Com solucionar problemes de sincronització de OneDrive en un PC amb Windows?

‘La sincronicitat és una realitat sempre present

per als qui tenen ulls per veure »

Carl Jung

Creiem que heu vingut aquí per esbrinar com solucionar problemes de sincronització de OneDrive a Windows 10. Si és així, teniu sort: el vostre problema no és rar, de manera que ja hem elaborat una llista de solucions senzilles per posar en funcionament el vostre OneDrive.

Llavors, per què OneDrive no se sincronitza? Coneixem diversos motius pels quals es pot produir aquest problema. Entre elles, hi falten actualitzacions, configuracions incorrectes, problemes de compte i conflictes de programari. Però abans de continuar amb la nostra llista de coses per provar de resoldre els problemes de OneDrive, assegureu-vos que el fitxer que intenteu sincronitzar sigui inferior a 10 GB. Si no és així, comprimeu-lo i proveu de sincronitzar-lo de nou. Amb sort, això ha resolt el vostre problema. Si no, és el moment de provar les correccions següents:

Actualitzeu el Windows

Els vostres problemes de sincronització de OneDrive poden tenir alguna cosa a veure amb que el vostre sistema no tingui actualitzacions importants. En aquest cas, és recomanable actualitzar Windows manualment.

Això és el que heu de fer si esteu executant

Windows 7:

1. Inicieu el tauler de control de Windows.
2. Seleccioneu Sistema i seguretat.
3. Feu clic a Actualització de Windows.
4. Aneu al tauler esquerre i feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions.

Windows 8:

1. Invoqueu el menú Encants.
2. Feu clic a la icona d'engranatge de configuració.
3. Seleccioneu Canvia la configuració de l'ordinador.
4. Al menú del tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall fins a Windows Update. Seleccioneu aquesta opció.
5. Feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions ara.

Windows 8.1:

1. Aneu a l'extrem inferior dret de la pantalla.
2. Seleccioneu Configuració al menú.
3. Feu clic a Canvia la configuració de l'ordinador.
4. Seleccioneu Actualització i recuperació.
5. Feu clic a Actualització de Windows.
6. Feu clic al botó Consulta ara.

Windows 10:

1. Premeu la tecla de drecera del logotip de Windows + I.
2. Seleccioneu Actualització i seguretat.
3. Feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions.

Esperem que els vostres problemes de OneDrive ja no existeixin.

Restableix OneDrive

Molts usuaris han informat que restablir OneDrive elimina els problemes de sincronització, així que provem aquesta solució:

1. Obriu l'aplicació Executar prement simultàniament la drecera del logotip de Windows + R al teclat.
2. El que heu de fer a continuació és escriure skydrive.exe / reset i prémer Retorn.
3. Espereu la finalització del procés.
4. Reinicieu el dispositiu.
5. Torneu a iniciar l'aplicació Executar.
6. Aquesta vegada hauríeu d’escriure skydrive.exe. Premeu Retorn per executar l'ordre.

Ara OneDrive no hauria de tenir cap dificultat per sincronitzar els fitxers.

Modifiqueu la configuració de OneDrive

Si els problemes de sincronització de OneDrive persisteixen, podeu provar de configurar els paràmetres de OneDrive següents:

1. Obriu l'Explorador de fitxers.
2. Cerqueu la icona SkyDrive / OneDrive.
3. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
4. Aneu a Seguretat i feu clic a Avançat.
5. Aneu a la columna Accés.
6. Assegureu-vos que teniu els permisos de control complet.
7. Marqueu la casella situada al costat de "Substitueix totes les entrades de permisos d'objectes secundaris per permisos heretables d'aquest objecte".
8. Feu clic a Aplica i a D'acord.
9. Veureu missatges sobre determinats fitxers que causen errors.
10. Arrossegueu aquests fitxers fora de la carpeta SkyDrive.
11. Obriu una finestra d’indicis de comandes elevada: escriviu cmd a Cerca, premeu Retorn, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i seleccioneu Executa com a administrador.
12. Al vostre símbol del sistema, escriviu cd c: windowssystem32. Premeu Retorn.
13. A continuació, escriviu skydrive / shutdown, premeu Intro i espereu uns minuts.
14. A continuació, toqueu skydrive i premeu Retorn.
15. Executeu l'aplicació SkyDrive des del menú Inici.

Finalment, reinicieu la màquina i vegeu com van les coses.

Torneu a connectar al vostre compte de Microsoft

Una altra opció per provar implica tornar a connectar-vos al vostre compte de Microsoft. Això és el que heu de fer:

1. Aneu a la configuració.
2. Aneu a Comptes.
3. Obriu la pestanya El vostre compte.
4. Inicieu la sessió amb el vostre compte local.
5. A continuació, canvieu al vostre compte de Microsoft.

Amb sort, aquest truc ha resultat útil.

Desactiveu temporalment el programari antivirus i el tallafoc

Si OneDrive continua lluitant per sincronitzar els fitxers en aquest moment, hauríeu de comprovar el vostre programari de seguretat; el cas és que podria estar reaccionant excessivament.

Les eines de tallafocs i antivirus de tercers sovint interfereixen amb la configuració de OneDrive, de manera que és probable que us hàgiu trobat amb aquest problema. Per comprovar si aquest és el vostre cas, desactiveu la solució que no és de Microsoft i consulteu què passa. Si el problema de sincronització ha desaparegut després de desactivar l'eina, informeu-ne al fabricant. Si no hi ha cap manera de configurar el programari per no bloquejar la funcionalitat OneDrive, penseu a canviar a un altre producte. Per exemple, la potent i fiable eina Auslogics Anti-Malware està dissenyada per no manipular altres programes, de manera que no tindreu elements de programari maliciós ni conflictes de programari al vostre sistema.

Canvieu a una altra solució d'emmagatzematge

Si tots els mètodes anteriors no us ajuden, el problema amb el vostre OneDrive pot ser molt profund. Vostè és lliure de continuar amb la solució de problemes: la millor solució serà posar-se en contacte amb Microsoft i informar del problema. Dit això, sempre podeu optar per un altre producte per emmagatzemar i sincronitzar les vostres dades. Per exemple, Auslogics BitReplica us pot ajudar en aquest tema.

Tot i això, esperem que hàgiu aconseguit solucionar els problemes de OneDrive. Per cert, heu sentit a parlar de OneDrive Folder Protection a Windows 10? Segur que val la pena provar aquesta fantàstica funció, així que no dubteu a provar-ho.

Si teniu alguna pregunta o suggeriment sobre el tema d’aquest article, no dubteu a publicar-los a la secció de comentaris a continuació.