Quan teniu una missió intensa en un joc de nucli dur, com ara Escape from Tarkov, l’últim repte que voleu afrontar és un problema de la vida real, com els accidents accidentals.
Si teniu problemes de bloqueig a Escape from Tarkov, hi ha solucions que podeu aplicar per eliminar el problema. En aquest article, trobareu els passos que us guiaran sobre com aplicar aquestes correccions.
Assegureu-vos que el vostre sistema tingui les especificacions per executar Escape from Tarkov
Se sap que els ordinadors es fabriquen de manera diferent. Que el vostre sistema pugui reproduir fàcilment altres videojocs no vol dir que tingueu tot el necessari per executar Escape from Tarkov sense problemes. Hi ha la possibilitat d’afrontar el problema fallit perquè l’ordinador no compleix un o més dels requisits per executar el joc.
Per tant, abans de començar a modificar el sistema i la configuració del joc, comenceu per confirmar que l’ordinador inclou els recursos adequats.
A continuació, trobareu els requisits mínims i recomanats del sistema del joc. A més, us mostrarem com podeu confirmar si el vostre PC els compleix.
Escapar de Tarkov Requisits mínims del sistema
Sistema operatiu: Windows 7 (64 bits); Windows 8 (64 bits); Windows 10 (64 bits)
CPU: Intel Core 2 Duo o Core i3 2,4 GHz; AMD Athlon, Phenom II 2,6 GHz
Memòria del sistema: 8 GB de RAM
GPU: compatible amb DX11 amb 1 GB de VRAM
Targeta de so: compatible amb DirectX
Espai en disc: almenys 8 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït
Escapeu de Tarkov Requisits del sistema recomanats
Sistema operatiu: Windows 7 (64 bits); Windows 8 (64 bits); Windows 10 (64 bits)
CPU: Intel Core i5, i7 3,2 GHz; AMD FX, Athlon 3,6 GHz
Memòria del sistema: 12 GB de RAM
GPU: compatible amb DX11 amb 2 GB de VRAM o més
Targeta de so: compatible amb DirectX
Espai en disc: almenys 8 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït
Comprovació de les especificacions del vostre PC:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Configuració al menú Accés ràpid per obrir l'aplicació Configuració. També podeu tocar les tecles Windows i I simultàniament per obrir l'aplicació.
- Després d'obrir la pantalla d'inici de Configuració, feu clic a la icona Sistema.
- Un cop arribeu a la interfície del sistema, canvieu al tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Quant a.
- Ara, aneu a la finestra principal (la pestanya Informació) i consulteu les especificacions del vostre sistema a Especificacions del dispositiu. Aquí és on veureu la marca, el model i l’arquitectura de la vostra CPU i la mida de la RAM, entre d’altres.
- Si voleu comprovar la quantitat d'emmagatzematge que teniu, feu doble clic a Aquest ordinador a l'escriptori i aneu a Dispositius i unitats.
- Per comprovar els detalls de l'adaptador de pantalla, seguiu aquests passos:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Executa.
- Després d'obrir Execució, escriviu "dxdiag" (sense les cometes) al quadre de text i feu clic al botó D'acord o premeu la tecla Retorn.
- Després que aparegui la finestra de l'eina de diagnòstic DirectX, aneu a la pestanya Visualització i comproveu els detalls de la targeta gràfica, com ara la marca i el model, i la versió del controlador.
Instal·leu l'última actualització del joc
Si esteu darrere d’instal·lar l’última actualització de Escape from Tarkov, proveu de fer-ho. Battlestate Games ha publicat diverses actualitzacions des del llançament del joc. Aquestes actualitzacions estan orientades a millorar el rendiment i solucionar errors i problemes generals. És possible que la causa arrel del problema d’error que teniu s’hagi solucionat en una actualització.
Si actualitzar el joc no resol el problema, passeu a la següent solució.
Instal·leu el Windows 10 Media Feature Pack
Després de l'actualització 0.12.4, alguns jugadors van començar a informar que els seus jocs van començar a fallar de cop. No es coneix la raó d’aquest problema, però el joc tendeix a fallar després que els jugadors intentin iniciar una incursió. Si aquest és el problema que teniu, podeu eliminar-lo fàcilment baixant i instal·lant el Windows 10 Media Feature Pack.
El paquet de funcions està dedicat principalment a usuaris amb regions que impedeixen que Windows 10 s’enviï amb el paquet de funcions multimèdia preinstal·lat. No hi ha cap explicació de per què això soluciona el problema i és possible que Battlestate Games publiqui una solució en el futur. Abans d’això, podeu descarregar i instal·lar el paquet de funcions o simplement habilitar-lo al tauler de control si el vostre PC s’envia amb la funció.
Executeu Escape from Tarkov com a administrador
Els bloquejos aleatoris que esteu experimentant podrien resultar de la manca de permisos del joc. Els videojocs per a PC necessiten tots els recursos del sistema disponibles a causa de la necessitat d’un processament gràfic intens. Malauradament, no podran accedir als recursos que necessiten si no tenen els permisos necessaris.
Podeu resoldre el problema, en aquest cas, executant el joc com a administrador. Per fer-ho, el vostre compte d'usuari ha de tenir privilegis d'administrador:
- Cerqueu la drecera d’escriptori del joc, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Executa com a administrador.
- Si no teniu cap drecera d’escriptori, obriu una finestra de l’explorador de fitxers, aneu a la carpeta d’instal·lació del joc i, a continuació, feu clic amb el botó dret al fitxer EXE i seleccioneu Propietats.
- La carpeta d’instal·lació s’hauria de localitzar a C: \ Program Files \ Escape_From_Tarkov.
- Després d'obrir la finestra Propietats, aneu a la pestanya Compatibilitat i marqueu la casella que hi ha al costat de "Executa aquest programa com a administrador".
- Feu clic al botó D'acord i, a continuació, comproveu si hi ha cap problema.
Executeu Escape from Tarkov a la vostra targeta gràfica dedicada
Si el vostre ordinador té dues targetes de vídeo, és possible que es produeixi el problema bloquejat perquè el vostre sistema obliga el joc a executar-se a la targeta integrada. Les targetes gràfiques integrades no estan dissenyades per gestionar processos de vídeo pesats que vénen amb jocs com Escape from Tarkov. Si voleu resoldre el problema aquí, haureu de forçar el joc a executar-se a la vostra GPU dedicada.
Hi ha diferents maneres de fixar el joc a la targeta dedicada: podeu utilitzar l’aplicació Configuració, el tauler de control de NVIDIA i la configuració d’AMD Radeon.
Ús del tauler de control de NVIDIA:
- Feu clic amb el botó dret a l'escriptori i feu clic al tauler de control de NVIDIA al menú contextual.
- Quan aparegui l'aplicació, aneu al tauler esquerre i feu clic a Gestiona la configuració 3D sota l'arbre Configuració 3D.
- Aneu al tauler dret, mantingueu-vos a la pestanya General i feu clic a "Processador NVIDIA d'alt rendiment" al menú desplegable Processador de gràfics preferits.
- Després, aneu a la pestanya Configuració del programa.
- Al menú desplegable "Trieu un programa per personalitzar", feu clic a Escapa de Tarkov. Si no trobeu el joc al menú, feu clic a Afegeix i aneu a Escapeu de la carpeta d’instal·lació de Tarkov i feu doble clic al fitxer executable.
- Ara aneu al menú "Seleccioneu el processador de gràfics preferit per a aquest programa" i seleccioneu "Processador NVIDIA d'alt rendiment".
- Feu clic al botó Aplica per desar els canvis i, a continuació, comproveu si hi ha cap problema.
Ús de la configuració de AMD Radeon:
- Convoca la configuració de AMD Radeon fent clic amb el botó dret a l’escriptori i seleccionant Configuració de AMD Radeon al menú contextual. També podeu cercar l’aplicació al menú Inici i iniciar-la.
- Un cop s'obre la configuració d'AMD Radeon, aneu a la part superior de la finestra i feu clic a Sistema.
- Feu clic a Gràfics commutables a l'extrem superior dret de l'aplicació un cop s'obre la interfície del sistema.
- Veureu la vista Aplicacions en execució de manera predeterminada un cop aparegui la interfície de gràfics commutables. Si Escape from Tarkov està obert, hauria de ser visible. Feu clic a la fletxa que hi ha a sota i seleccioneu Alt rendiment.
- Si no veieu el joc, aneu a l'extrem superior dret de la interfície de gràfics commutables i feu clic a Aplicacions en execució.
- Feu clic a Aplicacions de perfil instal·lat a la pàgina següent a la mateixa posició.
- Localitzeu Escape from Tarkov i canvieu la seva opció Gràfics commutables a Alt rendiment.
- Si el joc encara no apareix, aneu de nou a l'extrem superior dret i feu clic al botó Examinar. Un cop s'obri el diàleg d'exploració, cerqueu el camí cap a la carpeta d'instal·lació del joc i afegiu-lo.
- Ara podeu canviar la seva opció a Alt rendiment.
Tingues en compte que:
- L'opció d'estalvi d'energia significa que el joc s'executarà a la GPU integrada.
- L'opció "Basat en font d'alimentació" significa que el joc s'executarà a la GPU integrada quan el vostre PC estalviï energia i la targeta dedicada quan el portàtil estigui endollat a una font d'alimentació.
Ús de l'aplicació Configuració:
- Feu clic amb el botó dret a l'escriptori i feu clic a Configuració de la pantalla al menú contextual. Si voleu iniciar la configuració més ràpidament, toqueu simultàniament les tecles Windows i I.
- Un cop aparegui la interfície de visualització de l'aplicació Configuració, aneu a la part inferior de la finestra i feu clic a Configuració de gràfics.
- Quan aparegui la pantalla Configuració de gràfics, aneu al menú desplegable de "Tria una aplicació per establir la preferència" i seleccioneu Aplicació clàssica.
- Ara feu clic al botó Examinar i aneu a la carpeta d'instal·lació d'Escap de Tarkov i feu doble clic al fitxer EXE.
- Un cop aparegui la icona del joc, feu-hi clic i, a continuació, feu clic a Opcions.
- A continuació, seleccioneu Alt rendiment al quadre de diàleg que apareix i feu clic al botó Desa.
Realitzeu una comprovació d’integritat
És possible que alguns dels fitxers del joc estiguin danyats o falten. És possible que un atac de programari maliciós comprometés els fitxers, que el vostre programa antivirus els manipulés o que un tancament brusc del sistema els fes malbé. Per resoldre el problema, heu d’utilitzar el llançador de Battlestate Games per fer una comprovació d’integritat.
El que fa el llançador és que escaneja els fitxers del joc a l’ordinador i els compara amb les seves versions actualitzades als servidors de Battlestate. Després, el programa substituirà automàticament els fitxers que falten o són defectuosos. Els passos següents us mostraran què heu de fer:
- Aneu al menú Inici, cerqueu Battlestate Launcher i obriu-lo. Si teniu la drecera de l'escriptori del programari d'inici, feu-hi doble clic.
- Un cop oberta l'aplicació, aneu a l'extrem superior dret de la finestra i feu clic a la fletxa que hi ha al costat del vostre nom d'usuari.
- Al menú contextual que es desplega, feu clic a "Comprovació d'integritat".
- Permetre al llançador comprovar si hi ha fitxers de jocs defectuosos i substituir-los automàticament.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu el llançador i executeu el joc.
Desplaceu el controlador de la targeta gràfica
Si Escape from Tarkov va començar a bloquejar-se després de realitzar una actualització del controlador de la targeta gràfica, proveu de reinstal·lar el controlador anterior i comproveu si això soluciona el problema. Els passos següents us guiaran pel procés:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici per convocar el menú Accés ràpid.
- Després que aparegui el menú, feu clic a Gestor de dispositius.
- Un cop aparegui el Gestor de dispositius, feu clic a la fletxa que hi ha al costat de "Adaptadors de pantalla" per mostrar l'adaptador gràfic.
- Feu clic amb el botó dret a l'adaptador i feu clic a Propietats.
- Quan vegeu la finestra de diàleg Propietats, canvieu a la pestanya Controlador.
- Ara, feu clic al botó de retrocés del controlador.
- Després de fer clic a Desplaça el controlador, apareixerà la finestra de diàleg Retorn del paquet de controladors. Seleccioneu el motiu pel qual retrocediu el controlador i feu clic al botó Sí per continuar.
- Un cop Windows recuperi el controlador de l'adaptador gràfic, reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu si hi ha cap problema.
Si el botó de retrocés del controlador està atenuat, significa que la còpia del programari del controlador anterior no està disponible. En aquest cas, haureu de realitzar l'acció manualment. Això vol dir que aneu al lloc web del fabricant de la targeta gràfica, descarregueu el programari del controlador que precedeix la vostra versió actual i, a continuació, instal·leu-lo. Podeu comprovar fàcilment la versió del controlador actual a la pestanya Controlador del quadre de diàleg Propietats de l’adaptador de pantalla.
Executeu el paquet del controlador un cop el descarregueu. També podeu instal·lar el controlador mitjançant el Gestor de dispositius. Els passos següents us guiaran:
- Obriu el Gestor de dispositius i amplieu el menú Adaptadors de pantalla.
- Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de vídeo i, a continuació, feu clic a Actualitza el controlador.
- Un cop aparegui la finestra de diàleg Actualitzar controlador, feu clic a la segona opció, que diu: "Busqueu el programari del controlador a l'ordinador".
- Ara, aneu a la carpeta on heu extret el paquet del controlador que heu descarregat i, a continuació, permeteu que Windows l’instal·li.
- Un cop finalitzat el procés d’instal·lació, reinicieu el sistema i executeu Escape from Tarkov per comprovar si hi ha cap problema.
Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Haureu d’actualitzar el controlador de la targeta gràfica si la instal·lació de la versió anterior no ha resolt el problema. Resulta que els conductors obsolets no funcionen bé amb jocs com Escape from Tarkov. També és possible que l’actualització que heu instal·lat anteriorment sigui problemàtica o sigui un programari incorrecte. Us mostrarem diferents mètodes que podeu aplicar per actualitzar correctament el controlador.
Utilitzant la utilitat Windows Update
Windows Update és una eina que instal·la actualitzacions crítiques per al vostre sistema operatiu i les principals aplicacions i serveis de Microsoft. Aquestes actualitzacions de programari van des de les definicions de virus fins als controladors de dispositiu.
Cada actualització passa per fases de proves rigoroses abans que es publiqui. Això significa que l’actualització del controlador mitjançant Windows Update proporciona un programari compatible amb el vostre PC. L’únic inconvenient és que el procés de proves pot endarrerir la publicació del programari del controlador actualitzat.
Els passos següents us mostraran com utilitzar la utilitat Windows Update:
- Premeu les tecles Windows i I simultàniament per obrir l'aplicació Configuració.
- Després d'obrir Configuració, aneu a la part inferior de la pàgina i feu clic a Actualització i seguretat.
- Després d'obrir la interfície d'actualització i seguretat, feu clic a Cerca d'actualitzacions a Windows Update.
- La utilitat ara comprovarà si hi ha actualitzacions i començarà a descarregar les que estan disponibles per al vostre sistema.
- Feu clic al botó Reinicia ara un cop la utilitat descarregui les actualitzacions.
- Ara el vostre sistema es reiniciarà i Windows començarà a descarregar les actualitzacions.
- Un cop finalitzat el procés i el sistema arrencat amb normalitat, executeu el joc i comproveu si torna a fallar.
Utilització del Gestor de dispositius
El Gestor de dispositius és una altra eina integrada que podeu utilitzar per actualitzar el controlador de la GPU. Cercarà el controlador de la targeta gràfica a Internet i l’instal·larà automàticament. Tot i que podeu descarregar el controlador manualment i instal·lar-lo mitjançant el Gestor de dispositius, us recomanem que permeteu que el Gestor de dispositius actualitzi el controlador automàticament.
Seguiu aquests passos per fer-ho:
- Premeu simultàniament les tecles Windows i X i, a continuació, feu clic a Gestor de dispositius una vegada que aparegui el menú Accés ràpid a la vora esquerra de la pantalla.
- Després d'obrir el Gestor de dispositius, aneu al menú Adaptadors de pantalla i amplieu-lo.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Actualitza el controlador.
- Després d'obrir la finestra Actualitzar controlador, feu clic a la primera opció (Cerca automàticament el programari de controlador actualitzat).
- Permetre que Windows cerqui el controlador actualitzat i l’instal·li automàticament.
- Executeu el joc i comproveu si el problema persisteix.
Actualització automàtica del controlador
Si Windows Update i el Gestor de dispositius no poden fer la feina, podeu utilitzar un programa dedicat, que pot ser una opció encara millor. Els programes d’actualització del controlador estan dissenyats per mantenir tots els controladors de dispositiu del vostre sistema actualitzats i sense problemes. Això vol dir que solucionareu altres controladors de dispositiu problemàtics mentre actualitzeu el controlador de la targeta gràfica.
Un dels millors programes que hi ha és Auslogics Driver Updater. L’eina us ajudarà a seleccionar controladors de dispositiu problemàtics i actualitzar-los sense problemes. Només descarrega i instal·la controladors que han rebut la signatura Windows Hardware Quality Labs. A més, durant el procés d’actualització, farà una còpia de seguretat dels controladors anteriors perquè pugueu tornar enrere en el futur quan sigui necessari.
Augmenteu el fitxer de paginació
El fitxer de paginació és la memòria virtual de l’ordinador. És la forma de Windows d’estendre la memòria del sistema quan s’omple. De vegades, la memòria virtual en si no pot ser suficient. En aquest cas, el vostre joc es podria veure afectat. Els passos següents us mostraran com augmentar el fitxer de paginació:
- Obriu la funció de cerca fent clic a la icona de la lupa de la barra de tasques.
- Un cop obert el quadre de cerca, escriviu "configuració del sistema avançada" (sense cometes) i, a continuació, feu clic a "Mostra la configuració del sistema avançada" un cop apareguin els resultats de la cerca.
- Després d'obrir la pestanya Avançada del quadre de diàleg Propietats del sistema, feu clic al botó Configuració a Rendiment.
- A continuació, canvieu a la pestanya Avançat un cop s'obre el quadre de diàleg Opcions de rendiment.
- Feu clic al botó Canvia a la memòria virtual.
- Desmarqueu la casella que hi ha al costat de "Gestiona automàticament la mida del fitxer de paginació per a tots els controladors", feu clic al botó d'opció per a "Mida personalitzada" i, a continuació, augmenteu la mida inicial (en megabytes) i la mida màxima (també en megabytes) del fitxer de paginació.
- Un cop hàgiu acabat, feu clic al botó D'acord als quadres de diàleg Opcions de rendiment i protecció del sistema.
Eviteu que el vostre programa antivirus bloquegi el joc
Els programes antivirus normalment augmenten la seguretat i comproven si hi ha amenaces cada vegada que instal·leu una aplicació nova. En alguns casos, bloquegen els programes que consideren amenaces, sobretot quan comencen a consumir molts recursos del sistema, tal com fan els jocs. Aquest podria ser el motiu dels xocs aleatoris a Escape from Tarkov. Proveu d'afegir el joc a la llista d'excepcions del programa de seguretat i comproveu si es resol el problema.
Haureu d’afegir la carpeta d’instal·lació del joc com a excepció, exclusió o exempció, en funció del programa antivirus que utilitzeu. Per exemple, si utilitzeu Bitdefender, treballareu amb la llista blanca. Sempre podeu cercar una guia al lloc web del desenvolupador de l'aplicació si no sabeu què fer.
Tanmateix, si utilitzeu el programa antivirus natiu de Windows, els passos següents us mostraran com evitar que l'eina bloquegi el vostre joc:
- Obriu la funció de cerca fent clic a la icona de la lupa de la barra de tasques.
- Un cop obert el quadre de cerca, escriviu "Virus i amenaça" (sense cometes) i, a continuació, feu clic al primer resultat.
- Després que aparegui la interfície de protecció contra virus i amenaces, desplaceu-vos cap avall fins a Configuració de protecció contra virus i amenaces i feu clic a l'enllaç Gestiona la configuració.
- Quan aparegui la interfície de configuració de virus i protecció, aneu a la secció Exclusions i feu clic a l'enllaç "Afegeix o elimina exclusions".
- Ara, feu clic a "Afegeix una exclusió" quan vegeu la pantalla Exclusions i, a continuació, feu clic a Carpeta al menú contextual.
- Després que aparegui la finestra de diàleg Selecciona carpeta, aneu a la carpeta d'instal·lació de Escape from Tarkov, seleccioneu-la i feu clic al quadre de diàleg Selecciona carpeta.
Conclusió
Si res no funciona, l'últim recurs hauria de ser reinstal·lar Escape from Tarkov. Dit això, creiem que els passos anteriors us ajudaran a desfer-se dels bloquejos aleatoris. Si teniu altres problemes o voleu compartir les vostres experiències i pensaments, utilitzeu la secció de comentaris a continuació.
