Si heu trobat el missatge d'error "No hi ha cap dispositiu d'àudio instal·lat" o no teniu so dels altaveus connectats al vostre PC, és possible que els vostres problemes estiguin relacionats amb el controlador d'àudio multimèdia. Si els controladors del controlador d'àudio multimèdia estan malmesos o no estan actualitzats, és probable que tingueu problemes de so a l'ordinador. En aquesta publicació, us explicarem com solucionar el problema de "cap dispositiu d'àudio instal·lat" a Windows 10.
Què és el controlador d'àudio multimèdia?
Els controladors de controladors d’àudio multimèdia permeten que el vostre sistema operatiu es comuniqui amb el maquinari de so, com ara altaveus, auriculars, etc. Per tant, si hi ha algun problema amb aquests controladors, els vostres dispositius d’àudio connectats no funcionaran correctament.
Com es pot eliminar el missatge d'error "No hi ha controladors instal·lats per a aquest dispositiu"?
Com que hi ha diversos problemes que poden causar el problema, també hi ha moltes maneres de provar de solucionar-lo. Això inclou:
- S'està actualitzant el controlador de controlador d'àudio multimèdia
- Desinstal·lació del controlador de controlador d’àudio multimèdia
- S'estan cercant actualitzacions de Windows disponibles
- Afegir un maquinari heretat
Anirem repassant aquestes solucions una per una, començant per la part superior. Si la primera opció no funciona, aneu a la següent solució de la llista, etc.
Ara, abans d’entrar en els passos per a cadascuna de les correccions anteriors, us suggerim que creeu un punt de restauració del sistema per protegir el vostre sistema operatiu en cas de la rara ocasió que alguna cosa vagi malament.
El primer que heu de fer és assegurar-vos que la Restauració del sistema estigui activada al vostre PC.
Normalment, aquesta utilitat sempre està activada per defecte, però si s'ha desactivat manualment, l'haureu de tornar a activar. A continuació, us expliquem què cal fer:
- A la barra de cerca, escriviu “restauració del sistema” (sense cometes).
- Seleccioneu Crea un punt de restauració.
- Aneu a Protecció del sistema.
- Trieu la unitat que vulgueu comprovar i feu clic a Configura.
- Assegureu-vos que l'opció Activar protecció del sistema estigui activada: cal que l'utilitat de restauració del sistema estigui activada.
Ara, procediu a crear un punt de restauració del sistema:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra de tasques.
- Aneu a Tauler de control> Sistema i manteniment> Sistema.
- A la secció esquerra, seleccioneu Protecció del sistema.
- A la pestanya Protecció del sistema, seleccioneu Crea.
- Escriviu una descripció del punt de restauració que vulgueu crear (podeu utilitzar una data específica o descriure-la com "abans de la instal·lació neta", per exemple).
- Feu clic a Crea.
Després de crear un punt de restauració, podem procedir a la primera solució.
Opció primera: actualitzeu el controlador del controlador d'àudio multimèdia
Un controlador obsolet pot ser la causa de molts problemes al vostre PC. Per tant, és molt important mantenir els controladors del sistema actualitzats. Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de controlador d'àudio multimèdia: podeu fer-ho manualment o automàticament.
Actualitzar els controladors manualment es recomana normalment a usuaris amb més experiència. Haureu de localitzar els controladors obsolets, descarregar les darreres versions disponibles del lloc web del fabricant i instal·lar-les al vostre PC. Pot ser un procés que requereix molt de temps. A més, si cometeu un error en actualitzar els controladors, això pot provocar problemes cada vegada més grans per al vostre equip.
Si mai no heu actualitzat mai els vostres conductors i no teniu ganes de córrer riscos nous, podeu utilitzar un programari especialitzat per treballar-hi. Un programa com Auslogics Driver Updater executarà un escaneig automàtic dels controladors del sistema per a problemes existents i potencials, prepararà un informe sobre els controladors obsolets o que falten que hagi detectat i els actualitzarà a les darreres versions recomanades pel fabricant amb només un clic. això passa per a tot tipus de controladors del vostre sistema, no només per al controlador de control d’àudio multimèdia.
També podeu seguir els passos següents:
- Al teclat, premeu la tecla combinada Win + R.
- Escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes) i premeu Retorn per iniciar el Gestor de dispositius.
- Amplieu els controladors de so, vídeo i jocs i localitzeu el controlador d'àudio multimèdia.
- Si no podeu, aneu a Altres dispositius.
- Aquí trobareu el controlador d’àudio multimèdia.
- Feu clic amb el botó dret al controlador d'àudio multimèdia i feu clic a Actualitza.
- A la pantalla següent, seleccioneu Cerca automàticament de programari de controladors actualitzat.
- Espereu a que finalitzi el procés.
- Si es troba algun controlador nou, assegureu-vos de fer clic a Instal·la per completar el procés.
- Un cop acabat, seleccioneu Tanca i reinicieu el PC per aplicar els canvis.
- Tot i això, si el controlador està actualitzat, només veureu un missatge que diu "El millor programari de controladors per al vostre dispositiu ja està instal·lat".
- Feu clic a Tanca: no us queda res per fer, ja que els controladors ja estan actualitzats.
Si encara us molesta el problema del controlador d’àudio multimèdia, aneu a la següent solució.
Opció segona: desinstal·leu el controlador del controlador d'àudio multimèdia
- Al teclat, premeu el combinat de tecles Win + R.
- Escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes) i premeu Retorn per iniciar el Gestor de dispositius.
- Amplieu els controladors de so, vídeo i jocs i localitzeu el controlador d'àudio multimèdia.
- També podeu anar a Altres dispositius i fer clic amb el botó dret al controlador d'àudio multimèdia.
- Feu clic a Desinstal·la.
- Feu clic a Sí per confirmar la desinstal·lació.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu el PC.
- Un cop el sistema es reiniciï, Windows intentarà instal·lar automàticament els controladors necessaris per al controlador d'àudio multimèdia.
- Si això no funciona, aneu al lloc web del fabricant per descarregar els controladors manualment.
Opció tres: comprovar si hi ha actualitzacions de Windows
- Al teclat, premeu el combinat de tecles Win + I.
- Aneu a Configuració i seleccioneu Actualització i seguretat.
- Al menú de l'esquerra, feu clic a Windows Update.
- Seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions.
- Si hi ha actualitzacions disponibles, feu clic a Baixa i instal·la actualitzacions.
Si això no ajuda, aneu a la solució final.
Opció quatre: afegir un maquinari heretat
Si cap dels mètodes anteriors no ha tingut èxit, intenteu afegir un maquinari heretat per solucionar el problema.
- Al teclat, premeu el combinat de tecles Win + R.
- Escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes) i feu clic a D'acord per obrir el Gestor de dispositius.
- Al Gestor de dispositius, seleccioneu Controladors de so, vídeo i jocs.
- Aneu a Acció> Afegeix maquinari heretat.
- Feu clic a Següent.
- Seleccioneu l'opció Cercar i instal·lar el maquinari automàticament (recomanat).
- Instal·leu manualment els controladors necessaris i reinicieu el sistema perquè els canvis entrin en vigor.
Ara ja sabeu com resoldre el problema del controlador d'àudio multimèdia a Windows 10. Quina de les solucions anteriors ha tingut més èxit? Comparteix els comentaris següents.
