Com evitar que Red Dead Redemption 2 es bloquegi?

Pel que fa als jocs d’acció-aventura, Red Dead Redemption 2 és allà dalt amb els millors. Procedent dels creadors de títols d’èxit, inclòs Grand Theft Auto, el joc va rebre una gran aclamació de la crítica.

El títol de taquilla finalment es va dirigir a Steam i Epic Games Store, cosa que significa que els jugadors d’aquestes plataformes finalment van tenir la possibilitat de participar fàcilment en la diversió.

Dit això, alguns jugadors han informat de molestos bloquejos aleatoris que fan que el joc no es pugui jugar. Si sou un d’aquests jugadors, ja no us haureu de preocupar, ja que les solucions d’aquest article us ajudaran a resoldre el problema.

Comprovació dels requisits del sistema del joc

No us afanyeu a pensar que l’ordinador té tot el necessari per executar el joc. Heu de confirmar-ho abans d’aplicar cap correcció. El problema estavellat que esteu experimentant podria ser el resultat de la incompetència del vostre equip. Molts jugadors que no van comprovar els requisits del joc amb les especificacions del seu PC més tard es van adonar que havien de realitzar certes actualitzacions o canviar completament els seus equips.

Els requisits mínims i recomanats per a Red Dead Redemption 2 es detallen a continuació i també trobareu una guia que us mostrarà com podeu comprovar si el vostre equip compleix aquestes especificacions.

Tingueu en compte que el joc requereix un sistema operatiu de 64 bits.

Requisits mínims

Sistema operatiu: Windows 7 Service Pack 1 (6.1.7601)

CPU: Intel Core i5-2500K; AMD FX-6300

Memòria del sistema: 8 GB de RAM

GPU: Nvidia GeForce GTX 770 2 GB; AMD Radeon R9 280 de 3 GB

Xarxa: connexió a Internet de banda ampla

Emmagatzematge: 150 GB d'espai disponible

Targeta de so: compatible amb X directa

Requisits recomanats

Sistema operatiu: Windows 10 - Actualització d'abril de 2018 (v1803)

CPU: Intel Core i7-4770K; AMD Ryzen 5 1500X

Memòria del sistema: 12 GB de RAM

GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB; AMD Radeon RX 480 de 4 GB

Xarxa: connexió a Internet de banda ampla

Emmagatzematge: 150 GB d'espai disponible

Targeta de so: compatible amb X directa

Seguiu aquesta guia per comprovar si el vostre equip té els components de maquinari i programari necessaris:

Obriu una finestra Explorador de fitxers fent clic amb el botó dret al botó Inici i seleccionant Explorador de fitxers al menú Accés ràpid. També podeu utilitzar la drecera de teclat Windows + E o fer clic a la icona de carpeta de la barra de tasques per iniciar l’Explorador de fitxers més ràpidament.
Un cop oberta la finestra Explorador de fitxers, aneu a la barra lateral esquerra, feu clic amb el botó dret a Aquest ordinador i, a continuació, feu clic a Propietats al menú contextual.
Ara s’obrirà la finestra del sistema. Cerqueu les especificacions del vostre ordinador a la finestra principal. Les especificacions que trobareu inclouran la memòria del sistema, l'arquitectura del SO i els detalls de la CPU, entre d'altres.
Per comprovar els detalls de la targeta gràfica, seguiu aquests passos:

Obriu el quadre de diàleg Executa fent clic amb el botó dret al menú Inici i fent clic a Executa al menú Accés ràpid. També podeu tocar les tecles Windows i R juntes per iniciar el quadre de diàleg més ràpidament.
Després d'obrir Execució, escriviu "dxdiag" (sense cometes) al camp de text i, a continuació, feu clic al botó D'acord o premeu la tecla Retorn.
Quan aparegui la finestra de l'eina de diagnòstic DirectX, canvieu a la pestanya Visualització.
Tots els detalls de la targeta gràfica estaran disponibles a la pestanya.

Després de revisar les especificacions del vostre ordinador, actualitzeu qualsevol component que no compleixi els requisits mínims de RDR2. Assegureu-vos que la vostra connexió a Internet sigui prou sòlida i estable per comunicar-vos amb els servidors del joc.

Per gaudir d'un joc fluït en configuracions elevades sense problemes, heu d'utilitzar un sistema que compleixi o superi els requisits recomanats.

Si el vostre PC té les especificacions adequades per executar Red Dead Redemption 2, el problema fallit és el resultat d’alguns errors del sistema. Esbrinarà com solucionar aquests problemes subjacents.

Torna a Vulkan

Les API gràfiques (interfícies de programació d'aplicacions) són components de programari que permeten als desenvolupadors donar vida a qualsevol joc. La tasca de les API és ajudar els dispositius a entendre les ordres de joc. Això significa que els desenvolupadors de jocs no han de crear un codi únic per a diferents targetes gràfiques.

Hi ha dues API gràfiques principals per a Red Dead Redemption 2: Vulkan, que es basa en l’API Mantle d’AMD i que gestiona el grup Khronos, i DirectX 12, que ha estat desenvolupat per Microsoft.

Se sap que totes dues API funcionen molt bé amb el joc, però alguns usuaris van assenyalar que el problema fallit va desaparèixer després de canviar de DirectX a Vulkan. Podeu provar-ho i comprovar si el problema desapareix al vostre PC amb Windows 10. Seguiu els passos següents:

Inicieu l'Explorador de fitxers fent clic amb el botó dret al botó Inicia i seleccioneu Explorador de fitxers al menú Accés ràpid. Si voleu iniciar l'aplicació més ràpidament, feu clic a la icona de carpeta de la barra de tasques (si en teniu) o punxeu les tecles Windows i E juntes.
Després que aparegui File Explorer, aneu al tauler esquerre i feu clic a This PC.
Aneu al tauler dret i obriu el disc local C o on es troba la carpeta d’usuari.
Un cop oberta la unitat, feu doble clic a la carpeta Usuaris i, a continuació, feu clic a la carpeta amb el vostre nom d'usuari.
Obriu la carpeta Documents.
Després d'obrir Documents, aneu a Rockstar Games >> Red Dead Redemption 2 >> Configuració.
Un cop arribeu a la carpeta Configuració, busqueu el fitxer System.xml i canvieu-lo.
Després de canviar el nom, executeu el joc.
Es crearà un nou fitxer System.xml i Vulkan es convertirà en l’API del joc.

Com a alternativa, podeu ajustar el fitxer system.xml per canviar l’API del joc. Seguiu aquests passos:

Inicieu l'Explorador de fitxers fent clic amb el botó dret al botó Inicia i seleccioneu Explorador de fitxers al menú Accés ràpid. Si voleu iniciar l'aplicació més ràpidament, feu clic a la icona de carpeta de la barra de tasques (si en teniu) o punxeu les tecles Windows i E juntes.
Després que aparegui File Explorer, aneu al tauler esquerre i feu clic a This PC.
Aneu al tauler dret i obriu el disc local C o on es troba la carpeta d’usuari.
Un cop oberta la unitat, feu doble clic a la carpeta Usuaris i, a continuació, feu clic a la carpeta amb el vostre nom d'usuari.
Obriu la carpeta Documents.
Després d'obrir Documents, aneu a Rockstar Games >> Red Dead Redemption 2 >> Configuració.
Un cop arribeu a la carpeta Configuració, busqueu el fitxer System.xml i obriu-lo amb el bloc de notes.
Un cop obert el text, localitzeu (podeu utilitzar Ctrl + F) la línia que diu:

kSettingAPI_DX12

I canvieu-lo per:

kSettingAPI_Vulkan

Deseu la nota i executeu el joc per comprovar si hi ha cap problema.

Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica

Assegureu-vos que el controlador de la targeta gràfica estigui actualitzat, ja que podria ser la causa del problema. Podeu actualitzar-lo fàcilment mitjançant la utilitat Windows Update o el Gestor de dispositius.

Tot i això, si utilitzeu Auslogics Driver Updater, podreu estalviar estrès i gaudir d’altres avantatges, com ara un procés de retrocés fàcil i diverses descàrregues simultànies de controladors.

Verifiqueu la integritat dels fitxers del joc

Els fitxers del joc han d’estar intactes si el joc s’executarà sense problemes. Si falta un fitxer o està danyat, tindreu problemes a tractar i molt bé podria ser la causa dels bloquejos incessants.

Heu de verificar els fitxers del joc per assegurar-vos que cap problema sigui problemàtic. Haureu d’utilitzar el llançador del joc per dur a terme la solució. Afortunadament, podeu verificar els fitxers del joc mitjançant Rockstar Games Launcher, Epic Games Launcher o Steam. Mostrarem com s’utilitza cada programa.

Vapor

Aneu al menú Inici, cerqueu Steam i, a continuació, inicieu el client. Si teniu la icona de l’escriptori de l’aplicació, feu-hi doble clic.
Un cop aparegui el client Steam, aneu a la part superior de la finestra i feu clic a Biblioteca.
Després de veure la llista de jocs, localitzeu Red Dead Redemption 2, feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Propietats.
A continuació, aneu a la part dreta de la finestra i canvieu a la pestanya Fitxers locals.
A la pestanya Fitxers locals, feu clic al botó que diu "VERIFICAR LA INTEGRITAT DELS FITXERS DE JOC ..."
Ara Steam començarà a comprovar si els fitxers del joc a l’ordinador són els mateixos que els dels servidors.
El client substituirà automàticament qualsevol fitxer que no es comprovi amb la còpia adequada.
Un cop finalitzat el procés, reinicieu Steam i inicieu Red Dead Redemption 2 per comprovar si hi ha cap problema.

Llançador de jocs Rockstar

Reinicieu el vostre PC i inicieu Rockstar Games Launcher.
Un cop oberta l'aplicació, aneu a Configuració.
Aneu a Els meus jocs instal·lats a la part esquerra de la finestra i seleccioneu Red Dead Redemption 2.
A continuació, aneu a la dreta i feu clic a Verifica la integritat a Verifica la integritat del fitxer del joc.
Permetre que el llançador faci la seva feina.
Un cop finalitzat el procés, rebreu una notificació emergent just a sobre de la safata del sistema, que indica que el procés de verificació ha finalitzat i que podeu jugar.
Inicieu Red Dead Redemption 2 i comproveu si hi ha cap problema.

Llançador d'Epic Games

Obriu el llançador.
Un cop aparegui l'aplicació, aneu a la pestanya de Red Dead Redemption 2.
A la pestanya del joc, feu clic a la icona d'engranatge que hi ha al costat del botó d'inici.
Feu clic a Verifica una vegada que el menú contextual caigui.
Permet que el llançador comprovi si els fitxers del joc del vostre sistema coincideixen amb els dels seus servidors.
Si el llançador troba que falta un fitxer o està malmès, descarregarà automàticament la substitució.
Un cop finalitzat el procés, executeu el joc i comproveu si hi ha cap problema.

Executeu el joc com a administrador i ajusteu-ne les propietats

Executar el joc com a administrador li permetrà accedir a tots els recursos de l’ordinador, inclosos els fitxers i carpetes protegits. És possible que la manca de drets d’administrador estigui provocant algun tipus de bloqueig que provoqui els bloquejos aleatoris. Us mostrarem com canviar les propietats del joc perquè pugui executar-se com a administrador sempre que el llanceu.

A més d’executar el joc com a administrador, també us explicarem altres canvis que podeu dur a terme, com ara desactivar la funció Optimitzacions de pantalla completa i anul·lar el comportament d’escala DPI elevat.

Per fer tot això, heu d’accedir al fitxer EXE del joc. Seguiu aquests passos:

Cerqueu la carpeta d’instal·lació de Red Dead Redemption 2 al vostre PC.
Un cop arribeu a la carpeta, feu clic amb el botó dret al fitxer EXE i seleccioneu Propietats al menú contextual.
Després d'obrir la finestra de diàleg Propietats, aneu a la pestanya Compatibilitat.
A la pestanya Compatibilitat, marqueu les caselles de:

"Executeu aquest programa com a administrador"

"Desactiva les optimitzacions de pantalla completa"

A continuació, feu clic al botó "Canvia la configuració de DPI elevat".
Després, marqueu la casella que hi ha al costat de "Substitueix un comportament d'escala DPI elevat" i, a continuació, seleccioneu Aplicació.
Feu clic al botó D'acord.
Executeu Red Dead Redemption 2 per comprovar si hi ha cap problema.

Assegureu-vos que el vostre programa antivirus no bloquegi el joc

És possible que el vostre programa antivirus vegi el joc com un fals positiu. Això significa que, tot i ser un programa segur i legítim, es considera una amenaça per al vostre sistema. Un cop això passi, l’aplicació de protecció bloqueja el joc. Aquest va ser el cas de molts jugadors que van trobar que la desactivació dels seus programes antivirus resolia definitivament el problema fallit.

Podeu provar de desactivar el programa antivirus, però us recomanem que seguiu la ruta més segura, que afegeix el joc com a excepció al programa de seguretat. Cada programa antivirus té un nom diferent per a la funció Excepcions. En alguns programes, passa per exclusions, mentre que d’altres l’etiqueten com a llista blanca. Podeu trobar la funció a l'entorn de configuració del programa antivirus. Si no sabeu com arribar-hi, podeu trobar fàcilment una guia en línia que us guiarà pel procés.

Dit això, tot el que heu de fer és seguir els passos següents si utilitzeu Windows Security:

Inicieu l'aplicació Configuració fent clic amb el botó dret al menú Inici i fent clic a Configuració al menú Accés ràpid. També podeu punxar simultàniament les tecles del teclat Windows i I per obrir l'aplicació.
Quan aparegui l'aplicació Configuració, aneu a la part inferior de la pàgina i feu clic a l'etiqueta Actualització i seguretat.
Feu clic a Seguretat del Windows al tauler esquerre de la pàgina Actualització i seguretat.
Ara, canvieu al tauler dret i feu clic a Protecció contra virus i amenaces a Àrees de protecció.
Després que aparegui la interfície de protecció contra virus i amenaces de Windows Security, desplaceu-vos cap avall fins al segment Configuració de protecció contra virus i amenaces i feu clic a l'enllaç Gestiona la configuració.
Quan aparegui la pàgina Protecció contra virus i amenaces, desplaceu-vos cap avall i feu clic a "Afegeix o elimineu exclusions".
A la pàgina Exclusions, feu clic a "Afegeix una exclusió" i, a continuació, feu clic a Carpeta al menú contextual.
Quan aparegui la finestra de diàleg Examinar carpeta, aneu a la carpeta d'instal·lació de Red Dead Redemption 2 i seleccioneu-la.
Inicieu el joc i comproveu si hi ha cap problema.

Busqueu fitxers del sistema danyats i substituïu-los

És possible que alguns dels fitxers del vostre sistema es trenquin i causin un bloqueig del joc. Executeu l'eina de comprovació de fitxers del sistema per buscar aquests fitxers i substituir-los automàticament. Tingueu en compte que haureu d’executar l’eina de gestió i manteniment d’imatges de desplegament (DISM) abans d’executar SFC, ja que esteu a Windows 10.

La guia següent us mostrarà els passos que heu de fer:

Feu clic a la lupa de la barra de tasques per convocar la barra de cerca situada al costat del botó Inici. Si toqueu simultàniament les tecles Windows i S, també es farà el truc.
Després que aparegui el quadre de cerca, aneu al quadre de text i escriviu "símbol del sistema".
Quan vegeu el símbol del sistema als resultats de la cerca, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Executa com a administrador.
Quan aparegui el quadre de diàleg Control de comptes d'usuari, feu clic al botó Sí.
Ara, escriviu la línia següent al símbol del sistema un cop aparegui per executar l'eina DISM:

DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth

Ara DISM utilitzarà Windows Update per descarregar els fitxers necessaris per a la reparació.

Si no teniu una connexió a Internet funcionant o si el client de Windows Update té problemes, el procés fallarà.

En aquest cas, haureu d’utilitzar suports d’instal·lació com ara un USB d’arrencada o un DVD d’instal·lació de Windows 10 com a font de reparació. També podeu muntar un fitxer ISO com a DVD virtual.

Un cop inseriu el suport d'instal·lació, introduïu la línia d'ordres següent:

DISM.exe / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

Heu de tenir en compte que la part C: \ RepairSource \ Windows de la línia d'ordres és un marcador de posició per al camí d'accés a la font de reparació. Substituïu-lo en conseqüència abans de prémer la tecla Retorn.

Permet que l'ordre s'executi correctament abans de passar al següent pas.

Ara, escriviu "sfc / scannow" al símbol del sistema i premeu la tecla Retorn.

Si apareix el missatge de finalització que diu: "Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats i els ha reparat correctament", reinicieu l'ordinador i executeu Red Dead Redemption 2 per comprovar si hi ha cap problema.

Permetre que Windows gestioni el fitxer de paginació

El fitxer de paginació és la memòria virtual que crea Windows per ampliar la memòria del sistema cada vegada que s’omple. És possible que el problema fallit de Red Dead Redemption 2 es produeixi perquè el fitxer de paginació no està gestionat per Windows. Permetre que Windows gestioni la mida del fitxer de paginació i comproveu si això solucionarà el problema. Els passos següents us mostraran com:

Obriu la funció de cerca al costat del botó Inici, escriviu "Configuració del sistema avançada" i, a continuació, feu clic a "Mostra la configuració del sistema avançada" als resultats.
Després d'obrir la pestanya Avançada del quadre de diàleg Propietats del sistema, feu clic al botó Configuració a Rendiment.
Un cop s'obri la finestra de diàleg Opcions de rendiment, aneu a la pestanya Avançat.
Feu clic al botó Canvia a la memòria virtual.
A la finestra de diàleg Memòria virtual, assegureu-vos que estigui marcada la casella situada al costat de "Gestiona automàticament la mida del fitxer de paginació per a tots els controladors".
Un cop hàgiu acabat, feu clic al botó D'acord als quadres de diàleg Opcions de rendiment i protecció del sistema.

Realitzeu un arrencada neta

Realitzar un arrencada neta us ajudarà a esbrinar si un programa o servei d’inici és responsable del problema fallit a Red Dead Redemption 2. Els passos següents us mostraran què heu de fer:

Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Executa al menú Accés ràpid. També podeu prémer el logotip de Windows i les tecles R juntes per iniciar el quadre de diàleg Executar.
Després d'obrir Run, escriviu "msconfig" (sense les cometes) i, a continuació, toqueu la tecla Retorn o feu clic al botó D'acord.
Ara apareixerà el quadre de diàleg Configuració del sistema.
Aneu a la pestanya Serveis.
A la pestanya Serveis, marqueu la casella al costat de "Amaga tots els serveis de Microsoft".
A continuació, feu clic al botó Desactiva-ho tot.
Ara Windows evitarà que cada servei d'inici de la pestanya (estalviant els serveis de Windows) s'iniciï cada vegada que s'iniciï Windows.
Després, aneu a la pestanya Inici.
A la pestanya Inici, feu clic a Obre gestor de tasques.
Un cop s'obre la pestanya Inici del Gestor de tasques, desactiveu tots els programes d'inici que vegeu. Per desactivar un programa, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Desactiva.
Sortiu del Gestor de tasques i torneu al quadre de diàleg Configuració del sistema.
Feu clic al botó D'acord i reinicieu l'ordinador.

Un cop el sistema s’iniciï, executeu Red Dead Redemption 2. Si ja no experimenteu el problema fallit, aleshores acabeu de confirmar que una aplicació d’inici és la culpable. Per trobar l’aplicació, heu d’habilitar un únic element d’inici, reinicieu l’ordinador i, a continuació, comproveu si hi ha cap problema. Si el primer element d’inici no provoca l’error, passeu al següent. Heu de continuar el procés fins que passeu per l'últim servei i programa d'inici. Si el procés sembla trepidant, podeu utilitzar el mètode següent:

Inicieu la finestra de diàleg Configuració del sistema i aneu a la pestanya Serveis.
Activeu la meitat dels serveis de la llista (des de la part superior) i feu clic al botó D'acord.
Reinicieu l'ordinador i inicieu el joc per comprovar si hi ha cap problema.
Si el joc falla, un dels serveis de la meitat superior està connectat al problema. Torneu a anar a la pestanya Serveis de la configuració del sistema, però, aquesta vegada, comproveu només els serveis de la meitat superior un a un fins que el problema desaparegui. L’últim element que heu desactivat abans que desaparegués el problema fallit és el culpable.
Tot i això, si no teniu cap problema, aneu a la propera meitat dels serveis i comproveu si hi ha cap problema.
Aneu a la pestanya Inici del Gestor de tasques següent i, a continuació, comproveu els programes d’inici a la meitat fins que aïlleu l’element responsable del problema.

Un cop hàgiu assenyalat l’inici responsable, manteniu-la desactivada fins que hàgiu acabat el joc. Si és important, penseu a actualitzar-lo o substituir-lo.

Conclusió

Estem segurs que jugar a Red Dead Redemption 2 ara serà suau i sense interrupcions. Si teniu alguna cosa que voldríeu fer-nos-ho saber, utilitzeu la secció de comentaris següent.