Si no podeu aconseguir que Ori i la voluntat dels Wisps s’executin al vostre sistema, aquest article us mostrarà diferents mètodes per resoldre les causes arrels del problema. Les solucions aquí han ajudat molts jugadors a tornar a jugar i creiem que també us ajudaran a eliminar el problema.
Assegureu-vos que el vostre sistema compleix els requisits del joc
No té cap sentit intentar forçar un joc en un PC que no compleixi els seus requisits. Abans d’aplicar solucions i fer canvis a l’ordinador i al joc, el primer pas ideal hauria de ser comprovar si el vostre sistema utilitza components de maquinari i programari adequats. A continuació, trobareu els requisits mínims del joc i una guia per comprovar si les especificacions del vostre PC compleixen aquests requisits.
Requisits mínims
Sistema operatiu: Windows 10 versió 18362.0 (1903) o superior
CPU: AMD Athlon X4; Intel Core i5 4460
Memòria del sistema: 8 GB de RAM
GPU: Nvidia GTX 950; AMD R7 370
Emmagatzematge: 20 GB d'espai disponible
DirectX: versió 11
Requisits recomanats
Sistema operatiu: Windows 10 versió 18362.0 (1903) o superior
CPU: AMD Ryzen 3; Intel i5 Skylake
Memòria del sistema: 8 GB de RAM
GPU: Nvidia GTX 970; AMD RX 570
DirectX: versió 1
Emmagatzematge: 20 GB d'espai disponible
Seguiu aquests passos per comprovar les especificacions de l'ordinador:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Configuració. També podeu prémer simultàniament les tecles Windows i I per obrir l'aplicació Configuració.
- Quan aparegui la pantalla inicial de Configuració, feu clic a la icona del sistema.
- Quan aparegui la pàgina Sistema, aneu al tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Quant a.
- Després, aneu a la finestra principal, a la pestanya Informació, i consulteu les especificacions del vostre sistema a Especificacions del dispositiu. Aquí és on veureu la marca, el model i l’arquitectura de la vostra CPU i la mida de la memòria del sistema, entre d’altres.
- Si voleu comprovar la quantitat d'emmagatzematge que teniu, feu doble clic a Aquest ordinador a l'escriptori i aneu a Dispositius i unitats.
- Per comprovar els detalls de l'adaptador de pantalla, seguiu aquests passos:
- Premeu les tecles Windows i R juntes per obrir Executa.
- Després d'obrir Execució, escriviu "dxdiag" (sense les cometes) al quadre de text i feu clic al botó D'acord o premeu la tecla Retorn.
- Després que aparegui la finestra de l'eina de diagnòstic DirectX, aneu a la pestanya Visualització i comproveu els detalls de la targeta gràfica, com ara la marca i el model, i la versió del controlador.
També és important que confirmeu l’espai del vostre sistema, ja que aquest podria ser el problema. Per fer-ho:
- Aneu a la finestra Explorador de fitxers fent clic a la icona de carpeta de la barra de tasques o prement les tecles Windows i I juntes.
- Després d'obrir la finestra de l'Explorador de fitxers, aneu a la part esquerra i feu clic a Aquest ordinador.
- Aneu a la finestra principal i cerqueu l'espai disponible de les vostres unitats a Dispositius i unitats.
Com es corregeix Ori i la voluntat dels esquinços no es llançaran a Windows 10
Si les especificacions del vostre PC estan a l’alçada, heu de trobar la causa principal del problema de llançament del joc. Seguiu les diferents solucions que hem proporcionat una rere l’altra i estem segurs que solucionareu el problema.
Executeu el joc com a administrador
Els privilegis d'administrador han estat una política de llarga durada al sistema operatiu Windows. Les aplicacions amb drets d'administrador poden fer el que vulguin i accedir a qualsevol utilitat del sistema, inclosos alguns fitxers i carpetes protegits. Els videojocs per a PC solen necessitar accés a aquests recursos, però es poden restringir per manca de permisos. Aquest podria ser el cas d’Ori i la Voluntat dels Wisps. Alguns jugadors van informar que l'execució del joc com a administrador va eliminar el problema de llançament.
Per executar el joc com a administrador, heu d’estar connectat a un compte d’usuari amb privilegis d’administrador. Un cop us n’esteu assegurat, heu de fer clic amb el botó dret a la drecera d’escriptori del joc o a la llista de menú Inici i fer clic a Executa com a administrador al menú contextual sempre que vulgueu reproduir-lo.
Si inicieu el joc a través de Steam o no voleu fer-hi clic amb el botó dret, heu de canviar les propietats del fitxer EXE. Els passos següents us mostraran com localitzar el fitxer executable i fer els canvis necessaris:
- Aneu a la barra de tasques i feu clic a la icona Carpeta per obrir la finestra Explorador de fitxers. També podeu fer clic amb el botó dret al botó Inici i seleccionar Explorador de fitxers al menú Accés ràpid o prémer les tecles Windows i I alhora per obrir el programa.
- Després que aparegui File Explorer, canvieu a la barra lateral esquerra i feu clic a This PC.
- Aneu a la part dreta de la pantalla i feu doble clic a la unitat on heu instal·lat Steam.
- Després que aparegui la unitat, aneu a la carpeta Program Files (x86) i obriu-la.
- Localitzeu la carpeta Steam al directori Program Files (x86) i obriu-la.
- Feu doble clic a la carpeta Steamapps un cop s'obre la carpeta Steam.
- Després d'això, aneu a la carpeta Common i obriu-la.
- Ara, feu doble clic a la carpeta d’instal·lació d’Ori i la voluntat dels enginys.
- Si no vau instal·lar el joc al camí que us vam mostrar, seguiu els passos següents per convocar-lo:
- Obriu el client Steam.
- Quan aparegui el programa, feu clic a Biblioteca a la part superior de la finestra.
- Un cop aparegui la llista de jocs del vostre compte de Steam, aneu a Ori i la voluntat de l’espit, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Propietats al menú contextual.
- Aneu a la pàgina Propietats i feu clic a Fitxers locals.
- A la pestanya Fitxers locals, feu clic a "Navega pels fitxers locals".
- Ara hauria d'aparèixer la carpeta d'instal·lació del joc.
- Ara aneu al fitxer EXE d’Ori i la Voluntat dels Wisps, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats al menú contextual.
- Aneu a la pestanya Compatibilitat del menú contextual i marqueu la casella que hi ha al costat de "Executa aquest programa com a administrador".
- Feu clic al botó D'acord i comproveu si el joc s'iniciarà.
Eviteu que el vostre programa antivirus bloquegi el joc
Els programes antivirus poden confondre fàcilment els fitxers de joc amb entitats malicioses i bloquejar-los. Això sol passar perquè el joc és nou o alguns dels seus fitxers provenen d’una nova actualització. Sempre que passa això, els fitxers s’anomenen falsos positius. És un problema habitual i el podeu resoldre fàcilment.
Tots els paquets AV inclouen una opció per fer excepcions d’exploració de fitxers, carpetes i programes. Aquesta funció s’anomena Excepcions, exclusions, llista segura o llista blanca, en funció del programa antivirus que utilitzeu. Podeu localitzar-lo fàcilment a l'entorn Configuració o Preferències del programa.
Si no sabeu com arribar-hi, podeu buscar una guia al lloc web dels desenvolupadors de l’aplicació. Tot i això, si el vostre programa antivirus principal és Windows Security, els passos següents us guiaran pel procés:
- Inicieu l'aplicació Configuració accedint al menú Inici i fent clic a la icona d'engranatge que hi ha a sobre de la icona d'alimentació. També podeu tocar les tecles del teclat Windows i I per obrir l'aplicació.
- Quan aparegui Configuració, aneu a la part inferior de la pantalla inicial i feu clic a la icona Actualització i seguretat.
- A continuació, feu clic a Seguretat del Windows al tauler esquerre de la interfície Actualització i seguretat.
- Ara, passeu al tauler dret i feu clic a Protecció contra virus i amenaces a les àrees de protecció.
- Un cop aparegui la pàgina Protecció contra virus i amenaces de l'aplicació de seguretat de Windows, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Configuració de protecció contra virus i amenaces i feu clic a Gestiona la configuració.
- Un cop vegeu la pàgina de protecció contra virus i amenaces, desplaceu-vos cap avall i feu clic a l'enllaç "Afegeix o elimina exclusions".
- A la pantalla Exclusions, feu clic a "Afegeix una exclusió" i, a continuació, feu clic a Carpeta després que el menú contextual caigui.
- A la finestra de diàleg Examinar carpeta, aneu a la carpeta d’instal·lació d’Ori i el testament dels Wisps i seleccioneu-la.
- Executeu el joc i comproveu si hi ha cap problema de llançament.
Tingueu en compte que heu d’afegir la carpeta d’instal·lació del joc com a exclusió cada vegada que l’actualitzeu o la torneu a instal·lar.
Verifiqueu la integritat dels fitxers de joc
Els vostres fitxers de jocs són els components del programari que conformen el vostre joc. Els problemes d’inici solen produir-se quan els fitxers associats al procés d’inici falten o es corrompen. Aquesta podria ser la causa d’interferències antivirus, un atac de programari maliciós, un tancament brusc del sistema durant el joc o un procés d’instal·lació incomplet.
La solució del problema implica trobar i substituir els fitxers problemàtics. Podeu fer-ho fàcilment amb el client Steam. Seguiu els passos següents:
- Aneu al menú Inici, cerqueu Steam, feu clic amb el botó dret i feu clic a Executa com a administrador. Podeu fer el mateix amb la drecera de l’escriptori de l’aplicació si la teniu.
- Un cop obert Steam, aneu a la part superior de la finestra i feu clic a Biblioteca.
- Ara apareixerà la llista de jocs adjunts al vostre compte de Steam; localitzeu Ori i el testament dels Wisps, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Propietats.
- Un cop aparegui la pàgina Propietats del joc a la dreta, aneu a la pestanya Fitxers locals i feu clic a VERIFICAR LA INTEGRITAT DELS FITXERS DE JOC ...
- Ara Steam començarà a comprovar si els fitxers del joc al vostre sistema estan intactes. Els fitxers que es considerin diferents dels seus homòlegs als servidors de Steam se substituiran automàticament. El mateix passa amb els fitxers que falten.
- El procés de validació pot trigar una estona, però la durada depèn de la velocitat del sistema, de la mida dels fitxers que s’estan substituint i de la vostra connexió a Internet.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu el client i inicieu el joc per comprovar si hi ha cap problema.
Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Si el vostre ordinador no té la targeta gràfica adequada, podeu oblidar-vos de jugar a Ori i al Voluntat dels Wisps. L’adaptador de pantalla, al costat del processador, és la principal font de jocs. Tanmateix, el programari del controlador és el conductor principal i, sense ell, és tan bo com no tenir una targeta de visualització fins i tot del dispositiu.
Els problemes de controladors de pantalla són tan antics com els jocs en si. Els conductors es poden malmetre, perdre o quedar obsolets. En qualsevol d’aquests casos, realitzar una instal·lació neta de la versió més recent del controlador sol fer el truc. Per començar, heu de desinstal·lar completament el controlador actual per desfer-vos dels fitxers corruptes i de les entrades del registre que podrien causar problemes després d’instal·lar la versió actualitzada.
Si no sabeu com desinstal·lar el controlador de la vostra targeta gràfica, seguiu acuradament els passos següents:
- Feu clic a la icona de la lupa de la barra de tasques o premeu simultàniament les tecles Windows i S per iniciar la barra de cerca al costat del botó Inicia.
- Després que aparegui la barra de cerca, escriviu "gestor de dispositius" (sense cometes) al camp de text.
- Quan el Gestor de dispositius aparegui als resultats de la cerca, feu-hi clic.
- Un cop obert el programa, expandiu Adaptadors de pantalla.
- A Adaptadors de pantalla, feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Desinstal·la el dispositiu.
- Un cop s'obre el quadre de diàleg de confirmació de desinstal·lació del dispositiu, marqueu la casella que hi ha al costat de "Suprimeix el programari del controlador d'aquest dispositiu" i, a continuació, feu clic al botó Desinstal·la.
- Reinicieu el sistema després que Windows elimini el controlador.
També podeu descarregar i executar el programa de desinstal·lació del controlador de pantalla (DDU) per eliminar el controlador de la targeta gràfica i tots els seus fitxers. Si feu servir una targeta AMD, també és una bona idea utilitzar l’eina de neteja d’AMD.
Un cop hàgiu acabat d’eliminar el controlador de la vostra targeta gràfica, continueu i actualitzeu-lo. Hi ha diferents maneres d’aconseguir-ho i heu d’assegurar-vos que ho feu bé per evitar problemes addicionals. Us mostrarem com utilitzar la utilitat Windows Update, el Gestor de dispositius i l’actualitzador de controladors d’Auslogics.
Ús de Windows Update
Actualitzar el vostre sistema us farà molt de bé. Podeu tenir definicions de virus pendents i altres actualitzacions, inclosos els darrers paquets d'instal·lació de .NET Framework que són importants per als jocs. Una altra cosa bona de l’actualització de Windows és que podeu obtenir actualitzacions de controladors per a dispositius com la vostra targeta gràfica.
Tot i que és possible que aquestes actualitzacions no estiguin disponibles a causa dels horaris de llançament de Microsoft, us recomanem que comenceu a executar la utilitat per comprovar-la. Normalment, Windows Update funciona en segon pla i actualitza automàticament el sistema quan teniu una connexió a Internet activa. Tot i això, no sempre és així. La utilitat té una política que impedeix instal·lar actualitzacions fins que el vostre sistema estigui inactiu.
Si voleu instal·lar les actualitzacions immediatament, seguiu aquests passos:
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Configuració quan vegeu el menú Accés ràpid. Premeu les tecles Windows i I juntes és una altra manera d’obrir Configuració.
- Quan aparegui Configuració, feu clic a Actualització i seguretat.
- Un cop vegeu la pàgina de Windows Update, feu clic al botó "Cerca actualitzacions".
- Permetre que el programa descarregui automàticament totes les actualitzacions pendents.
- Quan les actualitzacions estiguin a punt per instal·lar-se, feu clic al botó Reinicia ara.
- El vostre sistema es reiniciarà i Windows instal·larà les actualitzacions.
- Quan el procés s'hagi completat i l'ordinador arrenci amb normalitat, executeu Ori i la Voluntat dels Wisps per comprovar el problema de llançament s'ha desaparegut.
Utilització del Gestor de dispositius
Podeu utilitzar el Gestor de dispositius per fer una cerca en línia del programari de controladors actualitzat de la vostra targeta gràfica. També podeu utilitzar-lo per instal·lar programari de controladors existent al vostre sistema. Tot i això, us recomanem que deixeu-lo a l’eina per detectar automàticament el programari de controlador adequat per a la targeta i instal·lar-lo.
Si no sabeu com utilitzar el programa, seguiu els passos següents:
- Feu clic a la icona de la lupa de la barra de tasques o premeu simultàniament les tecles Windows i S per iniciar la barra de cerca al costat del botó Inicia.
- Després que aparegui la barra de cerca, escriviu "gestor de dispositius" (sense cometes) al camp de text.
- Quan el Gestor de dispositius aparegui als resultats de la cerca, feu-hi clic.
- Un cop obert el programa, expandiu Adaptadors de pantalla.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Actualitza el controlador.
- Després que aparegui la finestra Actualització del controlador, feu clic a "Cerca automàticament del programari del controlador actualitzat".
- Ara Windows buscarà la versió més recent del controlador de la targeta gràfica. Descarregarà i instal·larà automàticament el controlador si la cerca és correcta.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu el sistema i comproveu si hi ha cap problema.
Utilitzeu un programa de tercers dedicat
Se sap que el Gestor de dispositius i Windows Update descarreguen i instal·len actualitzacions de controladors, però no sempre es publiquen. Si heu provat aquestes eines sense èxit, hauríeu d’optar per una aplicació de tercers creada amb l’únic propòsit d’actualitzar els controladors de dispositiu. Auslogics Driver Updater és confiat per milions d'usuaris de Windows i els experts el recomanen molt.
El programa no només actualitzarà el controlador de la targeta gràfica, sinó que també solucionarà problemes amb altres controladors de dispositiu del sistema. Funciona buscant controladors problemàtics i instal·lant les seves darreres versions. L’eina només descarrega i instal·la controladors que compleixen els estàndards de Microsoft i reben la signatura Windows Hardware Quality Labs.
A més, quan descarregui i instal·li actualitzacions en el futur, sempre conservarà una còpia de seguretat del controlador que s’està substituint. Això us permet tornar al controlador anterior sempre que tingueu problemes de compatibilitat amb qualsevol aplicació i la versió actualitzada.
Els passos següents us guiaran pel procés de descàrrega, instal·lació i navegació pel programa:
- Obriu aquest enllaç en una nova pestanya per descarregar l’actualitzador de controladors d’Auslogics.
- Un cop finalitzada la descàrrega, executeu la configuració des de la carpeta on la heu desat.
- Espereu a que aparegui el control del compte d'usuari i feu clic al botó Sí.
- Després que aparegui la configuració, trieu el vostre idioma, el camí d’instal·lació i, a continuació, decidiu si voleu que la utilitat creï una icona d’escriptori i si voleu que l’aplicació s’iniciï automàticament sempre que l’ordinador s’engegui. Després d'això, feu clic al botó "Feu clic per instal·lar" i deixeu que el procés d'instal·lació s'executi.
- Un cop finalitzada la instal·lació, inicieu l'aplicació i feu clic al botó Inicia l'escaneig.
- Un cop el programa finalitzi el procés d’escaneig, veureu una llista de controladors de dispositiu problemàtics i, si el vostre controlador de targeta gràfica té algun problema, el trobareu allà.
- Feu clic al botó Actualitza per descarregar i instal·lar la versió més recent del controlador.
- Reinicieu el PC i inicieu Ori i el testament dels controladors per comprovar si el problema persisteix.
Atureu l'overclocking de la vostra GPU i CPU
Si augmenteu la velocitat de rellotge de la vostra CPU i GPU, aquest podria ser el motiu del problema de llançament. Proveu de tornar a les freqüències predeterminades dels dos dispositius i comproveu si el joc funcionarà correctament.
Conclusió
Entenem la frustració que comporta el llançament de problemes, però creiem que ara n’haureu d’estar lliure, després d’haver passat les solucions anteriors. Al nostre bloc podeu trobar altres blocs que tracten altres problemes d’inici.
Si teniu preguntes o voleu compartir els vostres pensaments, no dubteu a utilitzar la secció de comentaris següent.