Esteu buscant com solucionar problemes habituals de Microsoft Office? Després heu arribat al lloc correcte. Us mostrarem com reparar les aplicacions de MS Office.
Per què s’està congelant l’oficina de Microsoft? Què passa si Excel penja?
Hi ha un grapat de problemes que podeu trobar mentre utilitzeu Microsoft Excel i altres aplicacions d’Office, com ara Word. Tot i que Microsoft ha fet tot el possible per proporcionar la millor experiència d'usuari, les aplicacions de vegades es bloquegen, es congelen o mostren un error "No respon".
Alguns dels missatges d’error que podeu trobar a Excel (o MS Office) inclouen:
- Excel ha deixat de funcionar
- Excel no respon
- Un problema desconegut ha obligat l’aplicació a no funcionar correctament. Windows tancarà el programa i mostrarà qualsevol solució disponible.
Aquests errors es poden produir a causa de qualsevol dels diversos motius. I això és el que parlarem en aquest article. Si proveu alguna de les solucions suggerides sense èxit, passeu a la següent. Aviat es resoldrà el problema amb què us trobeu.
Com arreglar el Microsoft Excel que no respon en un PC amb Windows
Solució 1: inicieu el programa en mode segur
Alguns programes d’inici poden estar en conflicte amb Excel i fer que no funcioni correctament. Iniciar Excel en mode segur pot ajudar a evitar el problema. Seguiu els passos següents per aconseguir-ho:
- Manteniu premut el control mentre inicieu l'aplicació.
- Com a alternativa, podeu obrir l'accessori Run prement la combinació de teclat Windows + R teclat. A continuació, introduïu "excel.exe / safe" (no inclogueu les comes invertides) al quadre de text i premeu Retorn o feu clic al botó D'acord per iniciar Excel en mode segur.
L'inici d'Excel en mode segur passa per alt algunes funcions i paràmetres, com ara barres d'eines canviades, complements d'Excel, ubicació d'inici alternativa i la carpeta xlstart. Però s’exclouran els complements COM.
Si el problema continua després d’iniciar l’aplicació en mode segur, aneu a la següent solució.
Solució 2: instal·leu actualitzacions noves
La instal·lació de les actualitzacions de Windows més recents pot ser útil. Solucionaran les vulnerabilitats i substituiran els fitxers obsolets que fan que el vostre sistema i les vostres aplicacions no funcionin correctament.
Seguiu aquests passos per instal·lar les darreres actualitzacions de Windows:
- Obriu l'aplicació Configuració prement la tecla Win + combinació de teclat I.
- Feu clic a Actualització i seguretat.
- Al tauler esquerre de la finestra nova, localitzeu i feu clic a Actualitzacions de Windows.
- Feu clic al botó "Comprova si hi ha actualitzacions" al tauler dret.
- Espereu que el sistema trobi i baixi actualitzacions noves i reinicieu el sistema per completar el procés.
Si utilitzeu una versió més recent d'Office, podeu seguir els passos següents per executar una actualització:
- Obriu l'aplicació Office (Excel).
- Al nou document, feu clic a la pestanya Fitxer i feu clic a Compte.
- Aneu a Informació del producte i feu clic al menú desplegable Opcions d'actualització per expandir-lo.
- Feu clic a "Actualitza ara".
- Després que Office comprovi si hi ha actualitzacions i les instal·la si està disponible, podeu continuar tancant la finestra "Esteu al dia!".
Mentre realitzeu els passos anteriors, assegureu-vos que la vostra connexió a Internet estigui activa.
Si aquesta solució no va ajudar a resoldre el problema d’Office, aneu a la següent.
Solució 3: assegureu-vos que l'Oficina no s'utilitza en algun altre procés
És possible que Excel o qualsevol altra aplicació d’Office no respongui quan s’utilitza un altre procés. Quan això passi, la informació es mostrarà a la barra d’estat a la part inferior de la finestra del programa. Abans d'intentar dur a terme una altra funció, permeteu que finalitzi la tasca actual.
Si un altre procés no utilitza Excel, però encara teniu problemes, proveu la següent solució.
Solució 4: comproveu si hi ha problemes de complement
Els complements són útils a Excel, però poden interferir o entrar en conflicte amb el programa. Proveu d'iniciar l'aplicació sense complements i comproveu si això solucionarà el problema que esteu tractant. Seguiu el procés com es mostra a continuació:
- Si feu servir Windows 7, feu clic al botó Inici. Aneu a la barra de fitxers de programes i cerques i escriviu "Excel / safe" (no inclogueu les cometes) i feu clic a D'acord.
- Si utilitzeu Windows 8, obriu l'accessori Executar prement la combinació de teclat (tecla Windows + R). A continuació, escriviu "Excel / safe" al quadre i premeu Retorn o feu clic al botó D'acord.
- Si esteu al Windows 10, aneu al menú Inici i trieu "Totes les aplicacions". A continuació, seleccioneu Sistema Windows> Executa. Després, escriviu "Excel / safe" i premeu Retorn o feu clic a D'acord.
- Si el problema es resol després de seguir el procés anterior, aneu a la pestanya Fitxer i feu clic a Opcions> Complements. A continuació, seleccioneu COM
Complements i feu clic a Vés.
- Desmarqueu totes les caselles de la llista. A continuació, feu clic a D'acord.
- Tanqueu l'aplicació i torneu-la a iniciar.
Després de reiniciar l'Excel i ja no es produeix el problema, haureu d'esbrinar el complement que causava el conflicte. Activeu-los un per un fins que es repeteixi el problema. A continuació, podeu continuar amb l'eliminació de l'element problemàtic. Assegureu-vos de reiniciar Excel cada vegada que activeu un complement.
Si cap dels vostres complements va ser la causa del problema, aneu a la següent solució següent.
Solució 5: comproveu els detalls i el contingut del fitxer Excel
Els fitxers Excel sovint es mantenen a l’ordinador durant un llarg període de temps. Sovint s’actualitzen a versions més recents i és possible que us hagin estat transmeses per un altre usuari. És possible que no conegueu les modificacions que s’han dut a terme al fitxer Excel que heu heretat. Per tant, el següent pot provocar un bloqueig de l'aplicació o afrontar altres problemes de rendiment:
- Una fórmula fa referència a columnes senceres.
- Els noms definits són excessius o no són vàlids.
- Diversos objectes d'amplada i alçada de zero ocults.
- Les fórmules de matriu fan referència a un nombre desigual d'elements en els arguments.
- Les còpies i enganxades freqüents als llibres de treball provoquen estils excessius.
Solució 6: un fitxer pot ser generat per un tercer
Si el fitxer Excel ha estat generat per una aplicació de tercers, és possible que s'hagi fet de manera incorrecta i, per tant, algunes funcions no funcionin correctament quan obriu els fitxers a l'aplicació Excel. Proveu una altra aplicació i veureu que obtindreu un resultat similar. En cas contrari, hauríeu de notificar-ho als desenvolupadors de l'aplicació de tercers en qüestió.
Si aquesta solució no s'aplica a vosaltres, passeu a la següent.
Solució 7: Repareu l'aplicació Office
La reparació de les aplicacions d’Office us pot ajudar a resoldre problemes de bloqueig, congelació i altres problemes que podríeu trobar. Seguiu el procediment que es mostra a continuació:
Windows 10:
- Si feu servir Windows 10, comenceu fent clic amb el botó dret al botó Inicia a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. A continuació, feu clic a Aplicacions i funcions al menú d’usuari avançat que s’obre.
- A la finestra que s’obre, seleccioneu l’aplicació d’Office que vulgueu reparar (per exemple, Excel) i feu clic a Modifica.
- Si feu clic per executar la vostra còpia d’Office, rebreu una sol·licitud que diu "Com voleu reparar els vostres programes d’Office". Feu clic a Reparació en línia> Repara. D’aquesta manera, es garantirà que tots els problemes es solucionin. També podeu triar Reparació ràpida, però només detecta i substitueix fitxers de programa corruptes.
- Si la vostra còpia d’Office es basa en MSI en lloc de fer clic per executar, veureu ‘Canvia la instal·lació’. A continuació, trieu Repara i feu clic a Continua.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la solució.
Finestra 8 o 8.1:
- Si esteu executant Windows 8 o Windows 8.1, comenceu fent clic amb el botó dret al botó Inici a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
- Seleccioneu Tauler de control al menú d’usuari avançat que s’obre.
- Seleccioneu "Categoria" al quadre "Visualitza per:" a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Feu clic a Programes> Desinstal·la un programa.
- Feu clic amb el botó dret a l'aplicació Office que vulgueu reparar i seleccioneu Canvia al menú contextual que apareix.
- Si la vostra còpia d’Office és el tipus d’instal·lació Feu clic per executar, feu clic a «Reparació en línia» quan aparegui «Com voleu reparar els vostres programes d’Office». A continuació, seleccioneu Repara. Tingueu en compte que optar per la reparació ràpida només detectarà i substituirà els fitxers de programa corruptes. Per assegurar-vos que tots els problemes estan solucionats, seleccioneu "Repara".
- Si la vostra còpia d’Office es basa en MSI en lloc de fer clic per executar, seleccioneu ‘Repara’ a ‘Canvia la instal·lació’. Feu clic a Continua.
- Seguiu les instruccions tal com es presenten per completar el procés de reparació.
Solució 8: realitzeu un arrencada neta
En arrencar l’ordinador, diverses aplicacions i processos en segon pla s’inicien automàticament. És possible que algunes d’aquestes aplicacions i processos interfereixin amb la vostra aplicació d’Office i causin un mal funcionament. Podeu resoldre-ho fent un arrencada neta (també coneguda com a inici selectiu). Això ajuda a detectar les aplicacions i els processos problemàtics.
Esperem que hagueu trobat útils aquestes solucions sobre "com solucionar Microsoft Excel que no respon en un PC amb Windows". Podeu trobar més materials útils sobre Excel. No dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres si teniu més preguntes o suggeriments. Ànims.
