De tant en tant, en transferir fitxers entre l'iPhone i l'ordinador, és possible que experimenteu l'error del controlador d'Apple iPhone. Per descomptat, això pot ser molt perjudicial per al vostre procés de treball i us pot fer preguntar-vos: "Com" indisponible "el meu iPhone a Windows 10?" En aquesta publicació, us donem les solucions i els passos per resoldre l’error del controlador de l’iPhone d’Apple de Windows 10.
La manera com es manifesta normalment aquest problema és que no podeu veure l’iPhone a l’ordinador. Hi ha diverses maneres de solucionar-ho:
- Actualitzeu el controlador de l'iPhone
- Actualitzeu Windows 10
- Realitzeu una instal·lació forçada d’un controlador de dispositiu
- Assegureu-vos que el controlador USB del dispositiu mòbil d’Apple està instal·lat
- Reinicieu el controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple
- Desinstal·leu iTunes i baixeu-lo del lloc web d'Apple
Repassem cadascuna d’aquestes solucions una per una.
Primera opció: actualitzar el controlador de l'iPhone
Això és el primer que cal provar quan s’obté l’error del controlador d’Apple iPhone. A continuació s’explica com fer-ho:
- En primer lloc, desconnecteu l’iPhone de l’ordinador.
- Comproveu que el telèfon estigui desbloquejat i torneu-lo a connectar al PC; assegureu-vos d’utilitzar el cable USB original d’Apple. Si veieu iTunes obert, tanqueu-lo.
- Al quadre de cerca de Cortana, escriviu "Gestor de dispositius" i obriu el programa.
- Al Gestor de dispositius, busqueu i amplieu la secció Controladors portàtils. Feu clic amb el botó dret al vostre model d'iPhone i trieu Actualitza el controlador.
- Feu clic a Cerqueu automàticament el programari del controlador actualitzat. A continuació, Windows cercarà els controladors actualitzats i els instal·larà automàticament.
- Finalment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Opció segona: actualització de Windows 10
Si després d’actualitzar el controlador de l’iPhone, encara experimenta el mateix error, proveu d’actualitzar el sistema operatiu. Per actualitzar el sistema operatiu Windows 10:
- Aneu a Inici> Configuració.
- Trieu l'opció Actualització i seguretat.
- Si veieu disponible una nova actualització, feu clic a Baixa l'actualització.
- Si veieu actualitzacions pendents, feu clic a Instal·la.
- Reinicieu el PC.
Opció tres: realitzar una instal·lació forçada d’un controlador de dispositiu
Si el problema encara no s'ha resolt, intenteu forçar la instal·lació dels controladors necessaris:
- Desconnecteu l'iPhone de l'ordinador.
- Desbloqueja l'iPhone i connecta'l a l'ordinador.
- Premeu Win + R i enganxeu el camí següent:
% ProgramFiles% Comú
Fitxers Dispositiu AppleMobile
SupportDrivers.
- Premeu Retorn.
- Des de la carpeta Dispositiu, obriu la pestanya Visualització.
- A la secció Mostrar / Amagar, marqueu l’opció Extensions de noms de fitxer.
- A continuació, cerqueu el fitxer inf o bé usbbaapl.inf dossier. Feu-hi clic amb el botó dret i trieu Instal·la.
- Després haureu de fer el mateix per a tots els fitxers amb el fitxer .inf extensió a la carpeta.
- Finalment, desconnecteu el telèfon i reinicieu l’ordinador. En reiniciar, connecteu l'iPhone i obriu iTunes.
Opció quatre: assegureu-vos que el controlador USB del dispositiu mòbil Apple està instal·lat
Un dels motius de l’error del controlador Apple iPhone pot ser que el controlador USB del dispositiu mòbil Apple no està instal·lat. Us podeu preguntar: "Com puc instal·lar el controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple?" A continuació, us expliquem què cal fer:
- Feu clic amb el botó dret a Inici i trieu Gestor de dispositius.
- Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall fins a Controladors de bus sèrie universal i amplieu la secció.
- Cerqueu el dispositiu mòbil USB d'Apple
- Un cop localitzat el controlador, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desactiva.
- A continuació, torneu a fer clic amb el botó dret i seleccioneu Activa.
Opció cinc: reiniciar el controlador USB del dispositiu mòbil d'Apple
Ara que teniu la resposta a "Com puc instal·lar el controlador de dispositiu mòbil d'Apple a Windows 10?" pregunta, s’hauria de solucionar l’error del controlador de l’iPhone d’Apple.
Si no és així, proveu de reiniciar el controlador. A continuació s’explica com fer-ho:
- Desconnecteu l'iPhone de l'ordinador i tanqueu iTunes.
- Premeu Win + R. Escriviu “services.msc” i premeu Retorn.
- A la finestra de serveis, cerqueu el dispositiu mòbil Apple. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
- Establiu el tipus d’inici a Automàtic.
- Feu clic al botó Atura per aturar el servei.
- A continuació, feu clic al botó Inici per iniciar-lo de nou.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Reinicieu el PC i obriu iTunes.
Opció sis: desinstal·lar iTunes i descarregar-lo del lloc web d'Apple
Finalment, és possible que pugueu solucionar l'error del controlador de l'iPhone d'Apple descarregant iTunes des del lloc web oficial d'Apple. A continuació, us expliquem què cal fer:
- Aneu a Configuració> Aplicacions i desinstal·leu iTunes.
- Aneu a la pàgina de descàrrega oficial d’iTunes.
- A Cerca d'altres versions, feu clic a Windows.
- Baixeu-vos la versió d'iTunes que coincideixi amb el vostre sistema.
També us recomanem que tingueu un programari especialitzat d’actualització de controladors com Auslogics Driver Updater. D’aquesta manera, no haureu d’actualitzar manualment els controladors del sistema i evitar errors com l’error del controlador de l’iPhone en el futur. El programa actualitzarà els controladors amb només un clic i garantirà una experiència de PC fluida i sense errors.
Quins altres errors heu experimentat en transferir fitxers entre l'iPhone i el PC amb Windows? Comparteix els comentaris següents.
