"És humà equivocar-se, però és diabòlic romandre voluntàriament en error"
Sant Agustí
L'error d'actualització de Windows 80004002 és un problema persistent i angoixant que posa el sistema operatiu en un pendent relliscós cap a la inestabilitat i el mal funcionament. El punt és que, si s’executa aquest codi d’error, no es poden descarregar actualitzacions i instal·lar-les a l’ordinador. Com que mantenir el vostre sistema actualitzat és un requisit previ essencial per a la seva seguretat, seguretat i bon rendiment, és evident que com més aviat solucioneu els problemes d’actualització, millor.
L'error 80004002 significa que la vostra actualització de Windows té problemes. Aquest problema es pot produir en molts sistemes operatius de Microsoft i el nostre principal objectiu actual és tractar-lo amb Windows 7, 8 i 10.
Per tant, aquí teniu els nostres 7 consells principals sobre com solucionar l’error 80004002 de Windows Update:
1. Comproveu si el vostre sistema té conflictes de programari
Per començar, heu de descartar els conflictes de programari. El cas és que algunes de les vostres aplicacions poden estar en molt males condicions amb el client de Windows Update. Per tant, el codi 80004002 només apareix quan s’inicia un programa concret al vostre ordinador? Hi ha programes que s’executen al fons del sistema mentre la vostra actualització de Windows té problemes? Aquestes són les preguntes que us poden ajudar a solucionar el problema.
Per tant, el primer que heu de fer és visitar el vostre gestor de tasques:
- Premeu la tecla de tecla Ctrl + Alt + Supr -> S'obrirà la pantalla de seguretat de Windows
- Feu clic a Gestor de tasques -> Navegueu fins a la pestanya Processos -> Desactiveu qualsevol dels processos que creieu que poden ser el culpable
Una altra manipulació que val la pena provar implica la desactivació del programari antivirus que no és de Microsoft, ja que pot estar darrere dels problemes d’actualització. Si resulta que és cert, poseu-vos en contacte amb el seu fabricant i informeu del conflicte o considereu confiar la seguretat del vostre PC a una altra solució.
2. Analitzeu el vostre PC per trobar programari maliciós
El mal mai no dorm, ja se sap. Això vol dir que pot ser que algun malware maliciós s'hagi colat al vostre sistema i hagi causat un mal funcionament de Windows Update. Per eliminar aquest tipus de problemes, haureu d'executar un escaneig del sistema.
A continuació s’explica com podeu utilitzar Windows Defender amb aquest propòsit
a Windows 7:
- Obriu el menú Inici -> Aneu al quadre de cerca
- Escriviu "Defender" (sense cometes) -> Seleccioneu Windows Defender -> Escaneja
a Windows 8:
- Aneu al menú Inici -> Localitzeu el quadre de cerca i escriviu-hi ‘Windows Defender’ (sense cometes)
- Seleccioneu Windows Defender a la llista
- Aneu a la secció Actualització -> Aneu a Inici
- Ara aneu a Opcions d’escaneig -> Selecciona Complet -> Tria escanejar ara
a Windows 10:
- Feu clic al botó Inici -> Mou a l'engranatge Configuració
- Aneu a la secció Actualització i seguretat -> Seleccioneu Windows Defender
- Obriu Windows Defender -> Complet
Tingueu en compte que lluitar contra el programari maliciós requereix molta habilitat i esforç, de manera que necessiteu una eina fiable per acabar amb un enemic tan poderós. Per exemple, Auslogics Anti-Malware està dissenyat per a aquest tipus de desafiaments: perseguirà i eliminarà fins i tot les amenaces més astutes i no hi haurà cap enfrontament o estira de guerra amb el vostre producte antivirus principal.
3. Utilitzeu les eines Microsoft Easy Fix
Els vells de Microsoft saben que cap sistema operatiu és perfecte, de manera que han desenvolupat un munt d’eines de resolució de problemes eficients per al vostre avantatge. Per tant, és hora que visiteu el lloc web oficial d’assistència de Microsoft i esbrineu com utilitzar les solucions Microsoft Easy Fix per desfer-vos dels problemes d’actualització.
4. Resolució de problemes de la xarxa
Si l'error 80004002 continua, això pot significar que teniu problemes de xarxa. Afortunadament, podeu solucionar-los fàcilment seguint les instruccions següents:
a Windows 7:
- Obriu el menú Inici i aneu al Tauler de control -> Aneu a Xarxa i Internet
- Introduïu el vostre centre de xarxa i compartició -> Seleccioneu Corregir un problema de xarxa
- Apareixerà la guia de resolució de problemes de la xarxa -> Us guiarà durant el procés de correcció
a Windows 8 / 8.1:
- Aneu al menú Inici -> Obre el tauler de control
- Aneu a Xarxa i Internet -> Mou a Veure l'estat i les tasques de la xarxa
- Seleccioneu Resolució de problemes -> S'obrirà el solucionador de problemes de xarxa i Internet -> Utilitzeu-lo per resoldre el vostre problema
a Windows 10:
- Premeu la tecla del logotip de Windows + drecera S per obrir el quadre de cerca -> Escriviu eina de resolució de problemes de xarxa
- Seleccioneu Identificar i reparar problemes de xarxa i obrir-vos camí mitjançant l’eina de resolució de problemes
5. Canvieu el nom de les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2
Segons els informes, aquesta maniobra ha ajudat molts usuaris a desfer-se del molest error d'actualització de Windows 80004002. Llavors, per què no proveu-ho?
Això és el que heu de fer:
- Premeu la tecla del logotip de Windows + drecera R i escriviu cmd a Executa -> Premeu Retorn
- Seleccioneu símbol del sistema i feu-hi clic amb el botó dret -> Seleccioneu Executa com a administrador
- Escriviu amb cura les ordres següents i assegureu-vos de prémer Retorn després de cadascuna:
Net stop wuauserv
Net stop cryptSvc
Bit de parada neta
Net stop msiserver
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ quatreot2 Catroot2.old
- Tanqueu el símbol del sistema i reinicieu el PC
- Proveu d'utilitzar Windows Update per veure si el problema s'ha solucionat
6. Restableix els components de Windows Update
No hi ha èxit fins ara? Aleshores, els components de Windows Update defectuosos podrien estar en joc. Proveu de restablir-los manualment per fer desaparèixer el notori codi d'error 80004002:
- Obriu el símbol del sistema (utilitzeu les instruccions anteriors) i introduïu les ordres següents (recordeu de prémer Retorn després de cadascuna d'elles):
bits de parada nets
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Des de "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
cd / d% windir% \ system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
restabliment de netsh winsock
netsh winhttp restableix el servidor intermediari
bits inicials nets
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- A continuació, visiteu el lloc web oficial de Microsoft i descarregueu l’última versió de l’agent de Windows Update des d’allà Instal·leu-la a l’ordinador i reinicieu l’equip. No hi ha problemes d’actualització que us molestin ara.
7. Comproveu el registre del sistema
Si tots els mètodes anteriors no han estat útils, és possible que el registre de Windows estigui danyat o corromput i, per tant, calgui reparar-lo. Us advertim que no el modifiqueu vosaltres mateixos, ja que el procés és extremadament arriscat. De fet, podeu danyar el vostre sistema fàcilment sense reparar. És per això que us recomanem que utilitzeu Auslogics Registry Cleaner 100% gratuït per solucionar problemes de registre: aquesta eina pot fer la feina en poc temps sense comprometre el vostre sistema operatiu.
Esperem que la nostra guia us hagi ajudat a eliminar l’error 80004002 de Windows Update.
Tens alguna idea o pregunta sobre aquest tema?
Els vostres comentaris són molt apreciats.