Quan aneu al Gestor de tasques, és possible que observeu que el procés executa diverses instàncies i controla massa els recursos de la vostra CPU (fins i tot podria arribar al 50%).
El problema pot haver començat després de la instal·lació d’alguns programes o actualitzacions de Windows.
El fitxer RAVBg64.exe és un component de programari que pertany al controlador d’àudio Realtek HD o als còdecs d’àudio d’alta definició Realtek. Sempre es troba a la carpeta "\ Realtek \ Audio \ HDA" de "C: \ Program Files". És de confiança i està signat digitalment i, per tant, no hauria de causar cap problema.
Però s’ha informat que el malware podria disfressar-se de RAVBg64.exe. Si aquest és el cas, probablement estarà en un lloc diferent de l’indicat anteriorment. Per comprovar, això és el que heu de fer:
- Aneu al Gestor de tasques (premeu Ctrl + Alt + Supr i seleccioneu l'opció).
- Localitzeu el procés i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu "Obre la ubicació del fitxer".
Per estar segur, us recomanem que feu una exploració amb Auslogics Anti-Malware.
Després d’haver determinat que el fitxer és autèntic, no és recomanable finalitzar el procés al Gestor de tasques, ja que és necessari per gestionar l’àudio al vostre PC.
Per tant, anem a veure com es corregeix l’ús elevat de la CPU per RAVBg64.exe.
Com resoldre RAVBg64.exe que provoca un alt ús de la CPU
Hi ha tres solucions a aquest problema:
- Desactiveu i activeu els programes d'àudio de Realtek
- Desinstal·leu i actualitzeu els controladors d'àudio de Realtek
- Feu una modificació del registre
És possible que no hàgiu de provar-los tots abans de resoldre el problema.
Comencem, oi?
Solució 1: desactiveu i activeu els programes d'àudio de Realtek
Això pot ser suficient per resoldre el problema.
Haureu de desactivar els elements d’inici de Realtek a la configuració del sistema i després anar al Gestor de dispositius i desactivar el dispositiu d’àudio de Realtek.
Seguiu aquests senzills passos per fer-ho:
- Invoqueu el diàleg Executa. Una manera fàcil de fer-ho és prémer la combinació de logotip de Windows + R al teclat.
- Introduïu "msconfig" al camp de text i premeu Retorn o feu clic a D'acord.
- A la finestra de configuració del sistema que s’obre, aneu a la pestanya Inici i marqueu la casella de selecció de tots els llistats de Realtek.
- Ara feu clic al botó "Desactiva-ho tot".
- Feu clic a D'acord per efectuar el canvi.
Per desactivar el dispositiu d'àudio Realtek:
- Aneu al menú Inici.
- Escriviu Gestor de dispositius a la barra de cerca i feu clic a l'opció de la llista de resultats.
- A la finestra que s’obre, desplaceu-vos cap avall i localitzeu la categoria ‘Controladors de so, vídeo i jocs’. Amplieu-lo.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu d'àudio Realtek. Feu clic a Desactiva al menú contextual.
Un cop hàgiu completat aquests passos, torneu-los a repetir i trieu Activa tant per als elements d’inici de Realtek com per al dispositiu d’àudio.
A continuació, podeu anar al Gestor de tasques i comprovar si s'ha resolt el problema d'ús elevat de la CPU.
Solució 2: desinstal·leu i actualitzeu els controladors d'àudio de Realtek
Si el controlador d’àudio Realtek no està actualitzat o és defectuós, pot ser la causa del problema que teniu.
Per resoldre el problema, desinstal·leu el controlador i, a continuació, instal·leu la versió més recent.
Seguiu aquests senzills passos per fer-ho:
- Premeu la tecla del logotip de Windows + X al teclat per invocar el menú WinX.
- Localitzeu el Gestor de dispositius a la llista i feu-hi clic.
- Desplaceu-vos cap avall fins a "Controladors de so, vídeo i jocs" i amplieu-lo.
- Feu clic amb el botó dret a "Àudio d'alta definició de Realtek". Seleccioneu Desinstal·la al menú contextual.
- Feu clic a D'acord quan aparegui una sol·licitud de confirmació.
- Tanqueu totes les finestres i reinicieu el sistema.
- Ara, obriu el Gestor de dispositius tal com s’explica als passos 1 i 2.
- Feu clic a Acció, que es mostra a la barra d'eines a la part superior de la finestra.
- Feu clic a "Cerca de canvis de maquinari".
- Espereu a que finalitzi el procés. El sistema detectarà el controlador Realtek que falta. A continuació, feu clic a Instal·la el controlador perquè la versió més recent s'instal·li automàticament.
Si la instal·lació no funciona correctament, haureu de visitar el lloc web del fabricant i descarregar-vos el controlador manualment. Si no voleu passar problemes, us recomanem que utilitzeu Auslogics Driver Updater per dur a terme l’actualització automàticament.
L'eina reconeixerà les especificacions del vostre sistema i, a continuació, realitzarà un escaneig complet per detectar els controladors que falten, no estan actualitzats i són defectuosos. Després, descarrega i instal·la les darreres versions recomanades pel fabricant sense cap esforç per part vostra.
Solució 3: feu una modificació del registre
L'ús elevat de la CPU podria ser degut a algunes claus de registre que falten: SRS Labs i APO. Si és així, els haureu d’afegir manualment per corregir el problema.
Abans de començar, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del registre. D'aquesta manera, si cometeu un error que causarà un problema, podeu fer una restauració ràpidament.
Per tant, seguiu aquests senzills passos:
- Premeu la tecla Windows + R per invocar el diàleg Executa.
- Escriviu "regedit" al quadre de text i feu clic a D'acord o premeu Retorn.
- Feu clic al botó Sí quan aparegui amb la sol·licitud de control de compte d'usuari (UAC).
- A la finestra de l’Editor del registre, feu clic a Fitxer i seleccioneu Exporta.
- Introduïu un nom per al fitxer i trieu una ubicació segura on desar-lo.
- Feu clic a "Desa".
Ara podem continuar amb la solució:
- Premeu el logotip de Windows + la combinació R al teclat per invocar el diàleg Executa.
- Escriviu (o copieu i enganxeu) "regedit" al quadre de text i premeu Retorn o feu clic a D'acord per obrir l'Editor del registre.
- Feu clic al botó Sí quan aparegui amb la sol·licitud de control de compte d'usuari (UAC).
- Amplieu HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Amplieu "PROGRAMARI".
- Comproveu si trobareu una clau anomenada "SRS Labs". Si ho feu, no haureu de continuar amb aquesta correcció. Però si falta la clau, continueu amb el pas següent.
- Feu clic amb el botó dret a "PROGRAMARI".
- Passeu el cursor per sobre de "Nou" al menú contextual i feu clic a Tecla.
- Canvieu el nom de la nova clau per "SRS Labs" (no afegiu les comes invertides i assegureu-vos que no cometeu cap error en el nom).
- Feu clic amb el botó dret a la tecla SRL Labs i passeu el cursor per sobre de "Nou". Feu clic a Tecla per afegir una subclave nova.
- Canvieu el nom de la subclau per "APO" (de nou, no afegiu les comes invertides i assegureu-vos que obteniu el nom correcte).
- Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador.
Ara podeu comprovar si el problema s'ha resolt.
Quan hagueu provat una o totes aquestes solucions, ja s’haurà gestionat correctament el problema d’ús de CPU de RAVBg64.exe.
Si teniu cap pregunta o comentari, no dubteu a compartir la vostra opinió a través de la secció de comentaris següent.
Ens encantarà conèixer-vos.
