Si us pregunteu "Com puc solucionar un dispositiu USB desconegut a Windows 10?", Sabeu que no esteu sols. Molts usuaris d’ordinadors també han experimentat el mateix error. A continuació es mostren dues solucions senzilles que us ajudaran a resoldre el problema del dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat).
- Actualitzeu els controladors de dispositiu (gairebé sempre soluciona el problema)
- Torneu a connectar els discs durs
Solució 1: actualitzeu els controladors del dispositiu (gairebé sempre soluciona el problema)
La causa més comuna del dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat) és un controlador defectuós / obsolet / malmès del vostre sistema. Esbrinar la causa real pot resultar difícil; sobretot si no coneixeu el llenguatge informàtic. La millor opció és actualitzar cadascun dels controladors disponibles fins que no s'hagi resolt el problema.
Els controladors d’ordinador es poden actualitzar de forma automàtica o manual.
- Actualització manual de controladors d’ordinador
Aquest mètode és el millor per a aquells que coneixen el seu camí pels ordinadors. Per actualitzar els controladors manualment, aneu al lloc web oficial del fabricant. Cerqueu els controladors més recents compatibles amb la vostra targeta de vídeo. Verifiqueu la compatibilitat visitant la secció de descàrrega del controlador i visualitzant la pestanya "Productes compatibles". La secció de descàrrega de controladors té diversos noms, inclosos; Descàrregues de programari, descàrregues de controladors, controladors, descàrregues, controladors i programari, controladors i firmware, etc. Pot ser un dels noms que utilitza el fabricant.
- Actualització automàtica de controladors d’ordinador
Aquesta és la més senzilla de les dues. L’actualització automàtica dels controladors de l’ordinador estalvia temps i elimina el risc de fer instal·lacions incorrectes. Utilitzeu l'eina Auslogics Driver Updater per actualitzar tots els controladors amb un sol clic automàticament. Es pot confiar en l'eina perquè Microsoft ha reconegut Auslogics pel seu desenvolupament de programari d'alta qualitat que compleix les exigències dels usuaris de PC.
- Visiteu el lloc oficial d'Auslogics i aneu a la secció "Productes"
- Desplaceu-vos fins que aparegui el "Driver Updater". Podeu optar per baixar-lo com a prova gratuïta o obtenir la versió de pagament completa.
- Després de descarregar Driver Updater, executeu l'eina i feu clic al botó "Escaneja ara". L’ordinador realitzarà una exploració completa i Driver Updater detectarà els controladors problemàtics.
- Feu clic a "Actualitza-ho tot" per obtenir l'eina per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors de problemes. (Si utilitzeu la versió gratuïta, haureu d'actualitzar en aquest moment.)
Comenceu amb la solució 1, ja que sol ajudar a resoldre un dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat) una vegada.
Solució 2: torneu a connectar els discs durs
Un altre problema que provoca un dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat) pot ser que es connectin incorrectament els dispositius externs. La solució és conèixer el dispositiu exacte que causa el problema. És a dir, per identificar el dispositiu exactament infractor, heu de desconnectar tots els dispositius del vostre PC.
La segona solució per al problema desconegut del dispositiu USB es basa en tornar a connectar tots els discs durs per esbrinar el problema. Feu el següent:
- a) Traieu totes les unitats externes i desconnecteu-les completament de l'ordinador
- b) Apagueu el PC
- c) Tots els dispositius que utilitzin un adaptador de CA haurien de desconnectar-se de les fonts d’alimentació i desconnectar-les del PC
- d) Aguanteu 5 minuts.
- e) Enceneu el sistema i comproveu si hi ha un problema de dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat):
Si un dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat) desapareix del gestor de dispositius, connecteu tots els dispositius externs correctament tal com eren abans de desconnectar-los
Si el dispositiu USB desconegut (enllaç en mode de conformitat) encara apareix al Gestor de dispositius, significa que el problema no es troba en cap dels dispositius externs. És possible que hagueu de buscar ajuda d’un tècnic professional de resolució de problemes.
