Com es corregeix l’error d’actualització de Windows 8024402F a Windows 10, 8, 8.1, 7?

‘No es pot generar progrés

quan estem satisfets amb les situacions existents "

Taiichi Ohno

Mantenir el sistema operatiu Microsoft actualitzat, ja sigui Windows 10, 8, 8.1 o 7, us permetrà aprofitar al màxim els recursos del sistema i treure el màxim partit al vostre equip. De fet, en adoptar les darreres novetats i millores de Microsoft, podeu mantenir a ratlla nombrosos problemes, com ara errors, fallades, fallades, problemes de seguretat i atacs de programari maliciós.

A causa dels motius esmentats anteriorment, és vital que us assegureu que el vostre sistema operatiu estigui al dia amb els avenços en tecnologia de programari. En teoria, això és bastant fàcil: Microsoft ha obert el camí cap a la implementació efectiva d’aquesta regla amb la funció Windows Update. Gràcies a això, el vostre sistema operatiu pot estar a l’avantguarda.

Dit això, a la pràctica les coses poques vegades van bé. Per exemple, què heu de fer si us trobeu amb "Windows Update ha tingut un problema 8024402f"? Issuebviament, aquest problema pot semblar tot un desastre, ja que impedeix obtenir les actualitzacions tan necessàries destinades a refinar el vostre sistema. Tot i això, no cal desesperar-se: no sou els primers a afrontar aquesta molèstia i ja hem recopilat una llista exhaustiva de consells provats sobre com solucionar l’error d’actualització de Windows 10 8024402f i el mateix error a Windows 7, 8 o 8.1. Per tant, aquí teniu els nostres mètodes:

1. Establiu la vostra zona horària

Probablement la forma més senzilla d’esbrinar el problema en qüestió seria configurar correctament la configuració de la zona horària. Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:

1. Obriu el menú Inici i feu clic a Tauler de control.
2. Localitzeu l’hora i la data (o alguna cosa així). Feu-hi clic.
3. Aneu a la configuració de la zona horària.
4. Seleccioneu l'opció Canvia de zona horària.
5. Seleccioneu la vostra zona horària a la llista d'opcions disponibles.
6. Assegureu-vos de confirmar la vostra elecció perquè els canvis entrin en vigor.

Reinicieu el PC. Quan el vostre sistema s’encengui, comproveu si la maniobra anterior ha resolt el vostre problema d’actualització.

2. Desinstal·leu i torneu a instal·lar les actualitzacions problemàtiques

Tot i que les actualitzacions estan dissenyades per millorar la vostra experiència d’usuari, de vegades no s’adapten i això provoca un mal funcionament del vostre sistema operatiu. A més, és possible que les actualitzacions no puguin aterrar correctament al vostre PC: com a conseqüència, les instal·lacions incorrectes poden provocar diversos problemes.

De totes maneres, ara és hora de comprovar si hi ha actualitzacions problemàtiques del sistema i de desfer-les

Windows 7

1. Premeu F8 durant el procés d'arrencada per entrar al mode segur.
2. Inicieu el menú d'inici. Cerqueu el tauler de control i introduïu-lo.
3. Aneu a Programes i funcions. Feu clic a l'enllaç Veure les actualitzacions instal·lades.
4. Localitzeu l'actualització problemàtica. Feu clic amb el botó dret per desinstal·lar-lo.

Windows 8 / 8.1

1. Manteniu premuda la tecla Maj mentre reinicieu l'ordinador o premeu Maj + F8 o només F8 a l'inici per accedir a la pantalla d'inici avançada.
2. Un cop a dins, premeu Solució de problemes i seleccioneu Opcions avançades.
3. Premeu Configuració d'inici. A continuació, feu clic a Reinicia.
4. El vostre ordinador es reiniciarà. A continuació, se us mostrarà la llista de paràmetres d’inici. Seleccioneu el mode segur.
5. El vostre ordinador es reiniciarà de nou. A la finestra Opcions d’arrencada avançades, seleccioneu Mode segur. Feu clic a Retorn.
6. Un cop en mode segur, obriu el menú d’inici i aneu al Tauler de control.
7. Seleccioneu Programes i funcions i feu clic a Visualitza les actualitzacions instal·lades.
8. Cerqueu les actualitzacions que vulgueu desfer. Feu clic amb el botó dret i desinstal·leu una actualització no desitjada.

Windows 10

1. Premeu la drecera de teclat del logotip de Windows + I per invocar l'aplicació Configuració.
2. Feu clic a Actualitza i seguretat. Seleccioneu Windows Update.
3. Feu clic a Mostra l'historial d'actualitzacions instal·lades.
4. Seleccioneu Desinstal·la les actualitzacions.
5. Feu doble clic a una actualització per desinstal·lar-la.

Reinicieu el PC i comproveu si el problema persisteix.

3. Configureu els paràmetres de Windows Update (només per a Windows 8.1)

Si el problema 8024402f continua apareixent a Windows 8.1, podeu fer servir la solució següent:

1. Obriu el menú Inici. Aneu al tauler de control.
2. Aneu a Actualitzacions de Windows.
3. Feu clic amb el botó esquerre a Mai no comproveu si hi ha actualitzacions.
4. Assegureu-vos de desmarcar "Doneu-me actualitzacions recomanades de la mateixa manera que rebo actualitzacions importants" i "Doneu-me actualitzacions per a altres productes de Microsoft quan actualitzi Windows".

Després de realitzar aquests passos de resolució de problemes, comproveu manualment les actualitzacions necessàries i instal·leu-les a l'ordinador.

4. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Per sort, els enginyers de Microsoft han desenvolupat una eina molt útil per fer front als problemes de Windows Update. Per utilitzar-lo, cerqueu l'eina de resolució de problemes de Windows Update i feu clic a l'enllaç que condueix al lloc web d'assistència de Microsoft. Baixeu l'eina de resolució de problemes de la vostra versió de Windows i executeu-la a l'ordinador. L’assistent del programa us guiarà pel procés de resolució de problemes. Tot el que heu de fer és seguir les instruccions que apareixen a la pantalla.

5. Desactiveu temporalment el programari antivirus

Segons molts informes, algunes eines antivirus poden interferir amb Windows Update, cosa que provoca que llanci banderes vermelles i pugui funcionar com se suposa. En una situació com aquesta, apagueu l'eina antivirus i comproveu si això ha solucionat el problema. Si és així, informeu del problema a l'equip d'assistència del proveïdor de l'eina. Fins i tot és possible que hagueu de canviar a una altra solució. La bona notícia és que actualment hi ha una àmplia gamma d’eines de protecció per a ordinadors disponibles al mercat. Per exemple, podeu optar per Auslogics Anti-Malware: aquest programa funcionarà sense problemes al vostre dispositiu, mantenint un nivell excel·lent de protecció contra aquelles entitats nefastes amb les quals es mou un Internet modern.

6. Apagueu el tallafoc

És probable que el tallafoc de Windows estigui darrere de l’error persistent 8024402f a l’ordinador. Amb això en ment, desactivem la solució en qüestió perquè pugueu comprovar si n'és el culpable:

1. Cerqueu l'àrea de cerca i escriviu Tauler de control.
2. Seleccioneu Tauler de control a la llista de resultats.
3. Feu clic a Sistema i seguretat i, a continuació, aneu al tallafoc de Windows Defender.
4. Feu clic a Activa o desactiva el tallafoc del Windows Defender.
5. Seleccioneu Desactiva el tallafoc de Windows (no es recomana).
6. Feu clic a D'acord per desar els canvis.

Ara comproveu la vostra actualització de Windows. Si està en funcionament, actualitzeu el sistema mitjançant Windows Update, activeu el tallafoc i passeu a la següent correcció. La qüestió és que heu de fer una llista blanca de determinats servidors de Microsoft perquè no hagueu de desactivar el tallafoc de Windows cada vegada que vulgueu actualitzar el vostre sistema.

7. Afegiu servidors de Microsoft a la llista de llocs de confiança

Per mantenir a ratlla l’error 8024402f de Windows Update, heu d’afegir els URL següents a la zona de confiança:

• Download.windowsupdate.com
• Windowsupdate.microsoft.com
• Update.microsoft.com

A continuació s’explica com fer-ho:

1. Premeu simultàniament la tecla del logotip de Windows i la tecla S.
2. A l'àrea de Cerca, introduïu "opcions d'Internet" (sense pressupostos).
3. Seleccioneu Opcions d’Internet a la llista de resultats de la cerca.
4. Aneu a la pestanya Seguretat. Seleccioneu Llocs de confiança.
5. Feu clic al botó Llocs.
6. Continueu per afegir aquest lloc web a l'àrea de la zona. Introduïu l'adreça que voleu obtenir a la llista blanca.
7. Feu clic a Afegeix i tanca.

Finalment, reinicieu el PC. El número 8024402f no us hauria de molestar més.

8. Desactiveu la vostra VPN i el vostre servidor intermediari

No hi ha sort fins ara? A continuació, hauríeu de desactivar la vostra VPN o servidor intermediari si n'utilitzeu algun. Tot i que les VPN i els proxies us permeten viatjar lliurement a Internet, és possible que estiguin alterant la vostra actualització de Windows. Com a tal, desactiveu-los i intenteu actualitzar el vostre sistema.

Per desactivar la vostra connexió de servidor intermediari, feu el següent:

1. Obriu el menú Inici i aneu a l'àrea de cerca.
2. Escriviu Opcions d’Internet. Seleccioneu-lo a la llista de resultats de la cerca.
3. Ara procediu a la pestanya Connections i feu clic a Configuració de LAN.
4. Desmarqueu Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN.
5. Feu clic a D'acord per desar els canvis.

Si utilitzeu una connexió VPN, seguiu els passos següents:

1. Aneu al menú Inici i cerqueu Tauler de control.
2. Un cop al tauler de control, feu clic a Network and Sharing Center.
3. Al tauler esquerre, seleccioneu Canvia la configuració de l'adaptador.
4. Localitzeu la vostra connexió VPN. Feu-hi clic amb el botó dret per eliminar-lo.

Si el problema continua present, procediu a la següent solució.

9. Resolució de problemes de la xarxa

Si veieu l’error 8024402f de ‘Windows Update s’ha produït un problema’, és possible que tingueu problemes de xarxa. En aquest cas, utilitzeu les instruccions següents per solucionar la vostra connexió de xarxa

a Windows 7:

1. Obriu el menú Inici. A continuació, aneu al Tauler de control.
2. Aneu a Xarxa i Internet.
3. Obriu el Centre de compartició de xarxes.
4. Feu clic a Corregir un problema de xarxa i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar els problemes de xarxa.

a Windows 8 / 8.1:

1. Entreu al menú Inici i feu clic a Tauler de control.
2. Aneu a Xarxa i Internet i aneu a Veure l’estat i les tasques de la xarxa.
3. Seleccioneu Resolució de problemes per obrir l'eina de resolució de problemes integrada de xarxa i Internet. Es solucionaran els problemes de xarxa.

a Windows 10:

1. Premeu la tecla del logotip de Windows + drecera S al nostre teclat per iniciar la cerca.
2. Escriviu l'eina de resolució de problemes de xarxa.
3. Seleccioneu Identificar i reparar problemes de xarxa.
4. S'iniciarà la solució de problemes. Utilitzeu-lo per solucionar els problemes.

Amb sort, els vostres problemes de connexió s’han resolt.

10. Canvieu a una connexió de xarxa diferent

Si la solució de problemes de la vostra connexió de xarxa actual no ha estat útil, podeu migrar a una altra connexió de xarxa. Feu això i comproveu si aquest truc ha funcionat.

11. Actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa

Els problemes de xarxa que provoquen fallades de Windows Update solen provenir de controladors d’adaptadors de xarxa obsolets o defectuosos. La bona notícia és que aquest problema es pot resoldre fàcilment.

No hi ha menys de 3 mètodes que podeu emprar per recuperar els pilots:

Utilitzeu una eina especial

Per tots els casos, això és el més fàcil i convenient. Actualment podeu delegar tasques pesades i utilitzar programari per fer la feina. Per exemple, Auslogics Driver Updater actualitzarà tots els vostres controladors, no només els relacionats amb el controlador de l'adaptador de xarxa, i donarà al vostre sistema una forma notablement millor.

Tingueu en compte que heu de mantenir tots els controladors actualitzats per evitar problemes amb el sistema operatiu Windows.

Feu ús del Gestor de dispositius

Tot i que actualitzar els controladors de manera massiva és molt més fàcil, és possible que vulgueu utilitzar la funció de gestor de dispositius integrada del Windows.

Aquí hi ha les instruccions per a

Windows 7

1. Feu clic a la icona del logotip de Windows per accedir al menú Inici.
2. Feu clic amb el botó dret a Ordinador i seleccioneu Gestiona al menú.
3. Ara esteu a la pantalla Gestió d’ordinadors. Feu clic a Gestor de dispositius.
4. Localitzeu l'adaptador de xarxa. Feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu per actualitzar el controlador.

Windows 8

1. Invoqueu el menú Accés ràpid fent clic a la icona Inici.
2. Seleccioneu Gestor de dispositius a la llista d'opcions.
3. Aneu al vostre adaptador de xarxa.
4. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa i seleccioneu Actualitza el programari del controlador.

Windows 10

1. Premeu la tecla del logotip de Windows i la tecla de la lletra X simultàniament.
2. Trieu el Gestor de dispositius i aneu al vostre adaptador de xarxa.
3. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'opció necessària per actualitzar el programari del controlador del dispositiu.

Encara no teniu èxit? A continuació, continueu treballant cap avall: és possible que hàgiu de solucionar els problemes del sistema.

Actualitzeu el controlador manualment

Aquesta és una altra solució popular, tot i que requereix molt de temps i fins i tot arriscada. Assegureu-vos de saber exactament el controlador que cal, ja que instal·lar alguna cosa inadequada pot provocar encara més problemes. Cerqueu a Internet la versió més recent del controlador del vostre adaptador de xarxa i instal·leu-lo només després d’haver descobert que és segur i prové d’una font de bona reputació.

12. Executeu una exploració SFC

Si Windows Update falla amb l'error 8024402F, és possible que alguns dels fitxers del sistema falten o estiguin danyats. Tot i que pot semblar força desil·lusionant, no us preocupeu; podeu reparar-los amb força facilitat. Per a aquest propòsit, executeu el comprovador de fitxers del sistema i deixeu-lo escanejar el vostre Windows per trobar fitxers del sistema problemàtics i substituïu-los a l'arrencada. Aquí teniu les directrius necessàries:

1. Aneu al camp Cerca i escriviu cmd.
2. Seleccioneu símbol del sistema (Administrador) o feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i seleccioneu Executa com a administrador (o alguna cosa així).
3. Escriviu ‘sfc / scannow’ (sense cometes) i premeu Retorn.

Espereu que acabi l'escaneig i reinicieu l'ordinador. La vostra actualització de Windows hauria de funcionar bé ara.

13. Restabliu els components de Windows Update

Si heu arribat fins aquí, és possible que la vostra actualització de Windows tingui problemes. En aquest cas, es recomana restablir els components de Windows Update de la manera següent:

1. Executeu el símbol del sistema com a administrador (vegeu les instruccions de la solució anterior).
2. Escriviu les ordres que s'indiquen a continuació (assegureu-vos de prémer Retorn després de cadascuna d'elles):

   bits de parada nets

   net stop wuauserv

   net stop appidsvc

   net stop cryptsvc

   Des de "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"

   cd / d% windir% \ system32

   regsvr32.exe atl.dll

   regsvr32.exe urlmon.dll

   regsvr32.exe mshtml.dll

   regsvr32.exe shdocvw.dll

   regsvr32.exe browseui.dll

   regsvr32.exe jscript.dll

   regsvr32.exe vbscript.dll

   regsvr32.exe scrrun.dll

   regsvr32.exe msxml.dll

   regsvr32.exe msxml3.dll

   regsvr32.exe msxml6.dll

   regsvr32.exe actxprxy.dll

   regsvr32.exe softpub.dll

   regsvr32.exe wintrust.dll

   regsvr32.exe dssenh.dll

   regsvr32.exe rsaenh.dll

   regsvr32.exe gpkcsp.dll

   regsvr32.exe sccbase.dll

   regsvr32.exe slbcsp.dll

   regsvr32.exe cryptdlg.dll

   regsvr32.exe oleaut32.dll

   regsvr32.exe ole32.dll

   regsvr32.exe shell32.dll

   regsvr32.exe initpki.dll

   regsvr32.exe wuapi.dll

   regsvr32.exe wuaueng.dll

   regsvr32.exe wuaueng1.dll

   regsvr32.exe wucltui.dll

   regsvr32.exe wups.dll

   regsvr32.exe wups2.dll

   regsvr32.exe wuweb.dll

   regsvr32.exe qmgr.dll

   regsvr32.exe qmgrprxy.dll

   regsvr32.exe wucltux.dll

   regsvr32.exe muweb.dll

   regsvr32.exe wuwebv.dll

   restabliment de netsh winsock

   netsh winhttp restableix el servidor intermediari

   bits inicials nets

   net start wuauserv

   net start appidsvc

   net start cryptsvc

Finalment, visiteu el lloc web d’assistència de Microsoft i baixeu l’última versió de l’agent de Windows Update. Instal·leu-lo al vostre PC. A continuació, reinicieu la màquina i gaudiu d'un ordinador sense errors.

14. Comproveu el registre del sistema

Els problemes d'actualització es poden relacionar amb el registre. Dit això, no us aconsellem editar aquest component sensible del vostre sistema operatiu Windows. La veritat és que podeu danyar el registre fàcilment sense reparar cometent un petit error. Per tant, no hi ha cap marge d’error.

Afortunadament, hi ha algunes eines que poden funcionar al registre amb precisió quirúrgica. Auslogics Registry Cleaner és un exemple: aquest programa gratuït pot ajustar el seu registre al màxim possible sense exposar el sistema a cap risc.

15. Configureu el sistema a un estat anterior

Hem d’admetre que alguns problemes estan realment fora de l’abast d’un. Si cap de les solucions anteriors no us ha ajudat, és possible que el vostre problema quedi massa profund. Afortunadament, el sistema operatiu Windows té una característica força agradable dissenyada per tractar aquests misteris. Es diu Restauració del sistema. Podeu utilitzar-lo per viatjar literalment en el temps: podeu fer arribar el vostre PC als vells temps en què l’error persistent de l’actualització de Windows 8024402f no era aquí.

El que heu de tenir en compte és que podeu utilitzar Restauració del sistema només si s'han generat punts de restauració al vostre PC. Els podeu crear vosaltres mateixos, però el vostre sistema sol fer-ho automàticament quan hi ha alguna cosa important a punt de produir-se al vostre PC.

A continuació s'explica com podeu restaurar el vostre PC a una data anterior a

Windows 7:

1. Obriu el menú Inici i cerqueu el quadre de cerca.
2. Escriviu Restauració del sistema.
3. Seleccioneu Restauració del sistema i feu clic a Restaurar fitxers i paràmetres del sistema.
4. Feu clic a Següent per continuar.
5. Seleccioneu el punt de restauració al qual voleu restaurar el Windows i confirmeu-lo.

Windows 8 (8.1):

1. Cerqueu l'àrea de cerca al menú Inici i escriviu "Recuperació" (sense cometes).
2. Feu clic a Configuració. A continuació, seleccioneu Recuperació i feu clic a Obre la restauració del sistema.
3. Se us mostrarà el punt de restauració de treball més recent. Tot i això, podeu fer clic a Tria un punt de restauració diferent i optar pel que més us convingui.
4. Confirmeu la vostra elecció.

Windows 10:

1. Obriu el menú Inici. Aneu al tauler de control.
2. Obre el sistema i la seguretat. A continuació, feu clic a Historial de fitxers.
3. Aneu a la recuperació. Feu clic a Obre la restauració del sistema i a Següent.
4. Trieu el punt de restauració desitjable.
5. Feu clic a Següent i Finalitza i proporcioneu la confirmació.

Amb sort, els nostres consells han resultat útils.

Coneixeu altres solucions a l'error 8024402f de Windows Update?

Podeu compartir el vostre coneixement a la secció de comentaris.