Quan es tracta d’actualitzar una versió anterior del sistema operatiu Windows a Windows 10, Windows Defender substitueix Microsoft Security Essentials, l’anterior eina de seguretat integrada. Val a dir que un petit percentatge de totes les actualitzacions de Windows 10 tenen problemes. En alguns casos, els usuaris van informar que Windows Defender no havia pogut iniciar-se. El problema sol anar acompanyat del codi d'error 0x80070426.
Si sou una de les poques víctimes desafortunades d’aquest error, no us desespereu encara perquè us hem cobert. En aquest post, compartirem com es corregeix l’error 0x80070426 al Windows 10. Per descomptat, també volem alliberar-vos d’aquesta maledicció per sempre. Per tant, per evitar que torni a passar, també parlarem de les causes del codi d’error de Windows 0x80070426.
Què és el codi d'error 0x80070426?
És possible que us hàgiu adonat que quan vau actualitzar a Windows 10, Windows Defender no va poder substituir Microsoft Security Essentials. Bàsicament, els dos programes antivirus s’executen al nou sistema operatiu.
Potser heu provat d'iniciar Windows Defender, però no s'ha pogut iniciar. Com a tal, heu recorregut a Microsoft Security Essentials. Tanmateix, quan l’heu obert, heu observat que les funcions de protecció contra virus i programari espia i programari no desitjat estaven desactivades. Per tant, heu intentat activar-los. Malauradament, es va mostrar un quadre de diàleg Client de seguretat de Microsoft amb el següent missatge d'error:
“S'ha produït un error en la inicialització del programa. Si aquest problema continua, poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema. Codi d'error: 0x80070426 ".
Per eliminar l’error 80070426 de Windows Defender, primer heu de desinstal·lar Microsoft Security Essentials. Un cop fet això, podeu seguir les nostres solucions a continuació per instal·lar Windows Defender en funcionament.
Solució 1: executar una exploració SFC
És probable que aquest error s’hagi produït durant el procés d’actualització a causa d’alguns fitxers del sistema de Windows problemàtics a l’ordinador. Per determinar si això és cert, es recomana realitzar una exploració SFC. Aquests són els passos següents:
- Aneu a la barra de tasques i feu clic a la icona Cerca.
- Ara introduïu "cmd" (sense cometes).
- Dels resultats, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i, a continuació, seleccioneu Executa com a administrador.
- Un cop s'hagi activat el símbol del sistema, executeu l'ordre següent:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Nota: Si el codi d'error va aparèixer mentre actualitzàveu, en lloc d'executar l'ordre anterior, heu d'utilitzar el suport d'instal·lació de Windows. Després d’això, heu d’enganxar el text següent al símbol del sistema:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth / source: [DRIVE]: \ sources \ sxs / limitaccess
No oblideu substituir [DRIVE] per la lletra de la unitat del vostre suport d’instal·lació de Windows.
- Ara, cal esperar un parell de minuts perquè finalitzi el procés. Un cop fet, podeu passar al següent pas.
- Escriviu "sfc / scannow" (sense cometes) al símbol del sistema i premeu Retorn.
- El procés d’escaneig trigarà uns quants minuts. Un cop s'hagi completat, podeu reiniciar l'ordinador.
Solució 2: comprovar si hi ha conflictes de programari
Com hem esmentat, el codi d’error 80070426 es produeix a causa de conflictes de programari. Per tant, per assegurar-vos que cap altre programa interfereixi amb Windows Defender, heu de realitzar un arrencada neta. En fer-ho, podreu iniciar el vostre sistema operatiu només amb els programes, serveis i controladors essencials. Aquest procés us ajudarà a determinar si hi ha altres elements que entren en conflicte amb Windows Defender. Quan estigueu a punt, seguiu les instruccions següents:
- Inicieu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + R al teclat.
- Un cop activat el quadre de diàleg Executa, introduïu "msconfig" (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn.
- Aneu a la pestanya Serveis i assegureu-vos que l'opció "Amaga tots els serveis de Microsoft" estigui seleccionada.
- Ara feu clic al botó Desactiva-ho tot.
- Feu clic a D'acord.
- El següent pas és anar a la pestanya Inici. Un cop hi sigueu, feu clic a l'enllaç Obre gestor de tasques.
- Feu clic amb el botó dret a tots els elements d’inici un per un, seleccionant Desactiva de les opcions.
- Després de desactivar els elements d'inici, sortiu del Gestor de tasques.
- Feu clic a D'acord i reinicieu.
Després de reiniciar l'ordinador, comproveu si el codi d'error 0x80070426 encara hi és quan inicieu Windows Defender. Si no és així, heu de tornar a la finestra de configuració del sistema i habilitar un element d’inici. Després, reinicieu l'ordinador per veure si l'error ha desaparegut. Tingueu en compte que heu de realitzar aquest procés per a tots els elements d’inici fins que aparegui de nou el codi d’error 0x80070426. Un cop identifiqueu el culpable, podeu desactivar-lo o eliminar-lo completament de l'ordinador.
Consell professional: si voleu una protecció òptima per al vostre PC sense la molèstia de tractar el codi d'error 0x80070426, us recomanem que instal·leu Auslogics Anti-Malware. Aquest programa pot detectar elements i amenaces maliciosos per molt discret que s'executin en segon pla. A més, pot detectar virus i programes maliciosos que Windows Defender pot perdre. Com a desenvolupador certificat de Microsoft Silver Application, Auslogics es va assegurar que aquesta eina no entraria en conflicte amb el vostre antivirus principal.
Solució 3: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Com hem esmentat, el problema sol produir-se a causa de problemes durant el procés d’actualització. Per tant, per eliminar l’error 0x80070426 de Windows Defender, és millor que executeu l’eina de resolució de problemes integrada per obtenir actualitzacions. Per fer-ho, heu de seguir els passos següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + I. En fer-ho, s'iniciarà l'aplicació Configuració.
- Un cop oberta l'aplicació Configuració, feu clic a Actualitza i seguretat.
- Ara aneu al menú del tauler esquerre i seleccioneu Solució de problemes.
- Aneu al tauler dret i feu clic a Windows Update.
- Feu clic al botó Executa l’eina de resolució de problemes.
- Seguiu les instruccions de l'eina de resolució de problemes per resoldre els problemes d'actualització.
Solució 4: restabliment dels components de Windows Update
És possible que alguns components de les actualitzacions estiguin danyats, cosa que provocarà l'aparició de l'error 0x80070426. Per resoldre aquest problema, només haureu de restablir tots els serveis, carpetes i fitxers associats a Windows Update. Aquí teniu les instruccions:
- Heu d'executar el símbol del sistema com a administrador. Per fer-ho, podeu prémer la tecla Windows + S al teclat i, a continuació, escriure "cmd" (sense cometes).
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i seleccioneu Executa com a administrador.
- Quan el símbol del sistema estigui activat, enganxeu les línies següents. Recordeu introduir-los un per un, prement Enter al teclat després de cada línia d'ordres.
bits de parada nets
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Executeu les ordres següents i premeu Retorn al teclat després de cada línia:
ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.old
ren% systemroot% \ system32 \ quatreot2 quatreot2.old
- Heu de reiniciar els serveis que heu desactivat. Per tant, heu d’escriure les ordres següents, prement Enter al teclat després de cada línia.
bits inicials nets
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Proveu a instal·lar les actualitzacions de nou i, a continuació, comproveu si podeu iniciar Windows Defender sense cap problema.
Solució 5: Configuració dels serveis de Windows Update perquè s'iniciïn automàticament
És possible que els serveis de Windows Update no estiguin configurats per iniciar-se automàticament, provocant problemes durant el procés d'actualització. Per solucionar-ho, només heu de seguir les instruccions següents:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra de tasques.
- Seleccioneu símbol del sistema (Admin) o Windows PowerShell (Admin) a la llista.
- Un cop s'hagi activat el símbol del sistema o el Windows PowerShell, executeu aquestes ordres:
Bits de configuració SC start = auto
SC config cryptsvc start = auto
SC config trustinstaller start = auto
SC config wuauserv start = auto
Nota: recordeu de prémer Retorn al teclat després de cada línia.
- Sortiu del símbol del sistema o del Windows PowerShell i reinicieu l'ordinador.
Solució 6: actualització dels controladors de dispositiu
Pot haver-hi conflictes durant el procés d’actualització si utilitzeu controladors de dispositiu incorrectes o obsolets. Per tant, heu d’assegurar-vos que no hi hagi problemes amb els vostres controladors per desfer-vos de l’error 0x80070426 al Windows 10. La millor manera de fer-ho és fer servir Auslogics Driver Updater. Després d’instal·lar aquesta eina, reconeixerà automàticament el tipus de processador i la versió del sistema operatiu. Tot el que heu de fer és fer clic a un botó i el programa localitzarà, descarregarà i instal·larà els controladors compatibles més recents per al vostre ordinador.
Consell professional: per assegurar-vos que el vostre PC funcionarà sense problemes després de l'actualització, us recomanem que instal·leu també Auslogics BoostSpeed. El potent mòdul de neteja d’aquest programari eliminarà eficaçment tot tipus d’escombraries del vostre PC i altres elements que puguin afectar-ne el rendiment. Després d’utilitzar aquesta eina, podeu esperar que la majoria d’operacions i processos passin a un ritme més ràpid.
Se us ocorren altres mètodes per resoldre l'error 0x80070426?
Uniu-vos a la discussió següent i compartiu els vostres pensaments.
