"Només saber que no estàs sol és suficient per encendre l'esperança enmig de tràgiques circumstàncies".
Richelle Goodrich
Si l’ordinador es bloqueja a l’atzar i veieu una pantalla blava amb el codi d’error netwtw04.sys, no esteu sols. Aquest és un dels errors més habituals de la pantalla blava de la mort que són fàcils de solucionar. Per tant, si us pregunteu com desfer-vos de l’error netwtw04.sys, heu arribat al lloc correcte. Hem preparat els passos necessaris per resoldre aquest problema, cosa que us permetrà avançar amb les vostres tasques.
Primer pas: entrar al mode segur amb xarxes
Tingueu en compte que aquest mètode és només un pas previ que heu de fer si no podeu arrencar correctament al vostre sistema. D'altra banda, si podeu iniciar sessió a l'ordinador Windows 10, podeu continuar amb el segon mètode. Dit això, aquí teniu els passos per accedir al mode segur amb xarxes:
- Reinicieu l'ordinador.
- Quan vegeu el logotip de Windows, premeu el botó d'engegada de l'ordinador. Assegureu-vos de prémer-lo llargament per apagar la unitat.
- Repetiu els passos 1 i 2 fins que aparegui la pantalla que diu "Preparació de la reparació automàtica".
- Windows començarà a diagnosticar els problemes al vostre PC. Espereu que es completi i feu clic a Opcions avançades.
- Seleccioneu Solució de problemes a les opcions.
- Feu clic a Opcions avançades i seleccioneu Configuració d'inici.
- Feu clic a Reinicia.
- Premeu 5 al teclat per activar el mode segur amb xarxes.
- Un cop hàgiu iniciat correctament el mode segur amb xarxes, aneu al segon pas per solucionar l'error de error netwtw04.sys.
Segon pas: recuperació de l'adaptador de xarxa / controlador WiFi
En alguns casos, apareix l’error fallit netwtw04.sys a causa de certs problemes de l’adaptador de xarxa / controlador WiFi. Per solucionar-ho, podeu provar de tornar-los a fer enrere. A continuació s’explica com podeu fer-ho:
- Premeu la tecla Windows + R al teclat. Això hauria d'obrir el quadre de diàleg Executar.
- Escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes) i premeu Retorn.
- Cerqueu adaptadors de xarxa a la llista i feu-hi doble clic.
- Feu doble clic a l'adaptador de xarxa / WiFi.
- Aneu a la pestanya Controlador i, a continuació, feu clic al botó Desfer controlador.
- Feu clic a D'acord.
- Assegureu-vos de fer clic a "Sí" si se us demana que confirmeu la recuperació del controlador.
- Reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu si heu eliminat l'error de la pantalla blava de la mort.
- Si teniu controladors d'adaptador de xarxa i WiFi, repetiu el procediment amb l'altre controlador.
Tercer pas: actualització dels controladors de dispositiu
Com hem esmentat anteriorment, el que podria causar l’error BSOD a l’ordinador són problemes de controladors. Per tant, si heu provat el segon pas i no us ha funcionat, és probable que tingueu un adaptador de xarxa / controlador WiFi obsolet. Com a tal, la millor manera de solucionar-ho és actualitzar els controladors. Això evitarà que l'error de la pantalla blava de la mort passi a un problema més greu.
A l’hora d’actualitzar els controladors del dispositiu, podeu triar dos mètodes: actualització manual o actualització automàtica.
Actualització manual dels controladors
Si voleu aprendre a desfer-vos de l’error netwtw04.sys, heu de conèixer la millor manera d’actualitzar els controladors. Alguns prefereixen fer-ho manualment, però el procés pot ser llarg i complicat. El procés consisteix a passar els controladors esmentats un per un per identificar el culpable específic. Hauríeu d’anar al lloc web del fabricant i buscar els controladors compatibles més recents per als dispositius. Si instal·leu els controladors incorrectes, podríeu acabar fent més mal al vostre PC. Per tant, heu d’identificar acuradament els controladors compatibles amb el vostre sistema Windows.
Actualització automàtica dels controladors
Si no teniu les habilitats, el temps i la paciència necessaris per actualitzar manualment els controladors, podeu automatitzar el procés mitjançant Auslogics Driver Updater. El que és fantàstic d’aquesta eina és que, un cop l’heu executat, identificarà automàticament quin sistema s’està executant al vostre PC. A continuació, buscarà les versions més recents, compatibles i recomanades pel fabricant dels vostres controladors. Això significa que no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar els controladors incorrectes.
Quart pas: executar un escaneig DISM
Una de les grans funcions de Windows 10 és l'eina de desplegament d'imatges i gestió de serveis (DISM). Permet als usuaris reparar convenientment els errors causats per danys del sistema. En alguns casos, l’error Blue Screen of Death es produeix a causa de males configuracions i danys al PC. Si és així, podeu fer un escaneig DISM per eliminar l’error.
- Al teclat, premeu la tecla Windows + S.
- Escriviu "cmd" (sense cometes).
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i seleccioneu Executa com a administrador.
- Enganxeu l'ordre següent:
DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth
- Premeu Retorn i espereu fins que finalitzi el procés.
- Escriviu "sfc / scannow" (sense cometes) i premeu Retorn.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha resolt l'error de la pantalla blava de la mort.
Solució ràpida Per resoldre ràpidament «Netwtw04.sys» problema, utilitzeu una eina GRATU safeTA i segura desenvolupada per l’equip d’experts d’Auslogics.
L’aplicació no conté programari maliciós i està dissenyada específicament per al problema descrit en aquest article. Només heu de descarregar-lo i executar-lo al vostre PC. Descàrrega gratuita
Desenvolupat per Auslogics
Auslogics és un desenvolupador certificat d'aplicacions Microsoft® Silver. Microsoft confirma l’alta experiència d’Auslogics en el desenvolupament de programari de qualitat que satisfaci les creixents demandes dels usuaris de PC.
Heu provat de solucionar l'error seguint els nostres passos?
Comparteix els resultats als comentaris següents.
