"L'emoció més antiga i forta de la humanitat és la por, i el tipus de por més antic i fort és la por del desconegut".
-H.P. Lovecraft
Els errors de la pantalla blava de la mort poden ser terribles, sobretot quan no se sap com tractar-los. Afortunadament, hi ha solucions a la majoria d’elles, inclòs l’error DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys). En la majoria dels casos, quan apareix aquest problema, l'ordinador es bloqueja. Es mostrarà una pantalla blava amb un missatge que diu que s'ha tancat el sistema operatiu per evitar danys addicionals. El missatge també dirà que l'error ha estat causat pel fitxer Mfewfpk.sys.
Si teniu el mateix dilema, no us preocupeu. En aquesta publicació, us ensenyarem a corregir el BSOD DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) a Windows 10. Entenem que aquest problema us pot impedir actualitzar el vostre sistema operatiu a la versió més recent. En alguns casos, fins i tot pot evitar que utilitzeu completament el vostre PC. Sabem fins a quin punt pot resultar frustrant. Com a tal, hem elaborat aquest article per mostrar-vos les diverses guies sobre com resoldre l’error de Windows 10 DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys).
Què causa l'error BSOD DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys)?
Els fitxers SYS són dades essencials necessàries per al bon funcionament de diversos programes de tercers. En alguns casos, es presenten en forma de controladors de dispositiu en mode nucli que tenen un paper important en el sistema operatiu Windows. Val a dir que Mfewfpk.sys és el controlador que és crucial per al funcionament de McAfee Total Protection.
Normalment, l’error BSOD apareix quan els usuaris amb productes McAfee intenten actualitzar de Windows 8.1 a Windows 10. Un cop intentin reiniciar el seu sistema, es quedaran bloquejats amb l’error BSOD DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys). Bàsicament, un problema amb el fitxer Mfewfpk.sys impedeix a l'usuari actualitzar el seu sistema operatiu amb èxit. Dit això, aquest problema es pot resoldre. Podeu aprendre a solucionar el BSOD DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (Mfewfpk.sys) a Windows 10 en aquest article.
Solució 1: suprimir McAfee
Com hem esmentat, la causa principal del problema és el fitxer Mfewfpk.sys, que és el controlador de McAfee Total Protection. Per tant, us recomanem que elimineu aquest programari antivirus i, a continuació, proveu d’actualitzar el vostre sistema operatiu. Podeu desinstal·lar el programa descarregant l’eina d’eliminació de productes de consumidor McAfee en línia. D’altra banda, també podeu eliminar l’antivirus a través del Tauler de control. Si feu servir Windows 8.1, seguiu els passos següents:
- Aneu a la barra de tasques i feu clic amb el botó dret a la icona de Windows.
- Seleccioneu Programes i funcions de la llista.
- Ara, cerqueu el programa McAfee que voleu suprimir.
- Seleccioneu el programa i feu clic a Desinstal·la a la part superior de la llista.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar l’antivirus.
McAfee ha estat conegut per desenvolupar codis defectuosos en el passat. Per tant, està millor sense ella. Tot i això, encara és important que tingueu una protecció adequada contra amenaces i virus. En aquest cas, us recomanem que utilitzeu Auslogics Anti-Malware. Atès que aquesta eina ha estat creada per un desenvolupador d'aplicacions Microsoft Silver certificat, no interferirà amb cap procés de Windows. Podeu estar segurs que no provocarà errors BSOD quan intenteu actualitzar el vostre sistema operatiu. És més, podeu esperar que detecti elements maliciosos per molt complexos o discrets que siguin.
Solució 2: arrencar el sistema en mode segur
Una altra manera de resoldre l’error BSOD és arrencar el sistema en mode segur. Aquests són els passos següents:
- Mantingueu premuda la tecla Maj i feu clic al botó d'engegada.
- Trieu Reinicia i feu clic a Resolució de problemes.
- Seleccioneu Opcions avançades i, a continuació, trieu Configuració d'inici.
- Feu clic a Reinicia.
- Un cop arrencat el sistema, trieu Activa el mode segur amb xarxes.
Ara, comproveu si el sistema operatiu s’inicia sense l’error DRIVER_IRQL_Not_Less_Or_Equal (mfewfpk.sys). Si és així, seguiu els passos següents per realitzar una arrencada neta:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R.
- Al quadre de diàleg Executar, escriviu “msconfig” (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
- Un cop aparegui la finestra de configuració del sistema, aneu a la pestanya Serveis.
- Assegureu-vos que estigui seleccionada l'opció "Amaga tots els serveis de Microsoft".
- Feu clic a Desactiva tot per eliminar tots els serveis de tercers de la llista d'inici.
- Ara aneu a la pestanya General.
- Feu clic a l'opció Inici selectiu i desmarqueu la casella de selecció "Carrega elements d'inici".
- Tanqueu la finestra de configuració del sistema i reinicieu l’ordinador.
Solució 3: realitzar una exploració SFC
Com que teniu en compte un fitxer SYS malmès o danyat, podeu fer una anàlisi SFC per resoldre el problema. Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra de tasques.
- Seleccioneu símbol del sistema (Administrador) de les opcions.
- Un cop s'hagi activat el símbol del sistema, executeu aquestes ordres una per una:
chkdsk / f
sfc / scannow
Un cop finalitzats els processos, comproveu si el problema s'ha resolt.
Quins altres errors BSOD voleu que parlem?
No dubteu a fer les vostres preguntes als comentaris següents.