"Res fantàstic no és fàcil i res fàcil no pot equivalre mai a la grandesa".
Edmond Mbiaka
La tecnologia Bluetooth ens va permetre connectar els nostres dispositius sense utilitzar aquests molestos cables. En lloc de passar un parell de minuts endollant els vostres dispositius de maquinari extern, només cal fer uns quants clics a l’ordinador. Tot i això, no es garanteix que les connexions Bluetooth funcionin tot el temps. De vegades, quan proveu d’utilitzar el teclat, el ratolí o els altaveus Bluetooth, tot el que veureu al dispositiu és l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT.
També conegut com a codi d'error 0x00000BFE, l'error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT pot provocar un bloqueig del vostre PC, cosa que us impedirà accedir a l'escriptori amb èxit. És possible que pugueu obrir algunes aplicacions i realitzar tasques senzilles, però l'error farà que el vostre sistema es reiniciï repetidament. En la majoria dels casos, el motiu pel qual es mostra aquest error de pantalla blava de la mort (BSOD) és per problemes de maquinari o programari.
En aquest post, us ensenyarem a corregir el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT a Windows 10. Assegureu-vos de provar les nostres solucions tan aviat com sigui possible. Al cap i a la fi, ignorar el problema pot causar danys permanents a l’ordinador.
Què causa el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT?
Una de les millors maneres d’eliminar permanentment el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT és entendre per què es produeix en primer lloc. Si sabeu què causa el problema, podreu eliminar-lo i evitar que torni. Aquests són alguns dels motius pels quals es mostra l'error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT:
- Teniu un dispositiu Bluetooth obsolet, malmès o configurat incorrectament.
- Els virus o programes maliciosos han infectat l’ordinador i han suprimit els fitxers crucials del sistema o els programes.
- Un programa de programari instal·lat recentment ha malmès les entrades del registre.
- Mentre desinstal·làveu un programa, el registre es va corrompre.
- Falten fitxers DLL essencials al vostre sistema.
- Recentment heu instal·lat un programa nou i, durant el procés, s’han suprimit per error els fitxers crucials del sistema.
- Els controladors del nou programari que heu instal·lat entren en conflicte amb els controladors existents a l’ordinador.
- Els vostres controladors són incompatibles amb el sistema operatiu Windows 10.
- Heu instal·lat un firmware o BIOS incompatibles o danyats.
- Hi ha problemes amb el disc dur.
Per descomptat, el senyal més evident que us indica que hi ha alguna cosa que no funciona al vostre PC és la pantalla blava de la mort BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Aquest problema s’acompanya dels símptomes següents:
- El vostre sistema operatiu es reinicia repetidament sense activadors coneguts.
- El vostre sistema funciona més lent de l’habitual, sobretot quan feu servir dispositius Bluetooth com ara un teclat, una impressora o un ratolí.
- Sembla que el vostre dispositiu Bluetooth i l’ordinador queden penjats un parell de segons.
Si teniu algun d’aquests problemes a l’ordinador Windows 10, assegureu-vos de llegir aquesta guia per obtenir informació sobre com solucionar l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. No cal que us preocupeu perquè us hem cobert. Permeteu-nos ajudar-lo a salvar l’ordinador de danys permanents.
Preparant l’ordinador
Windows apaga l’ordinador automàticament per protegir-lo de danys addicionals. Tanmateix, no podreu
desfer-se del BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT
si el vostre sistema continua reiniciant-se. Com a tal, heu de desactivar la funció de reinici automàtic abans d'intentar resoldre el problema. Aquests són els passos següents:
- Obriu l'Explorador de fitxers prement la tecla Windows + E al teclat.
- Aneu al menú de l'esquerra i, a continuació, feu clic amb el botó dret en Aquest ordinador.
- Seleccioneu Propietats de les opcions.
- Aneu al menú del tauler esquerre i feu clic a l'enllaç "Configuració del sistema avançada".
- Un cop oberta la finestra Propietats del sistema, feu clic al botó Configuració situat just a sota de la secció Inici i recuperació.
- A la finestra següent, aneu a la secció Error del sistema i desmarqueu la casella situada al costat de Reinicia automàticament.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis.
Un cop hàgiu desactivat la funció de reinici automàtic, podeu començar a resoldre el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT.
Mètode 1: arrencada en mode segur
El primer que heu de fer és descartar les aplicacions i els dispositius de maquinari de tercers com a motius pels quals es produeix el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Podeu fer-ho arrencant el sistema en mode segur. En utilitzar aquesta funció, podreu iniciar Windows només amb els serveis i programes bàsics. Si l’error no existeix en mode segur, podeu concentrar-vos en la solució de problemes amb els vostres dispositius de maquinari o aplicacions de tercers. Per iniciar el mode segur, seguiu els passos següents:
- Premeu la tecla Windows al teclat.
- Escriviu "Configuració" (sense cometes) i premeu Retorn.
- Un cop oberta l'aplicació Configuració, feu clic a Actualitza i seguretat.
- Al menú del tauler esquerre, seleccioneu Recuperació.
- Ara, moveu-vos al tauler dret i feu clic al botó Reinicia ara a la secció Inici avançat.
- Seguiu aquest camí:
Resolució de problemes -> Opcions avançades -> Configuració d'inici
- A la pantalla següent, veureu les diverses opcions per reiniciar el sistema operatiu. Feu clic a Reinicia per continuar.
- Un cop es reiniciï el sistema, premeu F4 al teclat per arrencar en mode segur.
Mètode 2: solucionar l'error amb l'eina de resolució de problemes de pantalla blava
Des que Microsoft va llançar les actualitzacions acumulatives per a Windows 10, el sistema operatiu ha estat ple d’errors de pantalla blava de la mort. Com a tal, l’empresa tecnològica va decidir afegir una eina de resolució de problemes dissenyada explícitament per solucionar aquests errors BSOD. Com que el problema BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT és un error BSOD, no us faria mal provar de solucionar-lo amb l'ajut de l'eina de resolució de problemes de pantalla blava. Per continuar, seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
- A l'aplicació Configuració, heu de seleccionar Actualització i seguretat.
- Ara heu d’anar al menú del panell esquerre i seleccionar Resolució de problemes de les opcions.
- Al tauler dret, seleccioneu Pantalla blava i feu clic al botó "Executa l'eina de resolució de problemes".
Tot el que heu de fer és esperar que l'eina resolgui l'error. Si recomana passos addicionals de resolució de problemes, assegureu-vos de seguir-los en conseqüència.
Mètode 3: Eliminació de programes instal·lats recentment
Si apareix l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT després d’instal·lar un programa, el millor seria que el suprimíssiu. És possible que entri en conflicte amb una aplicació existent al vostre ordinador. Per desinstal·lar un programa nou, heu de realitzar els passos següents:
- Aneu a la barra de tasques i feu clic a la icona Cerca.
- Al quadre de cerca, escriviu "Tauler de control" (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn.
- Un cop el tauler de control estigui activat, seleccioneu Icones grans a la llista desplegable que hi ha al costat de "Mostra per".
- Cerqueu programes i funcions i, a continuació, feu-hi clic.
- Ara, cerqueu el programa que heu instal·lat recentment.
- Feu clic amb el botó dret al programa i seleccioneu Desinstal·la.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.
Mètode 4: desinstal·lació d'actualitzacions recents de Windows
És cert que les actualitzacions implementades per Microsoft milloren l’experiència de l’usuari. Tanmateix, en alguns casos, poden aparèixer amb errors i problemes, inclòs l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Per tant, us suggerim que desinstal·leu les actualitzacions recents del vostre sistema operatiu. Aquests són els passos següents:
- Una vegada més, heu d'obrir l'aplicació Configuració. Podeu fer-ho prement la tecla Windows + I del teclat.
- Feu clic al mosaic Actualització i seguretat.
- Un cop arribeu a la pàgina següent, aneu al menú de l'esquerra i feu clic a Windows Update.
- Ara, aneu al tauler dret i feu clic a l'enllaç "Mostra l'historial d'actualitzacions".
- Feu clic a Desinstal·la les actualitzacions.
- A la finestra nova, cerqueu les actualitzacions recents del vostre sistema operatiu. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la.
Mètode 5: desconnecteu els vostres dispositius Bluetooth
És possible que els dispositius Bluetooth connectats a l’ordinador siguin defectuosos. Per tant, es recomana desconnectar-los. Si ho feu, us ajudarà a identificar el dispositiu específic que causa l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Seguiu les instruccions següents:
- Desconnecteu tots els vostres dispositius Bluetooth.
- Reinicieu l'ordinador.
- Un cop el sistema es reiniciï, comproveu si l'error ha desaparegut. Si és així, connecteu els dispositius de maquinari externs un per un. Assegureu-vos de reiniciar el sistema després de connectar un dispositiu. Repetiu aquest pas fins que identifiqueu el culpable.
Mètode 6: actualització dels controladors
Si el problema persisteix fins i tot després d’haver provat les solucions anteriors, és possible que el problema sigui dels controladors. Us suggerim que actualitzeu tots els controladors per assegurar-vos que no estiguin danyats, danyats o obsolets. Hi ha tres maneres de fer-ho:
- Utilització del Gestor de dispositius
- Baixant els controladors manualment
- Utilitzant Auslogics Driver Updater
Utilització del Gestor de dispositius
- Obriu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + R al teclat.
- Dins del quadre de diàleg Executa, escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes).
- Feu clic a D'acord per continuar.
- Quan el Gestor de dispositius estigui activat, amplieu el contingut de cada categoria i, a continuació, cerqueu dispositius amb un signe d'exclamació. Aquests són els dispositius amb controladors problemàtics.
- Feu clic amb el botó dret a un dispositiu problemàtic i seleccioneu Actualitza el controlador al menú contextual. Repetiu aquest pas per a tots els dispositius defectuosos.
- Reinicieu el sistema perquè els canvis tinguin efecte.
Baixant els controladors manualment
Tot i que fer servir el Gestor de dispositius és una manera convenient d’obtenir els controladors més recents per als vostres dispositius, l’eina encara pot perdre una o dues actualitzacions. Com a tal, encara haureu d’anar al lloc web del fabricant per assegurar-vos que teniu les versions correctes del controlador. Assegureu-vos de trobar els que siguin compatibles amb el vostre tipus de processador i el vostre sistema operatiu. En cas contrari, pot danyar encara més l’ordinador.
Utilitzant Auslogics Driver Updater
Heu de saber que hi ha una manera més segura i fiable d’actualitzar els controladors. Quan utilitzeu Auslogics Driver Updater, no us heu de preocupar de descarregar els controladors equivocats ni d’equivocar-vos. Aquesta eina reconeix el vostre sistema operatiu i el vostre tipus de processador. A més, troba els controladors compatibles més recents recomanats pel fabricant.
Mètode 7: realitzar una exploració completa de virus
Els delinqüents mantenen el ritme de la tecnologia de seguretat en desenvolupament mitjançant la creació de virus i malware més potents i sinistres. Actualment, no es pot fer una exploració completa del sistema. Si voleu protegir el vostre ordinador contra atacs i amenaces, haureu de fer una exploració completa de virus periòdicament.
Com hem esmentat, el programari maliciós i els virus poden suprimir fitxers crucials del sistema i provocar l’aparició de l’error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Per tant, si voleu desfer-vos-en, us recomanem que utilitzeu Windows Defender per fer una exploració completa del vostre sistema. Aquests són els passos següents:
- Premeu la tecla Windows al teclat.
- Escriviu "Windows Defender" (sense cometes).
- Seleccioneu el Centre de seguretat de Windows Defender entre els resultats.
- Aneu al menú del tauler esquerre i seleccioneu Protecció contra virus i amenaces.
- Ara, aneu al tauler dret i feu clic a l'enllaç "Executa un nou escaneig avançat".
- Seleccioneu Escaneig complet i feu clic al botó Escaneja ara.
- Si Windows Defender detecta amenaces al sistema, feu clic al botó Neteja les amenaces per eliminar-les. Per obtenir més informació sobre el programari maliciós o el virus, feu clic a l'enllaç "Veure detalls de les amenaces".
Malauradament, Windows Defender pot perdre virus i programes maliciosos d’alt nivell. Per tant, si voleu reforçar la seguretat del vostre PC, us recomanem que instal·leu Auslogics Anti-Malware. Aquesta eina permet identificar atacs i amenaces per molt discret que operin en segon pla. Atès que Auslogics és un desenvolupador certificat de Microsoft Silver Application, l’empresa tecnològica es va assegurar que el seu programa antivirus no entraria en conflicte amb Windows Defender. Com a tal, podeu tenir la tranquil·litat de saber que el vostre equip rep una protecció òptima.
Mètode 8: executar l’ordre ‘sfc / scannow’
Com hem esmentat, els fitxers del sistema danyats o els fitxers DLL que falten poden causar el problema. Per tant, si voleu saber-ho
com es corregeix el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT a Windows 10
, heu d'aprendre a utilitzar el comprovador de fitxers del sistema. Podeu executar una línia d'ordres per executar el procés d'escaneig. Per començar, seguiu els passos següents:
- Premeu la tecla Windows + R al teclat. En fer-ho, s'obrirà el quadre de diàleg Executar.
- Un cop obert el quadre de diàleg Executar, escriviu "cmd.exe" (sense cometes).
- Tingueu en compte que heu d'executar el símbol del sistema amb privilegis administratius. Podeu fer-ho prement Ctrl + Maj + Retorn simultàniament.
- Veureu la sol·licitud UAC a la pantalla. Feu clic a Sí per executar el símbol del sistema (administrador).
- Quan vegeu el símbol del sistema, escriviu "sfc / scannow" (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn.
Recordeu que el procés trigarà uns quants minuts a completar-se. És crucial que eviteu interferir-hi. Si l'error persisteix, aneu a la següent solució.
Mètode 9: utilitzar l'eina DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament)
Fer un escaneig DISM també és un mètode eficaç per solucionar els fitxers del sistema danyats o danyats. Per tant, si executar un escaneig SFC no va eliminar l’error, us recomanem que utilitzeu l’eina de línia d’ordres. Executeu una exploració DISM seguint els passos següents:
- Feu clic a la icona Cerca a la barra de tasques.
- Escriviu "símbol del sistema" (sense cometes).
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i, a continuació, trieu Executa com a administrador a les opcions.
- A l’indicatiu d’ordres, enganxeu el text següent:
DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth
L’escaneig DISM trigarà encara més que l’escaneig SFC. Simplement tingueu paciència i espereu a que finalitzi el procés.
Mètode 10: utilitzar la restauració del sistema
Si els canvis realitzats al vostre sistema operatiu van provocar l'error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT, sempre podeu fer servir Restauració del sistema per desfer-los. Podeu utilitzar un punt de restauració anterior per tornar el dispositiu a una versió en què no existia el problema. No us preocupeu si no teniu el costum de crear punts de restauració. Sempre que s’instal·len actualitzacions a l’ordinador, Windows crea automàticament un punt de restauració. Per tant, només podeu seleccionar un d’aquests punts de restauració automàtica. Seguiu les instruccions següents:
- Premeu la tecla Windows al teclat.
- Escriviu "Restauració del sistema" (sense cometes) i seleccioneu Crea un punt de restauració dels resultats.
- Un cop activada la finestra Propietats del sistema, feu clic al botó Restauració del sistema.
- Feu clic a Següent per continuar.
- Recordeu seleccionar l'opció "Mostra més punts de restauració" per veure més opcions.
- Mireu les dates dels punts de restauració i trieu una entrada en què no existís l'error BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT.
- Feu clic a Següent.
- Per completar el procés, feu clic a Finalitza.
Mètode 11: Resolució de problemes de memòria RAM
Si hi ha sectors danyats a la memòria RAM, poden causar diversos problemes, inclòs el BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT. Afortunadament, podeu reparar-los mitjançant l’eina de diagnòstic de memòria de Windows. Per solucionar problemes de RAM, seguiu aquestes instruccions:
- Recordeu que heu de desar tots els fitxers i tancar totes les aplicacions actives.
- Feu clic a la icona Cerca a la barra de tasques.
- Escriviu "Memòria del Windows" (sense cometes) dins del quadre de cerca.
- Seleccioneu Diagnòstic de memòria de Windows dels resultats.
- A la finestra següent, seleccioneu "Reinicia ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat)".
L'eina començarà a avaluar si hi ha sectors defectuosos a la memòria RAM. Un cop finalitzades les proves, Windows es reiniciarà automàticament. Per veure els resultats, podeu fer clic a la icona Notificacions de la barra de tasques.
Coneixeu altres mètodes per resoldre l'error BSOD BC_BLUETOOTH_VERIFIER_FAULT?
Uniu-vos a la discussió següent i compartiu les vostres idees.
