Com que esteu aquí, podem suposar amb seguretat que heu vist un missatge d'error en aquest formulari:
S'ha produït un error en expulsar la unitat DVD RW
La notificació anterior probablement va aparèixer quan vau indicar a l'ordinador que expulsés un CD o DVD de la seva unitat. Nombrosos informes en línia indiquen que un bon nombre d'usuaris (els equips dels quals estan equipats amb unitats de DVD) van experimentar el mateix problema. No podien aconseguir que les seves màquines treguessin els CD o DVD dins de les seves unitats.
Bé, en aquesta guia, us proposem mostrar com solucionar el problema "S'ha produït un error en expulsar la unitat de DVD" en un ordinador portàtil. Som-hi.
Com resoldre "S'ha produït un error en expulsar la unitat de DVD" en un PC amb Windows 10
Els passos de les correccions següents passen de simples a complexos, de manera que faríeu molt bé començar amb el primer i continuar en aquest ordre (tal com s’han organitzat). És probable que trobeu la solució ideal al problema en el vostre cas abans d’acabar de passar per tots.
Finalitzeu la tasca estancada al Gestor de tasques:
Si el vostre ordinador es nega (o falla) a expulsar el CD o el DVD, especialment després d’haver-lo indicat, és probable que les operacions de la unitat es basin actualment en una tasca específica. Probablement, l'aplicació per a aquesta tasca encara controla la unitat. Windows està programat per considerar l'enllaç intern entre els programes en execució i la unitat abans d'actuar segons les instruccions.
Per aquest motiu, ja que voleu que la vostra unitat expulse el CD, heu de finalitzar la tasca estancada. Heu d’utilitzar la funció Finalitza la tasca per finalitzar els processos per la mala operació. D'aquesta manera, Windows impedeix que la tasca s'executi al costat del procés de la unitat. Seguiu aquestes instruccions:
- En primer lloc, heu d'iniciar l'aplicació Administrador de tasques. Podeu obrir aquest programa fent clic amb el botó dret a la barra de tasques (a prop de la part inferior de la pantalla) per veure el menú contextual disponible i triant Gestor de tasques.
Com a alternativa, podeu utilitzar aquesta drecera de teclat per obrir ràpidament l’aplicació Administrador de tasques: Ctrl + Maj + Escap.
- Feu clic a Més detalls per veure la finestra ampliada del Gestor de tasques, si s'aplica aquest pas.
- Suposant que ara sou a la finestra estàndard del Gestor de tasques, heu d'obrir la secció Explorador de Windows.
El nom del CD o DVD i la lletra de la unitat haurien de ser visibles ara. Per exemple, és possible que vegeu DVD RW DRIVE (H :) CD ÀUDIO o alguna cosa similar.
- Feu clic a l'element de la unitat adequat per ressaltar-lo i feu clic al botó Finalitza la tasca (a prop de la part inferior de la finestra) que ha aparegut recentment.
Si no veieu l’element de la unitat, heu de localitzar l’aplicació activa que controla la unitat, feu-hi clic per ressaltar-la i, a continuació, feu clic al botó Finalitza la tasca (a prop de la part inferior de la finestra).
- Ara, heu de tancar el Gestor de tasques. Feu el que cal per expulsar el CD / DVD ara.
Tanqueu l'aplicació de gravació de tercers:
Si heu trobat el problema de no expulsar CD / DVD després de gravar un CD / DVD a la unitat de la vostra màquina, heu de tancar l’aplicació que heu utilitzat. Si l'aplicació es nega (o falla) a baixar fins i tot després de fer clic al botó Tanca, haureu de forçar el tancament del procés al Gestor de tasques. Si creieu que el vostre gravador de DVD encara està actiu (treballant en alguna cosa important), potser voldreu esperar uns minuts abans d’utilitzar el procediment aquí.
La finalització del procediment de l’aplicació de tercers garanteix més o menys que l’escriptor de disc del dispositiu deixi de funcionar. Si l’escriptor de disc de l’ordinador entra en mode de repòs, podreu expulsar la unitat fàcilment. Atès que el procediment anterior requeria treballar a l’aplicació Gestor de tasques, aquí trobareu els passos més familiars. Seguiu aquestes instruccions per fer la feina:
- En primer lloc, heu d'obrir l'aplicació Administrador de tasques.
Vam deixar de banda les instruccions per obrir aquesta aplicació perquè vam descriure els passos del procediment anterior. Podeu desplaçar-vos cap amunt per tornar-los a veure.
- Suposant que ara esteu a la finestra necessària del Gestor de tasques, heu de passar per les aplicacions que apareixen a la pestanya Processos.
- Localitzeu l'aplicació amb problemes (que es nega a baixar), feu-hi clic per ressaltar-la o seleccionar-la i feu clic al botó Finalitza la tasca (a prop de la part inferior de la pantalla) que ha aparegut recentment.
Ara Windows actuarà per deixar enrere el programa.
- Ara, heu de tancar l'aplicació Administrador de tasques.
- Torneu a utilitzar la funció d’expulsió adequada per veure què passa.
Si el vostre ordinador es nega a expulsar la unitat de nou, si veieu el fitxer S'ha produït un error en expulsar la unitat DVD RW missatge: aleshores heu de tancar tots els programes oberts actualment al vostre sistema, reiniciar l'ordinador i tornar a comprovar si ara tot funciona.
Utilitzeu el botó Expulsió dedicat per fer la feina:
El procediment recomanat d’expulsió de discs / unitats requereix que els usuaris realitzin la tasca mitjançant operacions de programari (normalment s’executen a la pantalla). Probablement heu intentat expulsar la unitat de DVD mitjançant l’opció Expulsa que s’accedeix al menú de la barra de tasques, però fins ara no heu arribat enlloc. Per tant, és hora que penseu en altres mètodes per fer el mateix.
Si Windows lluita per treure la unitat de DVD (després de proporcionar a l’ordinador instruccions específiques (de programari) per fer-ho), heu de dir-li el mateix mitjançant el botó Expulsa (físic). Un bon nombre d’escriptors de DVD estan equipats amb un botó d’expulsió dedicat. Suposem que el vostre també en té. Heu de trobar el botó Expulsa de la coberta de la unitat (component físic al costat del portàtil) i prémer-lo.
Restableix la unitat de DVD / CD:
Aquí volem que executeu una ordre específica en una finestra de símbol del sistema elevada per restablir els controls de la unitat de DVD / CD de la vostra màquina. Molts usuaris van confirmar que van poder expulsar les seves unitats després de forçar el seu equip a restablir-ne els controls (realitzant la tasca aquí). Afortunadament, l’operació proposada és relativament fàcil i senzilla de dur a terme.
Aquestes són les instruccions que heu de seguir per restablir la unitat de DVD / CD a l'ordinador:
- En primer lloc, heu de fer clic amb el botó dret a la icona de Windows que hi ha a l’extrem inferior esquerre de la pantalla del dispositiu per veure les aplicacions i les opcions que constitueixen el menú d’usuari avançat.
- A la llista que es mostra, heu de seleccionar símbol del sistema (Administrador).
Ara es mostrarà la finestra Administrador: símbol del sistema.
- Ara heu d’executar l’ordre següent (escrivint-la primer i després premeu el botó Retorn del teclat per obligar Windows a executar-la):
reg.exe afegeix "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
- Ara heu de tancar la finestra del símbol del sistema i reiniciar l'ordinador.
- Després del reinici, heu d'iniciar l'operació d'expulsió de la unitat a través de tots els mitjans o mètodes possibles per veure què passa aquesta vegada.
Torneu a instal·lar el controlador de la unitat de CD / DVD:
Si la unitat de CD / DVD es nega a sortir, fins i tot després d’haver provat les nostres recomanacions anteriors, haureu de tenir en compte la possibilitat que el problema tingui a veure amb incoherències o discrepàncies del controlador. Sí, si encara teniu problemes amb el problema definit per "S'ha produït un error en expulsar la unitat de DVD RW" notificació, el controlador de la vostra unitat de CD / DVD probablement estigui trencat, malmès o simplement en un estat terrible.
Volem que obligueu Windows a reinstal·lar el controlador de la unitat de CD / DVD a l'ordinador. Molts usuaris van poder resoldre els problemes del controlador simplement reinstal·lant els controladors problemàtics o problemàtics. També heu de fer el mateix per obtenir el resultat necessari. Sembla que les alteracions resultants del procediment de reinstal·lació (operacions de desinstal·lació i instal·lació) per a un controlador fan prou per provocar canvis que eliminin una àmplia gamma de problemes al codi del controlador.
De totes maneres, aquestes són les instruccions que heu de seguir per tornar a instal·lar el controlador de la vostra unitat de CD / DVD:
- Primer, heu d'iniciar l'aplicació Executar mitjançant aquesta drecera de teclat: botó del logotip de Windows + lletra R.
- Després que aparegui la petita finestra Executar, haureu d'omplir el camp de text que hi apareix amb aquest codi:
devmgmt.msc
- Feu clic al botó D'acord a la finestra Executa (o doneu un toc al botó Retorn del teclat).
Ara Windows executarà el codi. Apareixerà la finestra del Gestor de dispositius.
- Aneu a la llista de categories, busqueu la categoria de la unitat de DVD / CD-ROM i feu clic a la icona d’expansió que hi ha al costat d’aquesta categoria.
El contingut de la categoria de la unitat de DVD / CD-ROM es farà visible ara.
- Localitzeu el dispositiu de la vostra unitat de DVD / CD, feu-hi clic per ressaltar-lo, feu clic amb el botó dret al dispositiu seleccionat per veure el menú contextual disponible i, a continuació, trieu Desinstal·la el dispositiu.
Ara se suposa que Windows us mostrarà un missatge que us demanarà si voleu desinstal·lar el controlador de dispositiu escollit.
- Feu clic al botó Desinstal·la de la finestra petita o del diàleg per continuar.
Ara el vostre sistema actuarà per eliminar el controlador de la unitat de DVD / CD.
- Un cop finalitzin les operacions de desinstal·lació del controlador de la unitat de DVD / CD, heu de tancar totes les finestres obertes i reiniciar el PC.
Si tot va bé (el que significa que el vostre sistema es reiniciarà, es resoldrà i s'adonarà que falta un controlador essencial), l'ordinador acabarà reinstal·lant el controlador adequat. Finalment, heu d’intentar expulsar la unitat de CD / DVD amb la qual heu tingut problemes per veure si aquesta vegada tot surt bé.
Actualitzeu el controlador de la unitat de DVD / CD:
Si no heu aconseguit que l’ordinador torni a instal·lar el controlador del dispositiu de la unitat de DVD / CD (per qualsevol motiu), o si no podríeu aconseguir que Windows expulsi la unitat de DVD / CD fins i tot després de reinstal·lar-lo correctament, haureu de instal·leu actualitzacions per al controlador a la vista. Com que l'operació anterior per solucionar els problemes del controlador ha fallat, hem de suposar que el conductor està trencat permanentment (o insalvable).
Per tant, heu d’instal·lar una nova versió de controlador per al dispositiu de la unitat de DVD / CD per fer les coses bé. Idealment, hauríeu d’obtenir Auslogics Driver Updater i deixar que aquesta excel·lent aplicació gestioni o realitzi totes les tasques d’actualització del controlador en nom vostre. El programa iniciarà primer un escaneig al vostre PC per esbrinar els controladors danyats, trencats, antics o obsolets i mal funcionats (per a diversos dispositius) i també recopilar informació sobre ells.
Un cop l’aplicació finalitzi la fase d’identificació, es mourà a buscar, descarregar i instal·lar els controladors estables més recents (versions de controladors recomanades pel fabricant) com a substituts dels controladors problemàtics o problemàtics. S’instal·larà un controlador nou per al dispositiu de la unitat de DVD / CD, de manera que l’ordinador acabarà amb un nou codi de configuració i una nova configuració, cosa que significa que els problemes que donen lloc al ‘S'ha produït un error en expulsar la unitat DVD RW’El missatge esdevindrà inexistent.
Bé, després d’instal·lar les noves versions del controlador, heu de reiniciar el PC per permetre que Windows tingui en compte tots els canvis rellevants (resultants de les operacions del controlador). Allà i després (només) heu de provar d'expulsar la unitat de DVD / CD per confirmar que els problemes d'expulsió de la unitat s'han resolt definitivament.
Bé, si preferiu actualitzar el controlador per al dispositiu de la unitat de DVD / CD pel vostre compte, haureu de seguir un camí molt diferent. Sempre és millor instal·lar actualitzacions per als controladors mitjançant procediments automàtics. Si heu decidit actualitzar el controlador de la unitat de DVD / CD a l’ordinador sense ajuda, heu de provar la funció d’actualització automàtica del controlador integrada al Windows.
Per ser justos, la funció poques vegades fa prou per trobar actualitzacions del controlador necessari o troba versions de controladors inadequades (quan té èxit). No obstant això, com que heu decidit fer el recorregut per aquest camí, heu de conformar-vos amb la funció d'actualització automàtica del controlador, ja que és la millor opció per a un grup dolent. Seguiu aquestes instruccions per utilitzar la funció per actualitzar el controlador de la unitat de DVD / CD a l'ordinador:
- Feu clic a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla del dispositiu per veure els objectes o elements que formen la pantalla del menú Inici de Windows (o bé premeu el botó del logotip de Windows al teclat de la màquina per obtenir el mateix resultat).
- Entrada Gestor de dispositius al quadre de text (que apareix en el moment que comenceu a escriure) per realitzar una tasca de cerca utilitzant aquestes paraules clau com a consulta.
- Un cop el Gestor de dispositius (aplicació) aparegui com l'entrada principal o única de la llista de resultats retornats, heu de fer-hi clic per iniciar el programa.
- Suposant que ara sou a la finestra del Gestor de dispositius, heu de revisar acuradament la llista d’elements.
- Un cop trobeu la categoria de la unitat de DVD / CD-ROM, heu de fer clic a la icona d'expansió (per veure què conté).
- Suposant que el dispositiu de la vostra unitat de DVD / CD ara és visible, heu de fer-hi un clic amb el botó dret per veure les opcions disponibles i, a continuació, triar Actualitzar controlador.
Ara se suposa que Windows obrirà un quadre de diàleg que us demanarà com voleu que el vostre sistema procedeixi a la tasca d’actualització del controlador.
- Feu clic a la primera opció (que normalment és Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat).
Bé, la primera opció proporciona l’únic camí raonable. El vostre ordinador farà exactament el que s’indica a la descripció d’aquesta opció. El vostre sistema utilitzarà la vostra connexió a Internet per establir contacte amb els centres o servidors de descàrrega necessaris.
Si l’ordinador troba una nova versió del controlador per al dispositiu de la unitat de DVD / CD, actuarà per descarregar-lo i instal·lar-lo. Se us informarà de l’estat de l’operació (a mesura que avancin les tasques), de manera que coneixereu tot el que es faci amb suficient antelació.
Si el vostre ordinador no troba una nova versió de controlador per al dispositiu de la unitat de DVD / CD, feu un bon desplaçament cap amunt i aprofiteu el programa que us recomanem. Aquesta aplicació proporciona un camí alternatiu en el qual podeu aconseguir els resultats necessaris tot gastant poc temps i esforç.
- En qualsevol cas, després que l’ordinador acabi d’instal·lar una nova versió de controlador per al dispositiu DVD / CD, heu de tancar totes les aplicacions o finestres obertes i reiniciar el PC.
- Espereu a que Windows s'engegui i es resolgui. Proveu la unitat de DVD / CD expulsant-la.
Altres coses que podeu provar de resoldre S'ha produït un error en expulsar la unitat DVD RW problema en un ordinador Windows 10
Si encara no heu trobat la manera de forçar la sortida de la unitat, fins i tot després d’haver revisat les solucions descrites amb detall (més amunt), heu de conformar-vos amb les correccions i solucions de la nostra llista final.
- Si la unitat de DVD / CD amb problemes és un component extern, faríeu bé desconnectar-la de la màquina (completament), esperar un temps i tornar a connectar el cable de dades i el cable d’alimentació del vostre PC.
- Intenteu expulsar la unitat inserint un clip al forat de substitució manual, si existeix un forat a la vostra unitat de DVD / CD.
- Executeu el diagnòstic del sistema. Analitzeu tants resultats i esdeveniments com pugueu per esbrinar la causa o l'origen del problema.
- Si la solució al problema d'expulsió de la unitat continua evitant-vos, heu de contactar amb el fabricant de l'ordinador o amb el fabricant de la unitat de DVD / CD. Demaneu ajuda o orientació al personal de suport.
- Substituïu la unitat de DVD / CD, si d'alguna manera podeu confirmar que està trencada sense reparar-la (o que està danyada permanentment).