Alguns usuaris de Windows 10 han informat que s’enfronten a un problema molest a Chrome, on el navegador continua dient que “espera la memòria cau” i es congela. Quan això passa, el lloc al qual intenteu accedir es carrega molt lentament, si és que ho fa. L'ordinador també pot patir una congelació a tot el sistema o experimentar un salt antinatural en la RAM i en els percentatges d'ús del disc.
És més probable que l’error afecti les computadores amb Windows 10 que funcionen amb discs SSD en lloc de les unitats de disc dur convencionals. La durada de la congelació pot variar entre una dotzena de segons i uns minuts abans que Chrome continuï funcionant amb normalitat.
Per què Google Chrome continua dient "esperant la memòria cau" a Windows 10?
La resposta senzilla és que la informació que Chrome ha descarregat al vostre PC ha esdevingut inaccessible. La memòria cau és on el vostre navegador emmagatzema certa informació sobre la vostra activitat de navegació, de manera que pot carregar llocs web més ràpidament quan sigui necessari. El missatge "esperant memòria cau" es mostra quan el navegador Chrome no pot accedir a aquesta informació.
Chrome i gairebé tots els altres navegadors estan dissenyats per obtenir dades de la memòria cau emmagatzemada localment abans de combinar-les amb contingut nou descarregat d’Internet quan visiteu pàgines web. Això fa que la navegació sigui més ràpida, o si no hi ha cap missatge "esperant memòria cau" que ralenti la navegació fins a un rastreig.
Què passa si Google Chrome continua esperant la memòria cau i la congelació?
Si continueu rebent la notificació que Chrome espera la memòria cau, hi ha alguns passos senzills que podeu fer per eliminar definitivament l’error de l’ordinador.
Netejant la memòria cau del navegador
Sovint, el missatge d'error és causat per fitxers de memòria cau danyats del vostre sistema. L'eliminació d'aquests fitxers permet a Chrome crear memòries cau noves, eliminant així el problema.
Per esborrar la memòria cau del navegador a Chrome al Windows 10, seguiu aquests passos:
- A Chrome, feu clic a l’el·lipsi vertical (tres punts verticals) a l’extrem superior dret per obrir el menú de Chrome.
- Desplaceu-vos cap avall per la llista desplegable fins a Més eines i seleccioneu Elimina les dades de navegació al segon menú desplegable que apareix.
- A la Elimina les dades de navegació diàleg, trieu tot el temps al interval de temps desplegable. A continuació, marqueu totes les caselles de les dades que vulgueu eliminar. Quan hàgiu acabat, feu clic a esborrar les dades.
- Reinicia Chrome i navegar.
- Evitar que Chrome escrigui al vostre SSD
Aquesta és una altra opció que podeu provar si us pregunteu com solucionar el bloqueig del sistema "esperant la memòria cau" de Chrome. Això s'aconsegueix desactivant el fitxer Memòria cau d'escriptura de disc de Windows 10. Tot i que és una característica útil que millora el rendiment i la velocitat, pot provocar efectes secundaris no desitjats, com ara pèrdua de memòria. Tanmateix, si no us importa que el vostre PC amb Windows 10 tingui un rendiment lleugerament lent mentre es corregeixi l'error de memòria cau a Chrome, val la pena provar-lo desactivar la memòria cau d'escriptura en disc.
Com deixar d'escriure la memòria cau al vostre SSD:
- A l’ordinador Windows 10, inicieu la cerca i escriviu Gestor de dispositius. Inicieu el programa.
- Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos fins a Unitats de disc i amplieu-lo. Ara podeu veure totes les unitats de l’ordinador.
- Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre l’SSD on s’instal·la Chrome i feu clic a propietats.
- A la propietats que apareix, feu clic al botó polítiques fitxa.
- Desmarqueu activa la memòria cau d'escriptura al dispositiu i feu clic a D'ACORD.
- S'està tornant a Chrome a la configuració predeterminada
D'aquesta manera, se suprimiran totes les personalitzacions i altres opcions de configuració que heu aplicat a Chrome i es tornarà a mostrar com era quan es va instal·lar recentment. Seguiu aquests passos per restablir la configuració predeterminada de Chrome:
- A Chrome, feu clic a l'el·lipsi vertical (tres punts verticals)
- Anar a Configuració> Avançat> Restableix i neteja> Restaura la configuració als valors predeterminats originals> Restableix la configuració.
- Utilitzar un perfil d'usuari nou a Chrome
Amb aquest mètode, podeu canviar el vostre perfil actual a Chrome per un de nou i veure si es resol l’error. Per crear un perfil nou:
- A Chrome, feu clic a la icona de la imatge que representa el vostre perfil. Es troba a l'extrem superior dret, al costat dels tres punts verticals.
- Al menú desplegable que apareix, aneu a Gestiona les persones> Afegeix una persona i creeu un perfil nou. Quan hàgiu acabat, feu clic a Afegeix
- Chrome es reiniciarà amb el vostre nou perfil. Si el problema es resol, podeu iniciar la sessió a Google per importar les vostres dades desades al vostre perfil nou.
- Desinstal·lació i reinstal·lació de Chrome
Aquesta és l'opció nuclear per quan falla la resta. Abans de desinstal·lar l'aplicació del Windows 10, proveu d'actualitzar a una versió més nova de Chrome i comproveu si això fa desaparèixer el missatge "esperant la memòria cau".
En gairebé tots els casos, la causa arrel del missatge "esperant memòria cau" a Chrome a Windows 10 és una memòria cau malmesa. Podeu evitar que aquests fitxers es infectin executant un programa antivirus com Auslogics Anti-Malware que us ajudarà a protegir els vostres fitxers de la corrupció. Fins i tot podeu utilitzar la funció d’escaneig personalitzat per orientar específicament les carpetes associades a Chrome al vostre PC amb Windows 10. Trobarà i posarà en quarantena qualsevol fitxer sospitós o galeta perillosa que pugui comprometre el vostre navegador.
