5 solucions útils: com desfer-se de l'error "El vostre compte de Microsoft requereix atenció per obtenir les compilacions d'insider"
El programa Windows Insider existeix per una molt bona raó: previsualitza i prova les noves funcions de Windows 10 abans d’arribar al tall final. També contribueix a les iniciatives de Microsoft perquè Windows funcioni sense problemes i sense problemes.
No obstant això, l’ús de versions de Windows 10 Insider Preview no suposa cap dolor, ja que inclou diversos errors, inclòs un que ha frustrat una sèrie de Windows Insiders. Es tracta de l’error "El vostre compte de Microsoft requereix atenció per obtenir compilacions d’Insider", que apareix quan intenteu baixar versions d’Insider més recents.
El problema
De vegades, al programa Windows Insider, apareix un missatge d'error que diu "El vostre compte de Microsoft requereix atenció per obtenir versions d'Insider". Un dels possibles motius del missatge d’error és la interacció entre el vostre compte de Microsoft i el programa Insider.
El missatge apareix amb una opció que diu "Arranja'm", però sàpiga que si hi feu clic simplement es pregunta si voleu deixar de rebre versions d'Insider. En aquest cas, és probable que l’usuari no vulgui deixar d’obtenir actualitzacions periòdiques i, per tant, buscar una altra solució.
Tot i que aquest missatge us pot evitar descarregar i accedir a les versions més recents, hi ha altres missatges que també poden aparèixer:
- "La configuració de les dades de diagnòstic i ús requereix atenció per obtenir compilacions d'Insider Preview" - Aquesta és una variació del principal problema d’aquest article, és a dir, que comporta el mateix conjunt de solucions.
- "Alguns dels vostres comptes requereixen atenció" - Això pot aparèixer si no utilitzeu un compte de Microsoft i es pot solucionar simplement convertint un compte local en un de Microsoft.
Ara que ja sabem com solucionar el problema "Alguns dels vostres comptes requereixen atenció" a Windows 10, és hora d'arribar a les solucions útils per al missatge d'error principal d'aquesta guia.
Com desfer-se de l'error "El vostre compte de Microsoft requereix atenció per obtenir insider builds"?
Aquí teniu cinc solucions ràpides que podeu provar avui:
- Utilitzant el vostre compte de Microsoft - Tot i que les versions d’Insider es poden instal·lar sense un compte de Microsoft, cal que en tingueu un per actualitzar automàticament a una versió més recent mitjançant Windows Update. Podeu convertir fàcilment el vostre compte local mitjançant els passos següents:
- Obriu l'aplicació Configuració prement la tecla Windows + I.
- Aneu a la secció Comptes.
- Un cop hàgiu vist el compte, feu clic a Inicieu la sessió amb un compte de Microsoft.
- Introduïu el correu electrònic i la contrasenya, així com el codi de seguretat, si utilitzeu la verificació en dos passos.
- Reincorporació al programa Insider - Abandoneu el programa i torneu-lo a unir, ja que de vegades el problema resideix en la sincronització entre el programa i el vostre compte. Aneu a insider.windows.com i feu clic a Com començar. Introduïu els detalls del vostre compte de Microsoft si no inicieu la sessió automàticament. Quan vegeu la pantalla "Benvingut al programa, informació privilegiada", tanqueu el navegador. Reinicieu el PC i comproveu si l'error s'ha desaparegut.
- Torneu a introduir el vostre compte de Microsoft - És possible que hàgiu de convertir el vostre compte de Microsoft al vostre compte local si rebeu el missatge d'error. Feu-ho mitjançant aquests passos:
- Obriu l'aplicació Configuració. Aneu a Comptes.
- Trieu Inicieu la sessió amb un compte local.
- Introduïu la contrasenya actual i premeu Següent.
- Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya que voleu utilitzar. Feu clic a Següent.
- Feu clic a Tanqueu la sessió i finalitzeu.
- Després, torneu a convertir el vostre compte local al de Microsoft i comproveu si ha resolt el problema.
- S'estan suprimint tots els dispositius de confiança - El missatge d'error es pot mostrar si hi ha un problema existent amb dispositius de confiança. Per tant, val la pena eliminar els dispositius de confiança del vostre compte per veure si soluciona el problema. Feu-ho visitant account.live.com, anant a la secció Dispositius i eliminant tots els dispositius de confiança.
- Correcció al nivell de registre - Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades abans de realitzar aquesta correcció. El procediment es mostra a continuació:
- Obriu la finestra Executa prement la tecla Windows + R. Escriviu l'ordre regedit. Premeu Enter després per obrir l'Editor del registre.
- Navegueu per aquesta clau de registre: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Applicability
- Obriu la carpeta Aplicabilitat i localitzeu la cadena de registre FlightingOwnerGUID situat al tauler dret. Obriu les seves propietats fent doble clic a sobre. Esborreu les dades del valor i assegureu-vos que la cadena sigui una cadena de valor buida.
- Feu clic a D'acord per desar la configuració. Tanqueu l'Editor del registre.
Notes i conclusió
Sabíeu que de vegades diversos equips assignats al vostre compte de Microsoft també poden generar el missatge d'error? Això, però, es pot solucionar fàcilment eliminant equips addicionals de la llista.
Feu-ho accedint a la pàgina web del vostre compte MS, comprovant si teniu diverses entrades de PC. Podeu eliminar totes les entrades més antigues de la llista i veure si heu après amb èxit com desfer-vos de l'error "El vostre compte de Microsoft requereix atenció per obtenir versions internes".
Problemes d’aquest tipus també poden implicar una manca o una seguretat insuficient del PC. Eines de primer nivell com ara Auslogics Anti-Malware ofereixen una protecció òptima contra el malware i les amenaces de seguretat de les dades, detectant elements maliciosos, capturant elements que pot perdre el vostre antivirus i mantenint el vostre PC protegit en general.
Això és! Hem cobert pràcticament totes les solucions possibles, de manera que esperem que algun d’ells solucioni el problema. Bona sort!
