Potser sou una de les mil milions de persones que prefereixen utilitzar Google Chrome. Tot i que aquest navegador web ofereix nombrosos avantatges, no és aliè als problemes. Pot bloquejar-se i mostrar missatges d'error que de vegades poden ser difícils de solucionar. Probablement heu trobat aquest article perquè buscàveu instruccions sobre com solucionar ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR a Chrome. Bé, no us preocupeu més perquè us tenim cobert. Explicarem la raó d’aquest problema. A més, us ensenyarem a desfer-vos-en.
Què és l'error de Chrome ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR?
Els usuaris van informar que aquest missatge d'error va aparèixer mentre navegaven per Internet. En la majoria dels casos, el problema es va produir després d’haver intentat accedir als llocs web HTTPS. Val a dir que aquest problema pot passar tant si utilitzeu un servei de xarxa privada virtual (VPN) com si no. A més, pot aparèixer quan l'usuari té un navegador Chrome obsolet. Bàsicament, hi pot haver diverses raons per a aquest problema. Afortunadament, hi ha moltes maneres de solucionar-ho.
Com es corregeix ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR a Windows 10
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR és un problema comú que es produeix a causa d’errors del sistema a Google Chrome. Hem reunit les solucions que us ajudaran a eliminar el problema. Seguiu la llista fins que trobeu la que solucionarà el problema amb eficàcia.
Solució 1: netejar les piscines de sòcol
Una de les solucions que podeu provar és rentar les piscines de sòcol a Google Chrome. Aquest mètode actualitzarà les connexions de xarxa i us ajudarà a resoldre el problema. Aquests són els passos següents:
- Inicieu Google Chrome.
- Feu clic a la barra d'URL i, a continuació, escriviu "chrome: // net-internals" (sense cometes).
- Premeu Retorn al teclat.
- Ara aneu al menú del tauler esquerre i seleccioneu Sockets.
- Desplaceu-vos al tauler dret i feu clic a Flush Socket Pools.
Després de realitzar aquests passos, proveu d'accedir de nou a la pàgina web problemàtica. Comproveu si encara apareix l’error.
Solució 2: actualització de Google Chrome
Val a dir que el primer navegador web que va oferir actualitzacions automàtiques va ser Google Chrome. És crucial que els usuaris tinguin un navegador actualitzat per garantir una experiència en línia segura i fluida. La majoria de les vegades, Chrome baixa i instal·la actualitzacions automàticament. Tanmateix, si no teniu activada la funció d'actualització automàtica, es pot produir el problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Per tant, us recomanem que us assegureu de tenir la versió més recent de Chrome. Per actualitzar el navegador web, seguiu les instruccions següents:
- Aneu a l'extrem superior dret de Chrome i, a continuació, feu clic a la icona Configuració. Ha de semblar tres punts alineats verticalment.
- Un cop a la pàgina Configuració, aneu a l'extrem superior esquerre i feu clic a la icona de menú.
- Feu clic a Quant a Chrome a les opcions. El vostre navegador comprovarà si hi ha actualitzacions automàticament.
Solució 3: utilitzar el mode d’incògnit
Google Chrome emmagatzema fitxers de dades per millorar l’experiència general de l’usuari. Utilitza cookies, que són petits fitxers de text que guarden un historial dels llocs que visiteu. Dit això, el navegador web té una funció de mode d’incògnit que elimina la majoria de components de dades privades. Quan l’utilitzeu, l’historial de navegació no s’emmagatzemarà, cosa que significa que altres persones que utilitzen el vostre PC no desenterraran les vostres activitats en línia. A més, aquest mode no desarà les dades del lloc, les galetes ni els detalls que envieu als formularis.
Si teniu problemes per tractar ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, podeu provar d’accedir al lloc afectat des d’una finestra d’incògnit. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
- Obriu Google Chrome i, a continuació, feu clic a la icona Configuració que hi ha a l'extrem superior dret del navegador.
- Seleccioneu Finestra d'incògnit nova a les opcions.
- A la finestra d'incògnit, intenteu accedir al lloc web problemàtic.
Solució 4: utilitzar l'indicador de comandes per realitzar un alliberament de DNS
Una de les utilitats útils de Windows 10 és el símbol del sistema. Podeu utilitzar aquesta aplicació d’intèrpret de línia d’ordres per solucionar problemes, realitzar funcions administratives avançades i resoldre diversos problemes de Windows. També podeu utilitzar-lo per realitzar un alliberament de DNS, cosa que pot ser útil per solucionar problemes relacionats amb la xarxa. Recordeu que haureu d’utilitzar una forma elevada de símbol del sistema per executar les ordres amb èxit. Per continuar, seguiu aquestes instruccions:
- Aneu a la barra de tasques i feu clic a la icona Cerca.
- Al quadre de cerca, escriviu "Símbol d'ordres" (sense cometes).
- Feu clic amb el botó dret al símbol del sistema des dels resultats i, a continuació, seleccioneu Executa com a administrador al menú contextual.
- Quan el símbol del sistema estigui activat, executeu les línies d'ordres següents:
Nota: recordeu de prémer Retorn al teclat després de cada línia d'ordres.
ipconfig / release
ipconfig / all
ipconfig / flushdns
ipconfig / renovar
netsh int ip set dns
restabliment de netsh winsock
Després d’efectuar un buidat de DNS, podeu provar d’accedir al lloc web afectat. Comproveu si el codi ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR ha desaparegut.
Solució 5: esborrar la memòria cau del navegador
Una altra manera de solucionar el problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR és netejant l'historial de navegació i la memòria cau. Durant la sessió de navegació, Chrome emmagatzema components de dades privades com ara contrasenyes, memòria cau i galetes, entre d’altres. Amb el pas del temps, s’acumulen i afecten el rendiment del vostre navegador web. Per tant, us suggerim que esborreu les dades de navegació de Chrome. Aquests són els passos següents:
- Obriu Google Chrome i, a continuació, feu clic a la icona Configuració que hi ha a l'extrem superior dret del navegador.
- Seleccioneu Configuració al menú.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Avançat per veure totes les opcions.
- Aneu a la secció Privadesa i seguretat i seleccioneu Esborra les dades de navegació.
- Quan estigueu a la finestra Esborra les dades de navegació, aneu a la pestanya Avançat.
- Seleccioneu les opcions següents:
- Cookies i altres dades del lloc
- Imatges i fitxer emmagatzemats a la memòria cau
- Dades d'aplicacions allotjades
- Historial de navegació (opcional)
- Ara feu clic a la llista desplegable que hi ha al costat de l'interval de temps.
- Seleccioneu Tot el temps.
- Feu clic a Esborra dades per iniciar el procés.
Després de seguir aquests passos, reinicieu Google Chrome i proveu d'accedir al lloc web problemàtic per veure si l'error ha desaparegut.
Solució 6: desactivació de l'antivirus
També és possible que el vostre antivirus de tercers interfereixi en la connexió de xarxa i faci que aparegui el problema ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Per tant, per eliminar l’error, us suggerim que desactiveu temporalment l’antivirus. Un cop fet això, proveu d’accedir de nou al lloc web afectat per veure si el problema s’ha solucionat.
Si la desactivació del vostre antivirus de tercers resol el problema, us recomanem que canvieu a un programa de seguretat diferent. Hi ha molts productes i Auslogics Anti-Malware és un dels pocs que pot proporcionar protecció fiable. Val a dir que aquesta aplicació ha estat dissenyada per un desenvolupador d’aplicacions Microsoft Silver certificat. Per tant, podeu esperar que funcioni sense problemes amb tots els programes de Windows. A més, no entrarà en conflicte amb el vostre antivirus principal.
Solució 7: restabliment de la configuració del navegador web
Si cap de les solucions anteriors no us ha ajudat a solucionar el problema, us recomanem que restabliu la configuració predeterminada original de Chrome. Seguiu els passos següents:
- Inicieu Google Chrome i aneu a l'extrem superior dret del navegador i feu clic a la icona Configuració.
- Seleccioneu Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Avançat.
- A Restableix i neteja, seleccioneu l'opció "Restableix la configuració als valors predeterminats originals".
- Feu clic a Restableix la configuració.
Després de restablir Google Chrome, torneu a iniciar-lo. Aneu a la barra d'URL i escriviu l'adreça web del lloc que us ha proporcionat ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Comproveu si el problema ha desaparegut.
Quins altres codis d'error voleu que parlem?
Comparteix la teva resposta als comentaris següents.
