Com solucionar els accidents constants de Death Stranding?

Ningú vol sentir la frustració que comporta els bloquejos aleatoris, sobretot en un joc que no surt barat, com Death Stranding. No obstant això, l’amarga veritat és que els accidents es produeixen per una o altra raó. Si teniu aquest problema, no haureu de suportar la molèstia durant massa temps, ja que hem preparat una llista de coses que podeu fer per resoldre-ho.

El vostre ordinador pot executar Death Stranding?

Si el vostre sistema no compleix els requisits mínims del joc, no teniu més remei que suportar els nombrosos problemes amb què us enfrontareu. L’única solució que té sentit en aquesta situació és actualitzar els components que estan per sota de la paritat o utilitzar un equip diferent per jugar al joc. Si encara no heu comprovat les especificacions del vostre sistema per confirmar que està equipat per executar Death Stranding, ara us donem l’oportunitat de fer-ho. No heu d'abandonar aquesta pàgina web. Els requisits del sistema del joc es detallen a continuació i trobareu una guia que us mostrarà com podeu comprovar les especificacions del vostre sistema.

Requisits mínims de Death Stranding

Sistema operatiu: Windows 10

Processador: AMD Ryzen 3 1200; Intel Core i5-3470

Memòria del sistema: 8 GB de RAM

Gràfics: AMD Radeon RX 560 4 GB; NVIDIA GeForce GTX 1050 3 GB

DirectX: versió 12

Emmagatzematge: 80 GB d'espai disponible

Targeta de so: compatible amb DirectX

Requisits recomanats de Death Stranding

Sistema operatiu: Windows 10

CPU: Intel Core i7-3770; AMD Ryzen 5 1600

Memòria del sistema: 8 GB de RAM

GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB; AMD Radeon RX 590

DirectX: versió 12

Emmagatzematge: 80 GB d'espai disponible

Targeta de so: compatible amb DirectX

Els requisits anteriors indiquen clarament que el joc necessita tota la potència de foc que pot aconseguir per funcionar correctament. Si les especificacions del vostre sistema es situen per sota dels requisits recomanats, però s’acosten als requisits mínims, és possible que el problema fallit sigui el fet d’executar el joc a paràmetres massa excessius per al vostre PC.

Seguiu els passos següents per comprovar les especificacions del vostre PC:

Premeu la tecla del logotip de Windows o feu clic al botó Inici.
Quan s'obre el menú Inici, feu clic a la icona d'engranatge per obrir Configuració. Si voleu iniciar l'aplicació Configuració més ràpidament, manteniu premuda la tecla del logotip de Windows i, a continuació, toqueu la tecla I.
Quan aparegui la pàgina d'inici de l'aplicació Configuració, feu clic a la icona del sistema.
Un cop aparegui la pàgina del sistema, desplaceu-vos cap avall fins al final del panell esquerre i feu clic a Quant a.
Aneu al tauler dret i aneu a Especificacions del dispositiu per comprovar si el tipus de sistema és de 64 o 32 bits. Aquí és on també comprovareu la marca i el model de la vostra CPU i la mida de la memòria RAM.
Per comprovar l'espai d'emmagatzematge gratuït que teniu, seguiu aquests passos:

Convoca una finestra de l’Explorador de fitxers fent clic amb el botó dret al botó Inici i seleccionant Explorador de fitxers.
Un cop s'obri la finestra de l'Explorador de fitxers, aneu al tauler esquerre i feu clic a Aquest ordinador.
A continuació, canvieu al tauler dret i comproveu l'espai d'emmagatzematge lliure de les vostres unitats a "Dispositius i unitats".

Seguiu els passos següents per comprovar els detalls de la vostra targeta gràfica:

Obriu l'aplicació Configuració i feu clic a Sistema.
Un cop oberta la pàgina del sistema, mantingueu-vos a la interfície de visualització.
Aneu a la part inferior de la finestra i feu clic a l’enllaç Configuració de pantalla avançada.
Un cop aparegui la pantalla Configuració de visualització avançada, feu clic a l'enllaç que diu "Propietats de l'adaptador de pantalla per a la pantalla 1."
Ara veureu una finestra de diàleg on trobareu els detalls de la targeta a la pestanya Adaptador.

Instal·leu la versió més recent del controlador de la GPU

Fins i tot si utilitzeu un RTX 2080, el dispositiu no funcionarà bé sense un bon controlador. Els conductors problemàtics són principalment la causa de problemes de bloqueig. Proveu d’actualitzar el controlador i comproveu si això soluciona el problema. Hi ha diferents maneres de realitzar l'actualització, des de l'execució de la utilitat Windows Update fins a l'ús de programari dedicat. Us explicarem com podeu utilitzar aquestes eines.

Executeu Windows Update

La utilitat Windows Update descarrega i instal·la actualitzacions de controladors cada vegada que Microsoft les publica. Què hi ha de millor que actualitzar el controlador directament de Microsoft, sobretot amb una eina tan fàcil d’utilitzar com Windows Update? L’únic problema aquí és que Microsoft sol retardar el procés de llançament i és possible que no admeti la vostra GPU. Dit això, executar Windows Update encara farà molt bé al vostre PC, ja que s’actualitzaran altres components importants del programari.

Seguiu els passos següents per executar la utilitat:

Obriu la utilitat de cerca al costat del botó Inicia. Podeu fer-ho fent clic a la icona de la lupa de la barra de tasques o fent servir el combinat de teclat Windows + S.
Després que aparegui la barra de cerca, escriviu "actualitzar" (sense cometes) al camp de text i, a continuació, feu clic a "Cercar actualitzacions" als resultats.
Ara apareixerà la pestanya Actualització de Windows de l'aplicació Configuració.
Si teniu actualitzacions pendents, la utilitat començarà a descarregar-les automàticament. De vegades, però, haureu de fer clic al botó Baixa ara per iniciar el procés.
Després de descarregar les actualitzacions de l'eina, concediu-li permís per reiniciar el PC i instal·lar-les fent clic al botó Reinicia ara.
És possible que l’ordinador es reiniciï diverses vegades durant el procés d’instal·lació.
Un cop instal·lades les actualitzacions i el sistema arrencat amb normalitat, executeu Death Stranding per comprovar si s'ha resolt el problema de bloqueig.

Utilitzeu programari dedicat

Si busqueu un programa que ho faci tot per vosaltres, aneu a Auslogics Driver Updater. L'eina comprova si hi ha problemes de controladors i els resol automàticament. Si hi ha controladors obsolets o danyats al vostre ordinador, us avisarà després de realitzar una de les seves exploracions habituals i us permetrà descarregar i instal·lar les actualitzacions amb facilitat.

L’ús del programa significa que no us haureu de preocupar per cap controlador de dispositiu del vostre sistema, no només pel controlador de la targeta gràfica.

Utilitzeu el Gestor de dispositius

El Gestor de dispositius sempre ha estat l’eina principal per actualitzar els controladors de dispositiu. Tot i que programes com Auslogics Driver Updater ja estan molt per davant en termes de fiabilitat i facilitat, de vegades serveix al seu propòsit. Per exemple, ajuda els usuaris a actualitzar els seus controladors gràfics sense problemes. Si no coneixeu el vostre gestor de dispositius, aquí teniu el que heu de fer:

Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Gestor de dispositius al menú Usuari avançat.
Un cop obert el Gestor de dispositius, expandiu Adaptadors de pantalla.
Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i feu clic a Actualitza el controlador.
Ara, feu clic a "Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat" després que aparegui la finestra Actualitza el controlador.
Ara Windows buscarà la versió més recent del controlador de la targeta de pantalla en línia i la baixarà i instal·larà automàticament.
Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha problemes de fallida a Death Stranding.

Desactiveu els programes d'overclocking

Si utilitzeu un programa d’overclocking, com ara AMD Overdrive o Riva Tuner, faríeu bé desactivar-lo i tornar a la freqüència predeterminada de l’ordinador. Podríeu sacrificar un joc ininterromput per millorar el rendiment. Si el processador i la GPU no poden gestionar el joc a les seves freqüències normals, hauríeu de reduir la configuració gràfica del joc.

Executeu el joc com a administrador

Sense alguns recursos del sistema, el joc pot tenir problemes. Cal concedir-li privilegis d'administrador per demanar a Windows que permeti accedir a aquests recursos. Us mostrarem com fer-ho. Abans de començar, assegureu-vos que el vostre compte d’usuari actual és un compte d’administrador.

Ara seguiu aquests passos:

Feu clic amb el botó dret al botó Inici.
Al menú Power User, feu clic a File Explorer.
També podeu utilitzar la drecera de teclat Windows + E per obrir l'Explorador de fitxers ràpidament.
Un cop aparegui la finestra Explorador de fitxers, aneu al costat esquerre i feu clic a Aquest ordinador.
Aneu al tauler dret, aneu a la secció Dispositius i unitats i feu doble clic a la unitat C.
Un cop oberta la unitat, aneu a la carpeta Program Files (x86).
A continuació, obriu la carpeta Epic Games.
A la carpeta Epic Games, localitzeu el directori d’instal·lació del joc i obriu-lo.
Tingueu en compte que Epic Games Launcher també es pot trobar a la carpeta Program Files de la vostra unitat C.
Si heu instal·lat el joc o l’Epic Games Launcher en un directori personalitzat i no trobeu la carpeta d’instal·lació, heu de seguir aquests passos per crear una drecera per al joc:

Executeu el llançador d'Epic Games.
Quan aparegui la finestra, aneu a la secció Biblioteca i localitzeu Death Stranding.
Quan vegeu el joc, feu-hi clic.
Després, feu clic als tres punts propers al botó Inicia.
Al menú contextual que es mostra, feu clic a Crea una drecera.

Si heu instal·lat el joc mitjançant Steam, seguiu aquests passos per convocar la seva carpeta:

Inicieu el client Steam.
Després d'obrir Steam, cerqueu el camí cap a la part superior de la finestra, navegueu per sota de la pestanya del menú i feu clic a Biblioteca.
Un cop aparegui la llista dels vostres jocs, aneu a Death Stranding i feu-hi clic amb el botó dret.
Al menú contextual, feu clic a Propietats.
Ara, aneu a la part dreta de la finestra i feu clic a Fitxers locals.
Feu clic al botó que diu "Navega pels fitxers locals" a la pestanya Fitxers locals i apareixerà la carpeta del joc.

Ara, feu clic amb el botó dret del ratolí al fitxer EXE del joc o feu clic a Propietats.
Després que aparegui la finestra de diàleg Propietats, aneu a la pestanya Compatibilitat.
A continuació, aneu a la casella de selecció "Executa aquest programa com a administrador" i marqueu-la.
Feu clic al botó D'acord i, a continuació, executeu el joc per comprovar si hi ha cap problema.

Reparar fitxers de joc trencats

Comproveu si hi ha fitxers defectuosos o que falten i substituïu-los mitjançant el client Steam o Epic Games Launcher, en funció de la plataforma que utilitzeu. Mostrarem com reparar fitxers de jocs amb els dos programes.

> Utilitzeu el llançador d'Epic Games:

Obriu l'Epic Games Launcher.
Aneu a la biblioteca i canvieu a la pestanya Death Stranding un cop s’obri l’aplicació.
Feu clic als tres punts que hi ha al costat del títol del joc i seleccioneu Verifica al menú contextual.
Ara el client començarà a escanejar els fitxers del joc al vostre sistema. Qualsevol fitxer que no coincideixi amb la seva versió actualitzada als servidors del llançador d’Epic Games se substituirà automàticament.
Un cop finalitzat el procés, reinicieu el client i inicieu Death Stranding per comprovar si el problema s'ha resolt.

Utilitzeu Steam:

Inicieu el client Steam.
Quan aparegui l'aplicació, aneu a la part superior de la finestra i seleccioneu Biblioteca.
Quan aparegui la llista de jocs adjunts al vostre compte de Steam, aneu a Death Stranding, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
Aneu a la pàgina Propietats del tauler dret i, a continuació, canvieu a la pestanya Fitxers locals.
Feu clic a "Verifica la integritat dels fitxers del joc".
Ara el client començarà el procés de verificació. Els fitxers del vostre joc s’escanejaran i es compararan amb els dels servidors de Steam. Qualsevol fitxer que falti o estigui malmès es substituirà automàticament.
Un cop finalitzat el procés, inicieu Death Stranding i comproveu si hi ha cap problema.

Eviteu que el vostre programa antivirus bloquegi Death Stranding

Afegiu Death Stranding a la llista blanca del vostre programa antivirus. Si feu això, evitarà que el programa de protecció bloquegi els fitxers del joc. L'opció de la llista blanca és principalment per a BitDefender. A la majoria d’altres programes, haureu d’afegir el joc com a exclusió o excepció. Heu de buscar una guia al lloc web del desenvolupador del programa antivirus si no sabeu què fer.

Per a l'eina de protecció contra virus i amenaces de l'aplicació de seguretat nativa de Windows, afegirà el joc com a exclusió. Els passos següents us mostraran com fer-ho si confieu en el programa per a la protecció del vostre sistema:

Premeu les tecles Windows i I juntes per iniciar l'aplicació Configuració.
Quan aparegui Configuració, aneu a la part inferior de la pantalla inicial i feu clic a Actualització i seguretat.
Després que aparegui la interfície Actualització i seguretat, aneu al tauler esquerre i feu clic a Seguretat del Windows.
A continuació, aneu al tauler dret i feu clic a Protecció contra virus i amenaces a la secció Àrees de protecció.
Ara apareixerà la interfície de protecció contra virus i amenaces.
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Configuració de protecció contra virus i amenaces i feu clic a Gestiona la configuració.
Després que aparegui la pàgina Configuració de protecció contra virus i amenaces, desplaceu-vos cap avall i feu clic a "Afegeix o elimineu exclusions" a la secció Exclusions.
Quan vegeu la pantalla Exclusions, feu clic a "Afegeix una exclusió" i, a continuació, trieu Carpeta al menú contextual.
A continuació, aneu a la carpeta d'instal·lació de Death Stranding i seleccioneu-la.
Inicieu el joc i comproveu si hi ha cap problema.

Desfer-se dels fitxers temporals

Els fitxers temporals poden semblar inofensius, ja que són dades inútils que cap aplicació necessita. Tot i això, poden causar problemes greus, sobretot quan obstrueixen el disc o interfereixen en l’intent del joc d’accedir als seus propis fitxers temporals.

Si no voleu que els fitxers brossa us molestin, descarregueu i instal·leu Auslogics BoostSpeed. El programa eliminarà els fitxers que l’ordinador ja no necessita i també eliminarà les claus de registre danyades sense interrompre res.

Assegureu-vos que el joc funcioni a la vostra targeta dedicada

Com heu vist als requisits del sistema, Death Stranding necessita almenys 3 GB de RAM de vídeo per funcionar correctament. Les targetes integrades no sempre tenen tanta memòria. Per tant, si teniu un sistema que inclou una targeta integrada i dedicada, obligueu Death Stranding a executar-la. En molts casos, és possible que l’ordinador estigui canviant automàticament entre les cartes, cosa que provocaria un bloqueig inesperat del joc.

Podeu utilitzar l'aplicació Configuració, Configuració AMD Radeon i el Tauler de control de NVIDIA per aplicar aquesta correcció. Si no sabeu què fer, us guiarem.

Utilitzeu l'aplicació Configuració:

Inicieu l'aplicació Configuració fent clic amb el botó dret al botó Inici i seleccionant Configuració o prement Windows + I.
Feu clic a l'etiqueta del sistema després que aparegui la pantalla d'inici de l'aplicació.
Un cop aparegui la interfície del sistema, desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pestanya Visualització i feu clic a Configuració de gràfics.
Després d'obrir la pantalla Configuració de gràfics, feu clic al botó Examinar al menú desplegable "Tria una aplicació per establir preferències".
Quan vegeu la finestra de diàleg Obre, aneu a la carpeta d'instal·lació de Death Stranding.
Cerqueu el fitxer EXE del joc, feu-hi clic i feu clic al botó Afegeix.
Quan torneu a la pantalla Configuració de gràfics, hauríeu de veure el joc; feu-hi clic i feu clic al botó Opcions.
Després de veure el quadre de diàleg Especificacions gràfiques, feu clic al botó d'opció per obtenir un alt rendiment i, a continuació, feu clic a Desa.
El joc es veurà obligat a executar-se a la vostra targeta de visualització dedicada sempre que la llanceu.

Utilitzeu la configuració de AMD Radeon:

Toqueu les tecles Windows i S juntes o feu clic a la icona de la lupa de la barra de tasques.
Un cop vegeu la barra de cerca, escriviu "AMD" (sense cometes) i, a continuació, feu clic a Configuració de Radeon AMD a la llista de resultats de cerca.
Quan aparegui el programa, aneu a l'extrem superior dret de la interfície i feu clic a Sistema.
Aneu a l'extrem superior esquerre de la pantalla següent i feu clic a Gràfics commutables.
Ara se us dirigirà a la vista Aplicacions en execució.
Localitzeu Death Stranding i canvieu el mode de gràfics commutables a Alt rendiment.
Si Death Stranding no apareix a la vista Aplicacions en execució, aneu a l'extrem superior esquerre de la finestra i feu clic a Aplicacions en execució i, a continuació, feu clic a Navega.
Aneu a la carpeta d’instal·lació del joc i seleccioneu el fitxer EXE.
Ara, canvieu el mode de gràfics commutables del joc a Alt rendiment un cop aparegui a la finestra.

Utilitzeu el tauler de control de NVIDIA:

Feu clic amb el botó dret a la superfície buida de l'escriptori i feu clic al tauler de control de NVIDIA al menú contextual.
Quan aparegui l'aplicació, aneu al tauler esquerre, feu clic al signe més (+) situat al costat del menú desplegable Configuració 3D i, a continuació, feu clic a Gestiona la configuració 3D.
Aneu al tauler dret de la finestra.
Mantingueu-vos a la pestanya Configuració global i feu clic a l'opció "Processador NVIDIA d'alt rendiment" a Processador gràfic preferit.
Aneu a la pestanya Configuració del programa.
Feu clic al botó Afegeix al costat del menú desplegable "Selecciona un programa per personalitzar".
Al quadre de diàleg que apareix, cerqueu el camí cap a la carpeta d’instal·lació de Death Stranding i, a continuació, feu doble clic al fitxer EXE.
A continuació, aneu al menú desplegable "Selecciona el processador de gràfics preferit per a aquest programa" i fes clic a "Processador NVIDIA d'alt rendiment".
Feu clic al botó Aplica i inicieu el joc per comprovar si el problema persisteix.

Conclusió

Ara hauríeu de poder jugar al joc sense problemes. Si el problema continua, haureu de posar-vos en contacte amb el centre d'assistència del joc o esperar fins que els desenvolupadors publiquin una solució.