La tecnologia és alhora una benedicció i una maledicció. Ens ajuda a realitzar la major part de les nostres tasques diàries amb facilitat. D’altra banda, també ens pot fer totalment dependents. Si perdem la connexió a Internet o si l’ordinador es bloqueja, en diem fàcilment al dia. Afortunadament, la pròpia Internet té la resposta als nostres problemes tecnològics.
Si trobeu l’error tcpip.sys al Windows 10 o en altres sistemes operatius Windows, no us cal que us espanteu. Hi ha molts altres usuaris que també s’han trobat amb aquest problema. No cal dir que hi ha diverses solucions disponibles. Per tant, seguiu llegint si voleu saber com corregir l’error tcpip.sys.
Què és l’error tcpip.sys a Windows 7, Windows 8, Windows 10?
Tcpip.sys és un dels fitxers SYS que s'inclouen amb les actualitzacions de seguretat de Windows que Microsoft va llançar a l'abril del 2011. Quan es produeixen errors del fitxer SYS, normalment són causats per controladors danyats o maquinari defectuós. Val a dir que el fitxer tcpip.sys té un paper important en diverses funcions de Windows, inclosa la imatge ISO de la versió de seguretat d'abril de 2011. Per tant, quan aquest fitxer SYS es fa malbé o es corromp, pot provocar errors crítics del sistema, com ara la pantalla blava de la mort (BSOD).
Solució 1: restabliment de TCP / IP
En alguns casos, l’error tcpip.sys a Windows 10 es produeix quan diferents processadors reben els segments TCP. Com a tal, el primer que heu de provar és restablir el controlador TCP / IP. Simplement seguiu els passos següents:
- Premeu la tecla Windows + S al teclat.
- Dins del quadre de cerca, escriviu "cmd" (sense cometes).
- Als resultats, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i seleccioneu Executa com a administrador.
- Dins del símbol del sistema, enganxeu l'ordre següent:
netsh int restabliment de l'IP c: \ resetlog.txt
Nota: Podeu enganxar l'ordre següent si no preferiu assignar una ruta de directori per al fitxer de registre.
netsh int restabliment de l'IP
- Un cop hàgiu enganxat l'ordre escollida, premeu Retorn.
- Després de fer el canvi, reinicieu l'ordinador.
- Torneu al que feieu i comproveu si heu eliminat l'error de pantalla blava tcpip.sys.
Solució 2: actualització dels controladors de la targeta de xarxa
Ja hem esmentat que la pantalla blava de la mort de tcpip.sys té alguna cosa a veure amb el controlador TCP / IP. Per tant, si heu provat la solució anterior i encara no l’heu solucionat, podeu provar d’actualitzar els controladors de la targeta de xarxa. Podeu fer-ho manualment o utilitzar una solució amb un sol clic com Auslogics Driver Updater.
Recordeu que actualitzar manualment els controladors de la vostra targeta de xarxa us prendrà molt de temps. Requereix trobar la versió exacta que sigui compatible amb el vostre sistema operatiu. No és una cosa fàcil, ja que trobareu un munt d’instal·ladors de controladors al lloc web del fabricant.
És per això que us recomanem que utilitzeu Auslogics Driver Updater. El que fa aquesta eina és detectar automàticament el vostre sistema operatiu, trobar el controlador adequat i instal·lar-lo. Només fent clic a un botó, podreu actualitzar els controladors de la vostra targeta de xarxa a les darreres versions recomanades pel fabricant. En conseqüència, desferàs l’error tcpip.sys.
Solució 3: desactivació de la protecció web
Pot semblar estrany, però molts usuaris que han tingut problemes amb la pantalla blava han provat aquest mètode. El que van fer és simplement desactivar la funció de protecció web al seu programari antivirus. Si no sabeu com fer-ho, us recomanem que aneu al lloc web del fabricant de l’eina antivirus i busqueu les instruccions.
Heu provat les nostres solucions i, tot i així, l'error persisteix?
Comenta a continuació i ajuda’ns a resoldre el problema.