Els troians solen accedir al sistema d’un ordinador mitjançant fitxers executables. Aquests són els fitxers perillosos que veieu al gestor de tasques amb l'extensió .exe. Tot i això, val a dir que Windows també té molts fitxers executables. Per tant, els fitxers .exe que veieu al Gestor de tasques no són necessàriament troians.
Si veieu que el procés QLBController.exe s’executa al Gestor de tasques, no us espanteu. Es tracta d’un fitxer legítim associat al programari HP HotKey Support. Pot ser una aplicació de confiança, però també és propensa a problemes. Alguns usuaris van informar que Qlbcontroller exe deixa de funcionar a Windows 7, 8.1 i 10. És essencial per gravar les entrades del ratolí i del teclat i, quan deixa de funcionar, pot causar certs problemes a l'ordinador.
Llavors, què és el bloqueig de Qlbcontroller.exe i com es pot solucionar? Bé, hem elaborat una llista de solucions que us ajudaran a resoldre el problema.
Com solucionar el controlador ha deixat de funcionar a Windows 10 i altres versions del sistema
Abans d’aprendre a solucionar l’error d’exe de Qlbcontroller, és essencial conèixer els escenaris habituals relacionats amb el problema. D’aquesta manera, podeu resoldre’l de manera efectiva i evitar que torni a passar. Aquests són alguns dels problemes que van informar els usuaris:
- Error QLBController.exe - Algunes aplicacions de l'ordinador poden provocar aquest error genèric. Podeu resoldre aquest problema reinstal·lant les aplicacions problemàtiques.
- El controlador ha deixat de funcionar a Windows 10 (Elitebook) - Alguns usuaris amb dispositius Elitebook que s'executen a Windows 10 van informar que van trobar aquest missatge d'error. Si és el cas, comproveu el vostre antivirus i assegureu-vos que no interfereixi amb l'aplicació.
- Error de QLBController.exe - Hi ha moltes raons possibles per les quals aquesta aplicació es bloqueja. Podeu provar d'arrencar net i desactivar les aplicacions i serveis d'inici. D’aquesta manera, podreu identificar el que causa el problema i prendre les mesures adequades.
- QLBController.exe deixa de funcionar a Windows 8.1 i 7 - És possible que el problema aparegui en altres versions de Windows. Les solucions d’aquest article funcionen millor a Windows 10, però també haurien de resoldre el problema a Windows 8.1 i 7.
Mètode 1: comprovació de l'antivirus
Alguns usuaris van informar que l'error QLBController.exe tenia alguna cosa a veure amb el seu antivirus de tercers. Possiblement va interferir amb el procés i va provocar el bloqueig de l’aplicació. El que podeu fer és escanejar QLBController.exe i assegurar-vos que no estigui infectat. Afegiu-lo a la llista d'excepcions si està net. Després d'això, comproveu si l'error persisteix.
Si el problema encara hi és, podeu provar de desactivar determinades funcions del vostre antivirus. Si això encara no funciona, elimineu completament l'antivirus. Si això soluciona el problema, és recomanable canviar a un programa de seguretat diferent. En aquest cas, es recomana utilitzar Auslogics Anti-Malware. Aquesta eina està dissenyada per no interferir amb el vostre sistema i el vostre antivirus principal. Per tant, us proporcionarà la protecció que necessiteu sense provocar errors QLBController.exe.
Mètode 2: Torneu a instal·lar l'assistència d'HP HotKey
Alguns usuaris van informar que les aplicacions de tercers havien causat el problema QLBController.exe. Per resoldre aquest problema, torneu a instal·lar HP HotKey Support, HP Power Assistant o el component HPAsset per a HP Active. No us preocupeu si no teniu totes aquestes aplicacions a l’ordinador. Només heu d’eliminar els que estiguin disponibles. Un cop els hàgiu desinstal·lat, comproveu si el problema s'ha resolt. D’altra banda, si necessiteu utilitzar les aplicacions, només cal que les torneu a instal·lar. El QLBController.exe no hauria d'aparèixer aleshores.
Mètode 3: Realització d'escaneigs SFC i DISM
És possible que hi hagi problemes amb la instal·lació de Windows. En conseqüència, algunes aplicacions, inclòs el QLBController.exe, començaran a funcionar malament. Podeu solucionar aquest problema fent escaneigs SFC o DISM. Simplement feu el següent:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + X.
- A la llista, seleccioneu símbol del sistema (administrador) o Powershell (administrador).
- Un cop activat el símbol del sistema, escriviu "sfc / scannow" (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn. Això hauria d'iniciar l'escaneig SFC.
El procés pot trigar uns quants minuts. No l’interferiu ni l’interrompu. Un cop finalitzada l’escaneig, comproveu si l’error encara hi és. Si el problema QLBController.exe continua existint, podeu provar de fer una exploració DISM. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Feu clic a la icona Cerca a la barra de tasques.
- Escriviu "cmd" (sense cometes).
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i seleccioneu Executa com a administrador.
- Enganxeu l'ordre següent i premeu Retorn:
DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R.
- Escriviu "msconfig" (sense cometes) i feu clic a D'acord.
- Un cop activada la finestra de configuració del sistema, aneu a la pestanya Serveis. Assegureu-vos que la casella que hi ha al costat de "Amaga tots els serveis de Microsoft" estigui desactivada.
- Feu clic a Desactiva-ho tot.
- Feu clic a la pestanya Inici i seleccioneu Obre gestor de tasques. Feu clic amb el botó dret al primer element de la llista i seleccioneu Desactiva. Feu-ho a totes les entrades de la llista.
- Tanqueu el Gestor de tasques i torneu a la finestra de configuració del sistema.
- Deseu els canvis fent clic a Aplica i D'acord.
- Reinicieu l'ordinador. L'escaneig DISM ara començarà a reparar el sistema. Aquest procés sol trigar més que l’escaneig SFC. Eviteu també interrompre-la. Un cop fet això, comproveu si el problema encara hi és.
Mètode 4: realitzar un arrencada neta
Les aplicacions de tercers també poden interferir amb el vostre sistema i fer que aparegui QLBController.exe. Podeu identificar el que causa el problema mitjançant una arrencada neta. Això us permet iniciar el vostre sistema amb totes les aplicacions i serveis d'inici desactivats. Dit això, seguiu aquestes instruccions: Després de reiniciar l'ordinador, comproveu si el problema encara hi és. Si no és així, obriu la finestra de configuració del sistema i intenteu habilitar els serveis i les aplicacions un per un. Recordeu que haureu de reiniciar l'ordinador després d'activar tots els serveis. Això us ajudarà a identificar la causa exacta del problema. Un cop hàgiu localitzat el procés o l’aplicació problemàtics. Podeu mantenir-lo desactivat o eliminar-lo del tot.
Mètode 5: Configuració del tipus d’inici de QuickLaunch a Manual
També és possible que el servei QuickLaunch provoqui el bloqueig de QLBController.exe. Podeu solucionar aquest problema canviant el tipus d’inici a manual. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R.
- Escriviu "services.msc" (sense cometes) i premeu Retorn.
- Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu QuickLaunch a la llista. Obriu les seves propietats fent doble clic.
- Un cop apareguda la finestra Propietats, feu clic a la llista desplegable que hi ha al costat del tipus d’inici i, a continuació, seleccioneu Manual.
- Deseu els canvis fent clic a Aplica i D'acord.
Un cop fet això, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema amb QLBController.exe s’ha solucionat. Si això no funciona, podeu provar de configurar el tipus d’inici a Desactivat. Després, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error persisteix. Tot i això, si no trobeu QuickLaunch a la llista de serveis, aquesta solució no s’aplicarà a vosaltres.
- Heu pogut eliminar l’error QLBController.exe seguint un dels nostres consells?
- Feu-nos saber quina de les solucions us ha funcionat escrivint als comentaris següents.