És possible que hagueu trobat un missatge d'error que diu: "El vostre navegador no reconeix actualment cap dels formats de vídeo disponibles".
L'error es produeix en intentar reproduir un vídeo a YouTube, Vimeo, etc. mitjançant Firefox, Chrome, Opera, Vivaldi i altres navegadors.
El missatge es mostra a una finestra multimèdia apagada, on s'hauria de mostrar el vídeo.
Com que aquests navegadors admeten còdecs de vídeo HTML5, us podeu preguntar per què teniu problemes per reproduir-hi vídeos de YouTube.
És possible que hàgiu intentat tornar a carregar el vídeo, reiniciar el navegador i fins i tot reiniciar el vostre sistema sense resultat.
Per què passa això i què podeu fer per solucionar-ho? Seguiu llegint per esbrinar-ho.
Què passa si un navegador no reconeix actualment cap dels formats de vídeo?
Alguns usuaris han informat que el missatge d'error la majoria de vegades no es produeix a tots els vídeos. Apareix quan intenten reproduir un vídeo en particular.
Les possibles causes varien. Però sovint es deu als principals motius que es presenten a continuació:
- El vostre navegador no està actualitzat: Si utilitzeu un navegador molt antic o no l’heu actualitzat durant un temps, és possible que aparegui aquest missatge d’error.
- Interferència dels complements instal·lats: heu instal·lat extensions de navegador com YouTube Flash Video Player o YouTube Flash Player? Poden dirigir el navegador a utilitzar Flash en lloc d’HTML5 per transmetre el vídeo de YouTube i això condueix al missatge d’error en discussió.
- La configuració del navegador té les fonts multimèdia desactivades: Podeu trobar el missatge d'error a Mozilla Firefox quan hi ha fonts multimèdia desactivades a la configuració del navegador.
Ara que hem vist els culpables, seguim endavant per analitzar la manera de resoldre l’error.
Com eliminar el missatge d'error "El vostre navegador no reconeix actualment cap dels formats de vídeo"
Aquí teniu correccions confirmades que podeu sol·licitar per resoldre el problema:
- Desactiveu els complements del navegador
- Inicieu el navegador en mode segur
- Activeu el paràmetre mediasource.enabled al Firefox
- Actualitzeu el navegador
- Restableix / reinstal·la el navegador
Podeu seguir aquestes correccions de manera seqüencial fins que no s'hagi tractat el missatge d'error. Donarem passos detallats sobre com realitzar cadascun d’ells als navegadors Google Chrome i Mozilla Firefox.
Comencem.
Solució 1: desactiveu els complements del navegador
El primer pas que heu de fer és desactivar les extensions del navegador que dirigeixin la funcionalitat de YouTube i que puguin provocar el missatge d'error.
Segons els informes de diversos usuaris, Canviar a Flash Player i Desactivar YouTube HTML5 Player són dues extensions de navegador identificades per causar el problema.
Dirigeixen al navegador que utilitzi Flash en lloc d’HTML5 per transmetre els vostres vídeos de YouTube.
Seguiu els senzills passos següents per desactivar-los o eliminar-los i comprovar si això us resol el problema:
A Google Chrome:
- Inicieu el navegador.
- Feu clic al botó Menú que apareix a l'extrem superior dret de la finestra (es mostra com a icona de tres punts).
- Passeu el cursor per sobre del Més eines i, a continuació, feu clic a Extensions des del menú següent.
- A la finestra que s’obre, escriviu Canvia a Flash Player al quadre de cerca per localitzar-lo.
- Per desactivar l'extensió, simplement desactiveu-la. Per eliminar-lo completament, feu clic al botó Elimina i, a continuació, feu clic al botó Elimina de nou a la sol·licitud de confirmació que apareix.
- Repetiu els passos 4 i 5 per desactivar o eliminar l'extensió del reproductor de YouTube HTML5.
- Tanqueu Chrome i torneu a iniciar-lo. A continuació, comproveu si podeu transmetre el vostre vídeo.
A Mozilla Firefox:
- Inicieu el navegador.
- Feu clic al botó Menú que apareix a l'extrem superior dret de la pantalla.
- Seleccioneu Complements a la llista desplegable i feu clic a Extensions per canviar a la pestanya.
- Cerqueu l'extensió Canvia a Flash Player i feu clic al botó Elimina.
- Cerqueu l'extensió Reprodueix el reproductor HTML5 de YouTube i feu clic al botó Elimina.
- Tanqueu Firefox i torneu a iniciar-lo. Comproveu si podeu reproduir el vostre vídeo de YouTube sense que aparegui el missatge d'error.
Solució 2: inicieu el navegador en mode segur
Quan inicieu el navegador en mode segur, tots els complements instal·lats es desactivaran i es restabliran algunes configuracions del navegador. Si ho feu, us ajudarà a identificar el responsable del missatge d'error.
Seguiu aquests senzills passos per iniciar el navegador en mode segur:
A Google Chrome:
Google Chrome no té el mode segur. Tanmateix, podeu obrir una finestra d'incògnit. Per defecte es desactivaran tots els complements. A continuació s’explica com fer-ho:
- Inicieu el navegador.
- Feu clic al botó Menú que apareix a l'extrem superior dret de la finestra.
- Seleccioneu Nova finestra d'incògnit de la llista.
Nota: podeu prémer Ctrl + Maj + N al teclat una vegada que inicieu el navegador per obrir una finestra d'incògnit.
Ara podeu provar de reproduir el vídeo i veure si el problema encara es produirà.
A Mozilla Firefox:
- Inicieu el navegador.
- Feu clic al botó Menú que apareix a l'extrem superior dret de la finestra.
- Feu clic a l'opció Ajuda.
- Seleccioneu el fitxer Reinicieu amb els complements desactivats
Un cop hàgiu completat aquests passos, el navegador començarà en mode segur i podreu comprovar si podeu reproduir el vostre vídeo de YouTube. Si podeu, penseu en la possibilitat de desactivar o eliminar tots els complements instal·lats i veure si es resol el problema.
Solució 3: activeu el paràmetre media.mediasource.enabled al Firefox
Aquesta correcció només s'aplica als usuaris de Mozilla Firefox.
Si rebeu el missatge d'error "El vostre navegador no reconeix actualment cap dels formats de vídeo disponibles", pot ser que les fonts multimèdia de la configuració del navegador estiguin desactivades.
El valor media.mediasource.enabled hauria d’estar habilitat per defecte. Podeu comprovar aquest fet i activar-lo si s'ha desactivat.
Seguiu aquests senzills passos per fer-ho:
- Inicieu el navegador Firefox.
- Escriviu o copieu i enganxeu about: config a la barra d’URL i, a continuació, premeu Intro al teclat.
- Se us presentarà un avís. Feu clic a Accepto el risc. Això us donarà accés a la configuració del navegador.
- Escriviu media.mediasource.enabled al fitxer about: configBarra de cerca de pàgines.
- Comproveu que les entrades següents estiguin configurades com a True:
media.mediasource.enabled
media.mediasource.webm.enabled
media.mediasource.mp4.enabled
- Si algun dels paràmetres anteriors està definit com a Fals, feu doble clic sobre ell per establir el valor com a True.
- Reinicieu el navegador.
Aquesta correcció s'ha demostrat eficaç per resoldre el missatge d'error a Firefox i també hauria de funcionar per a vosaltres. Però si encara teniu problemes, aneu a la següent solució.
Solució 4: actualitzeu el navegador
L’ús d’un navegador obsolet o obsolet us deixa en desavantatge i no és recomanable. Per què? Els desenvolupadors publiquen actualitzacions que ofereixen millores de seguretat, correcció d'errors, funcions noves i molta més estabilitat.
Si no heu actualitzat el navegador, seguiu els passos següents per fer-ho i, a continuació, comproveu si podeu reproduir el vostre vídeo de YouTube sense que aparegui el missatge d'error:
A Google Chrome:
- Inicieu el navegador Google Chrome.
- Observeu el botó Menú (la icona de tres punts a l'extrem superior dret de la finestra). Si és vermell, verd o taronja, vol dir que hi ha una actualització disponible. Feu clic al botó i seleccioneu Actualitza Google Chrome.
Nota: Els diferents colors indiquen el període de temps durant el qual l’actualització ha estat disponible.
També podeu visitar el lloc web oficial de Chrome per baixar i instal·lar la versió més recent del navegador.
A Mozilla Firefox:
- Inicieu el navegador Firefox.
- Feu clic al botó Menú que apareix a l'extrem superior dret de la finestra.
- Seleccioneu Opcions.
- Desplaceu-vos cap avall a la pestanya General fins que localitzeu l'opció Actualitzacions de Firefox.
- Un cop a la finestra Actualitzacions de Firefox, es recomana que seleccioneu l'opció que diu "Instal·leu actualitzacions automàticament (recomanat)”. Garantirà que el vostre navegador estigui sempre actualitzat.
- Feu clic a Buscar actualitzacions per veure si hi ha actualitzacions disponibles.
També podeu visitar el lloc web oficial de Mozilla per descarregar la versió més recent del navegador.
Solució 5: restableix / reinstal·la el navegador
Després d'haver provat totes les correccions anteriors, restablir / reinstal·lar el navegador és l'últim port de trucada.
Restableix primer el navegador. Si el problema continua, seguiu endavant i torneu-lo a instal·lar.
Un restabliment restablirà la configuració original del navegador. És possible que les contrasenyes i adreces d'interès desades no es vegin afectades, però això no està garantit. És possible que vulgueu fer una còpia de seguretat dels vostres marcadors abans de continuar amb el restabliment.
Restableix Google Chrome:
Seguiu aquests senzills passos per restablir el navegador Chrome:
- Inicieu el navegador.
- Copia i enganxa o escriu Configuració de Chrome: // a la barra d’URL i, a continuació, premeu Intro al teclat. Això us conduirà a la finestra Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina i feu clic a "Avançat" menú desplegable.
- Desplaceu-vos una vegada més cap avall fins a la part inferior de la pàgina. Sota la Restableix i neteja categoria, feu clic a Restaureu la configuració als valors predeterminats originals.
- Es mostrarà un avís de confirmació. Feu clic al botó Restableix configuració.
Restableix Mozilla Firefox:
- Inicieu el navegador.
- Feu clic al botó Menú a l'extrem superior dret de la finestra.
- Feu clic a la icona de signe d'interrogació blau a la part inferior del menú desplegable.
- Feu clic a Informació de resolució de problemes.
- A la pàgina que s'obre, feu clic a Restableix Firefox. Es mostra a l'extrem superior dret.
- Rebràs una sol·licitud de confirmació. Feu clic al botó Restableix Firefox.
Per tornar a instal·lar el navegador:
- Aneu al menú Inici del vostre PC amb Windows.
- Escriviu Tauler de control a la barra de cerca i seleccioneu l'opció dels resultats de la cerca.
- A la finestra del Tauler de control, cerqueu Programes i feu clic a Desinstal·leu un programa quan l'opció aparegui als resultats de la cerca.
- Localitzeu el navegador de la llista. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la.
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació.
- Reinicieu el PC.
- Visiteu el lloc web oficial del vostre navegador.
- Descarregueu i instal·leu la versió més recent del navegador.
Esperem que aquesta guia us sigui d’ajuda.
Com a nota final, assegureu-vos que teniu instal·lat un fort programa antivirus a l’ordinador per protegir-vos contra el malware i les amenaces de seguretat de les dades. Us recomanem que obtingueu Auslogics Anti-Malware. L'eina és molt fàcil de configurar i utilitzar. Entre les seves nombroses funcions, pot escanejar les extensions del navegador per garantir que no hi hagi filtracions de dades.
Si teniu un programa antivirus existent, es pot executar al costat sense interferències. Fins i tot pot detectar elements maliciosos que els primers poden perdre. Assegureu-vos de programar exploracions automàtiques i doneu-vos la tranquil·litat que us mereixeu.
Si teniu algun comentari, no dubteu a compartir-los a la secció següent.
Ens encantarà conèixer-vos.
