Hi ha molts usuaris de Windows que veuen un missatge d'error que diu: "No s'ha pogut crear Conexant Audio Factory, ara SmartAudio sortirà" cada vegada que obrin l'ordinador. Algunes persones també s'han queixat de com no poden sentir res del seu dispositiu quan es produeix aquest problema. Si teniu el mateix problema, no us preocupeu perquè tenim les solucions adequades que solucionaran aquest problema.
Per què es produeix aquest error?
Si apareix aquest missatge d'error a l'ordinador, vol dir que alguna cosa no funciona amb el funcionament del sistema. Alguns dels motius pels quals es produeix aquest problema són els següents:
- Virus o atacs de programari maliciós
- Controladors d'àudio incompatibles o danyats
- Fallada de corrent que provoca un apagat incorrecte del sistema
En alguns casos, el missatge d'error també pot dir: "No s'ha pogut trobar un dispositiu d'àudio Conexant. Ara l'aplicació sortirà ". A més, aquest problema sol aparèixer quan els usuaris actualitzen els seus controladors de so o quan n'instal·len de nous. Si voleu saber com solucionar l'error No s'ha pogut crear Conexant Audio Factory a Windows 10, consulteu els nostres consells a continuació.
Consell 1: comproveu si el servei d'utilitat Conexant s'està executant
Generalment, aquest error és el resultat que el servei d’utilitat Conexant (CxUtilSvc) no s’executa correctament quan s’inicia el sistema operatiu. Aquest servei és un component important de l'àudio d'alta definició Conexant, que es preinstal·la en equips de determinades marques. Per tant, heu de comprovar si s’executa. Dit això, seguiu les instruccions següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R. Això hauria d'obrir el diàleg Executa.
- Al quadre Executa, escriviu “services.msc” (sense cometes).
- Feu clic al botó D'acord per obrir la finestra de serveis.
- Quan la finestra de Serveis estigui activada, busqueu CxUtilSvc. Feu doble clic al servei un cop el trobeu. Això hauria d'obrir la finestra Propietats.
- Un cop activada la finestra Propietats, comproveu si l'estat del servei està etiquetat com a "Aturat". Si és així, feu clic al botó Inici.
- També heu d’establir el tipus d’inici a Automàtic.
- Feu clic al botó Aplica i, a continuació, al botó D'acord.
- Reinicieu el PC.
Consell 2: solucioneu els problemes del controlador d'àudio
Els problemes del controlador d'àudio també poden ser el motiu pel qual es mostra el missatge d'error "No s'ha pogut crear Conexant Audio Factory, el SmartAudio ara sortirà". És possible que el controlador d’àudio que heu instal·lat estigui malmès o que no sigui compatible amb el vostre sistema operatiu. Com a tal, seria ideal tornar a instal·lar el controlador d’àudio Conexant. Simplement seguiu els passos següents:
- Obriu el diàleg Executar prement la tecla Windows + R al teclat.
- Quan el diàleg Executar estigui activat, escriviu "devmgmt.msc" (sense cometes). Un cop feu clic al botó D'acord, apareixerà la finestra Administrador de dispositius.
- Feu clic a "Controladors de so, vídeo i jocs" per ampliar-ne el contingut.
- Cerqueu els controladors SmartAudio d'alta definició Conexant a la llista. Feu clic amb el botó dret a aquesta opció i, a continuació, feu clic a Desinstal·la.
- Un cop activada la finestra de desinstal·lació, assegureu-vos que la casella que hi ha al costat de Suprimeix estigui marcada.
- Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador.
La majoria de les vegades, el sistema carrega automàticament el controlador d’àudio després de reiniciar-lo i ara hauríeu de poder actualitzar-lo a la versió més recent. Podeu anar al lloc web del fabricant de l’ordinador i cercar el controlador adequat. Normalment, els controladors es poden trobar a la secció Assistència o Descàrrega. Assegureu-vos de conèixer el model d’ordinador i el sistema operatiu Windows específic per poder descarregar el controlador compatible.
Com podeu veure, actualitzar manualment els controladors d’àudio pot ser complicat i requereix molt de temps. Si instal·leu un controlador incompatible, és possible que tingueu més problemes. Com a tal, us animem a utilitzar Auslogics Driver Updater per automatitzar el procés. Amb un clic d’un botó, podeu actualitzar els controladors d’àudio a les darreres versions recomanades pel fabricant. A més, aquesta eina solucionarà tots els altres problemes del controlador, no només els relacionats amb el controlador Conexant. Això vol dir que també podeu esperar un millor rendiment i velocitat de l’ordinador.
Consell 3: configureu Conexant SmartAudio com a controlador de so predeterminat
Si els dos primers mètodes no solucionen el problema, també podeu provar de canviar el controlador de so predeterminat. En alguns casos, es pot resoldre l'error No s'ha pogut crear Conexant Audio Factory al Windows 10. Si voleu provar aquesta solució, seguiu les instruccions següents:
- Cerqueu la icona Altaveus a les barres d’eines i feu-hi clic amb el botó dret.
- Apareixerà una llista d'opcions. Seleccioneu Dispositius de reproducció.
- Seleccioneu el dispositiu de so que utilitzeu i feu clic al botó Propietats. Veureu el controlador d'àudio per defecte. Si no està configurat com a Conexant SmartAudio, continueu amb el pas següent.
- A la secció Informació del controlador, feu clic a Propietats.
- Aneu a la pestanya Controlador. Desactiveu o desinstal·leu el controlador d'àudio si no és Conexant SmartAudio.
- Obriu l’aplicació SmartAudio Controller i canvieu la seva funció del mode clàssic al mode multitransmissió.
Per tant, els nostres consells han funcionat per a vosaltres?
Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.
