Windows

Solució de problemes de bloqueig a Call of Duty: Warzone

És normal estar frustrat i enfadat per accidents accidentals, especialment quan es juga a un joc com Call of Duty Warzone. Però no més preocupacions; en aquest article, trobareu solucions efectives que us ajudaran a resoldre el problema d’una vegada per totes.

Comproveu si el vostre sistema necessita una actualització

Call of Duty Warzone podria fallar perquè el vostre ordinador no té tot el necessari per executar-lo. És possible que no ho sàpigueu perquè no heu comprovat els requisits del sistema del joc i no heu confirmat si les especificacions del vostre equip els compleixen. Molts altres jugadors culpables d'aquest fet es van adonar que necessitaven actualitzar alguns components dels seus sistemes.

Per tant, abans de continuar, comenceu per assegurar-vos que el vostre PC pot executar el joc sense problemes. Hem proporcionat tota la informació que necessiteu, inclosos els requisits del sistema de Call of Duty Warzone i una guia sobre com comprovar la configuració del vostre equip.

Requisits mínims

Sistema operatiu: Windows 7 de 64 bits (SP1); Windows 10 de 64 bits

Processador: Intel Core i3-4340; AMD FX-6300

Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 670 / NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950: sistema compatible amb DirectX 12.0

Memòria: 8 GB de RAM

Emmagatzematge: 175 GB d'espai disponible al disc dur

Internet: connexió a Internet de banda ampla

Requisits recomanats

Sistema operatiu: Windows 7 de 64 bits (SP1); Windows 10 de 64 bits

Processador: Intel Core i3-4340; AMD FX-6300

Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 670 / NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950: sistema compatible amb DirectX 12.0

Memòria: 8 GB de RAM

Emmagatzematge: 175 GB d'espai disponible al disc dur

Internet: connexió a Internet de banda ampla

Comprovació de les especificacions del vostre sistema:

  1. Aneu a la barra de tasques, feu clic amb el botó dret al botó Inici i, a continuació, trieu Configuració al menú Accés ràpid per obrir l'aplicació Configuració. Podeu iniciar l'aplicació més ràpidament amb la drecera de teclat Windows + I.
  2. Quan aparegui la pantalla d'inici de Configuració, feu clic a l'etiqueta del sistema.
  3. Un cop oberta la interfície del sistema de configuració, aneu al tauler esquerre, desplaceu-vos fins a la part inferior i seleccioneu Quant a.
  4. A continuació, passeu a la finestra principal (la pestanya Quant a) i comproveu les especificacions del vostre sistema a Especificacions del dispositiu. Aquí és on veureu la marca, el model i l’arquitectura de la vostra CPU i la mida de la RAM, entre d’altres.
  5. Si voleu comprovar la quantitat d'emmagatzematge que teniu, feu doble clic a Aquest ordinador a l'escriptori i aneu a Dispositius i unitats.
  6. Per comprovar els detalls de l'adaptador de pantalla, seguiu aquests passos:
  • Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu Executa.
  • Després d'obrir Execució, escriviu "dxdiag" (sense les cometes) al quadre de text i feu clic al botó D'acord o premeu la tecla Retorn.
  • Després que aparegui la finestra de l'eina de diagnòstic DirectX, aneu a la pestanya Visualització i comproveu els detalls de la targeta gràfica, com ara la marca i el model, i la versió del controlador.

Assegureu-vos que el controlador de la targeta gràfica estigui actualitzat

Sense un controlador de targeta gràfica compatible, la vostra targeta de vídeo serà tan inútil, independentment de la potència que tingui. Els problemes de controladors de pantalla formen part dels problemes habituals que afecten els jocs. És possible que els components del controlador s’hagin malmès o estiguin obsolets, cosa que provoca que CODW s’estavelli enmig del joc.

Resoldre el problema sovint és tan senzill com instal·lar la versió més recent del controlador de pantalla, que estarà adequadament optimitzat per al joc.

Abans d’instal·lar l’últim controlador de la targeta, comenceu eliminant la versió actual. És possible que el controlador actual estigui malmès, cosa que fa que fer una instal·lació neta de la versió actualitzada sigui el correcte. Per eliminar el controlador actual, heu d’anar al Gestor de dispositius i desinstal·lar la targeta gràfica. Seguiu aquests passos si no sabeu què fer:

  1. Per accedir al quadre de cerca que hi ha al costat de Inici, premeu les tecles Windows i S del teclat alhora. També podeu fer clic a la icona de la lupa de la barra de tasques per convocar la utilitat de cerca.
  2. Escriviu "gestor de dispositius" (sense cometes) un cop aparegui la funció de cerca.
  3. Quan vegeu el Gestor de dispositius als resultats de la cerca, feu-hi clic.
  4. Quan aparegui el programa, aneu al menú Adaptadors de pantalla i feu clic a la fletxa que hi ha al costat.
  5. A continuació, feu clic amb el botó dret a la vostra targeta gràfica i feu clic a Desinstal·la el dispositiu al menú contextual.
  6. Marqueu la casella de selecció situada al costat de "Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu" un cop s'obri el quadre de confirmació de desinstal·lació del dispositiu i feu clic a Desinstal·la.
  7. Quan Windows finalitzi el procés, reinicieu el sistema.

Recordeu que treure el controlador és el primer pas. A continuació, heu de descarregar i instal·lar la seva versió més recent. Fer-ho és molt fàcil i senzill si saps què fer.

Normalment, podeu descarregar el programari del controlador des del lloc web del fabricant de la targeta. Tot i això, aquest podria ser un procés llarg. Hi ha diferents maneres de fer-ho més fàcilment, des d'utilitzar utilitats integrades com Windows Update i el Gestor de dispositius fins a utilitzar programes de tercers dedicats.

Si heu actualitzat el controlador recentment, però continueu experimentant bloquejos aleatoris, seguiu els mètodes següents per assegurar-vos que feu les coses de la manera correcta.

Utilitzant la utilitat Windows Update

Windows Update us ofereix l'oportunitat de descarregar i instal·lar actualitzacions de controladors que Microsoft ha verificat. Tot i que l’ús de l’eina significa que estarà sotmès a la incertesa que envolta les programacions de llançament de Microsoft, encara és una bona idea començar a actualitzar el sistema.

Normalment, l'eina actualitzarà el vostre sistema en segon pla si teniu una connexió a Internet activa. Tanmateix, en determinades situacions, haureu d'iniciar el procés de baixada manualment. Els passos següents us mostraran com fer-ho:

  1. Obriu el menú Inici i feu clic a la icona d'engranatge al costat del vostre nom d'usuari per convocar l'aplicació Configuració. Per utilitzar el teclat, punxeu simultàniament el logotip de Windows i les tecles I.
  2. Un cop aparegui la pantalla inicial de l'aplicació Configuració, aneu a la part inferior de la finestra i feu clic a l'etiqueta Actualització i seguretat.
  3. A continuació, feu clic al botó "Cerca actualitzacions" després que aparegui la interfície de Windows Update.
  4. Si el vostre sistema operatiu està actualitzat, aneu al mètode següent. Si no, permeteu que Windows Update descarregui totes les actualitzacions disponibles.
  5. Un cop descarregades les actualitzacions, feu clic al botó Reinicia ara per permetre que l'eina reiniciï el PC i realitzi la instal·lació.
  6. L'ordinador es reiniciarà diverses vegades durant el procés d'instal·lació.
  7. Quan el vostre ordinador arrenci normalment, inicieu el joc per comprovar si hi ha cap problema.

Utilització del Gestor de dispositius

Amb el Gestor de dispositius, podeu permetre a Windows cercar el controlador i descarregar-lo i instal·lar-lo automàticament. També podeu utilitzar l'eina per instal·lar un controlador existent.

Com que descarregar el controlador per si mateix és més arriscat i estressant, serà del vostre interès que el programa pugui realitzar la cerca automàticament:

  1. Utilitzeu la combinació de teclat Windows + R per convocar el quadre de diàleg Executar.
  2. Després que aparegui Run, escriviu "devmgmt.msc" (sense les cometes) i feu clic a D'acord o premeu la tecla Retorn.
  3. Un cop obert el Gestor de dispositius, expandiu Adaptadors de pantalla.
  4. Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Actualitza el controlador.
  5. Després que aparegui la finestra Actualització del controlador, feu clic a "Cerca automàticament del programari del controlador actualitzat".
  6. Ara Windows buscarà la versió recent del controlador de la targeta gràfica. Descarregarà i instal·larà automàticament el controlador si la cerca és correcta.
  7. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el sistema i comproveu si el joc continua fallant.

Utilitzant un programa dedicat

Auslogics Driver Updater és una eina dissenyada per mantenir els controladors de dispositiu del sistema actualitzats. Cerca els controladors obsolets, desapareguts o danyats i instal·la les seves versions actualitzades.

El programa ofereix molt més que el Gestor de dispositius i Windows Update: descarrega i instal·la les actualitzacions un cop les publiquen els fabricants de dispositius, us permet recuperar els controladors fàcilment i fer diverses baixades al mateix temps.

A continuació, trobareu una guia que us mostrarà com podeu baixar, instal·lar i utilitzar el programa:

  1. Visiteu aquesta pàgina web per descarregar Auslogics Driver Updater.
  2. Executeu el fitxer de configuració un cop el descarregueu el navegador i feu clic a Sí al quadre de diàleg Control del compte d'usuari.
  3. Després que aparegui l'assistent de configuració, trieu l'idioma que preferiu, especifiqueu el directori d'instal·lació que escolliu i, a continuació, introduïu altres preferències, com ara crear una icona d'escriptori, permetre que el programa s'iniciï després que s'iniciï Windows i enviar informes anònims als desenvolupadors de l'aplicació. .
  4. Un cop hàgiu introduït les vostres preferències, feu clic al botó "Feu clic per instal·lar".
  5. Un cop finalitzat el procés d'instal·lació, inicieu l'eina i feu clic al botó Inicia l'escaneig.
  6. Un cop finalitzada la cerca, trobareu tots els controladors problemàtics del vostre sistema. Si el controlador de la vostra targeta gràfica apareix a la llista, feu clic al botó Actualitza per permetre que l'eina descarregui i instal·li la seva versió més recent.
  7. Reinicieu el sistema un cop finalitzat el procés i, a continuació, comproveu si Call of Duty Warzone torna a fallar.

Desactiva la superposició

Si utilitzeu una funció de superposició, ja sigui NVIDIA Overlay, Game Bar o Spotify, aquest podria ser el motiu del problema fallit. Tot i l'avantatge afegit que ofereixen els programes de superposició, tendeixen a xocar amb certs jocs, i els informes de molts jugadors apunten en aquesta direcció.

Per tant, proveu de desactivar la funció de superposició i comproveu si això soluciona el problema. Si no ho sabeu, mostrarem els passos per desactivar la funció de superposició en diferents programes.

Superposició NVIDIA

  1. Aneu a la safata del sistema a l'extrem dret de la barra de tasques, feu clic a la icona NVIDIA i, a continuació, feu clic a GeForce Experience. També podeu cercar el programa al menú Inici i iniciar-lo des d'allà.
  2. Un cop oberta l'aplicació, aneu a l'extrem superior dret de la finestra i feu clic a la icona de la roda dentada.
  3. Mantingueu-vos a la pestanya General de la pantalla següent i desactiveu l'opció COMPARTIR situada a la part inferior del tauler dret.

Barra de jocs

  1. Feu clic al botó Inici o toqueu la tecla del logotip de Windows al teclat i, a continuació, feu clic a la icona de la roda un cop aparegui el menú Inici. També podeu convocar l'aplicació Configuració prement les tecles Windows i I simultàniament.
  2. Feu clic a l'etiqueta de jocs després d'obrir la pantalla d'inici de Configuració.
  3. A la pestanya Barra de jocs de la interfície de joc, desactiveu l'interruptor a "Grava clips de joc, captures de pantalla i emet amb la barra de joc".
  4. A continuació, canvieu al tauler esquerre de la interfície de jocs i feu clic a Captures.
  5. Aneu a Gravació en segon pla i desactiveu l'opció "Gravar àudio quan emet".
  6. Sortiu de l'aplicació Configuració i inicieu el joc per comprovar si hi ha cap problema.

Superposició de Spotify

  1. Aneu al menú Inici, cerqueu Spotify i, a continuació, inicieu l'aplicació.
  2. Un cop obert el programa, aneu a Menú, feu clic a Edita i seleccioneu Preferències.
  3. A continuació, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Opcions de visualització.
  4. Aneu a l'opció "Mostra la superposició d'escriptori quan utilitzeu tecles multimèdia" i desactiveu-la.
  5. Podeu executar Call of Duty Warzone per comprovar el problema.

Afegiu el joc a la llista d’excepcions del vostre programa antivirus

No és estrany que el vostre programa antivirus bloquegi Call of Duty Warzone. La majoria de les suites AV són culpables de bloquejar els jocs que consideren amenaces. Els videojocs de PC i altres aplicacions que pateixen aquest problema s’anomenen Falsos Positius.

Podeu resoldre aquest problema evitant que el programa de seguretat analitzi el joc i el bloquegi. Per fer-ho, heu d'afegir el joc com a excepció. La funció "excepció" s'utilitza per indicar manualment aplicacions segures que els programes antivirus continuen bloquejant. La funció té diferents noms en diferents programes de seguretat. Aquests noms inclouen "exempcions", "exclusions" i molts altres.

Podeu trobar fàcilment la funció a l'entorn Configuració del vostre paquet AV. Si no coneixeu la vostra manera d’entornar la interfície del programa, podeu cercar una guia en línia.

No haureu de buscar cap guia si confieu en la suite de seguretat nativa de Windows per a la protecció del vostre ordinador; els passos següents us guiaran:

  1. Premeu la tecla del logotip de Windows i, a continuació, feu clic a la icona d'engranatge al menú Inici. També podeu utilitzar el combinat de teclat Windows + I per obrir Configuració.
  2. Quan aparegui la pantalla inicial de Configuració del Windows, feu clic a Actualització i seguretat a la part inferior de la pàgina.
  3. A continuació, feu clic a Seguretat del Windows al tauler esquerre de la interfície Actualització i seguretat.
  4. Aneu a la finestra principal i feu clic a Protecció contra virus i amenaces a les àrees de protecció.
  5. Després d'obrir la pàgina Protecció contra virus i amenaces de Windows Security, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Gestiona la configuració a Configuració de protecció contra virus i amenaces.
  6. A la pantalla següent, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Exclusions i seleccioneu "Afegeix o elimineu exclusions".
  7. Quan aparegui la interfície d'exclusions, feu clic a "Afegeix una exclusió".
  8. Feu clic a Carpeta al menú contextual que es desplega.
  9. Quan vegeu la finestra de diàleg Selecciona carpeta, aneu a la carpeta d'instal·lació de Call of Duty Warzone i seleccioneu-la.
  10. Ara podeu executar el joc per comprovar si hi ha cap problema de llançament.

Verifiqueu els fitxers del joc

Els fitxers del vostre joc són sagrats. Si es manipulen d'alguna manera, podreu patir les conseqüències en forma de problemes, com ara bloquejos aleatoris. Un o més fitxers de joc faltats o danyats poden ser el motiu del malson que esteu experimentant.

Els fitxers del joc es veuen afectats per diversos problemes del sistema, des d’aturades brusques durant els atacs de joc i malware a interferències antivirus i actualitzacions o instal·lacions incompletes.

Podeu resoldre fàcilment el problema mitjançant el llançador Battle.net per cercar fitxers que falten o estan danyats i substituir-los automàticament. Si no sabeu com fer-ho, seguiu els passos següents:

  1. Inicieu l'aplicació Blizzard Battle.net.
  2. Un cop oberta l'aplicació, localitzeu Call of Duty: Warzone i feu clic a la seva icona.
  3. Un cop s’obri la pàgina del joc, feu clic al menú desplegable Opcions que hi ha sota el títol i seleccioneu Escaneja i repara al menú contextual.
  4. Feu clic a l'opció Iniciar escaneig.
  5. Ara el programa escanejarà els fitxers del joc i tornarà a descarregar qualsevol que trobi que està malmès o està malmès.
  6. Un cop finalitzat el procés, torneu a iniciar el joc i comproveu si hi ha cap problema.

Augmenteu el fitxer de paginació

Com ja sabeu, la memòria del vostre sistema juga un paper important en els jocs. De fet, és un dels components de make-or-mar quan es tracta de jocs com Call of Duty Warzone.

De vegades, la memòria del sistema s’omple i el Windows crea memòria virtual mitjançant l’espai del disc dur perquè serveixi com a extensió de la memòria principal. Aquesta memòria virtual s’anomena fitxer de paginació.

Si el fitxer de paginació no és prou gran per compensar el dèficit actual de la memòria principal, el joc es podria veure afectat. Per tant, assegureu-vos que aquest no sigui el problema augmentant la seva mida.

Si no sabeu com fer-ho, us ajudaran els passos següents:

  1. Feu doble clic a qualsevol carpeta de l'escriptori o feu clic a la icona de carpeta de la barra de tasques per iniciar una finestra de l'Explorador de fitxers. Podeu utilitzar el combinat de teclat Windows + E per iniciar el programa més ràpidament.
  2. Després que aparegui la finestra Explorador de fitxers, aneu al tauler esquerre, localitzeu aquest ordinador, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats al menú contextual.
  3. Un cop aparegui la finestra del sistema, aneu al tauler esquerre i feu clic a Configuració avançada del sistema.
  4. Quan vegeu la pestanya Avançada de la finestra de diàleg Propietats del sistema, feu clic al botó Configuració a Rendiment.
  5. Quan aparegui el quadre de diàleg Opcions de rendiment, canvieu a la pestanya Avançat.
  6. Aneu a Memòria virtual i feu clic al botó Canvia.
  7. Un cop aparegui el quadre de diàleg Memòria virtual, desmarqueu la casella que hi ha al costat de "Gestiona automàticament la mida dels fitxers de paginació per a totes les unitats".
  8. A continuació, ressalteu el volum on resideix el fitxer de paginació i, a continuació, feu clic al botó d'opció per a "Mida personalitzada".
  9. Ara, ajusteu les mides inicials i màximes a un valor superior. Es recomana que la mida sigui el doble de la capacitat de memòria del sistema.
  10. Feu clic a Aplica i Accepta a tots els quadres de diàleg oberts i, a continuació, executeu el joc per comprovar si hi ha cap problema.

Reduïu la prioritat de la CPU del joc

La prioritat de la CPU d’una aplicació determina quants recursos s’hi assignen. Normalment, una alta prioritat de CPU significa que l’aplicació tindrà més recursos de CPU. Tanmateix, com resulta, establir la prioritat de Call of Duty Warzone a High tendeix a causar problemes al joc, tal com van trobar alguns jugadors.

Ara, proveu de reduir el nivell de prioritat a Normal i comproveu si això resol el problema. Els passos següents us mostraran què heu de fer:

  1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i feu clic a Gestor de tasques al menú que apareix. També podeu iniciar el Gestor de tasques mitjançant el combinat de teclat Ctrl + Maj + ESC.
  2. Un cop obert el Gestor de tasques, busqueu el procés de Call of Duty Warzone, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Vés a Detalls.
  3. Un cop s'obre la pestanya Detalls, torneu a fer clic amb el botó dret del ratolí sobre el joc, col·loqueu el punter del ratolí a sobre Establir prioritat i, a continuació, feu clic a Normal.
  4. Executeu el joc i comproveu si hi ha cap problema.

Conclusió

El problema fallit de Call of Duty Warzone hauria d’haver desaparegut després d’haver aplicat la solució correcta. La reinstal·lació del joc hauria de ser l’última opció si res no funciona, però creiem que una de les solucions anteriors us ajudarà a tornar als jocs ininterromputs. Si teniu cap pregunta o voleu compartir els vostres pensaments, utilitzeu la secció de comentaris a continuació.

Si voleu seguir gaudint d’un joc fluït i d’un ordinador que funciona correctament, instal·leu Auslogics BoostSpeed ​​per evitar fitxers brossa i altres elements que ralenti el sistema.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found