Hearthstone és un joc de cartes col·leccionables digitals (DCCG) que és enganyosament senzill però increïblement divertit de jugar. És fàcil d’entendre la mecànica d’aquest joc de cromos, motiu pel qual gairebé tothom el pot recollir fàcilment.
En conseqüència, cada vegada hi ha més gent que prova el joc al seu ordinador, portàtil o tauleta. Tanmateix, recentment, molts jugadors s'han queixat del retard de Hearthstone a Windows 10.
Per descomptat, volem que continuïs jugant sense cap molèstia. Com a tal, hem elaborat aquest article per ensenyar-vos a solucionar el problema de retard de Hearthstone. Assegureu-vos que aneu baixant de la llista fins que desfeu el problema completament.
Mètode 1: Assegureu-vos que les especificacions de l'ordinador compleixen els requisits mínims del sistema per al joc
És possible que Hearthstone tingui un rendiment baix perquè el vostre PC no compleix els requisits mínims del sistema per al joc. El millor és comprovar si teniu el sistema operatiu, el processador, la targeta gràfica i la memòria RAM adequats. Per tant, el primer pas per aprendre a solucionar problemes del retard de Hearthstone és comprovar els detalls següents:
Sistema operatiu
- Requisits mínims: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 o Windows 8 (service pack més recent)
- Especificacions recomanades: Windows 7, Windows 8, Windows 10 de 64 bits (darrer paquet de serveis)
- Processador
- Requisits mínims: Intel Pentium D o AMD Athlon 64 X2
- Especificacions recomanades: Intel Core 2 Duo E6600 (2,4 GHz), AMD Athlon 64 X2 5000+ (2,6 GHz) o qualsevol cosa millor
Targeta gràfica
- Requisits mínims: NVIDIA GeForce 6800 (256 MB), ATI Radeon X1600 Pro (256 MB) o qualsevol cosa millor
- Especificacions recomanades: NVIDIA GeForce 8800 GT (512 MB), ATI Radeon HD 4850 (512 MB) o qualsevol cosa millor
Memòria
- Com a mínim 4 GB de RAM
Si voleu conèixer les especificacions del vostre equip, podeu seguir les instruccions següents:
- Premeu la tecla Windows + R al teclat per iniciar el quadre de diàleg Executa.
- Dins del quadre, escriviu "dxdiag" (sense cometes) i feu clic a D'acord.
- Ara aneu a la pestanya Sistema i comproveu els detalls sobre la versió del sistema operatiu, el tipus de processador i la memòria del vostre PC.
- Podeu anar a la pestanya Visualització per comprovar quina targeta gràfica teniu a l’ordinador.
Si trobeu que alguna de les especificacions del vostre PC no compleix els requisits mínims del sistema, haureu d’actualitzar el maquinari per poder reproduir Hearthstone sense cap problema.
Mètode 2: actualització del controlador de gràfics
Una de les causes més habituals del retard de Hearthstone a Windows 10 és un controlador de gràfics obsolet o malmès. Per tant, si voleu resoldre el problema, proveu d’actualitzar el controlador gràfic. Ara, heu de saber que hi ha tres maneres de fer-ho:
- Utilització del Gestor de dispositius
- Descàrrega i instal·lació manual dels controladors
- Utilitzant Auslogics Driver Updater
Utilització del Gestor de dispositius
- Heu d'iniciar el quadre de diàleg Executar. Per fer-ho, heu de prémer la tecla Windows + R al teclat.
- Al quadre de diàleg Executa, escriviu “devmgmt.msc” (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
- Ara, amplieu el contingut de la categoria Adaptadors de pantalla.
- Feu clic amb el botó dret al controlador de gràfics i, a continuació, seleccioneu Actualitza controlador de la llista.
Descàrrega i instal·lació manual dels controladors
Quan utilitzeu el Gestor de dispositius per actualitzar el controlador de gràfics, hi ha la possibilitat de perdre la versió més recent del controlador. Per tant, encara podreu acabar descarregant el controlador manualment des del lloc web del fabricant. Quan trieu aquest mètode, us heu d’assegurar que descarregueu la versió adequada per al vostre sistema operatiu i processador. Recordeu que instal·lar un controlador de gràfics incompatible pot causar problemes més grans.
Utilitzant Auslogics Driver Updater
Actualitzarà el controlador gràfic manualment i trigarà molt de temps i esforç. El procés també comporta riscos reals.
Afortunadament, hi ha una manera més fàcil i fiable d’actualitzar els controladors. Podeu utilitzar Auslogics Driver Updater per automatitzar tot el procés. Tot el que heu de fer és instal·lar el programa i reconeixerà automàticament la versió del sistema operatiu i el tipus de processador que teniu al vostre PC.
Simplement heu de fer clic a un botó i Auslogics Driver Updater detectarà tots els controladors problemàtics del vostre equip. També buscarà les darreres versions dels controladors recomanades pel fabricant. Per tant, un cop finalitzat el procés, Hearthstone deixarà de quedar-se enrere i el rendiment del vostre PC millorarà.
Mètode 3: Configuració de la configuració del joc
Si la configuració de Hearthstone no és compatible amb el monitor o la targeta gràfica, és possible que el joc comenci a endarrerir-se. Per tant, és important que configureu la configuració a l’aplicació d’escriptori Blizzard. Aquests són els passos següents:
- Sortiu completament de Hearthstone.
- Ara, inicieu Blizzard i feu clic a Opcions i Configuració del joc.
- Aneu a la secció Hearthstone i feu clic a Restableix les opcions del joc.
- Feu clic a Restableix.
- Un cop finalitzat el procés, feu clic a Fet.
- Proveu de llançar Hearthstone de nou i comproveu si encara està endarrerit.
Mètode 4: ajustar la configuració de Blizzard
Si Blizzard s’executa en segon pla mentre jugueu a Hearthstone, és possible que el joc comenci a endarrerir-se. Per tant, heu de configurar Blizzard perquè es tanqui completament un cop comenci a funcionar Hearthstone. Seguiu les instruccions següents:
- Obriu Blizzard.
- Seguiu aquest camí:
- Opcions -> Configuració del joc -> General
- Aneu a la secció "Quan llanço un joc".
- Feu clic al menú desplegable i seleccioneu l'opció "Surt completament de Battle.net".
- Torneu a iniciar Hearthstone i comproveu si el problema de retard ha desaparegut.
Mètode 5: suprimir el fitxer Log.config
Segons alguns usuaris, han pogut eliminar els retards eliminant el fitxer log.config. Per tant, no us faria mal provar la mateixa solució. Per continuar, seguiu aquests passos:
- Inicieu Blizzard i, a continuació, seguiu aquest camí:
- Hearthstone -> Opcions -> Mostra a l'Explorador
- Un cop oberta la carpeta Hearthstone, sortiu completament de Blizzard.
- Feu doble clic a la carpeta Hearthstone i, a continuació, cerqueu el fitxer log.config i suprimiu-lo.
- Reinicieu l'ordinador i torneu a obrir Hearthstone. Comproveu si el problema de retard ha desaparegut.
Mètode 6: modificació de la configuració de la targeta gràfica
Podeu reduir el retard i gaudir d’un joc més fluït modificant la configuració de la targeta gràfica. Hem preparat instruccions per a les targetes gràfiques NVIDIA, AMD i Intel:
Modificació de la configuració de la targeta gràfica NVIDIA
- Aneu a l'escriptori i feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit.
- Seleccioneu Tauler de control de NVIDIA al menú contextual.
- Un cop el tauler de control de NVIDIA estigui activat, aneu al menú del panell esquerre i feu clic a Gestiona la configuració 3D.
- Ara, aneu al tauler dret i feu clic a Configuració global. Modifiqueu les funcions següents tal com s’indica:
Mode de gestió d’energia: preferiu el màxim rendiment
Filtrat de textures -Qualitat: alt rendiment
Optimització per fils: desactivada
Sincronització vertical: desactivada
- Un cop hàgiu configurat la configuració, feu clic a Aplica.
- Sortiu del tauler de control de NVIDIA i obriu Hearthstone per comprovar si ja no es queda enrere.
Modificació de la configuració de la targeta gràfica AMD
1. Al teclat, premeu la tecla Windows + S.
2. Escriviu "amd" (sense cometes) i seleccioneu Configuració AMD dels resultats.
3. Feu clic a Jocs i seleccioneu Configuració global.
4. Configureu la configuració tal com s’indica a continuació:
Mode antialiasing: utilitzeu la configuració de l'aplicació
Mètode antialiasing: multi mostreig
Filtrat morfològic: desactivat
Mode de filtratge anisotròpic: utilitzeu la configuració de l'aplicació
Qualitat del filtratge de textures: rendiment
Optimització del format de superfície: activat
Espereu l'actualització vertical: desactivat, tret que l'aplicació especifiqui
Buffer triple OpenGL: desactivat
Shader Cache: AMD optimitzada
Mode de tesellació: AMD optimitzat
Control de la freqüència de fotogrames: 150 FPS
- Inicieu Hearthstone i comproveu si el problema de retard ha desaparegut.
Modificació de la configuració de la targeta gràfica Intel
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit de l'escriptori.
- Seleccioneu Configuració de gràfics Intel a les opcions.
- Un cop el tauler de control de gràfics Intel HD estigui activat, feu clic a 3D.
- Configureu les funcions següents tal com s’indica:
Mode òptim d'aplicació: activa
Anti-aliasing de diverses mostres: utilitzeu la configuració de l'aplicació
Filtratge anisotròpic: utilitzeu la configuració predeterminada de l'aplicació
Sincronització vertical: utilitzeu la configuració de l'aplicació
- Obriu Hearthstone per comprovar si encara queda endarrerit.
Quins altres problemes de programari voleu que solucionem?
No dubteu a fer les vostres preguntes als comentaris següents.