Fa segles, el concepte d’impressora electrònica no existia. Encara no es va descobrir l’electricitat. No obstant això, actualment, no és estrany trobar cases i oficines amb una impressora. Per a la gent s’ha convertit en còmode i fàcil de fer impressions de primera qualitat. Al cap i a la fi, només triga uns quants minuts a obtenir el fitxer imprès de la manera que vulgueu. Dit això, les impressores encara tenen alguns inconvenients.
Les impressores també experimenten una gran quantitat de problemes, inclosos els embussos de paper, la resposta retardada i molt més. Fins i tot si no sou un professional de la informàtica, encara serà útil si sabeu resoldre aquests problemes habituals de la impressora. Què passa si una impressora imprimeix pàgines en blanc entre les pàgines impreses? Bé, hi ha moltes raons per les quals es pot produir aquest problema. A més, la solució dependrà del que va causar el problema en primer lloc. En aquest post, us ensenyarem com evitar que una impressora imprimeixi pàgines en blanc addicionals.
Per què una impressora imprimeix pàgines en blanc?
Hi ha diversos motius pels quals les impressores generen pàgines en blanc aleatòriament. Aquests són alguns d’ells:
- Cartutx de tinta buit - Sense tinta, una impressora no podrà produir una impressió. Cal comprovar els nivells de tòner / tinta per assegurar-se que hi hagi prou tinta per utilitzar-la. En cas contrari, haureu de substituir el cartutx per un de nou.
- Instal·lació incorrecta del cartutx - També heu de garantir que el cartutx estigui instal·lat correctament. Encara que estigui plena de tinta, si no la connecteu correctament a la impressora, continuareu tenint pàgines en blanc. Per tant, traieu el cartutx i proveu de tornar-lo a instal·lar.
- Broquets obstruïts - De tant en tant, la tinta s’endureix i comença a tapar els brocs. En aquest cas, heu de netejar els cartutxos de tinta. A les instruccions següents us mostrarem com fer-ho.
- Mida de paper incorrecta - Potser heu definit una mida de paper predeterminada per a la impressora. Per tant, si inseriu un format de paper incorrecte, és probable que la màquina no produeixi cap impressió. En aquest cas, heu de garantir que modifiqueu la configuració de la impressora en conseqüència abans d’iniciar el procediment.
- Problemes del controlador d'impressora - És possible que tingueu un controlador d'impressora obsolet o malmès. Per resoldre aquest problema, només cal que actualitzeu el controlador.
- Problema de programari - En alguns casos, el problema correspon al propi programari de la impressora. Quan això passi, la millor opció és utilitzar l’eina de resolució de problemes de la impressora.
No us espanteu si teniu el mateix problema. Independentment de quina sigui la causa arrel del problema, us podrem mostrar com evitar que una impressora imprimeixi pàgines en blanc addicionals.
Solució 1: Reiniciar la impressora
Quan es tracta de dispositius de tecnologia, un simple reinici sol solucionar problemes habituals. Per tant, no estaria mal si provés primer la solució més senzilla. Podeu continuar seguint els passos següents:
- Premeu el botó d'engegada de la impressora i espereu fins que s'apagui completament.
- Desconnecteu el cable d'alimentació de la impressora de la presa de corrent i espereu tres minuts.
- Passats uns minuts, torneu a endollar el cable de la impressora a la presa de corrent.
- Enceneu la impressora i, a continuació, proveu d'imprimir diverses pàgines.
Solució 2: solucionar problemes de cartutxos de tinta
Com hem esmentat, és possible que hi hagi problemes amb el cartutx de tinta. Per tant, us recomanem que seguiu els passos següents per assegurar-vos que teniu un cartutx de tinta completament funcional:
- Comproveu si teniu nivells adequats de tinta / tòner a la impressora. Si cal, substituïu els cartutxos.
- Traieu els cartutxos per veure si n’hi ha algun danyat. Si trobeu cartutxos defectuosos, substituïu-los immediatament.
- Assegureu-vos que els cartutxos estan instal·lats correctament. Per fer-ho7, traieu els cartutxos i torneu-los a instal·lar correctament.
- Per solucionar els broquets obstruïts, comproveu si el dispositiu té l'opció "Comprova el broquet del capçal d'impressió". Seleccioneu aquesta opció i deixeu que la impressora netegi els brocs. El sistema de la impressora eliminarà el bloqueig automàticament i permetrà que la tinta flueixi sense problemes.
Un cop us hàgiu assegurat que tots els cartutxos de tinta funcionen correctament, proveu d’imprimir diverses pàgines i comproveu si hi ha cap pàgina en blanc entremig. Si el problema continua, passa a la següent solució.
Solució 3: Actualització del controlador de la impressora
És possible que tingueu un controlador d'impressora obsolet o malmès. Per tant, us suggerim que actualitzeu el controlador per resoldre el problema. Una de les maneres de fer-ho és descarregar i instal·lar el controlador manualment. Tanmateix, aquesta opció pot ser tediosa i complicada. Haureu d’anar al lloc web del fabricant de la impressora i trobar el controlador que sigui compatible amb la versió del sistema operatiu i el tipus de processador. Heu de prestar molta atenció a aquest detall, ja que si instal·leu un controlador incorrecte, podríeu acabar tenint problemes d’inestabilitat del sistema.
D’altra banda, hi ha una opció més fàcil i fiable per solucionar el problema. Podeu automatitzar el procés i actualitzar el controlador de la impressora amb l'ajut d'Auslogics Driver Updater. Quan utilitzeu aquesta eina, només cal que feu clic a un botó. Cercarà automàticament el controlador més recent per a la impressora. A més, descarregarà i instal·larà la versió adequada per al vostre sistema operatiu i processador.
Com a bonificació, Auslogics Driver Updater millorarà el rendiment general del vostre PC. Val a dir que aquest programa tracta tots els problemes relacionats amb els conductors. Per tant, solucionarà tots els controladors problemàtics de l’ordinador. Un cop finalitzat el procés, veureu que la majoria dels processos funcionaran més ràpidament i amb més eficiència que abans.
Solució 4: executar l'eina de resolució de problemes de la impressora
Una de les coses excel·lents de Windows 10 és que té solucions de resolució de problemes integrades per a problemes tecnològics habituals. També n’hi ha un dissenyat específicament per solucionar problemes de la impressora. Per tant, us recomanem que executeu aquesta eina per eliminar el problema. Aquests són els passos següents:
- Inicieu l'aplicació Configuració prement la tecla Windows + I del teclat.
- Un cop a l'aplicació Configuració, feu clic a Actualitza i seguretat.
- Ara, aneu al menú del tauler esquerre i feu clic a Resolució de problemes.
- Aneu al tauler dret i seleccioneu Impressora.
- Feu clic a Executa l'eina de resolució de problemes.
Deixeu que l’eina de resolució de problemes identifiqui i solucioni els problemes de la impressora. Després del procés, proveu d'imprimir un document per veure si hi ha pàgines en blanc.
Solució 5: Configuració del servei de cola d'impressió
Una altra raó per la qual les impressores generen pàgines en blanc es deu als fitxers d 'impressió de Spooler danyats. En aquest cas, heu de configurar el servei associat a Printer Spooler per eliminar el problema. Per continuar, seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R. En fer-ho, s’obrirà el quadre de diàleg Executar.
- Al quadre de diàleg Executar, escriviu “services.msc” (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
- Un cop la finestra de Serveis estigui amunt, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu el servei Impressor de cola.
- Feu-hi doble clic i, a continuació, feu clic a Atura a la finestra nova.
- Feu clic a D'acord per desar el canvi que heu fet.
- Ara, obriu l'Explorador de fitxers prement la tecla Windows + E al teclat.
- Aneu a aquesta ubicació de carpeta:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
- Elimineu tot el contingut de la carpeta.
- Obriu de nou la finestra de serveis i, a continuació, feu doble clic a Imprimeix Spooler.
- A la finestra nova, feu clic a Inicia.
- No oblideu establir el tipus d’inici a Automàtic.
- Feu clic a D'acord per continuar.
Després de configurar el servei Spooler d'impressió, proveu d'imprimir diverses pàgines per veure si el problema s'ha resolt.
Què en penseu d’aquest article?
Feu-nos saber com podem millorar aquesta publicació del blog comentant a continuació.
