Saints and Sinners és l’últim joc de Walking Dead que posa a prova totes les teves habilitats com a jugador. Si explorar les ruïnes d’una Nova Orleans inundada no és prou exigent, espereu a conèixer els detalls de les missions paral·leles de supervivència i afronteu dilemes impossibles que afectaran la gent de la ciutat.
Sens dubte, el joc està ben pensat i enriquit amb un guió quasi perfecte; tanmateix, hi ha vegades que queda molt per desitjar. Els jugadors s’han queixat amargament d’una infinitat de problemes des del llançament del joc, un dels quals són els bloquejos aleatoris que es produeixen uns minuts després de la seqüència de llançament.
Si per això sou aquí, és el vostre dia de sort. Hem recopilat totes les solucions i solucions que us ajudaran a eliminar el problema.
Requisits de The Walking Dead: Saints and Sinners
Abans de començar res, assegureu-vos que teniu un equip que compleixi els requisits mínims del joc. Us sorprendrà saber que, tot i tenir el que potser creieu que és una plataforma de joc de gran abast, potser us mancarà una actualització que provoqui el bloqueig del joc.
A continuació es detallen els requisits mínims i recomanats de Saints and Sinners i, si no sabeu com comprovar-ne les especificacions del sistema, trobareu una guia que us guiarà pel procés.
Requisits mínims
Sistema operatiu: Windows 10
CPU: Intel i5-4590; AMD Ryzen 5 1500X
Memòria del sistema: 8 GB de RAM
GPU: NVIDIA GTX 1060; AMD Radeon RX 480
Emmagatzematge: 40 GB d'espai disponible
DirectX: versió 11
Requisits recomanats
Sistema operatiu: Windows 10
CPU: Intel i5-4590; AMD Ryzen 5 1500X
Memòria del sistema: 8 GB de RAM
GPU: NVIDIA GTX 1060; AMD Radeon RX 480
Emmagatzematge: 40 GB d'espai disponible
DirectX: versió 1
Hi ha diferents maneres de trobar informació sobre les especificacions del vostre sistema. Podeu consultar les especificacions del dispositiu a la finestra de propietats del sistema, a la finestra DirectX i a l'aplicació Configuració.
Els passos següents us mostraran com passar per la finestra de DirectX:
- Inicieu la finestra de diàleg Executa. Si no sabeu com fer-ho, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Executa o premeu el logotip de Windows i les tecles R juntes.
- Després que aparegui el quadre de diàleg Executar, escriviu "dxdiag" (sense les cometes) al quadre de text i, a continuació, feu clic al botó D'acord.
- Trobareu el model de la vostra CPU, l’arquitectura del sistema, la mida de RAM i la versió de DirectX a Informació del sistema un cop s’obri la finestra de l’eina de diagnòstic DirectX.
- Per comprovar els detalls sobre l'adaptador de pantalla, aneu a la pestanya Pantalla.
Si trobeu que hi ha aspectes del vostre sistema que cal actualitzar, no dubteu a fer-ho. Un cop us hàgiu assegurat que l’ordinador està en perfecte estat per executar el joc, seguiu les correccions següents si encara experimenteu bloquejos aleatoris.
Descarregueu l'últim pegat del joc
Si no heu actualitzat The Walking Dead: Saints and Sinners, aquest hauria de ser el vostre següent pas. Els videojocs gairebé no són immunes als errors i problemes tècnics després que es publiquin i els desenvolupadors publiquen rutinàriament pegats i actualitzacions per solucionar els problemes reportats i suavitzar les coses.
Podeu resoldre fàcilment el problema que s’estavella instal·lant tots els pegats llançats per al joc, tal com van fer altres jugadors.
Tanmateix, si això no funciona, el problema podria ser un error del sistema. Trobareu totes les solucions que han ajudat els jugadors a eliminar el problema.
Executeu el joc com a administrador
Els videojocs depenen de molts recursos del sistema a causa de la necessitat d’un processament intensiu de vídeo. Si Saints and Sinners no té accés a determinats recursos com a conseqüència de problemes de permís, és possible que el joc continuï bloquejant-se fins que no hi tingui accés.
Per resoldre el problema aquí, heu de concedir al joc tots els permisos que necessiti executant-lo com a administrador.
Per executar el joc com a administrador, heu de fer-hi clic amb el botó dret i seleccionar Executar com a administrador al menú contextual que apareix. Si no voleu trepitjar aquesta ruta, podeu configurar el joc perquè s'executi sempre amb privilegis d'administrador sempre que el llanceu. Seguiu els passos següents:
- Inicieu una finestra Explorador de fitxers mitjançant la combinació de teclat Windows + E.
- Després d'obrir l'Explorador de fitxers, aneu al tauler esquerre i feu clic a Aquest ordinador.
- A continuació, passeu a la finestra principal i feu doble clic a Local Disk C a Dispositius i unitats.
- Localitzeu la carpeta Program Files (x86) i feu-hi doble clic.
- Obriu la carpeta Steam.
- Feu doble clic a la carpeta Steamapps després d'obrir la carpeta Steam.
- Ara, obriu la carpeta Common i, a continuació, localitzeu la carpeta d’instal·lació de The Walking Dead: Saints and Sinners i obriu-la.
- Si no heu instal·lat el client de Steam ni el joc a les ubicacions predeterminades, haureu de seguir aquests passos per obrir la carpeta d'instal·lació del joc:
- Inicia Steam.
- Feu clic a Biblioteca a la part superior de la finestra.
- Quan aparegui la llista de jocs, feu clic amb el botó dret a The Walking Dead: Saints and Sinners i, a continuació, feu clic a Properties.
- Aneu a la part dreta de la finestra i feu clic a Fitxers locals.
- Ara feu clic al botó Cerca fitxers locals a la pestanya Fitxers locals.
- Ara hauria d'aparèixer la carpeta del joc.
- Desplaceu-vos per la carpeta i localitzeu el fitxer executable del joc. Feu clic amb el botó dret al fitxer i, a continuació, feu clic a Propietats.
- Quan vegeu la finestra de diàleg Propietats, canvieu a la pestanya Compatibilitat i marqueu la casella al costat de "Executa aquest programa com a administrador".
- Feu clic al botó D'acord i, a continuació, executeu el joc i comproveu si hi ha cap problema.
Verifiqueu la integritat dels fitxers del joc
Podeu utilitzar el client Steam per cercar fitxers de jocs que estiguin danyats o que falten i substituir-los automàticament. Aquests fitxers constitueixen les operacions principals del vostre joc i, quan es corrompen o falten, es començaran a produir bloquejos aleatoris.
El client treballa comparant els fitxers del vostre sistema amb els dels seus servidors i substituint qualsevol que consideri irregular. Els passos següents us guiaran pel procés:
- Aneu al menú Inici i inicieu Steam. Podeu iniciar el client directament des del vostre escriptori si teniu una drecera.
- Quan aparegui Steam, feu clic a Biblioteca a la part superior de la finestra.
- Navegueu per la llista de jocs i feu clic amb el botó dret a The Walking Dead: Saints and Sinners.
- Feu clic a Propietats al menú contextual.
- Després que aparegui la pàgina Propietats a la part dreta, aneu a la pestanya Fitxers locals.
- Feu clic a VERIFICAR LA INTEGRITAT DELS FITXERS DE JOC.
- Ara el client explorarà si hi ha fitxers defectuosos o que falten i els substituirà.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu Steam i inicieu el joc per comprovar si hi ha cap problema.
Instal·leu la versió més recent del controlador de la targeta gràfica
Els bloquejos aleatoris del joc podrien ser el resultat d'un controlador de targeta gràfica defectuós, que falta, no està actualitzat o és incompatible.
Com ja sabeu, la GPU és un d’aquests components que poden marcar o deteriorar la vostra experiència de joc i el seu controlador és responsable de controlar com processa els gràfics del vostre joc. Per tant, si fa temps que no actualitzeu el controlador, aquesta podria ser la causa dels vostres problemes.
Abans de continuar i actualitzar el controlador, desinstal·leu el controlador existent per assegurar-vos que no hi hagi cap complicació. Els passos següents us mostraran com eliminar el controlador mitjançant el Gestor de dispositius:
- Mantén premuda la tecla del logotip de Windows i, a continuació, toca la tecla X per accedir al menú Accés ràpid. També podeu fer clic amb el botó dret al botó Inici per obtenir el mateix resultat.
- Quan aparegui el menú Accés ràpid, seleccioneu Gestor de dispositius.
- Un cop s'hagi iniciat el Gestor de dispositius, aneu a Adaptadors de pantalla i amplieu el menú.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Desinstal·la el dispositiu.
- Després d'obrir el quadre de confirmació de desinstal·lació del dispositiu, marqueu la casella situada al costat de "Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu" i, a continuació, feu clic al botó Desinstal·la.
- Ara, reinicieu el sistema i seguiu actualitzant el controlador.
Hi ha diferents maneres d’actualitzar el controlador de la targeta gràfica. Podeu utilitzar Windows Update, el Gestor de dispositius o una aplicació de tercers dedicada. Tot i que ho feu, assegureu-vos que ho feu bé.
Si no sabeu fer servir cap dels mètodes indicats anteriorment, us recorrerem.
Ús de Windows Update
La utilitat Windows Update només descarrega i instal·la actualitzacions de controladors publicades per Microsoft; per tant, hi ha la possibilitat que l’ús de l’eina no doni fruits.
Dit això, Windows Update també descarrega i instal·la altres components de programari importants que poden resoldre el vostre problema de bloqueig. Aquests components inclouen .NET Framework i el paquet redistribuïble de Visual C ++.
Els passos següents us mostraran com utilitzar la utilitat:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Configuració al menú Accés ràpid. Si feu servir la combinació de teclat Windows + I, s'iniciarà la configuració més ràpidament.
- Quan aparegui la pantalla d'inici de l'aplicació, feu clic a Actualització i seguretat.
- Ara feu clic al botó "Cerca actualitzacions".
- Si el vostre sistema operatiu està actualitzat, podeu passar a la següent guia.
- Tanmateix, si teniu actualitzacions disponibles, permeteu que l'eina les baixi.
- Un cop descarregades les actualitzacions, feu clic al botó Reinicia ara per demanar a Windows Update que les instal·li.
- Tingueu en compte que el vostre PC es reiniciarà diverses vegades fins que les actualitzacions estiguin completament instal·lades.
- Un cop finalitzat el procés, executeu The Walking Dead: Saints and Sinners per comprovar el problema.
Utilització del Gestor de dispositius
Igual que Windows Update, és possible que no utilitzeu el Gestor de dispositius amb molt d’èxit, però val la pena provar-ho. Els passos següents us mostraran què heu de fer:
- Mantén premuda la tecla del logotip de Windows i, a continuació, toca la tecla X per accedir al menú Accés ràpid. També podeu fer clic amb el botó dret al botó Inici per obtenir el mateix resultat.
- Quan aparegui el menú Accés ràpid, seleccioneu Gestor de dispositius.
- Un cop s'hagi iniciat el Gestor de dispositius, aneu a Adaptadors de pantalla i amplieu el menú.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Actualitza el controlador.
- Un cop aparegui la finestra Actualització del controlador, feu clic a "Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat".
- Permetre que Windows faci la cerca en línia del controlador i l’instal·li.
- Reinicieu el sistema i comproveu si hi ha problemes de bloqueig un cop finalitzat el procés.
Tingueu en compte que heu d’implementar el procés per a altres controladors de dispositiu que no heu actualitzat en un temps, especialment la vostra targeta de so.
Si no voleu passar l’estrès d’actualitzar els controladors de dispositiu un darrere l’altre, és millor que utilitzeu una eina dedicada per actualitzar el controlador, com ara Auslogics Driver Updater.
El programa explorarà l’ordinador per trobar controladors que estiguin danyats i no estiguin actualitzats. Un cop els trobi, us permetrà actualitzar-los automàticament.
Obtindreu la funció premium d’actualitzar tots els controladors problemàtics alhora per una petita tarifa.
Seguiu aquests passos per descarregar i instal·lar l'eina:
- Obriu aquest enllaç al navegador web.
- Un cop arribeu a la pàgina web, feu clic al botó Baixa.
- Un cop el navegador hagi baixat el fitxer de configuració, executeu-lo.
- Feu clic al botó Sí un cop aparegui el quadre de diàleg Control del compte d'usuari.
- Trieu l'idioma preferit un cop vegeu l'assistent de configuració, seleccioneu un directori d'instal·lació i, a continuació, introduïu altres preferències.
- Després, feu clic al botó "Feu clic per instal·lar".
- Un cop finalitzat el procés d'instal·lació, deixeu que l'eina s'executi.
- Feu clic al botó Inicia l'escaneig.
- Si el controlador de la vostra targeta gràfica apareix a la llista de controladors problemàtics, feu clic al botó Actualitza.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha cap problema al joc un cop descarregats i instal·lats els controladors.
Restringiu el programa antivirus
Pot patir algun cas d’interferència antivirus. No és notícia que els programes de protecció del sistema no sempre es juguen bé amb jocs nous o actualitzats. Per tant, assegureu-vos que no sigui així afegint la carpeta d’instal·lació del vostre joc com a excepció al programa.
Tingueu en compte que cada programa antivirus té un nom diferent per a la funció Excepcions. Si no sabeu com utilitzar la funció a l'aplicació de seguretat, podeu anar a la pàgina d'assistència del desenvolupador de l'aplicació per trobar una guia.
Tanmateix, si el vostre programa antivirus principal és Windows Security, heu de seguir els passos següents:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Configuració al menú Accés ràpid. Si feu servir la combinació de teclat Windows + I, s'iniciarà la configuració més ràpidament.
- Quan aparegui la pantalla d'inici de l'aplicació, feu clic a la icona Actualització i seguretat.
- A continuació, feu clic a Windows Update al tauler esquerre de la interfície Actualització i seguretat.
- Feu clic a Protecció contra virus i amenaces a les àrees de protecció.
- Després d'obrir la pàgina Protecció contra virus i amenaces, feu clic a Gestiona la configuració a Configuració de protecció contra virus i amenaces.
- A la pantalla següent, feu clic a "Afegeix o elimina exclusions" a sota d'Exclusions.
- Ara feu clic a la icona "Afegeix una exclusió" i toqueu "Carpeta" al menú contextual.
- Després que aparegui el quadre de diàleg Selecciona carpeta, aneu a la carpeta d'instal·lació de TWDSS i seleccioneu-la.
- Ara podeu executar el joc per comprovar si el problema de bloqueig persisteix.
Assegureu-vos que el joc està sent processat per la vostra targeta gràfica dedicada
The Walking Dead: Saints and Sinners no està dissenyat per funcionar amb adaptadors gràfics menys potents, especialment integrats. Si el vostre PC té dues targetes gràfiques, és possible que el joc es vegi obligat a executar-se a la targeta integrada. En aquest cas, el joc sempre es bloquejarà perquè la targeta en què s’executa no té la potència de foc necessària per processar-la. Per tant, assegureu-vos de forçar el joc a executar-se només amb l’adaptador de vídeo dedicat independentment de l’opció d’alimentació que tingui actualment l’ordinador.
Us mostrarem com utilitzar l’aplicació Configuració, el tauler de control de NVIDIA i la configuració d’AMD Radeon per aplicar aquesta correcció.
Ús del tauler de control de NVIDIA:
- Feu clic amb el botó dret a la superfície buida de l'escriptori i feu clic al tauler de control de NVIDIA.
- Quan aparegui l'aplicació, aneu a la barra lateral esquerra i feu clic a Gestiona la configuració 3D a Configuració 3D.
- Canvieu a la pantalla principal, manteniu-vos a la pestanya General i seleccioneu "Processador NVIDIA d'alt rendiment" al menú desplegable Processador de gràfics preferits.
- Després, canvieu a la pestanya Configuració del programa.
- Seleccioneu The Walking Dead: Saints and Sinners a Selecciona programa per personalitzar. Si el joc no apareix a la llista, feu clic al botó Afegeix i, a continuació, aneu a la carpeta d’instal·lació i afegiu-lo.
- Ara aneu a "Selecciona el processador gràfic preferit per a aquest programa" i fes clic a "Processador NVIDIA d'alt rendiment".
- Feu clic al botó Aplica per desar els canvis.
Ús de la configuració de AMD Radeon
- Manteniu premuda la tecla del logotip de Windows i toqueu R al teclat per iniciar el quadre de diàleg Executa.
- Després d'obrir Execució, escriviu "tauler de control" al camp de text i premeu la tecla Retorn.
- Un cop s'obre el tauler de control, aneu al menú desplegable "Veure per" i seleccioneu Icones grans.
- Feu clic a Configuració de AMD Radeon.
- Un cop s’obri la configuració d’AMD Radeon, aneu a la part superior de la finestra i feu clic a Sistema.
- Després que aparegui la interfície del sistema, feu clic a Gràfics commutables a l'extrem superior esquerre.
- Ara veureu la vista Aplicacions en execució de la interfície de gràfics commutables.
- Si The Walking Dead: Saints and Sinners està obert, hauríeu de veure-ho. Feu clic a la fletxa i seleccioneu Alt rendiment.
- Si el joc no s’executa o no és visible a la vista Aplicacions en execució, aneu a l’extrem superior dret de la finestra i feu clic a Aplicacions en execució.
- Feu clic a Aplicacions de perfil instal·lat a la pàgina següent a la mateixa posició.
- Localitzeu TWDSS i canvieu la seva opció Gràfics commutables a Alt rendiment.
- Si el joc encara no és visible, aneu a l’extrem superior dret i feu clic al botó Examinar i, a continuació, aneu a la carpeta d’instal·lació del joc al quadre de diàleg que s’obre i afegiu-lo.
- Ara podeu canviar la seva opció a Alt rendiment.
Tingues en compte que:
- L'opció d'estalvi d'energia significa que el joc s'executarà a la GPU integrada.
- L'opció "Basat en font d'alimentació" implica que el joc es veurà obligat a executar-se a la GPU integrada sempre que el vostre PC estalviï energia i la targeta dedicada quan el portàtil estigui endollat a una font d'alimentació.
Utilitzant l'aplicació Configuració
- Feu clic amb el botó dret a l'escriptori i feu clic a Configuració de la pantalla.
- Quan vegeu la interfície de visualització de l'aplicació Configuració, desplaceu-vos fins a la part inferior de la finestra i feu clic a Configuració de gràfics.
- A la pantalla Configuració de gràfics, aneu al menú desplegable de "Tria una aplicació per establir la preferència" i seleccioneu Aplicació clàssica.
- A continuació, feu clic al botó Examinar i aneu a la carpeta d’instal·lació de The Walking Dead: Saints and Sinners i feu doble clic al fitxer EXE del joc.
- Un cop aparegui l’etiqueta del joc, feu-hi clic i, a continuació, feu clic a Opcions.
- Ara seleccioneu Alt rendiment al quadre de diàleg que apareix i feu clic al botó Desa.
Conclusió
Tot i ser igual, ara hauríeu de ser capaços d’executar el joc durant hores sense passar per la prova d’accidents aleatoris. Si teniu cap pregunta o voleu compartir la vostra opinió sobre el tema, podeu fer servir la secció de comentaris següent.
