Probablement heu vist el iTunes espera que Windows Update instal·li el controlador per a aquest iPhone després de connectar el dispositiu mòbil al PC. La notificació té sentit (amb la informació que intenta transmetre), però els esdeveniments que van provocar l'error no estan definits.
Bé, suposadament iTunes espera que Windows Update finalitzi la seva feina, cosa que significa que iTunes tornarà a funcionar una vegada que Windows Update hagi acabat amb tot. Per tant, en teoria, tot el que heu de fer és realitzar tasques de Windows Update i tot anirà bé.
Bé, si voleu que el vostre iPhone funcioni perfectament amb l'ordinador, heu de fer aquestes coses (o tenir en compte aquests consells):
- Utilitzeu el cable Apple o un cable d’un fabricant certificat per connectar l’iPhone a l’ordinador.
- Comproveu a fons el cable que utilitzeu si hi ha danys. Si observeu que el cable està trencat, heu de substituir-lo.
- Configureu el vostre iPhone per confiar en el vostre ordinador. Se suposa que el missatge d’aquest moviment apareixerà automàticament.
- Mantingueu el vostre iPhone desbloquejat i visible en tot moment. És possible que el vostre PC pugui reconèixer el vostre iPhone quan estigui bloquejat.
Malauradament, les coses poques vegades són tan fàcils amb iTunes i Windows Update. Probablement esteu aquí per obtenir informació sobre com eliminar l’iTunes a l’espera de l’avís de Windows Update. Ara passarem a la part principal d’aquesta guia. Allà, descriurem les solucions més efectives al problema a la vista.
Com es corregeix l'error "L'iTunes espera que Windows Update instal·li el controlador d'aquest iPhone" en un PC amb Windows 10
A efectes d’eficiència, us recomanem que reviseu les correccions en l’ordre en què apareixen a continuació. Si un procediment no fa prou per resoldre el problema en el vostre cas, heu de passar al següent i simplement continuar llegint.
Actualització de Windows:
Bé, ja que iTunes us diu que no pot continuar amb el seu treball perquè Windows Update la reté, és lògic que actualitzeu Windows (com el primer). Aquí no esperem gaire. És possible que el procediment proposat ni tan sols sigui la solució ideal per al problema, però us recomanem que continueu amb ell ara.
En el millor dels casos, l’ordinador acaba amb pedaços i solucions dels errors o incoherències que són responsables de problemes o mal funcionaments d’iTunes. Abans d’actualitzar Windows, us recomanem que desconnecteu l’iPhone del vostre PC.
Seguiu aquestes instruccions per actualitzar Windows:
- Obriu l’aplicació Configuració prement (i mantenint premut) el botó de Windows al teclat del vostre PC i, tot seguit, tocant la tecla de la lletra I.
- Suposant que la finestra Configuració ara es troba a la pantalla, heu de fer clic a Actualització i seguretat (una de les opcions del menú principal).
Se us dirigirà a la pantalla de Windows Update (a la zona del tauler dret de la finestra).
- Feu clic al botó Cerca actualitzacions.
Ara el vostre equip utilitzarà la vostra connexió a Internet per posar-vos en contacte amb els servidors de Microsoft per veure si s’ha publicat alguna cosa nova per a la configuració del vostre PC o sistema.
Si falta el botó Cerca actualitzacions, probablement veureu el botó Instal·la actualitzacions, al qual heu de fer clic per continuar.
En qualsevol cas, Windows realitzarà les tasques rellevants de Windows Update (descàrrega i instal·lació d’actualitzacions). Si les actualitzacions són nombroses, és possible que l'ordinador hagi de reiniciar-se un parell de vegades per instal·lar-les totes.
- Després de fer tot el que fa a les actualitzacions de Windows, heu de reiniciar el PC (com a darrer moviment per acabar les coses).
Amb el reinici recomanat, ara podeu connectar l’iPhone a l’ordinador, executar iTunes i, a continuació, provar de realitzar la tasca amb què heu tingut problemes anteriorment (a causa de l’error que es va produir) per veure què passa aquesta vegada.
Actualitza iTunes:
Si l'aplicació iTunes continua mostrant el fitxer iTunes espera que Windows Update instal·li el controlador per a aquest iPhone error, fins i tot després d'haver instal·lat totes les actualitzacions rellevants de Windows, haureu de buscar i instal·lar actualitzacions per al mateix iTunes. Potser, l’aplicació d’iTunes actua perquè no té correccions d’errors i pedaços, que haurien d’existir en una versió més recent.
Necessiteu que l'ordinador executi la versió més recent d'iTunes (per garantir els millors resultats), de manera que us guiarem pel procés d'actualització automàtica de l'aplicació iTunes. El camí d’actualització depèn del tipus d’aplicació iTunes del vostre ordinador.
Si utilitzeu l'aplicació d'escriptori iTunes (programa heretat), aquestes són les instruccions que heu de seguir per actualitzar iTunes:
- Premeu el botó de Windows al teclat de la màquina (o feu clic a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla del vostre PC).
Ara hauríeu d’estar a la pantalla d’inici de Windows.
- Tipus Actualització de programari d'Apple al quadre de text (que apareix en el moment que comenceu a escriure) per executar-hi una tasca de cerca utilitzant aquestes paraules clau com a consulta.
- Un cop l'actualització de programari (aplicació) d'Apple aparegui com a entrada principal de la llista de resultats, heu de fer-hi clic per obrir aquest programa.
La finestra de l'aplicació Actualització de programari d'Apple es mostrarà ara. La utilitat es posarà en línia automàticament per cercar actualitzacions d’iTunes i altres aplicacions d’Apple a l’ordinador.
- Suposant que iTunes apareix com un dels elements del menú Actualitzacions, haureu de fer clic al botó Instal·la (a l'extrem inferior dret de la finestra).
L’ideal seria instal·lar totes les actualitzacions que Apple Software Update troba per a totes les aplicacions d’Apple al vostre ordinador. Un cop acabat tot, rebreu una sol·licitud per reiniciar l'ordinador.
- Feu clic al botó Reinicia.
Si utilitzeu l'aplicació iTunes del Windows Store, aquestes són les instruccions que heu de seguir per actualitzar iTunes:
- Premeu el botó de Windows al teclat de la màquina (o feu clic a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla del vostre PC).
Ara hauríeu d’estar a la pantalla d’inici de Windows.
- Feu clic a la icona de la botiga del Windows per obrir aquesta aplicació.
- Suposant que la finestra de la botiga ara es troba a la pantalla, heu de fer clic a la icona de menú (formada per tres punts disposats horitzontalment) a l'extrem superior dret de la finestra.
- A la llista d’opcions que apareixen, heu de fer clic a Descàrregues i actualitzacions.
- Suposant que ara sou a la pantalla Descàrregues i actualitzacions de l'aplicació Store, heu de fer clic al botó Obtén actualitzacions (a l'extrem superior dret de la finestra).
- Ara, heu d’esperar mentre Windows es connecta als servidors necessaris per esbrinar què hi ha disponible.
- Cerqueu iTunes a la llista d'aplicacions i feu clic a la icona de baixada que hi ha al costat.
Ara es suposa que l’ordinador ha d’obtenir i instal·lar actualitzacions per a iTunes.
- Un cop finalitzat el procés d'actualització, heu de tancar l'aplicació Windows Store.
- Reinicieu el PC.
Independentment de l’aplicació d’iTunes que s’executa a l’ordinador (i de la manera en què vau anar buscant i instal·lant actualitzacions), després del reinici recomanat, heu d’obrir l’iTunes i treballar-hi. Confirmeu que ara podeu connectar l'iPhone a l'ordinador sense que surti cap problema o complicació.
Torneu a instal·lar el controlador amb problemes:
Sabem que el iTunes espera Windows Update L'error és un preludi del problema de conducció que l'iPhone no funciona a l'ordinador. Per tant, és lògic que subverteixi l’efecte de l’advertència resolent el problema principal. El controlador de l’iPhone probablement està malmès o malmès, de manera que és probable que el procediment de reinstal·lació faci prou per fer les coses bé.
En tornar a instal·lar el controlador de l'iPhone, podeu forçar els canvis al codi del controlador, la configuració i la configuració per eliminar les irregularitats que són responsables que es trobi en un estat deficient. Bàsicament, heu d’eliminar el controlador de l’iPhone i tornar-lo a recuperar.
Bé, aquestes instruccions cobreixen tot el que heu de fer aquí (en desinstal·lar i després instal·lar el controlador de l'iPhone):
- Premeu el botó de Windows al teclat de la màquina (o feu clic a la icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla del vostre PC).
Ara hauríeu d’estar a la pantalla d’inici de Windows.
- Tipus Gestor de dispositius al quadre de text (que apareix en el moment que comenceu a escriure) per executar una tasca de cerca utilitzant aquestes paraules clau introduïdes com a consulta.
- Un cop el Gestor de dispositius (aplicació) aparegui com a entrada principal de la llista de resultats, heu de fer-hi clic per obrir aquesta aplicació.
- Suposant que ara esteu al Gestor de dispositius, heu de revisar les categories de controladors (que contenen controladors similars o relacionats) amb cura.
- Localitzeu Dispositius portàtils i feu clic a la icona d’expansió que hi ha al costat per veure el contingut d’aquesta categoria.
- Suposant que l'iPhone d'Apple ara és visible, heu de fer clic amb el botó dret sobre aquest dispositiu per veure el menú contextual disponible.
- Seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
Ara Windows actuarà per desfer-se del dispositiu iPhone d'Apple. Se suposa que l'iPhone d'Apple desapareixerà de la llista de sota de la categoria Dispositius portàtils.
- Un cop eliminat el controlador, heu de tancar la finestra del Gestor de dispositius i reiniciar el PC.
Després que Windows aparegui i assoleixi l'estabilitat, és probable que s'adoni que falta un controlador important per a un dispositiu. Aleshores actuarà per cercar i instal·lar el programari necessari. Fareu bé en obrir el Gestor de dispositius (seguiu els passos que hem descrit anteriorment) i, a continuació, comproveu els elements de la categoria Dispositius portàtils per veure si el dispositiu iPhone d'Apple ha tornat a aparèixer (com se suposa).
Si els processos esperats no es desenvolupen, si el dispositiu iPhone d'Apple no apareix automàticament (per qualsevol motiu), heu de continuar amb aquests passos:
- En primer lloc, heu de connectar l’iPhone a l’ordinador.
Se suposa que Windows detecta la seva presència automàticament. El vostre sistema podria actuar per instal·lar automàticament el programari necessari. Si això passa, haureu d'obrir l'aplicació Gestor de dispositius per veure si el dispositiu iPhone d'Apple ha tornat a aparèixer.
Nota: no heu de continuar amb els passos següents un cop hàgiu confirmat que el controlador de l'iPhone d'Apple ha tornat al lloc que li correspon.
- Si iTunes s’obre per si sol, l’heu de tancar.
També és possible que vulgueu obrir l’aplicació Gestor de tasques per comprovar i confirmar que no hi ha cap component d’iTunes actiu. Si hi trobeu alguna cosa relacionada amb l’iTunes, l’heu de deixar (mitjançant la funció Finalitza la tasca).
- En aquest moment, heu d'obrir l'aplicació File Explorer. El botó del logotip de Windows + la drecera de teclat de la lletra E trobarà una mica d’ús aquí.
- Un cop aparegui la finestra Explorador de fitxers, heu de copiar i enganxar el següent codi a la barra d'adreces a la part superior de la finestra:
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- Feu clic al botó D'acord (o toqueu el botó Retorn al teclat del vostre PC).
Se us dirigirà a la carpeta Drivers que conté paquets o fitxers per a dispositius Apple.
- A la vostra ubicació actual, heu de localitzar el fitxer inf feu clic amb el botó dret del ratolí sobre ell per veure les opcions disponibles.
Si el vostre PC està executant l’aplicació iTunes de 32 bits, probablement veureu el fitxer usbaapl.inf. I sí, aquest fitxer és el que heu de fer clic amb el botó dret per veure el menú contextual disponible.
Nota: és probable que trobeu diversos fitxers amb el fitxer usbappl nom al directori Drivers. Per evitar confusions (i identificar el fitxer correcte), fareu bé fent clic amb el botó dret del ratolí sobre un fitxer i, a continuació, seleccioneu Propietats. D'aquesta manera, podeu veure la finestra Propietats del fitxer per saber si té l'extensió INF.
- A la llista que apareix, heu de seleccionar Instal·la.
- Seguiu les instruccions en pantalla per realitzar la tasca d'instal·lació, si s'aplica aquest pas.
- Ara, heu de tancar totes les finestres del programa i després desconnectar l’iPhone de l’ordinador.
- Reinicieu el PC.
- Connecteu l'iPhone a l'ordinador. Les coses haurien d’anar bé ara.
Actualitzeu el controlador de l'iPhone:
Si l'operació de reinstal·lació del controlador de l'iPhone no ha fet prou per resoldre els problemes que afecten el controlador, haureu d'instal·lar una nova versió del controlador. De la mateixa manera, en instal·lar un controlador nou, podeu forçar els canvis (més greus que els de l'operació de reinstal·lació). El nou controlador introduirà un codi nou, una configuració, etc.
En primer lloc, volem que proveu la funció d’actualització automàtica a Windows i que l’utilitzeu per obtenir i instal·lar un controlador nou per al dispositiu iPhone d’Apple. En comparació amb el mètode manual d’actualització de controladors, els processos que defineixen el procediment automàtic són relativament senzills i fàcils de dur a terme.
Seguiu aquestes instruccions per actualitzar el controlador de l'iPhone:
- En primer lloc, heu d’obrir l’aplicació Administrador de dispositius. Podeu fer-ho mitjançant el procediment que hem descrit a la correcció anterior.
- Aquesta vegada també, després que aparegui la finestra Administrador de dispositius, heu de localitzar la categoria Dispositius portàtils i, a continuació, fer clic a la icona d’expansió.
- Suposant que el contingut de la categoria corresponent ara sigui visible, heu de fer clic amb el botó dret a Apple iPhone per veure el menú contextual disponible.
- Trieu Actualitza el controlador.
Ara se suposa que Windows obre un petit diàleg o finestra que us demana com voleu fer el procés de cerca de controladors.
- Seleccioneu Cerca automàticament del programari de controladors actualitzat.
Ara Windows iniciarà el procediment d'actualització cercant en línia les noves versions de controladors publicades per al dispositiu iPhone d'Apple a l'ordinador.
- Si Windows troba alguna cosa, haureu de fer clic al botó Baixa o Instal·la (segons quin botó aparegui primer).
Si Windows no troba res, heu de fer clic al botó Tanca a la sol·licitud. A continuació, heu d'ometre els passos restants següents.
- Realitzeu les tasques pertinents o simplement permeteu a l’ordinador instal·lar el controlador nou.
- Tanqueu la finestra del Gestor de dispositius i finalitzeu altres aplicacions actives.
- Reinicieu l'ordinador.
Bé, l'operació de reinici és l'únic que garanteix que Windows tingui en compte els canvis resultants de la instal·lació del controlador.
- Ara, heu de connectar l’iPhone a l’ordinador per provar coses.
- Obriu iTunes (si cal) per verificar que l'aplicació funcioni ara amb normalitat (sense el fitxer iTunes espera Windows Update apareix un error per informar-vos que hi ha un problema).
Si no heu pogut instal·lar un controlador nou per al dispositiu iPhone perquè Windows no ha trobat actualitzacions del controlador, o si el problema definit pel fitxer iTunes espera Windows Update l'error persisteix; haureu de considerar un altre mètode per actualitzar el controlador. Per al camí a seguir, necessitareu un programa que us ajudi en tot. Obteniu l’actualitzador de controladors d’Auslogics.
Un cop hàgiu executat l'aplicació recomanada, iniciarà una exploració de nivell superior o profund per identificar els controladors trencats o mal funcionats (controladors antics, obsolets i danyats) i també recopilarà informació sobre ells. Després de la fase d’identificació, l’aplicació es posarà en línia per buscar actualitzacions i, a continuació, descarregarà i instal·larà els controladors més recomanats pel fabricant (com a substituts dels controladors incorrectes).
Invariablement, en un curt període, l’ordinador acabarà tenint controladors funcionals per a gairebé tots els seus dispositius (i no només per al dispositiu iPhone). Més important encara, no haureu de fer front a les tasques monòtones i complicades associades al procés d'actualització manual del controlador per a un nombre tan gran de dispositius.
Suposant que l’ordinador hagi acabat d’instal·lar actualitzacions per a tots els controladors, heu de tancar tots els programes oberts i reiniciar el PC per acabar el treball. Després que el Windows s’engegui i s’instal·li, haureu de connectar l’iPhone al PC (com heu fet diverses vegades) per veure com funcionen les coses. És possible que també hàgiu d'obrir l'aplicació iTunes per confirmar que els problemes que activen la notificació problemàtica ja no estan en joc.
Altres aspectes que podeu provar de resoldre l’iTunes estan esperant el problema de Windows Update en un equip amb Windows 10
Si encara teniu problemes amb l’iTunes, espereu l’error de Windows Update (el que significa que encara no heu trobat la manera d’utilitzar iTunes amb el vostre dispositiu mòbil), heu de provar les solucions i solucions de la nostra llista final. Un d’ells podria tenir èxit quan fallessin les solucions anteriors.
Reinicieu el servei Apple Mobile Device:
El servei de dispositius mòbils d’Apple és probablement el servei que gestiona operacions o tasques relacionades amb el dispositiu iPhone i l’ordinador. Per tant, hi ha moltes probabilitats que els problemes amb què pugueu deixin de manifestar-se després de reiniciar aquest servei per forçar els sacsejats en les seves operacions.
Haureu d’obrir l’aplicació de serveis, passar per la llista de serveis a la finestra del programa, localitzar el dispositiu mòbil d’Apple i, a continuació, fer doble clic sobre aquest servei. Aleshores haurà de fer una mica de treball a la finestra Propietats per reiniciar el servei, desar els canvis (si s’aplica aquest pas) i reiniciar el PC per acabar les coses.
Reparació d'iTunes:
Primer, heu d’iniciar sessió al vostre PC mitjançant un compte o perfil d’administrador. Heu d’activar el navegador preferit, dirigir-vos al lloc d’Apple i, a continuació, cercar i descarregar l’instal·lador d’iTunes dissenyat i publicat per a la configuració del vostre equip o sistema. Aleshores haurà d'executar el paquet descarregat com a administrador.
Se suposa que l'instal·lador us demanarà que repareu iTunes automàticament, ja que l'aplicació ja està instal·lada. Seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla (tal com apareixen). Després de la reparació, haureu de tancar totes les aplicacions actives a l'ordinador i reiniciar l'ordinador.
Desactiveu les aplicacions conflictives o que causen problemes:
Se sap que algunes aplicacions, especialment aquelles amb processos que funcionen en segon pla, entren en conflicte amb iTunes, mentre que altres aplicacions simplement interrompen o interrompen les operacions d’iTunes. Heu de trobar les dues categories d'aplicacions i desactivar-les (temporalment) o desinstal·lar-les (permanentment).
Aquí haureu d’obrir l’aplicació Gestor de tasques, recórrer els processos i els fitxers executables amb cura i, a continuació, utilitzar la funció Finalitzar tasca per deixar les aplicacions incorrectes. Per eliminar les aplicacions incorrectes, heu de trobar el camí cap a la pantalla Desinstal·la o Canvia un programa al Tauler de control i, a continuació, inicieu les tasques de desinstal·lació des de la plataforma proporcionada.
- Desactiveu o desinstal·leu l'aplicació antivirus o antimalware; Desactiveu el tallafoc i les utilitats o configuracions de seguretat similars.
- Desactiveu (o desinstal·leu) l'aplicació VPN; Deixeu d'utilitzar proxies i configuracions d'Internet similars.
- Desinstal·leu iTunes netament i, a continuació, instal·leu la versió més recent d'iTunes.
