Actualment, els usuaris de PC no es preocupen quan veuen la pantalla blava d’errors de mort o BSOD a Win 7. També conegut com a error “STOP”, el BSOD és una de les pantalles de mort més comunes que es produeixen al sistema operatiu Windows. Aquests errors apareixen fins i tot en verd, vermell i groc, entre altres colors de pantalla.
Tot i això, si és la primera vegada que us trobeu amb aquest problema, què heu de fer? Heu de llençar l’ordinador i comprar-ne un de nou? Bé, no ho feu encara! En aquest article, us ensenyarem a reparar els errors BSOD al Windows 7. Us mostrarem alguns mètodes per solucionar aquest problema que persegueix els usuaris de Windows de tant en tant.
Mètodes comuns de reparació BSOD a Win 7
Si veieu una pantalla blava d'error de mort al Windows 7, podeu provar les correccions habituals a continuació:
1) Desactivació del reinici automàtic
En la majoria dels casos, Windows 7 està configurat per defecte per reiniciar-se automàticament quan es produeix una pantalla blava de la mort. En aquest cas, no tindreu prou temps per llegir el text de l’error i determinar la causa del problema. El primer que heu de fer és desactivar el reinici automàtic perquè pugueu mantenir la pantalla blava de la mort durant algun temps. Seguiu els passos següents:
- Aneu a El meu ordinador i feu-hi clic amb el botó dret.
- Aneu a Propietats.
- Feu clic a la pestanya Avançat.
- Aneu a la secció Inici i recuperació i feu clic al botó Configuració.
- Aneu a la secció Error del sistema i desmarqueu la casella de l'opció Reinici automàtic.
- Deseu la configuració fent clic a D'acord.
Si teniu problemes per arrencar a Windows, podeu passar al mode segur. A partir d’aquí, podreu seguir els passos anteriors. A continuació, es mostren les instruccions per iniciar Windows 7 en mode segur:
- Reinicieu l'ordinador.
- Abans que aparegui el logotip de Windows, premeu F8.
- Amb les tecles de fletxa, trieu Mode segur al menú.
- Feu clic a Retorn.
2) Instal·lació d’actualitzacions
Una de les maneres de corregir i fins i tot evitar que es produeixi un BSOD és assegurar-vos que actualitzeu regularment l’ordinador amb els darrers pegats de seguretat. A Windows 10, hi ha poc que pugueu fer per aturar les actualitzacions automàtiques. Tanmateix, a Windows 7, el sistema operatiu no sol configurar-se per instal·lar actualitzacions per si mateix. Sempre podeu fer-ho manualment seguint els passos següents:
- Aneu a Inici.
- Aneu al quadre de cerca i escriviu "Actualitza" (sense cometes).
- A la llista de resultats, seleccioneu Windows Update.
- A l’esquerra, cerqueu Comprova si hi ha actualitzacions i seleccioneu aquesta opció.
- Cerqueu actualitzacions pendents.
- Seleccioneu Instal·la les actualitzacions.
Consell professional:
Assegureu-vos que no hi ha entrades repetides o no vàlides al registre de Windows quan instal·leu les actualitzacions. Podeu eliminar aquests errors de manera segura, eficaç i convenient mitjançant l’ús de Auslogics Registry Cleaner. Aquest pas addicional us ajuda a prevenir accidents, cosa que permet un funcionament estable i suau.
3) Instal·lació dels controladors més recents
Pot aparèixer una pantalla blava de la mort a l’ordinador a causa de conductors defectuosos o danyats. Actualitzar-los o solucionar-los permet reparar els errors BSOD al Windows 7. Consulteu les últimes versions dels controladors visitant el lloc del fabricant de l’ordinador.
En alguns casos, la pantalla blava d'errors de mort es produeix a causa d'un controlador de dispositiu incompatible. La manera eficient de solucionar-ho és fer servir Auslogics Driver Updater. Amb aquest programa, podeu veure convenientment possibles problemes de controladors i actualitzar ràpidament els controladors a les darreres versions recomanades pel fabricant de l’ordinador.
4) Comprovar si hi ha errors al disc dur
Podeu utilitzar les eines d’utilitat de Windows 7 per identificar i reparar errors al disc dur. En alguns casos, solucionar problemes de memòria o disc dur us pot ajudar a evitar que aparegui una pantalla blava de la mort.
Com identificar els errors del disc dur:
- Aneu a Inici.
- Aneu a Ordinador.
- Aneu a la unitat principal on heu instal·lat Windows 7. Feu clic amb el botó dret a la unitat i seleccioneu Propietats.
- Aneu a la pestanya Eines. A la secció Comprovació d'errors, feu clic a Comprova ara.
- Seleccioneu Corregir automàticament els errors del sistema de fitxers.
- Seleccioneu Cerca i intenteu recuperar els sectors inadequats.
- Feu clic a Inicia.
Com identificar els errors de memòria:
- Aneu a Inici.
- Aneu al Tauler de control.
- Al quadre de cerca, escriviu "Memòria" (sense cometes).
- A la llista de resultats, seleccioneu Diagnostica els problemes de memòria de l’ordinador.
- Hauríeu de veure els passos següents de les instruccions. Seguiu aquests passos per solucionar l'error BSOD.
L’aplicació no conté programari maliciós i està dissenyada específicament per al problema descrit en aquest article. Només heu de descarregar-lo i executar-lo al vostre PC. Descàrrega gratuita
Desenvolupat per Auslogics
Auslogics és un desenvolupador certificat d'aplicacions Microsoft® Silver. Microsoft confirma l’alta experiència d’Auslogics en el desenvolupament de programari de qualitat que satisfaci les creixents demandes dels usuaris de PC.
5) Executeu l'eina de reparació d'inici
Podeu executar manualment l'eina de reparació d'inici triant l'opció de recuperació preinstal·lada a l'ordinador. També podeu executar aquest programa mitjançant el disc d’instal·lació de Windows original o un disc de recuperació i reparació del sistema.
Utilitzant l'eina de reparació d'inici preinstal·lada:
- Si hi ha CD, DVD, unitats flash al sistema, assegureu-vos de desconnectar-los tots.
- Reinicieu l'ordinador.
- Mentre s’inicia l’ordinador, manteniu premuda la tecla F8. Assegureu-vos de fer-ho abans que aparegui el logotip de Windows.
- Veureu la pantalla Opcions d’arrencada avançades. Amb les tecles de fletxa, seleccioneu Repara l’ordinador i premeu Retorn.
Si no veieu l’opció Repara l’ordinador, vol dir que no teniu l’eina de recuperació preinstal·lada a la vostra unitat. Podeu utilitzar el disc d'instal·lació original o un disc de recuperació.
- Trieu un disseny de teclat i feu clic a Següent.
- Un cop us dirigiu a la finestra de l'opció de recuperació del sistema, feu clic a Reparació d'inici.
Utilització del disc d’instal·lació original o d’un disc de recuperació:
- Inseriu el disc d'instal·lació original o el disc de recuperació.
- Reinicieu l'ordinador.
- Arrencar des del disc prement qualsevol tecla.
- Seleccioneu el vostre idioma i el disseny del teclat (si està disponible).
- Feu clic a Següent.
- Si feu servir el disc d’instal·lació del Windows 7, feu clic a Repara l’ordinador.
- Se us dirigirà a la finestra de les opcions de recuperació del sistema.
- Feu clic a Reparació d'inici.
Com arreglar BSOD a Windows 7 (Altres mètodes)
A part de les que hem esmentat en aquest article, hi ha altres maneres no convencionals de solucionar una pantalla blava d'error de mort a Windows 7. A continuació, es detallen algunes d'elles:
1) Comprovació dels components de maquinari
En alguns casos, apareix un BSOD a causa del sobreescalfament de les peces. Com a tal, és important que comproveu si hi ha components de maquinari que pateixen nivells de calor augmentats. Actualment hi ha programes que us poden ajudar a identificar aquestes parts de sobreescalfament.
D'altra banda, l'augment de la temperatura del sistema pot ser causat simplement per ventiladors obstruïts. Podeu prevenir aquest problema netejant regularment l’ordinador. També podeu provar d’eliminar el maquinari extern, com ara impressores, unitats d’emmagatzematge USB i gamepads, entre d’altres. Si ho feu, podreu identificar si algun d’aquests components causa la pantalla blava de la mort.
2) Solució del registre d'arrencada principal (MBR)
El registre d’arrencada principal (MBR) mostra la informació que identifica el vostre sistema operatiu. És essencial per permetre que el sistema arrenci normalment. Si el MBR es corromp, pot causar problemes greus, inclosa la pantalla blava d'error de mort. Podeu solucionar l'MBR seguint els passos següents:
- Inseriu el disc d’instal·lació original de Windows a l’ordinador. Arrenceu la unitat des d'ella.
- Seleccioneu l'idioma i la regió.
- Seleccioneu Repara l’ordinador.
- A les opcions de recuperació del sistema, trieu Indicador d’ordres.
- Al símbol del sistema, enganxeu les línies següents i premeu Retorn:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd
- Després de sortir del símbol del sistema, reinicieu l'ordinador. Això hauria de corregir la pantalla blava de la mort si és causada per un MBR danyat.
3) Reinstal·lació de Windows 7
Si cap dels mètodes que compartim no funciona, podeu optar per reinstal·lar el vostre sistema operatiu. Aquests són els passos següents:
- Inseriu el disc d’instal·lació original de Windows a l’ordinador. Arrenceu la unitat des d'ella.
- Seleccioneu Instal·la ara.
- Seguiu les instruccions per tornar a instal·lar Windows 7.
Heu provat algun dels mètodes que hem esmentat anteriorment?
Feu-nos saber si ha funcionat escrivint a la secció de comentaris següent.