Molts desenvolupadors mantenen els seus llocs web segurs i es carreguen ràpidament mitjançant el servei CDN de Cloudflare. Tot i això, els usuaris encara poden trobar el problema del servidor "Error 524: s'ha produït un temps d'espera" quan intenten accedir a aquests llocs. Quan us passi això, no podreu utilitzar cap programari, carregar una pàgina web ni iniciar la sessió en una plataforma de jocs. Alguns usuaris van informar que l'aplicació o el joc que feien servir funcionava fora de línia. Tot i això, un cop van intentar accedir a una funció en línia, van trobar l’error.
Quines són les causes de l'error 524 a Cloudflare?
El problema de l’error 524 té a veure amb Cloudflare. Quan apareix, vol dir que quan Cloudflare va intentar establir una connexió amb el servidor, va trigar massa temps a respondre l’altre extrem. Sincerament parlant, hi ha poc que pugueu fer per solucionar aquest problema. Al cap i a la fi, el problema té a veure amb el servidor a l'altre extrem. Tot el que podeu fer és informar l’error del propietari del lloc web o de l’aplicació i esperar que el solucionin.
Dit això, encara hi ha alguns passos de resolució de problemes que podeu realitzar per assegurar-vos que no hi hagi problemes des del final. D’altra banda, si sou el propietari del lloc web, també podeu utilitzar aquesta guia per obtenir informació sobre com es corregeix l’error "S'ha produït un temps d'espera" a Cloudflare.
Solucions per a usuaris habituals
Intentava accedir a un lloc web o obrir una funció en línia en una aplicació o joc quan es va produir l'error? Si és així, podeu provar els mètodes de resolució de problemes següents:
Mètode 1: actualització de la pàgina web
Si veieu l’error 524 al navegador web, proveu d’actualitzar la pàgina. També podeu tancar el navegador i tornar-lo a carregar per veure si això funciona. De vegades, un simple reinici pot solucionar el problema, sobretot si només es tracta d’un problema menor.
Mètode 2: desinstal·lació del programa
Ara, si teniu el problema en una aplicació, podeu provar de desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar. Molts usuaris van afirmar que això solucionava l'error restablint la connexió amb el servidor. Tanmateix, tingueu en compte que això només funcionarà si teniu el problema en un programa que intenta accedir a un servidor. Per exemple, és possible que estigueu jugant a un joc que intenta connectar-se en línia.
Per desinstal·lar un programa, podeu seguir els passos següents:
- Al teclat, premeu la tecla Windows + I. En fer-ho, s'hauria d'obrir l'aplicació Configuració.
- Feu clic a Aplicacions i, a continuació, seleccioneu Aplicacions i funcions al menú del tauler esquerre.
- Aneu al tauler dret i, a continuació, cerqueu el programa afectat.
- Feu clic a l'aplicació i, a continuació, feu clic a Desinstal·la.
Un cop heu tret l’aplicació de l’ordinador, torneu-la a instal·lar i comproveu si encara apareix l’error 524.
Mètode 3: supressió de restriccions al vostre compte d’origen
S'ha produït l'error mentre feia servir la plataforma de jocs Origin? Si aquest és el cas, el problema pot tenir a veure amb certes restriccions al vostre compte. Ara, si utilitzeu un compte "Infantil", no podreu jugar en línia, descarregar jocs de la botiga Origin, comunicar-vos amb els contactes i accedir a altres funcions en línia. Per descomptat, la solució per a això és iniciar sessió al compte i actualitzar-lo a un compte adult / complet.
Consell professional: per assegurar-vos que no hi hagi problemes de reducció de velocitat que puguin contribuir a l’error 524, us recomanem que utilitzeu Auslogics BoostSpeed. Aquesta eina recorrerà tot el sistema i identificarà els fitxers brossa i altres causes d’errors i fallades. Restablirà l’estabilitat del sistema i millorarà el rendiment de l’ordinador solucionant amb seguretat els problemes de reducció de velocitat.
Propietaris de llocs web: com desfer-se de l’error 524 a Cloudflare
Ara, si sou el propietari del lloc web i teniu les credencials necessàries per fer canvis des del final del servidor, podeu provar les solucions següents.
Solució 1: comprovació de la càrrega del servidor
És probable que l’alt consum de recursos del servidor provoqui l’error 524. Per comprovar si aquest és el cas, seguiu els passos següents:
- El primer que heu de fer és comprovar si l’ús de recursos del vostre servidor és superior o normal.
- Ara, si el problema provoca un augment del trànsit, l'única solució que podeu provar és augmentar els recursos actualitzant el servidor.
- D’altra banda, si no veieu res inusual al trànsit, podeu comprovar si altres processos estan atrapant els recursos.
- També podeu gestionar l’ús del servidor limitant els processos que s’executen al servidor.
Solució 2: bloquejar els atacs bruts
- Inicieu el client SSH i, a continuació, utilitzeu l'accés root per iniciar sessió al vostre compte.
- Comproveu si obteniu diverses visites d'una adreça IP concreta. Podeu fer-ho executant la línia d'ordres següent:
netstat -an | grep 80
- Nota: si envieu aquesta línia d’ordres, us informarà de quines adreces IP tenen diverses visites al vostre lloc web.
- Si observeu alguna adreça IP sospitosa, la podeu bloquejar i protegir el vostre servidor. Per fer-ho, executeu la línia d'ordres següent:
iptables -A INPUT -s 000.00.00.0 -j DROP
Nota: recordeu que heu de substituir "000.00.00.0" per l'adreça IP.
- Seguiu aquests passos a totes les adreces IP sospitoses que trobareu.
- Després de bloquejar totes les adreces IP sospitoses, reinicieu el servidor mitjançant aquesta línia d'ordres:
reinici de systemctl httpd
Un cop hàgiu completat aquests passos, torneu a provar d’accedir al vostre lloc web per veure si no apareix l’error 524.
Solució 3: habilitar la protecció DDoS
Un dels motius pels quals hi ha un augment inusual de la càrrega del servidor és a causa d’un atac DDoS. En aquest cas, us recomanem que obtingueu protecció DDoS mitjançant Cloudflare. En canvi, si obteniu l’error 524 a causa d’un augment del trànsit legítim, la millor opció és actualitzar el vostre pla d’allotjament. Disposar de recursos adequats us permetrà donar cabuda al gran nombre de visitants.
Altres passos per solucionar problemes
- Feu servir un VPS? Si és així, assegureu-vos que heu configurat correctament el tallafoc a l’origen. En fer-ho, es garantirà que les adreces IP de connexió a Cloudflare no estiguin limitades de cap manera.
- Heu de comprovar el servidor d’origen i veure si triga més de 100 segons a respondre. Si aquest és el cas, haureu de demanar al vostre proveïdor o administrador d’allotjament que resolgui el problema.
- Comproveu si hi ha consultes de llarga durada al servidor de base de dades. Per fer-ho, reviseu el fitxer del servidor d’origen.
- Proveu d'executar scripts mitjançant un subdomini ennuvolat de grisos.
Hi ha altres solucions d'error 524 que vulgueu afegir?
Comparteix-los als comentaris que hi ha a continuació.