Com es pot solucionar el problema del port USB de Dell sense un gran esforç?

Probablement heu trobat aquest article perquè teniu problemes amb el port USB del vostre ordinador Dell. Si el port no pot reconèixer el dispositiu USB, encara no us espanteu. En aquesta publicació, us ensenyarem a corregir el port USB de Dell que no funciona. Tenim alguns passos senzills de resolució de problemes que podeu seguir per resoldre els vostres problemes tecnològics.

Solució 1: utilitzar un port USB diferent

En la majoria dels casos, l’aprenentatge

com fer que un ordinador Dell reconegui un dispositiu USB si no ho fa

és fàcil. En alguns casos, la causa arrel del problema és tan simple com un port USB polsegat o malmès. Aquest tipus de problema pot evitar que el port llegeixi correctament el dispositiu USB. Per tant, us recomanem que connecteu el dispositiu USB a un port diferent. D'altra banda, si determina que tots els ports USB de l'ordinador Dell no reconeixen el dispositiu USB, proveu la següent solució.

Solució 2: desconnectar i tornar a connectar el cable d'alimentació

Si feu servir un ordinador portàtil Dell i no reconeix el vostre dispositiu USB, haureu de comprovar si té problemes amb la font d'alimentació. Els ports USB dels ordinadors portàtils funcionen malament quan no aconsegueixen prou energia. Per veure si aquest és el cas, seguiu els passos següents:

1. Desconnecteu el cable d'alimentació o l'adaptador de CA del portàtil Dell.
2. Reinicieu el PC.
3. Connecteu el dispositiu USB al portàtil.
4. Connecteu el cable d'alimentació o l'adaptador de CA.
5. Comproveu si el dispositiu USB funciona correctament. Si el problema continua, proveu la tercera solució següent.

Solució 3: comprovació dels paràmetres de gestió d’energia

És possible que el vostre sistema estigui configurat per apagar els controladors USB quan no els utilitzeu. Es tracta d’una funció d’estalvi d’energia que és útil per allargar la vida de la bateria. Tanmateix, de vegades Windows «oblida» tornar-los a encendre quan els necessiteu. Per tant, us recomanem que comproveu la configuració de gestió d’energia seguint els passos següents:

1. Inicieu el quadre de diàleg Executa prement la tecla Windows + R al teclat.
2. Al quadre de diàleg Executa, escriviu “devmgmt.msc” (sense cometes) i, a continuació, feu clic a D'acord.
3. Amplieu el contingut de la categoria Controladors de bus sèrie universal.
4. Feu doble clic a la primera entrada USB Root Hub de la llista.
5. Aneu a la pestanya Gestió d'energia.
6. Desmarqueu la casella que hi ha al costat de "Permet que l'ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia".
7. Feu clic a D'acord per desar els canvis.
8. Si teniu més d’un concentrador USB Root, realitzeu els passos 1 a 7 per a cadascun d’ells.
9. Ara, comproveu si els vostres ports USB funcionen correctament. Si no, passeu a la següent solució.

Solució 4: actualització del controlador USB

Si heu provat les tres primeres solucions i no han solucionat el problema, és probable que el problema el tingui el controlador USB. Afortunadament, actualitzar-lo és una de les solucions més senzilles per al problema. Teniu tres opcions per actualitzar els controladors:

1. Utilització del Gestor de dispositius
2. Baixada dels controladors des del lloc web del fabricant
3. Utilitzar Auslogics Driver Updater per automatitzar el procés

Utilització del Gestor de dispositius

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows a la barra de tasques.
2. Trieu Gestor de dispositius entre les opcions.
3. Amplieu el contingut de la categoria Controladors de bus sèrie universal.
4. Feu clic amb el botó dret del ratolí al primer concentrador USB Root i, a continuació, trieu Actualitza controlador entre les opcions. Repetiu aquest pas per a totes les entrades de la categoria Controladors de bus sèrie universal.

Baixada dels controladors des del lloc web del fabricant

En alguns casos, fins i tot si feu clic al botó Actualitza el controlador mitjançant el Gestor de dispositius, el sistema pot perdre una actualització. Per tant, cal que aneu al lloc web del fabricant i cerqueu la versió més recent compatible amb el vostre sistema operatiu. Haureu de descarregar i instal·lar el controlador manualment.

Utilitzar Auslogics Driver Updater per automatitzar el procés

L’ús del Gestor de dispositius no és fiable, mentre que l’actualització manual dels controladors requereix molt de temps i és arriscat. Podeu provocar problemes d’inestabilitat del sistema si instal·leu els controladors incorrectes. Per evitar aquests problemes, us recomanem que utilitzeu Auslogics Driver Updater. Aquest programa està dissenyat per reconèixer automàticament el vostre sistema operatiu. També localitzarà, descarregarà i instal·larà els controladors més recents recomanats pel fabricant per al portàtil Dell.

Tens algun comentari o suggeriment per a aquesta publicació?

No dubteu a compartir-los a la secció de comentaris.