La instal·lació de Windows 10 és un procés força senzill, fins i tot per a principiants. Tot i això, el procés no sempre és suau. La sol·licitud "La instal·lació de Windows ha detectat un error inesperat" no és infreqüent. Normalment apareix durant el procés d’instal·lació.
L'error apareix quan l'usuari fa clic al botó Instal·la ara, just després d'iniciar la configuració de Windows. Es llegeix completament:
“La instal·lació de Windows ha trobat un error inesperat. Verifiqueu que les fonts d’instal·lació siguin accessibles i reinicieu la instal·lació.
Codi d'error: 0xE0000100 ”
Si trobeu el missatge d’error anterior, no podreu continuar amb el procés d’instal·lació i haureu de començar de nou. A la nostra guia següent, descrivim consells sobre com solucionar "La instal·lació de Windows ha trobat un error inesperat. Codi d’error: 0xe0000100 ’. Amb sort, el procés d’instal·lació s’hauria de completar sense problemes.
Què és el codi d'error d'actualització de Windows 0xE0000100?
El codi d'error 0xE0000100 és probablement causat per particions de disc dur danyades, cosa que dificulta la configuració del format de fitxer per a Windows. En conseqüència, interfereix en el procés d’instal·lació. Normalment apareix quan intenteu instal·lar Windows 10 al vostre PC o quan Windows instal·la actualitzacions.
La corrupció pot ser causada per una pèrdua d’alimentació quan el sistema s’actualitza o si el disc dur està malmès. En alguns casos, és possible que hagueu de tornar a instal·lar Windows 10 de nou. Un altre motiu possible del codi d'error 0xE0000100 és un fitxer ISO danyat que podria resultar d'una descàrrega incompleta.
Altres possibles motius que poden provocar l’error són:
- Les especificacions del vostre PC no compleixen els requisits mínims del sistema per instal·lar Windows
- RAM defectuosa o insuficient
- Port USB defectuós (si utilitzeu una unitat flash USB)
- Un suport d’instal·lació defectuós
- Fitxers d’instal·lació danyats
Com es corregeix l’error 0xE0000100 a Windows 10
Solució 1: comproveu els requisits del sistema
Si voleu instal·lar Windows 10, el vostre PC ha de complir els requisits mínims del sistema recomanats. Aquests inclouen memòria, emmagatzematge i targeta gràfica. Si l’ordinador no és compatible amb els fitxers d’instal·lació de Windows, el procés probablement fallarà. En conseqüència, és probable que toqueu el codi d'error d'actualització de Windows 10 0xE0000100.
Els requisits mínims del sistema que ha de complir el vostre PC per instal·lar Windows 10 amb èxit són:
- Processador: processador d'1 GHz o més ràpid
- RAM: 1 GB per a un sistema operatiu de 32 bits o 2 GB per a un sistema operatiu de 64 bits
- Emmagatzematge: 16 GB com a mínim per a un sistema operatiu de 32 bits o 20 GB per a un sistema operatiu de 64 bits
- Pantalla: 800 x 600
- Targeta gràfica: DirectX 9 o posterior amb controlador WDDM 1.0
Si l’ordinador compleix aquests requisits del sistema, però encara trobeu el codi d’error d’instal·lació de Windows 0xE0000100, el problema es troba en un altre lloc.
Solució 2: proveu d'utilitzar un altre port USB
El vostre mitjà d’instal·lació podria ser el motiu pel qual s’obté l’error. Pot ser que el port USB que utilitzeu no funcioni correctament o que la pròpia unitat USB sigui defectuosa. Per solucionar-ho, desconnecteu la unitat USB i reinicieu Windows. Ara, connecteu la unitat flash USB a un port diferent i proveu d’instal·lar Windows 10 de nou.
Si això no funciona, proveu una memòria USB alternativa. Tot i això, haureu de tornar a crear una unitat USB d’arrencada.
Si encara teniu el mateix problema, opteu per un DVD d’arrencada (si el vostre PC té una unitat de DVD).
Solució 3: la memòria RAM podria ser defectuosa
Comproveu si hi ha danys físics a la memòria RAM i canvieu-ne un de bo. També podeu canviar les ranures de memòria RAM i reiniciar el sistema. Si l'error persisteix, és possible que vulgueu fer una prova de diagnòstic de memòria mitjançant l'eina de diagnòstic de memòria integrada al Windows o un programari de prova de memòria de tercers.
Solució 4: executeu l'eina DiskPart
Quan rebeu la sol·licitud "La instal·lació de Windows 10 ha detectat un error inesperat", els fitxers continguts al disc dur extern (unitat flash USB, targeta SD o disc dur extraïble) poden ser el problema a causa de la corrupció de les dades.
L'eina d'ordres DiskPart us permet administrar unitats, volums i particions quan l'eina de gestió de discs no soluciona els problemes del disc dur.
Nota important: DiskPart esborrarà tot el contingut de la unitat que seleccioneu i els canvis no es poden desfer. Per tant, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades abans de continuar amb les instruccions següents.
Si teniu diverses unitats, és recomanable desconnectar-les i deixar només la unitat problemàtica. D’aquesta manera, els riscos de seleccionar la unitat incorrecta són mínims. En cas contrari, primer heu d’enumerar el disc que voleu gestionar per centrar-lo. Després de dir a DiskPart en quin disc heu de centrar-vos, qualsevol ordre que escriviu actuarà sobre aquest objecte.
Per executar l'eina DiskPart, seguiu la guia següent:
- Executeu el símbol del sistema amb drets elevats. Per fer-ho, aneu a Inici, escriviu "CMD" (sense cometes). Trieu Executa com a administrador al tauler dret.
- Un cop obert el símbol del sistema, escriviu "diskpart" (sense cometes) i premeu Retorn.
- A continuació, escriviu l'ordre "llista de disc" (sense cometes) i premeu Retorn. Aquesta ordre mostrarà una llista de discos que hi ha al vostre ordinador. Per exemple, si teniu tres discs, apareixeran com:
- Disc 0
- Disc 1
- Disc 2
- Per seleccionar el disc 1, escriviu "seleccioneu el disc 1" (sense cometes) i premeu Retorn. Aneu amb compte de seleccionar el número correcte de la unitat que vulgueu esborrar. En cas contrari, podríeu acabar esborrant la unitat incorrecta i potencialment perdre dades crucials. Hauríeu de veure un missatge que us indicaria que "el disc 1 és ara el disc seleccionat".
- Per esborrar el disc, escriviu l'ordre "netejar" (sense cometes) i premeu Retorn.
Ara sortiu del símbol del sistema i reinicieu el PC. Proveu de dur a terme el procés d'instal·lació de nou per veure si encara teniu el missatge "La instal·lació de Windows ha detectat un error inesperat".
Solució 5: executeu la utilitat CHKDSK
Si l'eina DiskPart no aconsegueix desfer-se del codi d'error d'actualització de Windows 10 0xE0000100, proveu d'executar la utilitat chkdsk. Aquesta eina comprova la integritat del disc de l’ordinador i corregeix els errors lògics del sistema de fitxers. L'eina també busca i corregeix els sectors defectuosos d'un volum de disc causats quan les dades estan mal escrites o si la unitat està danyada.
Per executar chkdsk, seguiu aquests passos:
- Obriu l'Explorador de fitxers, feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu comprovar si hi ha sectors defectuosos i seleccioneu Propietats.
- Canvieu a la pestanya Eines i feu clic al botó Comprova.
- En la majoria dels casos, Windows us indicarà que no s'han trobat errors. Encara podeu escanejar la unitat per comprovar si hi ha cap problema.
- Si Windows no troba cap error, feu clic al botó Tanca.
Per forçar la reparació automàtica, utilitzeu l'ordre chkdsk.
- Aneu al menú Inici, escriviu "CMD" (sense cometes). Feu clic a Executa com a administrador al tauler dret.
- Un cop s'obri la finestra elevada del símbol del sistema, escriviu l'ordre "chkdsk c: / f" (sense cometes) i premeu Retorn. Si la unitat té fitxers en ús (i probablement sí), se us demanarà que programeu una exploració per executar-la la propera vegada que reinicieu el sistema.
- Escriviu “Y” (sense cometes) i premeu Retorn.
Un cop finalitzat tot el procés, comproveu si la solució ha funcionat.
Solució 6: comproveu si hi ha fitxers danyats al registre
El registre de Windows és el nucli del sistema operatiu. Si les claus o les entrades estan malmeses, el vostre PC pot tenir problemes greus, com ara el codi d'error d'actualització de Windows 10 0xE0000100. Per comprovar si els fitxers del registre estan danyats, necessiteu un netejador de registre fiable. Registry Cleaner d’Auslogics BoostSpeed està dissenyat específicament per gestionar el registre mitjançant una inspecció acurada per identificar i eliminar els errors que puguin causar inestabilitat del sistema.
Normalment, quan instal·leu o desinstal·leu programes al vostre PC, connecteu dispositius nous o actualitzeu el sistema operatiu Windows, algunes claus de registre poden quedar-se enrere. Quan s’acumulen amb el pas del temps, és possible que apareguin alguns errors originats al registre. Això podria ser degut a claus buides i danyades o a entrades no vàlides.
Tractar de resoldre manualment problemes de registre pot ser arriscat, ja que suprimir la clau incorrecta pot fer que l’ordinador no es pugui utilitzar. Registry Cleaner fa que el procés sigui segur. Repara automàticament els fitxers de registre corruptes i, per tant, estabilitza el sistema.
Si el missatge "La instal·lació de Windows ha detectat un error inesperat" ha estat causat per un error al registre, podeu confiar en Registry Cleaner per solucionar el problema.
Solució 7: executeu l’escaneig SFC
Si heu detectat l’error en instal·lar les actualitzacions de Windows, podria ser degut a la corrupció dels fitxers del sistema. En aquest cas, l'eina de comprovació de fitxers del sistema pot ser útil. Per executar l'eina, seguiu aquesta guia:
- Obriu el símbol del sistema amb drets elevats. Per fer-ho, premeu la drecera de teclat Win + S, escriviu “CMD” (sense cometes)
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i seleccioneu Executa com a administrador.
- Escriviu “sfc / scannow” (sense cometes) i premeu Retorn.
L'eina SFC iniciarà l'escaneig i s'executarà durant un temps. Si troba fitxers danyats, els substituirà per bones còpies en reiniciar.
Solució 8: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Els errors de Windows Update no són infreqüents per als usuaris de Windows. Per sort, Windows inclou una eina de resolució de problemes integrada que simplifica el procés d’identificació de la font de l’error. Per executar l'eina de resolució de problemes, seguiu els passos següents:
- Aneu al menú Inici i feu clic a Configuració (la icona d'engranatge).
- Aneu a Actualització i seguretat> Resolució de problemes.
- Cerqueu l'opció Windows Update i seleccioneu-la per mostrar el botó de resolució de problemes.
- Feu clic al botó Executa l’eina de resolució de problemes. Windows intentarà identificar problemes amb les actualitzacions de Windows i solucionar-los automàticament o suggerir possibles solucions.
L'eina de resolució de problemes suprimeix els fitxers temporals de Windows Update i el contingut de la carpeta SoftwareDistribution, repara i restableix components de Windows Update, entre altres funcions.
De vegades, només cal executar l’eina de resolució de problemes per corregir el codi d’error 0xE0000100 de Windows Update.
Si encara teniu un error mentre instal·leu o actualitza Windows, potser haureu de tornar a fer el suport d’instal·lació. A més, assegureu-vos que la imatge ISO que utilitzeu no estigui danyada. Esperem que aquestes solucions us funcionin.
Heu resolt el codi d'error 0xE0000100 al Windows 10? Si teniu solucions addicionals que no s’esmenten en aquest post, envieu-les a la secció de comentaris que hi ha a continuació.