Probablement heu aterrat a aquest article a causa d'un missatge d'error que diu: "El sistema no troba el fitxer especificat". Entenem que això pot resultar preocupant, sobretot perquè el problema sol aparèixer quan els usuaris intenten accedir als seus fitxers. La idea de perdre dades importants pot ser desconcertant. Tot i això, no cal entrar en pànic perquè t’hem cobert.
Hem elaborat aquesta guia per ensenyar-vos a corregir l’error "El sistema no troba el fitxer especificat" al Windows 10. També us mostrarem les causes del problema per evitar que es torni a repetir.
Què significa si el sistema no pot trobar el fitxer especificat?
Els usuaris que van trobar aquest missatge d'error van informar que el problema es va mostrar mentre accedien a fitxers, instal·laven un controlador de dispositiu o creaven una còpia de seguretat d'imatges del sistema. És un problema comú per al sistema operatiu Windows. Normalment, ve amb el codi d’error STOP 0x80070002 i sol ser causat pel següent:
- Falten controladors de dispositiu
- Arxius del sistema que falten o estan danyats
- Claus de registre no vàlides
- Problemes de connexió
- Errors de disc al volum d'origen
Hi ha molts altres motius pels quals pot aparèixer aquest missatge d'error. Sigui quin sigui el cas, estem aquí per ajudar-vos, motiu pel qual hem inclòs diverses solucions en aquesta publicació. Seguiu la llista fins que trobeu la solució que millor us vagi.
Primera solució: realitzar una exploració profunda de virus del vostre PC
És possible que hi hagi virus i programari maliciós darrere d’aquest missatge d’error. Com a tal, us recomanem que feu una exploració completa del vostre sistema per resoldre el problema. Aquests són els passos següents:
- Feu clic a la icona Cerca a la barra de tasques.
- Escriviu "Windows Defender" (sense cometes) dins del quadre de cerca.
- Seleccioneu Seguretat del Windows dels resultats.
- Aneu al tauler esquerre i seleccioneu Protecció contra virus i amenaces.
- Ara, aneu al tauler dret i feu clic a Opcions d'escaneig.
- Seleccioneu Escaneig complet i feu clic a Escaneja ara.
Deixeu que Windows Defender realitzi una exploració completa del vostre sistema. Un cop finalitzat el procés, torneu al que feia abans que aparegués l'error. Si el problema continua, passa a la següent solució.
Segona solució: obertura de carpetes ocultes
Alguns usuaris van afirmar que eren capaços d’eliminar el missatge d’error navegant a la carpeta Biblioteques. No obstant això, val la pena assenyalar que al Windows 10, aquesta carpeta està oculta per defecte. Per poder accedir-hi, seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + E. En fer-ho, s'iniciarà File Explorer.
- Ara feu doble clic a Aquest ordinador.
- Al tauler esquerre, feu clic amb el botó dret sobre una àrea buida.
- Seleccioneu Mostra biblioteques al menú contextual. Un cop ho hàgiu fet, podreu veure la carpeta Biblioteques al tauler esquerre.
Tercera solució: instal·lar les actualitzacions de Windows
Si no heu instal·lat actualitzacions pendents, és possible que el vostre sistema tingui problemes per accedir als fitxers. Tingueu en compte que les actualitzacions de Windows són essencials per solucionar problemes de maquinari i programari. Per tant, us recomanem que descarregueu i instal·leu les darreres actualitzacions del vostre sistema operatiu. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Inicieu l'aplicació Configuració prement la tecla Windows + I del teclat.
- Un cop oberta l'aplicació Configuració, seleccioneu Actualització i seguretat.
- Al tauler dret, feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions.
- Si hi ha actualitzacions disponibles, descarregueu-les.
- Després de completar la descàrrega, reinicieu l'ordinador per instal·lar les actualitzacions.
Quarta solució: comprovació dels fitxers de registre del sistema
Una altra solució d’aquest problema és comprovar els fitxers de registre del sistema. Podeu fer-ho seguint aquestes instruccions:
- Obriu l'Explorador de fitxers prement la tecla Windows + E al teclat.
- Aneu a aquest camí:
C: / Windows / inf
- Feu doble clic a la carpeta inf per obrir-la.
- Cerqueu el fitxer setupapi.dev i obriu-lo fent doble clic.
- Convoca el quadre Cerca prement Ctrl + F al teclat.
- Dins del quadre Cerca, escriviu "no es pot trobar el fitxer" (sense cometes) i premeu Retorn per començar a localitzar el fitxer que falta.
- Copieu el fitxer que falta i enganxeu-lo a la carpeta inf.
Si el missatge d'error apareixia mentre intentàveu instal·lar un controlador de dispositiu, proveu de fer-ho de nou.
Cinquena solució: solucionar les claus de registre afectades
Abans de continuar, us ha d’advertir que el registre és una base de dades sensible. Si cometeu l'error més petit, podeu inutilitzar el vostre sistema. Per tant, només heu d’utilitzar aquest mètode si teniu la confiança de poder seguir les instruccions fins a una samarreta. Dit això, fins i tot si sou un expert en tecnologia, haureu de crear una còpia de seguretat del registre. En cas que res no vagi, sempre podeu utilitzar la còpia de seguretat per desfer els canvis que heu fet. Com a tal, crear el backup del registre serà el primer que us ensenyarem.
- Inicieu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + R al teclat.
- Al quadre de diàleg Executa, escriviu "regedit" (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
- Seleccioneu Fitxer i, a continuació, feu clic a Exporta.
- Ara escriviu un nom de fitxer per a la vostra còpia de seguretat i seleccioneu Tot a la secció Exporta l'interval.
- Feu clic a Desa.
- El següent que heu de fer és anar a aquest camí:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- Comproveu si hi ha una clau RunOnce al tauler dret. Si no en veieu cap, el podeu crear. Per fer-ho, només cal que feu clic amb el botó dret a qualsevol àrea buida del tauler dret i, a continuació, seleccioneu Nou -> Clau.
- Anomeneu la nova clau com a "RunOnce" (sense cometes).
- Sortiu de l’Editor del registre i reinicieu l’ordinador.
Consell professional: com podeu veure, reparar les claus defectuoses del registre pot ser complicat. Afortunadament, hi ha una manera més segura, ràpida i eficient de solucionar problemes de registre. Podeu utilitzar Auslogics Registry Cleaner per reparar, netejar i optimitzar el registre. Aquesta eina permet eliminar eficaçment errors i bloquejos, restaurant un funcionament suau i estable del sistema.
Sisena solució: desinstal·lació i reinstal·lació dels controladors
Si el vostre sistema no troba el fitxer especificat per al controlador, us recomanem que proveu de desinstal·lar-lo i reinstal·lar-lo. Aquests són els passos següents:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra de tasques.
- Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.
- Localitzeu el dispositiu que heu de desinstal·lar.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Desinstal·la al menú contextual.
- Assegureu-vos de seleccionar l’opció ‘Suprimeix el programari del controlador d’aquest dispositiu’.
- Feu clic a D'acord per confirmar l'acció.
Després de desinstal·lar el controlador, proveu d’instal·lar-lo de nou.
Setena solució: formatar la vostra unitat flash USB
Alguns usuaris han trobat el missatge d'error mentre intentaven obrir la unitat flash USB o el disc dur extern. Per solucionar el problema, el que heu de fer és formatar el disc dur. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Premeu la tecla Windows + E al teclat per iniciar File Explorer.
- Feu doble clic a Aquest ordinador i, a continuació, feu clic amb el botó dret a la vostra unitat flash o unitat externa.
- Seleccioneu Format al menú.
- Assegureu-vos de seleccionar l’opció Format ràpid.
- Comenceu el procés de format fent clic a Inicia.
Vuitena solució: restaurar o reparar els fitxers que falten
Encara hi ha un avantatge en tractar els fitxers del sistema que falten. Per descomptat, pot ser frustrant veure un missatge d’error a la pantalla. No obstant això, els fitxers del sistema que falten es poden resoldre fàcilment. Podeu utilitzar el comprovador de fitxers del sistema per restaurar els fitxers afectats. Aquests són els passos següents:
- Inicieu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + R al teclat.
- Al quadre de diàleg Executa, escriviu "cmd" (sense cometes).
- Heu d'iniciar una forma elevada de símbol del sistema. Per tant, en lloc de fer clic a D'acord, heu de prémer Ctrl + Maj + Retorn al teclat.
- Si se us demana que doneu permís a l'aplicació, feu clic a Sí.
- Un cop activat el símbol del sistema, escriviu "sfc / scannow" (sense cometes) i, a continuació, premeu Retorn.
El comprovador de fitxers del sistema trigarà un parell de minuts a restaurar els fitxers que falten. Un cop finalitzat el procés, comproveu si l'error ha desaparegut.
Novena solució: utilitzar WinRAR
El missatge d'error va aparèixer mentre intentàveu suprimir un fitxer o carpeta concret? Si és així, podeu desfer-vos-en utilitzant WinRAR. Seguiu les instruccions següents:
- Feu clic amb el botó dret al fitxer afectat i seleccioneu Afegeix a l'arxiu de les opcions.
- A Opcions d'arxivament, seleccioneu l'opció que diu "Eliminar fitxers després d'arxivar".
- Feu clic a D'acord.
Aquests passos us han de permetre suprimir el fitxer o la carpeta sense cap tipus de molèstia.
Desena solució: suprimir la clau ProfileImagePath
Si heu provat les solucions anteriors i cap d’elles no funciona, heu d’aprendre a suprimir la clau ProfileImagePath. No us preocupeu, perquè us guiarem en els passos. Aquí estan:
- Inicieu l'Editor del registre tal com hem il·lustrat a la cinquena solució.
- Aneu a aquest camí:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Amplieu el contingut de la carpeta ProfileList.
- Obriu cada subclau per veure si alguna d'elles té la clau ProfileImagePath.
- Si observeu alguna subclau sense el valor ProfileImagePath o que el valor de les dades no contingui res, heu de desfer-se'n. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la carpeta i seleccioneu Suprimeix al menú.
Creieu que hem oblidat mencionar algunes solucions fantàstiques a aquest problema?
No dubteu a compartir-los en els comentaris següents.
