Si ja heu utilitzat Google Voice abans o esteu pensant en conèixer la funció, és bo tenir present les estafes de Google Voice. Aquest tipus d’activitat fraudulenta pot causar força problemes per a vosaltres i per als vostres contactes de Google Voice. Per tant, és essencial que sàpigueu què és, com prevenir-lo i, si sou víctima de l’estafa, com aturar-lo.
En aquesta publicació, examinarem totes aquestes preguntes i, amb sort, us ajudarem a evitar la majoria de problemes de Google Voice en el futur.
Què és Google Voice?
Google Voice és un servei de Google que us permet fer i rebre trucades i missatges de text, així com utilitzar el desviament de trucades, tot de forma gratuïta. El servei es va llançar per primera vegada el 2009 i des de llavors s’ha convertit en un lloc imprescindible per a molts usuaris. No obstant això, amb la introducció de telèfons intel·ligents més avançats, aplicacions de missatgeria modernes i molt més, Google Voice va començar a quedar-se enrere, fins a l’esperada actualització del 2017.
Avui en dia, Google Voice continua sent una opció de telèfon viable que permet fer trucades de veu mitjançant una connexió a Internet de banda ampla estàndard. L’utilitzen tant els usuaris individuals com les petites empreses per reduir els costos de comunicació. És simplement una alternativa còmoda i més rendible a les trucades telefòniques tradicionals. Començar a utilitzar Google Voice és molt senzill: tot el que necessiteu és una bona connexió a Internet i un micròfon.
El millor de Google Voice és que és gairebé totalment gratuït; la majoria de funcions de l’aplicació no requereixen cap pagament. Hi ha algunes ocasions en què és possible que hagueu d’abonar el vostre compte de Google Voice, per exemple, quan feu trucades internacionals.
Què és l'estafa de Google Voice?
Google Voice Scam és una activitat fraudulenta quan es segresta el vostre número de telèfon i un estafador crea un compte de Google Voice al vostre nom. A continuació, procediran a estafar altres persones (tècnicament, en nom vostre) sense que es detectin. Aquesta estafa també es coneix com a estafa "Google Voice Code Verification" i pot ser víctima de qualsevol persona que hagi mostrat el seu número de telèfon públicament a Internet, per exemple quan publiqui un anunci. L'escamador es posarà en contacte amb la possible víctima com si respongués a l'esmentat anunci. L’estafador us demanarà que (sota un pretext o un altre) obriu un missatge amb un número de sis dígits. Un cop hagueu revelat el codi, el vostre número es segresta.
Com funciona l'estafa de Google Voice?
L’estafa normalment s’associa amb Craigslist, un lloc web d’anuncis popular als Estats Units que inclou publicacions sobre llocs de treball, habitatge, serveis, articles a la venda, articles buscats, fòrums de discussió i molt més. La majoria dels anuncis publicats al lloc contenen efectivament un número de telèfon, que és visible per a tothom. Per tant, els estafadors poden provar d’accedir al compte de Google Voice d’algú mitjançant aquesta plataforma. Per tant, un usuari de Craigslist pot rebre una trucada o un missatge d'algú que faci veure que treballa al lloc. Es demanarà a l’usuari que verifiqui el seu número enviant un codi de verificació. En realitat, però, Craigslist no inicia trucades per a usuaris registrats, ni per verificar els seus anuncis ni comentaris.
A continuació s’explica com funciona:
- Un usuari publica un anunci a Internet i inclou el seu número de telèfon.
- Els estafadors es posen en contacte amb l’usuari mitjançant el número proporcionat i fan veure que volen obtenir més informació sobre l’anunci.
- A continuació, demanen a l'usuari que comparteixi el codi que s'ha enviat al seu telèfon (donant un motiu fals). De fet, Google envia el codi com a pas de verificació per crear un compte nou.
- A continuació, utilitzaran el codi de verificació per finalitzar la creació d'un compte de Google Voice.
- Probablement la víctima d’una estafa no tornarà a tenir notícies dels estafadors, però si intenta obrir un compte de Google Voice, rebrà el següent missatge:
"Tingueu en compte que el número de desviament (XXX) XXX-XXXX s'ha suprimit del vostre compte de Google Voice ([email protected]) perquè ha estat reclamat i verificat per un altre usuari de Google Voice.
Si encara voleu aquest número de reenviament al vostre compte i creieu que es tracta d'un error, feu clic aquí per obtenir més informació. "
Per què encara hi ha estafes de Google Voice? La resposta breu a això és perquè són bastant fàcils d'iniciar. Com que la gent està acostumada a rebre codis de verificació, la majoria no ho consideren res sospitós. Sovint s’utilitzen codis de sis dígits per finalitzar el procés de registre i Google Voice també els utilitza.
En resum: estafa de Google Voice quan els "dolents" aconsegueixen el codi de sis dígits de Google Voice i creen un compte nou lligat al vostre número de telèfon. Els propòsits de l’estafa varien, però siguin quins siguin, la millor manera d’actuar seria recuperar el vostre número el més aviat possible.
Com desfer-se de l'estafa de Google Voice?
Llavors, com recuperar un número de Google Voice suprimit i superar l’estafa i es pot fer un seguiment d’un número de Google Voice?
Com que els números de Google Voice no apareixen a les guies telefòniques ni estan connectats a una adreça física, el seguiment és complicat. Però hi ha alguna cosa que podeu fer per recuperar el número i el compte. De fet, hi ha tres passos importants.
Aquests són:
- Creació d'un compte de Google Voice (si encara no ho heu fet)
- Utilitzant el codi de verificació en un número diferent
- Recuperació del número de telèfon
Vegem cadascun d’aquests amb més detall.
Primer pas: creeu un compte de Google Voice (si encara no ho heu fet)
Si encara no teniu cap compte de Google Voice, creeu-ne un perquè no es pugui obrir cap altre compte mitjançant el vostre número de telèfon. A continuació s’explica com:
- Aneu al lloc web oficial de Google Voice: //voice.google.com/about.
- Seleccioneu l'opció Per a ús personal.
- Trieu la plataforma adequada: iOS, Android o Web
- Creeu un compte de Google Voice nou seguint les indicacions que apareixen a la pantalla.
- Premeu Continua.
Segon pas: utilitzeu el codi de verificació en un número diferent
Això és important. Heu d’utilitzar un número diferent del que us ha estat robat. Com a opció, podeu demanar a algú que conegueu que prengui el seu telèfon per un instant. Qualsevol número s’ha de fer sempre que no s’hagi utilitzat mai per crear un compte de Google Voice. Un cop hàgiu recuperat el compte original, podreu eliminar el número nou sense cap problema.
Tercer pas: recuperar el vostre número de telèfon
Ara, per a la part final:
- Tan aviat com inicieu la sessió al compte, feu clic a Afegeix un altre telèfon o número nou enllaçat.
- Introduïu el número que us ha estat robat.
- Rebrà un avís que aquest número l’utilitza un altre compte.
- A continuació, se us demanarà si voleu recuperar-lo: feu clic a Sí.
- Si no rebeu aquest avís, probablement vol dir que els estafadors ja no utilitzen el vostre número de telèfon.
Aquí el teniu. Els tres passos anteriors us ajudaran a desfer-vos del problema de les estafes de Google Voice i assegureu-vos que el vostre número de telèfon no s’utilitzi amb finalitats malicioses.
Només una cosa més abans d’anar-hi. A més de l’estafa de Google Voice, hi ha molts altres trucs a la xarxa mundial. Com que simplement teniu en compte el vostre propi negoci en línia, és possible que els llocs maliciosos o publicitaris estiguin canviant la pàgina d'inici predeterminada o alterant la configuració del vostre motor de cerca. D’aquesta manera, la propera vegada que estigueu en línia, podran mostrar-vos el seu propi contingut, fent servir els resultats de la cerca. Sens dubte, això afectarà la vostra experiència de navegació general i us trobareu bombardejat d’anuncis, finestres emergents i resultats de cerca patrocinats.
Llavors, què hi ha per fer? Una manera de solucionar el problema seria utilitzar una eina especialitzada de protecció del navegador, com la que es mostra a Auslogics BoostSpeed <. L'eina mantindrà els vostres navegadors fora de perill de canvis no autoritzats i us garantirà que el vostre temps en línia sigui suau, savi i ininterromput.