'ordinador el programari de controlador més recent. Assegureu-vos que activeu la vostra connexió a Internet.
- Espereu que finalitzi la descàrrega i la instal·lació i reinicieu l'ordinador.
Baixeu-vos el controlador de gràfics des del lloc web del fabricant
Aquest és un altre mètode que podeu utilitzar per actualitzar els controladors. Per exemple, si utilitzeu HP, podeu visitar el seu lloc i descarregar el programari de controladors més recent per al vostre dispositiu gràfic. L’assistent d’assistència pot fins i tot detectar les especificacions del vostre producte, garantint així que descarregueu els controladors correctes. Si utilitzeu Nvidia o Radeon, visiteu el seu lloc web per descarregar i instal·lar el programari més recent.
Tot i això, tingueu en compte que, si visiteu el lloc web del fabricant, és necessari que conegueu les especificacions exactes del dispositiu per assegurar-vos que descarregueu el controlador correcte. Els conductors incompatibles poden provocar un mal funcionament.
Actualitzeu automàticament tots els controladors
Utilitzar Auslogics Driver Updater és el millor mètode per gestionar tot el procés de forma automàtica, des d’identificar controladors obsolets i defectuosos a l’ordinador fins a crear una còpia de seguretat per a la recuperació si és necessari i, finalment, descarregar i instal·lar la versió més recent recomanada pel fabricant.
Una actualització automàtica és totalment lliure d’estrès i suposa un gran estalvi de temps i, el que és més important, garanteix que obtingueu els controladors correctes.
Per utilitzar Auslogics Driver Updater, simplement descarregueu i instal·leu l'eina. Un cop instal·lat, s'iniciarà i començarà immediatament a escanejar el vostre PC per trobar controladors obsolets i defectuosos. Un cop finalitzada l'exploració, se us mostraran els resultats que mostren tots els controladors de problemes de l'ordinador. A continuació, podeu triar actualitzar un controlador concret o actualitzar tots els controladors de problemes que s'han trobat.
Tingueu en compte que l'eina està disponible en versions gratuïta i premium. La versió gratuïta només explorarà el vostre PC per trobar controladors problemàtics, però no els actualitzarà. Per actualitzar els controladors i gaudir d’altres funcions fantàstiques, opteu per la versió premium.
Solució 4: desactiva l'overclocking
L’overclocking dels controladors de dispositiu per augmentar el rendiment pot causar problemes amb alguns jocs, inclòs StarCraft II. Si heu utilitzat una eina d’overclocking, desfeu-ne la configuració. També podeu introduir la BIOS i el CMOS del vostre sistema i tornar a configurar les configuracions per defecte. Per fer-ho, haureu de consultar el manual del vostre dispositiu específic.
Solució 5: torneu a instal·lar StarCraft 2
Reinstal·lar el joc des de zero pot ajudar si els problemes persisteixen després d’haver provat totes les altres solucions, sobretot si heu provat d’utilitzar l’eina de reparació. Heu de tenir a mà les vostres credencials de Blizzard perquè és possible que les necessiteu per proporcionar-les o proporcionar el codi de baixada del joc.
Seguiu aquests passos:
- Obriu el diàleg Executa escrivint "Executa" a la barra de cerca del menú Inici o mantenint premuda la tecla Windows i, a continuació, premeu R.
- Escriviu "appwiz.cpl" al quadre i feu clic al botó D'acord o premeu Retorn. Això us portarà directament a "Desinstal·lar o canviar un programa" a "Programes i funcions" del Tauler de control.
- Localitzeu StarCraft 2 a la llista i feu-hi clic. A continuació, feu clic a "Desinstal·la / Canvia". O bé podeu fer clic amb el botó dret a StarCraft 2 i després fer clic a Desinstal·la al menú contextual.
Com a alternativa, podeu desinstal·lar el joc mitjançant l’aplicació Blizzard Battle.net.
- Reinicieu el sistema.
- Ara heu d’eliminar els fitxers temporals. Aneu a Disc local (C 🙂> Usuaris> * El vostre nom *> Dades de l'aplicació> Local> Temp i suprimiu tot el contingut de la carpeta Temp.
- Després, aneu al lloc web oficial de StarCraft. Descarregueu-hi el fitxer del joc i instal·leu-lo. També podeu obrir la botiga Blizzard i descarregar StarCraft 2 des d’aquí.
Solució 6: modifiqueu les opcions del joc StarCraft 2
Si heu personalitzat les opcions de joc, incloses les vostres preferències, la vinculació de claus i la configuració de gràfics, després d’instal·lar una actualització o fins i tot abans, aquestes configuracions del joc poden entrar en conflicte i provocar un mal comportament de StarCraft II. Per tant, el que heu de fer és tornar a la configuració del joc i restablir-ne els valors predeterminats. Tingueu en compte que, tot i que això soluciona el bloqueig, se suprimiran les preferències del joc. Per tant, us recomanem que feu una còpia de seguretat local abans de continuar amb els passos següents:
- Obriu el llançador Blizzard (és a dir, la vostra aplicació d’escriptori Battle.net) i aneu a Opcions.
- Feu clic a Configuració del joc al tauler esquerre.
- Localitzeu StarCraft 2 a la llista de jocs i feu clic a l'enllaç "Restableix les opcions del joc".
- Feu clic a Fet i torneu a provar d'executar el joc. Comproveu si l’aturada s’ha aturat.
Solució 7: comproveu el tallafoc i ajusteu la configuració de l'antivirus
És possible que no pugueu accedir al menú principal del joc perquè StarCraft 2 no s'inicia i no supera el procés d'autenticació. Això es pot produir a causa del bloqueig del joc a la configuració del tallafoc.
Per tant, això és el que heu de fer:
- Inicieu el joc i, a continuació, premeu el combinat Alt + Tab del teclat per tornar a Windows.
- Si apareix un indicador de tallafoc, escolliu si voleu que StarCraft 2 passi el vostre tallafoc.
Si no apareix cap indicació del tallafoc, heu de navegar fins a la configuració del tallafoc i assegurar-vos que StarCraft 2 no estigui bloquejat:
- Escriviu "Tallafoc" a la barra de cerca del menú Inici i, a continuació, feu clic a Tallafoc del Windows als resultats.
- A la finestra del Tauler de control que s’obre, feu clic a l’opció ‘Permetre una aplicació o una funció mitjançant el tallafoc de Windows’ al tauler esquerre.
- Localitzeu StarCraft i feu-hi clic. A continuació, feu clic al botó "Canvia la configuració".
- Feu clic al botó "Permet una altra aplicació".
- Al quadre que s’obre, feu clic a StarCraft i, a continuació, creeu una excepció per StarCraft II. A continuació, feu clic al botó "Afegeix".
- Deseu els canvis i, a continuació, comproveu si el vostre joc s'executarà correctament.
Si feu servir un antivirus de tercers, navegueu per la configuració i assegureu-vos que StarCraft 2 no s'afegeixi a la llista de blocs. Si és així, l’haureu d’afegir com a excepció. Si no sabeu com fer aquests canvis al programa antivirus, us recomanem que consulteu el manual o que contacteu amb el servei d’atenció al client. També podeu visitar Google i cercar el procediment.
Una altra opció que teniu és desactivar el programa antivirus. Però això sovint no és aconsellable. Heu de mantenir el PC protegit contra amenaces. Per tant, si el vostre antivirus interfereix amb el funcionament normal de les vostres aplicacions, us recomanem que utilitzeu Auslogics Anti-Malware. L'eina és molt fàcil d'utilitzar i fàcil de navegar. També és un dels millors productes del mercat. Ha estat provat i confiat per experts en seguretat de PC. Els desenvolupadors tenen un certificat de desenvolupador de Microsoft Silver Application, que és una marca de qualitat. Auslogics Anti-Malware us proporciona una protecció de primer nivell contra diverses amenaces de seguretat i malware. Si l’executeu, fins i tot podreu trobar i eliminar elements maliciosos que l’antivirus existent hagi fallat o no detecti.
Solució 8: executeu el joc com a administrador
Els problemes de StarCraft 2, com ara els retards al menú del joc, es poden resoldre concedint els drets d'administrador del joc. A continuació s’explica com:
- A l’ordinador, aneu al directori on s’instal·la el joc i feu clic amb el botó dret al fitxer .exe (hauria de ser SC2.exe).
- Feu clic a Propietats des de la finestra emergent i aneu a la pestanya Compatibilitat.
- Activeu l'opció "Executa aquest programa com a administrador" i, a continuació, feu clic als botons Aplica i Ok per desar la modificació.
Podeu comprovar si el rendiment del joc és bo ara.
Solució 9: establir afinitat per al joc
Es diu que els menús endarrerits de StarCraft 2 resulten perquè el joc no pot involucrar tots els nuclis de la vostra CPU de manera eficient. Establir afinitat per al joc al Gestor de tasques us ajudarà a resoldre el problema que teniu. Consulteu el procediment següent:
- Inicieu el joc. Un cop aparegui, manteniu premuda la tecla Alt del teclat i premeu la tecla Tabulador. Tornareu al vostre escriptori.
- Ara, obriu el Gestor de tasques. Podeu escriure el nom a la barra de cerca del menú Inici o simplement prémer la combinació de teclat: Ctrl + Maj + Esc.
- Un cop esteu al Gestor de tasques, aneu a la pestanya Detalls i feu clic amb el botó dret a StarCraft 2. A continuació, feu clic a Establir afinitat al menú contextual.
- Ara, desactiveu un dels nuclis de la CPU desmarcant la casella de selecció.
- Deseu la modificació fent clic al botó D'acord i torneu a StarCraft. Tot millor?
L’inconvenient de l’ús del mètode anterior per establir l’afinitat és que haureu de repetir-lo cada vegada que vulgueu iniciar el joc. Per tant, us presentarem una solució més permanent. El mètode està força avançat, però no us preocupeu. Simplement seguiu els passos i estareu bé:
- Obriu el Gestor de tasques (premeu Ctrl + Maj + Esc al teclat) i aneu a la pestanya Detalls.
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol programa de la llista i seleccioneu Establir afinitat al menú contextual. Es tracta d’esbrinar quants nuclis de CPU teniu.
- Ara, compteu les CPU que es mostren, inclosa la CPU 0, per saber quantes n’hi ha. Tingueu en compte que "1" representa un nucli. Així doncs, suposant que teniu 4 nuclis en execució, veureu 1111. De la mateixa manera, si hi ha 8 nuclis en execució, es mostrarà com a 11111111, etc.
- A continuació, per desactivar un nucli en execució, haureu de canviar el número de 1 a 0. Així doncs, suposant que tingueu 4 nuclis (és a dir, 1111), en desactivar-ne un, ara en tindreu 0111.
- Després, haureu de convertir el número binari 0111 en decimal. Això requereix utilitzar un convertidor. Molts estan disponibles en línia de forma gratuïta. Simplement podeu anar a Google i escriure "convertir 0111 a decimal" i veure quin és el resultat. Per exemple, quan es converteix el número binari 0111, el resultat és 7.
- Anoteu el número que heu obtingut després de convertir el vostre número específic (potser teniu 8 nuclis i en desactiveu un, de manera que el número binari que convertireu a decimal és 01111111. Vegeu el que us dóna en decimal i anoteu-lo).
- Obriu el llançador de Battle.net i localitzeu StarCraft 2. Feu-hi clic i aneu a Opcions i obriu Configuració del joc.
- Localitzeu StarCraft 2 a la llista i marqueu l'opció "Arguments addicionals de línia d'ordres".
- Ara, recordeu el decimal que heu obtingut de convertir el vostre número binari; és hora d’utilitzar-lo. En el nostre exemple, és 7, de manera que afegirem "-affinity 7".
- Un cop hàgiu desat el canvi, sempre que inicieu StarCraft, s'executarà amb un processador desactivat.
Amb sort, no us va semblar massa complicat el procediment anterior. Si ho feu, sempre podeu utilitzar el primer mètode que hem comentat per establir l’afinitat manualment cada vegada que vulgueu jugar a StarCraft 2.
Solució 10: comproveu el directori d’instal·lació
Si StarCraft s'ha instal·lat en un directori fora del disc dur, experimentareu problemes, com ara el joc penjat o bloquejat. Assegureu-vos que, quan executeu el fitxer .exe del joc, no ho feu des d’una unitat externa. Si és el cas, desinstal·leu el joc i envieu el fitxer .exe a l'ordinador. A continuació, torneu a instal·lar StarCraft de manera que el directori d'instal·lació es trobi al disc dur intern. Després, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema que teniu s'ha resolt correctament.
Solució 11: comproveu Variables.txt
StarCraft crea un fitxer variable.txt al directori d'instal·lació. Aquí es guarden totes les preferències i configuracions del joc. Les variables a les quals ha de fer referència el joc abans de començar també es poden emmagatzemar al fitxer variable.txt. Els responsables de Blizzard diuen que aquest fitxer és crucial i no s’ha d’eliminar. Tanmateix, si feu servir serveis d'emmagatzematge al núvol, com ara OneDrive, el fitxer .txt es pot eliminar del vostre emmagatzematge local i emmagatzemar-se al núvol.Per tant, quan inicieu el joc, no troba el fitxer .txt i es bloqueja.
Per tant, heu d'assegurar-vos que el fitxer variable.txt estigui present al directori d'instal·lació on se suposa que es troba. Si no és així, proveu de desinstal·lar i reinstal·lar el joc o demaneu a un amic que us enviï el fitxer des del seu ordinador i, a continuació, enganxeu-lo al directori adequat. Després, heu de protegir el fitxer variables.txt perquè OneDrive no el mogui. Això és el que heu de fer:
- Obriu l'Explorador de fitxers prement la tecla del logotip de Windows + la combinació de teclat E.
- Aneu a Disc local (C 🙂> Usuaris> * Nom d’usuari *> OneDrive> Documents> StarCraft II> Variables.txt.
- Si la carpeta StarCraft 2 es troba al directori OneDrive anterior, talleu-la i enganxeu-la al directori d’instal·lació del joc.
Un cop hàgiu realitzat les instruccions, tal com es mostra més amunt, proveu de tornar a iniciar StarCraft 2 i comproveu si funciona correctament.
Solució 12: executa el joc en mode Windowed
El mode de pantalla completa per a StarCraft 2 sovint no funciona correctament. Canviar al mode de finestra ha ajudat molts usuaris a jugar sense haver tingut problemes. A continuació s’explica com iniciar StarCraft 2 en mode finestra:
- Obriu l'aplicació d'escriptori Battle.net.
- Feu clic a la pestanya StarCraft 2, seleccioneu Opcions i aneu a Configuració del joc.
- Seleccioneu l'opció "Arguments de línia d'ordres addicionals" i escriviu "-Displaymode 0" per als jocs de StarCraft que vulgueu executar en mode finestra.
- Deseu el canvi que heu fet i torneu a llançar StarCraft 2. Després, podreu tornar al mode de pantalla completa un cop comenci el joc i veure si el problema es tornarà a produir.
Solució 13: executeu StarCraft 2 en mode de compatibilitat
Podeu solucionar el bloqueig de StarCraft 2 quan es carrega executant-lo en mode de compatibilitat. El mode de compatibilitat fa que el vostre sistema operatiu Windows 10 actuï com una versió anterior de Windows, com ara Windows 8 o Windows 7. Per tant, si el problema bloquejat es deu a la incompatibilitat del sistema operatiu, aquesta solució us ajudarà a resoldre-ho. Seguiu els passos següents:
- Aneu al directori on està instal·lat StarCraft 2 i localitzeu el fitxer .exe. Pot aparèixer com a SC2.exe.
- Feu clic amb el botó dret al fitxer i trieu Propietats al menú contextual.
- Quan s’obri la finestra, feu clic a la pestanya Compatibilitat.
- Activeu l'opció "Executa aquest programa en mode de compatibilitat per a" i amplieu el menú desplegable. Seleccioneu Windows 8 o Windows 7.
- Feu els canvis fent clic als botons Aplica i D'acord.
Després de seguir el procediment anterior, proveu de tornar a iniciar el joc i veureu què passa.
Solució 14: desactiva EVGA Precision X
Això s'aplica si utilitzeu una targeta gràfica Nvidia.
EVGA Precision X és una eina que s’utilitza per overclocking de la targeta gràfica, cosa que li permet desbloquejar les seves màximes capacitats. Casualment, això provoca que StarCraft 2 s’estavelli. Per tant, abans de llançar el joc, assegureu-vos de desactivar EVGA Precision X.
També podeu provar d’habilitar el mode de depuració al tauler de control de Nvidia. A continuació s’explica com:
- Feu clic amb el botó dret a una àrea en blanc de l'escriptori i feu clic al tauler de control de Nvidia.
- Aneu a la pestanya Ajuda i feu clic a Mode de depuració al menú.
Nota: Aquest mètode només s'aplica a una targeta gràfica sense referència.
Si la vostra targeta gràfica està overclockada per defecte, el procediment anterior la definirà a les velocitats de rellotge de referència Nvidia.
Solució 15: desactiveu el DVR de Windows
La desactivació del DVR de Windows pot ajudar a resoldre problemes de retard de menú i de trencament de pantalla. A continuació s’explica com fer-ho:
- Inicieu l'aplicació Xbox i aneu a Configuració.
- A la pestanya Game DVR, desactiveu l'opció "Grava clips de joc i captures de pantalla amb Game DVR".
Solució 16: proveu de desactivar Vsync i reinstal·leu l'aplicació d'escriptori Battle.net
Els bloquejos de pantalla negra a StarCraft 2 es poden resoldre obrint el Catalyst Control Center o el tauler de control de Nvidia i desactivant Vsync per al joc.
A més, proveu de desinstal·lar i reinstal·lar l'aplicació d'escriptori Battle.net i veure si això us ajuda.
Solució 17: comproveu els vostres ports
Utilitzeu qualsevol servei gratuït gratuït que estigui disponible en línia i assegureu-vos que els ports UDP: 6112 i TCP: 6112 estan oberts. Si no ho són, aneu a la configuració del tallafoc del vostre PC i obriu-los.
Solució 18: suprimiu les carpetes de Battle.net i Blizzard Entertainment
En primer lloc, haureu d’anar a la pestanya Serveis de Configuració del sistema i desactivar tots els serveis que no són de Microsoft. A continuació, podeu eliminar les carpetes esmentades:
- Escriviu "msconfig" a la barra de cerca del menú Inici i feu clic al resultat.
- Aneu a la pestanya Serveis i marqueu la casella de selecció "Amaga tots els serveis de Microsoft" a la part inferior de la finestra. A continuació, feu clic al botó "Desactiva-ho tot".
- Feu clic a Aplica i feu clic a D'acord.
- Tanqueu la finestra de configuració del sistema i premeu la tecla del logotip de Windows + E combinat al teclat.
- Feu clic a Disc local (C 🙂) i obriu la carpeta ProgramData.
- Suprimiu les carpetes Blizzard Entertainment i Battle.net.
Solució 19: desactiveu Crossfire o SLI
Si teniu dues targetes gràfiques i les feu servir en mode Crossfire o SLI, podreu gaudir d’un rendiment millorat, però es poden produir problemes gràfics, com ara textures parpellejants, a StarCraft 2 a causa del mode Crossfire o SLI. Desactivar-los pot ajudar a resoldre els problemes del vostre joc. Després, comproveu si encara es produiran els bloquejos.
Solució 20: instal·leu les actualitzacions de Windows
L’actualització del sistema operatiu proporciona la versió més recent dels controladors i corregeix errors i fitxers problemàtics que podrien impedir que el joc funcioni correctament. Un sistema operatiu actualitzat que funcioni de manera eficient és essencial si voleu gaudir d’una experiència de joc sense problemes al vostre PC. Per tant, això és el que heu de fer per obtenir les darreres actualitzacions de Windows:
- Aneu al menú Inici i feu clic a Configuració. O bé utilitzeu la combinació de tecles del logotip de Windows + X al teclat per obrir l'aplicació Configuració.
- Feu clic a Actualització i seguretat un cop s'obri la pàgina Configuració.
- Aneu a Windows Update al tauler esquerre de la pantalla.
- Ara feu clic al botó "Comprova si hi ha actualitzacions".
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i torneu a provar d'executar el joc. Consulteu si encara es produeixen els bloquejos.
Solució 21: desactiva les aplicacions en segon pla
Els bloquejos que teniu poden ser deguts a problemes de compatibilitat amb altres programes que s’executen a l’ordinador. Per tant, per solucionar el problema, proveu de desactivar les aplicacions que s’executen en segon pla i, a continuació, comproveu si això us ajuda.
Seguiu els passos que s'indiquen a continuació:
- Premeu la tecla Windows del teclat o feu clic a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
- Al menú Inici, aneu a la barra de cerca i escriviu ‘msconfig’. Feu-hi clic als resultats de la cerca per obrir la finestra de configuració del sistema.
- Trieu "Inici selectiu" a la pestanya General i desmarqueu la casella "Carrega elements d'inici".
- Aneu a la pestanya "Serveis". A la part inferior de la finestra, marqueu la casella de selecció "Amaga tots els serveis de Microsoft".
- Ara, feu clic al botó que diu "Desactiva-ho tot".
- Feu clic a Aplica i feu clic a D'acord per conservar els canvis.
- Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar StarCraft 2.
Solució 22: definiu la prioritat per a StarCraft 2 al gestor de tasques
Per assegurar-vos que el joc obté tots els recursos del sistema que necessita per poder funcionar sense problemes quan es llança, configureu la prioritat a "alta" mitjançant el Gestor de tasques. Això us ajudarà a garantir que el joc no competeixi pels recursos amb altres aplicacions del vostre PC.
Seguiu els passos que es presenten:
- Obriu el diàleg Executa. Podeu fer-ho escrivint "Executa" a la barra de cerca del menú Inici i fent-hi clic als resultats, o bé podeu fer servir el logotip de Windows + la combinació de teclat R.
- Ara, escriviu "Taskmgr" al quadre i premeu Retorn. O bé podeu fer clic al botó D'acord.
- Aneu a la pestanya "Detalls" i localitzeu StarCraft 2 a la llista. Feu clic amb el botó dret a l'entrada i passeu el cursor per sobre de "Estableix la prioritat". Seleccioneu "Temps real" o "Alta" al menú contextual.
- Proveu d'obrir de nou el joc i vegeu-ne el rendiment.
Solució 23: Renoveu la vostra IP i flush DNS
Rentar el vostre DNS i renovar la vostra IP us ajuda quan les vostres aplicacions es bloquegen, congelen o no connecten amb el servidor amb freqüència. Per fer-ho, us detallem el procediment següent:
- Obriu el menú Power User (o WinX) fent clic amb el botó dret del ratolí al botó Inici a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. També podeu prémer la tecla del logotip de Windows i la combinació X.
- Feu clic a "Indicació d'ordres (Administrador)" a la llista per obrir una finestra d'indicadors de comandes elevada.
- Confirmeu l'acció fent clic a "Sí" quan aparegui el missatge de control del compte d'usuari.
- Escriviu o enganxeu ‘ipconfig / release’ a la finestra CMD (administrador) i premeu Retorn.
- Un cop l'ordre mostri que l'adreça IP s'ha alliberat, escriviu "ipconfig / renovar" i premeu Retorn per restablir la vostra adreça IP. Espereu que passi.
- Esborreu el vostre DNS introduint "ipconfig / flushdns" i, a continuació, premeu Retorn.
- Després, tanqueu la finestra i reinicieu l'ordinador. A continuació, intenteu jugar a StarCraft 2.
Solució 24: proveu d'utilitzar un client de 32 bits en lloc d'un client de 64 bits
És possible que el client StarCraft 2 us doni millors resultats. Això funciona per a molts usuaris. A continuació, us expliquem què cal fer:
- Obriu el llançador Battle.net.
- Aneu a la pestanya StarCraft 2 i feu clic a Opcions.
- Aneu a Configuració del joc i marqueu la casella de selecció situada al costat del client de 32 bits per a StarCraft 2.
- Feu clic a "Fet" i inicieu el joc.
Tingueu en compte que, tot i que el client de 32 bits ajuda a resoldre bloquejos i altres errors del vostre joc, provoca errors fatals per a alguns usuaris. Si fer el canvi és contraproduent per a vosaltres, torneu al client de 64 bits.
Solució 25: feu un arrencada neta
Una altra manera d’evitar que els programes o serveis que s’executen en segon pla entrin en conflicte amb StarCraft 2 i causin que es bloquegi és desactivar els culpables. Això és el que heu de fer:
- Obriu el diàleg Executa prement la combinació de teclat la tecla del logotip de Windows + R.
- Escriviu ‘msconfig'I feu clic al botó D'acord per obrir la finestra de configuració del sistema.
També podeu activar MSConfig mitjançant la barra de cerca del menú Inici.
- Aneu a la pestanya Serveis i amagueu tots els serveis de Microsoft marcant la casella de selecció a la part inferior de la finestra.
- Feu clic al botó "Desactiva-ho tot".
- Canvieu a la pestanya Inici i feu clic a l'enllaç "Obre gestor de tasques".
- A la pestanya Inici del Gestor de tasques, desactiveu cadascun dels elements d’inici de la llista seleccionant-los i fent clic al botó Desactiva.
- Torneu a la pàgina Configuració del sistema i feu clic a D'acord.
- Tanqueu la finestra i reinicieu el sistema. A continuació, proveu de tornar a iniciar el joc.
Després d’haver provat algunes de les solucions que hem presentat aquí, StarCraft 2 tindrà raó com a pluja al vostre PC amb Windows. Ja no tindreu cap problema. Podeu compartir la nostra guia amb els vostres amics per ajudar-los a resoldre qualsevol problema de joc que puguin tenir.
Si teniu cap comentari o pregunta, no dubteu en compartir-los amb nosaltres a la secció següent. Ens encanta conèixer-vos.