Probablement heu trobat aquest article perquè voleu saber com resoldre l'error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE de Chrome. Bé, heu arribat al lloc adequat perquè compartirem tots els detalls vitals que necessiteu saber sobre aquest problema. Explicarem què causa l’error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE a Chrome. També oferirem diverses solucions per intentar eliminar el problema.
Què és la ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE a Google Chrome?
SSL és una abreviatura del terme tècnic "Secure Sockets Layer". Té un paper crucial en la transmissió d'informació a través de sockets TCP. Val a dir que Google Chrome també l’utilitza per comunicar-se amb llocs web segurs com YouTube, Google i Facebook, entre d’altres.
Ara, podeu trobar l’error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE quan Google Chrome no pot carregar un lloc web amb un protocol SSL. Aquest problema afecta aquest navegador web des dels seus primers dies. Quan apareix, indica que hi ha un problema a l'hora de determinar la versió SSL. També és possible que hi hagi un conflicte de versió SSL al dispositiu. Normalment, aquest error es pot resoldre fàcilment.
Què causa l'error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE a Chrome?
En la majoria dels casos, l'error es pot remuntar a certs paràmetres de Google Chrome. També és possible que hi hagi problemes amb la memòria cau de les dades del lloc web localment al vostre PC. Aquests són alguns dels motius pels quals es produeix l’error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE a Chrome:
- Memòria cau: les dades temporals que emmagatzema Chrome entren en conflicte amb la configuració SSL.
- TLS 1.3: la funció de seguretat de la capa de transport xoca amb l'SSL a Google Chrome.
- Antivirus: per tal de garantir la vostra experiència de navegació, la funció de protecció web del vostre antivirus de tercers interfereix amb l'SSL.
- Fitxers d'instal·lació danyats: en alguns casos, Chrome té fitxers d'instal·lació incomplets o danyats.
Abans de continuar amb les solucions, heu d’iniciar sessió al compte d’usuari d’administrador al vostre PC. A més, heu d'assegurar-vos que disposeu d'una connexió a Internet activa i oberta. Bàsicament, heu d’utilitzar una xarxa privada sense proxies ni tallafocs. Això també significa que no podeu utilitzar xarxes WiFi públiques per realitzar les solucions següents.
Primera solució: esborrar les dades del navegador
Com hem esmentat, és possible que les dades emmagatzemades a la memòria cau del vostre navegador interfereixin amb la càrrega del lloc web. Aquesta solució pot semblar senzilla, però en la majoria dels casos pot donar resultats fiables. Per començar, seguiu les instruccions següents:
- Inicieu Google Chrome.
- Al teclat, premeu Ctrl + H. En fer-ho, s’obrirà l’historial de navegació i altres dades emmagatzemades al navegador.
- Aneu al menú del tauler esquerre i feu clic a Esborra les dades de navegació.
- Apareixerà una finestra nova. Assegureu-vos que sou a la pestanya Avançat.
- Seleccioneu totes les caselles.
- Feu clic a Esborra dades.
- Reinicieu el navegador i comproveu si l'error s'ha resolt.
Consell professional: per evitar que Chrome reculli massa brossa, us recomanem que utilitzeu Auslogics BoostSpeed. Aquesta eina disposa d’un potent mòdul de neteja que elimina eficaçment tot tipus d’escombraries de PC, incloses la memòria cau del navegador web, fitxers temporals, registres d’errors no utilitzats i fitxers temporals Sun Java, entre d’altres. Auslogics BoostSpeed netejarà l’ordinador per obtenir una millor eficiència i rendiment.
Segona solució: desactivació de TLS 1.3
Com que la funció de seguretat de la capa de transport xoca amb l'SSL a Google Chrome, és recomanable desactivar-la per eliminar l'error. Aquests són els passos següents:
- Comenceu per iniciar Google Chrome.
- Dins de la barra d’adreces, escriviu “chrome: // flags / # tls13-variant” (sense cometes) i premeu Retorn. Aquest pas us portarà a la pàgina de funcions experimentals de Google Chrome.
- Cerqueu TLS 1.3 i feu clic a les opcions desplegables que hi ha al costat.
- Establiu TLS 1.3 a Desactivat.
- Reinicieu Google Chrome i, a continuació, comproveu si l'error ha desaparegut.
Tercera solució: netejar la memòria cau de DNS
Si teniu una memòria cau de DNS local danyada, tindreu problemes per arribar als servidors de llocs web. Per tant, per desfer-vos de l’error ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, us recomanem que buideu la memòria cau DNS de l’ordinador. Seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + S.
- Al quadre de cerca, escriviu "Símbol d'ordres" (sense cometes).
- Dels resultats, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i, a continuació, seleccioneu Executa com a administrador dels resultats.
- Un cop s'hagi activat el símbol del sistema, executeu l'ordre següent:
ipconfig / flushdns
- Un cop finalitzat i realitzat el procés, veureu el missatge següent:
Configuració IP de Windows. S'ha buidat correctament la memòria cau de resolució de DNS.
Quarta solució: desactivació de l'antivirus de tercers
Una de les raons per les quals es mostra aquest error és que un antivirus de tercers de l'ordinador interfereix amb l'SSL. Per tant, us recomanem que el desactiveu temporalment per veure si solucionarà el problema. Si ho fa, us recomanem que canvieu a un antivirus més fiable. Hi ha molts programes construïts per a aquest propòsit. Tot i això, una de les eines més completes i potents per protegir l’ordinador és Auslogics Anti-Malware. Al cap i a la fi, aquest programa pot detectar amenaces i elements maliciosos que mai no sospiteu que haguessin existit.
Cinquena solució: restabliment de Chrome
Val a dir que la funció Habilita la restabliment de la configuració del perfil no està habilitada de manera predeterminada a Chrome 29. Per tant, cal activar-la escrivint "Chrome: // flags" (sense cometes) a la barra d'adreces. Després de prémer Retorn, heu de localitzar el senyalador Activa la restauració de la configuració del perfil i, a continuació, feu clic a l'enllaç Activa. Un cop fet això, podeu seguir els passos següents:
- Reinicieu Google Chrome.
- A la barra d’adreces, escriviu “chrome: // settings” (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn.
- Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu la secció Avançada. Feu-hi clic.
- A la part inferior de la secció, veureu la categoria "Restableix i neteja".
- Feu clic a l'opció "Restableix la configuració als valors predeterminats originals".
- Feu clic a Restableix la configuració.
Després de restablir Chrome, reinicieu-lo i comproveu si l'error ha desaparegut. Si el problema persisteix, aneu a la següent solució.
Sisena solució: tornar a instal·lar Chrome
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R.
- Al quadre de diàleg Executa, escriviu "appwiz.cpl" (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
- Ara busqueu Google Chrome a la llista.
- Feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, trieu Desinstal·la.
- Després de desinstal·lar Chrome, heu de suprimir-ne els fitxers sobrants. Premeu la tecla Windows + R al teclat per obrir el quadre de diàleg Executa. Escriviu "% appdata%" (sense cometes) dins del quadre i feu clic a D'acord. Obriu la carpeta Google i, a continuació, suprimiu la carpeta Chrome.
- Aneu al lloc de Google Chrome i, a continuació, descarregueu l’instal·lador de la versió més recent del navegador.
- Instal·leu Google Chrome i, a continuació, proveu d’accedir a un lloc web per saber si l’error ha desaparegut.
Solució ràpida Per resoldre ràpidament «ERR INTERFERÈNCIA DE VERSIÓ SSL» problema, utilitzeu una eina GRATU safeTA i segura desenvolupada per l’equip d’experts d’Auslogics.
L’aplicació no conté programari maliciós i està dissenyada específicament per al problema descrit en aquest article. Només heu de descarregar-lo i executar-lo al vostre PC. Descàrrega gratuita
Desenvolupat per Auslogics
Auslogics és un desenvolupador certificat d'aplicacions Microsoft® Silver. Microsoft confirma l’alta experiència d’Auslogics en el desenvolupament de programari de qualitat que satisfaci les creixents demandes dels usuaris de PC.
Google Chrome és el vostre navegador web preferit?
Comparteix les teves opinions al respecte als comentaris que hi ha a continuació.
