Si el vostre ordinador funciona amb Windows 10, és possible que tingueu algunes molèsties al Windows Media Player, al VLC i a altres programes mentre intenteu reproduir vídeos emmagatzemats al disc dur.
Aquestes fallades i problemes de tartamudeig també es produeixen a Chrome, Firefox, Microsoft Edge o qualsevol altre navegador en aquest cas mentre es reprodueixen vídeos en plataformes com YouTube.
Molts usuaris es queixen que els problemes van començar després d’actualitzar una versió anterior de Windows a Windows 10.
En aquest article, analitzarem una sèrie de solucions que podeu aplicar per desfer-vos d’aquests molestos contratemps d’una vegada per totes i poder gaudir dels vostres vídeos.
Què provoca que els meus vídeos emmagatzemats localment estiguin tartamudegant i fallant durant la reproducció?
Hi ha diversos possibles factors que poden conduir a aquests problemes, alguns dels quals inclouen:
- El reproductor de vídeo no està actualitzat. Visiteu el lloc web oficial del desenvolupador i obteniu la versió més recent.
- El controlador de gràfics no està actualitzat.
- No heu instal·lat actualitzacions de Windows.
- Heu configurat configuracions de sistema desfavorables.
- El vostre sistema està infectat amb programari maliciós.
També pot ser que el vídeo que no podeu reproduir correctament estigui danyat. Penseu a tornar a obtenir el fitxer. O bé, si utilitzeu un reproductor multimèdia VLC, seguiu el procediment següent i comproveu si el vídeo es reproduirà correctament després:
- Obriu el programa i feu clic a la pestanya Eines.
- Feu clic a Preferències a la part inferior del menú contextual.
- A la part superior de la pàgina, canvieu a Entrada / còdecs.
- Aneu a la categoria Fitxer. A Fitxer AVI danyat o incomplet, seleccioneu Sempre corregeix.
- Deseu els canvis i sortiu de la finestra.
- Ara proveu de reproduir el vídeo de nou.
Què passa si tinc vídeos tartamudegats a tots els navegadors
El primer que heu de fer és veure si teniu una connexió a Internet forta. És possible que hàgiu de revisar el mòdem i considerar la possibilitat de reiniciar-lo. A continuació, assegureu-vos que el navegador estigui actualitzat i, a continuació, esborreu les cookies i els fitxers temporals.
Com es corregeixen els vídeos en un equip amb Windows 10
Tant si teniu aquests problemes de vídeo als navegadors com a les aplicacions del reproductor multimèdia, les correccions que es presenten a continuació us ajudaran a eliminar-los.
Com resoldre problemes de tartamudatge de vídeo:
- Actualitzeu el controlador de gràfics
- Instal·leu les actualitzacions de Windows
- Restaureu la configuració predeterminada del pla de gestió d'energia que hàgiu triat
- Canvieu la configuració del fons de pantalla
- Canvieu la configuració del navegador
- Busqueu programari maliciós
- Busqueu canvis de maquinari
- Canviar la configuració de la realitat X (per als usuaris de Sony)
- Desactiveu temporalment el programa antivirus
Sembla un grapat. Però no us preocupeu. És possible que no hàgiu de provar totes aquestes correccions abans que els vostres vídeos puguin reproduir-se sense problemes.
Comencem, oi?
Solució 1: actualitzeu el controlador de gràfics
Heu d’assegurar-vos que utilitzeu la versió més recent del controlador gràfic per al vostre PC. Podeu tenir problemes si teniu controladors incompatibles, danyats, que falten o no estan actualitzats.
Per tant, us recomanem que utilitzeu Auslogics Driver Updater per gestionar aquests problemes automàticament. L'eina reconeix les especificacions del vostre PC i realitza un escaneig complet del sistema per detectar, descarregar i instal·lar tots els controladors necessaris.
Solució 2: instal·leu les actualitzacions de Windows
Seguiu aquests senzills passos per descarregar i instal·lar les actualitzacions disponibles per al vostre sistema operatiu:
- Premeu la tecla del logotip de Windows.
- Aneu a la barra de cerca i escriviu Actualitzacions.
- Feu clic a "Comprova si hi ha actualitzacions" a la llista de resultats.
- Feu clic al botó "Comprova si hi ha actualitzacions" a la part dreta de la finestra que s'obre.
Quan finalitzi el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si els vostres vídeos es reprodueixen sense problemes.
Solució 3: restaura la configuració predeterminada del pla de gestió d'energia triat
El rendiment del vostre sistema està relacionat amb el vostre pla d’alimentació preferit. I com que teniu l'opció d'editar la configuració, és possible que hàgiu fet canvis que ara causen els problemes de vídeo que teniu. Si és el cas, restaurar les configuracions predeterminades us ajudarà a solucionar-ho.
Això és el que heu de fer:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de la bateria que apareix a la barra de tasques.
- Seleccioneu Opcions d’alimentació al menú contextual.
- Ara feu clic a l'enllaç "Canvia la configuració del pla" al costat del pla d'energia seleccionat.
- Feu clic a l'enllaç que diu "Restaura la configuració predeterminada per a aquest pla". (Trobareu l’opció a la part inferior de la pàgina).
- Feu clic a D'acord per confirmar l'acció.
- Reinicieu l'ordinador i torneu a provar de reproduir el vídeo.
Solució 4: canvieu la configuració del fons de pantalla
Si heu activat la presentació de diapositives per al fons de l’escriptori i hi heu establert un interval curt, és possible que el vostre vídeo passi per alt un marc cada vegada que aparegui un nou fons. Podeu desactivar l'opció completament o ajustar la configuració.
Seguiu aquests senzills passos:
- Aneu al menú Inici.
- Escriviu Fons de pantalla a la barra de cerca i seleccioneu "Tria el fons, la presentació de diapositives o el color sòlid com a mode de fons" dels resultats.
- Ara feu clic a Fons i seleccioneu Imatge o Color sòlid. Però si preferiu mantenir la presentació de diapositives activada, configureu un interval de temps més llarg (30 minuts o 1 hora).
Solució 5: canvieu la configuració del navegador
Això és el que heu de fer si utilitzeu Google Chrome:
A Google Chrome, hi ha una funció coneguda com a acceleració de maquinari que pot causar problemes de tartamudeig mentre es reprodueixen els vostres vídeos. Canviar-lo (és a dir, activar-lo si està desactivat i desactivar-lo si està habilitat) pot ajudar a resoldre el problema. Seguiu aquests passos:
- Inicieu el navegador i feu clic al botó de menú (els tres punts verticals).
- Feu clic a Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall fins al botó de la pàgina i feu clic a Avançat.
- Aneu a la categoria "Sistema" i feu clic al botó Reinicia per activar o desactivar l'opció que diu "Utilitzar l'acceleració de maquinari quan estigui disponible". Un cop ho feu, el navegador reiniciarà i aplicarà el canvi.
- Proveu de reproduir els vostres vídeos ara i comproveu si el problema persisteix. Si ho fa, repetiu els passos anteriors per desfer el canvi que heu fet.
El següent que podeu fer és actualitzar el component WideVine de Chrome. Seguiu els senzills passos següents per fer-ho. Però primer heu d'esborrar les galetes i altres dades de navegació:
- Inicieu el navegador i obriu una pestanya nova.
- Premeu Ctrl + Maj + Supr. Això us portarà directament a la pàgina "Esborra les dades de navegació".
- Trieu "Tot el temps" com a interval de temps i marqueu la casella de selecció de les entrades llistades.
- Ara feu clic al botó "Esborra les dades".
- Tanqueu el navegador.
Un cop hàgiu completat els passos anteriors, ara podeu continuar i actualitzar WideVineCDM:
- Invoqueu el diàleg Executa (premeu la drecera del logotip de Windows + R al teclat).
- Escriviu o copieu i enganxeu C: / Program Files (x86) / Google / Chrome / Application al camp i feu clic a D'acord o premeu Retorn.
- Obriu la carpeta amb un número de codi. A dins, trobareu el directori WideVineCDM. Suprimeix-ho.
- Torneu a obrir el quadre de diàleg Executa i introduïu C: \ Users \ (Your Username) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data. A continuació, feu clic a D'acord.
- Localitzeu WideVineCDM i suprimiu-lo.
- Inicieu Chrome.
- Escriviu o copieu i enganxeu components chrome: // a la barra d’URL i premeu Retorn.
- Aneu al mòdul de desxifrat de contingut Wide Vine (tingueu en compte la versió) i feu clic al botó Cerca actualitzacions.
- Espereu a que finalitzi el procés i tanqueu el navegador.
- Invoqueu el diàleg Executa (logotip de Windows + R).
- Escriviu C: \ Users \ (El vostre nom d'usuari) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data i premeu Retorn o feu clic a D'acord.
- Obriu la carpeta WideVindCDM i canvieu el nom de l’entrada dins de la versió de la qual vau prendre nota al pas 13.
- Ara, inicieu el navegador i proveu de reproduir els vostres vídeos. Comproveu si el problema s’ha resolt.
A Mozilla Firefox:
També heu d’activar la funció d’acceleració del maquinari (desactiveu-la si està activada i activeu-la si està desactivada) i veure si això soluciona el problema. Seguiu els passos següents:
- Inicieu el navegador i feu clic al botó de menú a l'extrem superior dret.
- Feu clic a Opcions.
- Desmarqueu "Utilitza la configuració de rendiment recomanada".
- Activeu o desactiveu "Utilitzeu l'acceleració de maquinari quan estigui disponible".
- Torneu a iniciar el navegador i comproveu si encara es produeixen problemes de vídeo. En cas afirmatiu, repetiu els passos anteriors i desfeu els canvis que heu fet.
A Microsoft Edge:
És possible que pugueu solucionar la tartamudesa a Microsoft Edge desactivant Adobe Flash.
A continuació s’explica com:
- Inicieu el navegador i feu clic al botó de menú a l'extrem superior dret.
- Feu clic a Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall fins a "Visualitza la configuració avançada" i seleccioneu-la.
- Feu clic al commutador per desactivar l'opció "Utilitza Adobe Flash Player".
- Deseu els canvis i tanqueu el navegador.
Un cop hàgiu completat aquests passos, consulteu si el problema s'ha resolt. Si continua, podeu tornar enrere i habilitar l’Adobe Flash Player i després realitzar el procediment següent:
- Premeu la drecera del logotip de Windows + R per obrir el diàleg Executa.
- Escriviu inetcpl.cpl al quadre i premeu Retorn o feu clic a D'acord.
- Aneu a Avançat i activeu o desactiveu l'opció "Utilitza la representació de programari en lloc de la representació de GPU".
- Feu clic a Aplica.
- Feu clic a D'acord.
- Ara intenteu reproduir un vídeo i comproveu si el problema s'ha solucionat correctament. Si no, podeu repetir els passos i desfer el canvi que heu fet.
Solució 6: buscar programari maliciós
Podríeu afrontar aquests problemes si el vostre equip està infectat per elements maliciosos. Us recomanem que feu una exploració del sistema complet amb Auslogics Anti-Malware. L'eina detectarà i eliminarà les entitats nocives amagades al vostre equip. Després, proveu de reproduir el vídeo de nou i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Solució 7: buscar canvis de maquinari
L'exploració de canvis de maquinari mitjançant el Gestor de dispositius us pot ajudar a solucionar el problema:
- Premeu el logotip de Windows + la combinació X al teclat per obrir el menú WinX.
- Localitzeu el Gestor de dispositius a la llista i feu-hi clic.
- A la finestra que s’obre, feu clic amb el botó dret sobre una àrea en blanc i seleccioneu “Cerca canvis de maquinari”.
Un cop finalitzat el procés, tanqueu la finestra i torneu a reproduir els vostres vídeos.
Solució 8: canvieu la configuració de la realitat X (per als usuaris de Sony)
La tecnologia de processament d’imatges coneguda com a X-reality perfecciona la qualitat del vostre vídeo. Alguns usuaris van indicar que era responsable dels problemes de tartamudesa i fallades.
Podeu desactivar-lo i veure si funciona:
- Obriu el Centre de control VAIO.
- Al tauler esquerre, feu clic a Qualitat de la imatge.
- Cerqueu "X-reality for mobile" a la part dreta de la pantalla i desactiveu les opcions que s'indiquen a sota.
- Torna a provar de reproduir els teus vídeos. Consulteu si el problema s'ha eliminat.
Solució 9: desactiveu temporalment el programa antivirus
Alguns usuaris han informat que van ser capaços d’aturar el tartamudeig del vídeo i els errors després de desactivar el seu programa de seguretat. Això ho va confirmar alguns desenvolupadors de programari antivirus. Per tant, podeu provar-ho i comprovar si us resulta útil, sobretot si heu provat totes les solucions anteriors sense cap resultat, tot i que és poc probable.
Si aquesta solució funciona, considereu la possibilitat de desactivar el programa antivirus permanentment i, a continuació, canvieu a una marca diferent.
Esperem que aquests suggeriments us hagin ajudat.
Si teniu cap pregunta o comentari, no dubteu a deixar-los anar a la secció següent.
Ens encantarà conèixer-vos.
